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        社交電商沉浮記:淘小鋪離場、貝店轉型、云集或將退市

        2021-12-29 08:52    來源:新浪潮󰄲0 󰋇 36266 次

          近年來,我國網絡交易蓬勃發(fā)展,作為新業(yè)態(tài)新模式之一的社交電商平臺不斷涌現(xiàn)、行業(yè)快速壯大。據商務部發(fā)布的《中國電子商務報告(2020)》顯示,2020年社交電商市場規(guī)模預計3.7萬億,占網絡零售額比重達31%;社交電商用戶規(guī)模近7億人,受到資本青睞,成為創(chuàng)投市場的熱點。

          然而,今年下半年以來,社交電商賽道內數(shù)位玩家發(fā)展遇阻,貝店疑因資金鏈問題而爆雷、“社交電商第一股”云集收退市警示函、淘小鋪主動退出賽道……一時間,行業(yè)充滿“迷?!薄?/span>

          不過,促進新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的基調不曾改變。12月27日,中央網絡安全和信息化委員會印發(fā)的《“十四五”國家信息化規(guī)劃》提出,支持社交電商、直播電商、知識分享等健康有序發(fā)展。

          不難看出,未來,社交電商將進入發(fā)展與規(guī)范并舉、開放與安全并重的新階段。

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          01

          花生日記連領兩張罰單

          作為新興業(yè)態(tài),社交電商于2014-2016年間快速起步、2017-2018年間迎來高速發(fā)展。隨著巨頭布局社交電商領域,社交電商的紅利被瓜分,2019年起,社交電商逐漸發(fā)展平緩。

          目前,社交、直播、內容電商已成為我國電商市場重要的新業(yè)態(tài),并保持高速增長。社交電商成為繼平臺電商、自營電商之后的“第三極”,是中國網絡零售市場的有力支撐,擁有十分可觀的發(fā)展前景。

          風光背后也存在諸多問題,由于缺乏嚴格的政策法規(guī)監(jiān)管,社交電商市場野蠻無序,其灰色的傳銷模式很快暴露弊端,“涉嫌傳銷”這四個大字猶如懸在社交電商頭頂?shù)倪_摩克利斯劍。

          2019年到2020年間,花生日記、未來集市、斑馬會員、粉象生活、淘小鋪、云集品等均曾被爆出過涉嫌傳銷。

          相對于前兩年的“猛烈”,新浪潮記者梳理發(fā)現(xiàn),在2021年,監(jiān)管部門開出的罰單寥寥。今年2月,廣州海珠區(qū)市場監(jiān)管局對花生日記作出行政處罰,其涉及傳銷行為,被共處罰金904萬余元,并責令整改違法行為。調查核實,從2017年7月28日至2018年9月25日,花生日記采取多層級傭金計提制度和會員升級費用等手段,發(fā)展會員2100多萬人,會員層級最多達51級。

          不得不提的是,2019年3月14日,廣州市工商行政管理局就花生日記的傳銷(直銷)違法行為作出處罰決定,合計被罰7456.58萬元,這也是迄今為止國內社交電商最大一筆罰單。

          一直以來,“監(jiān)管與活力”如同硬幣的兩面,監(jiān)管部門對互聯(lián)網領域的新業(yè)態(tài)長期秉持著包容審慎的態(tài)度。業(yè)內人士指出,罰款既能體現(xiàn)嚴格執(zhí)法,又不至于扼殺創(chuàng)新企業(yè)的活路,背后傳遞出了監(jiān)管部門在堅守安全底線的同時,對互聯(lián)網領域新業(yè)態(tài)監(jiān)管上的包容審慎。

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          02

          貝店“跑路”、淘小鋪“退賽”

          縱觀全年,有的平臺因涉嫌傳銷負面“纏身”,也有的平臺倉促轉型,更換“馬甲”、甚至轉身離開。

          8月9日,有媒體報道稱,陸續(xù)有上百名供應商來到貝貝集團總部追討被拖欠錢款,涉及供應商欠款累計超過1.4億元。8月20日,據相關媒體報道,貝店并沒有償還欠款,反而通過App推送“希美店主招募信息”,意圖讓原來的貝店商家和店主轉為希美計劃的成員,但此項目被商家不認同,紛紛要求貝店歸還拖欠款。截至目前,貝店方面始終沒有正面給出解決方案。

          據其官網介紹,創(chuàng)立于2017年8月的貝店秉承“人人皆可開店”的理念,為店主提供一站式的供應鏈及SAAS解決方案,幫助更多人開一家自己的店。

          今年3月,貝店舉行“貝店×希美2021品牌春季發(fā)布會”。張良倫在會上宣布,2021年貝店將 All in 希美,押注自有新品牌。目前,希美App也已在各大應用商店上線。不僅如此,貝店發(fā)布公告稱,從8月10日起轉型做導購電商,引入了淘寶、拼多多等第三方供應鏈資源。

          平臺倉促轉型,更換“馬甲”,難掩拖欠上百商家超1億元貨款的窘態(tài)。分析人士認為,貝貝集團著力發(fā)展新業(yè)務,扶不起來的貝店或將成棄子。

          不同于貝店的“石沉大?!?,阿里旗下的社交電商平臺淘小鋪則“當斷即斷”,官宣退出賽道。

          9月13日,阿里旗下應用淘小鋪發(fā)布公告稱:由于業(yè)務策略調整,商品教育等相關功能將于2021年10月11日晚間停止。公告建議淘小鋪用戶在2021年11月25日前,及時提現(xiàn)賬戶余額,使用賬戶中的相關權益、服務。

          從2019年5月上線內測,到2021年9月宣布即將關閉,淘小鋪走過了兩年四個月的時間。除了淘小鋪,在社交電商方面阿里也多次試水。2013年,阿里推出圈層產品微淘。2018年3月,推出淘寶特價版app;同年8月,阿里在支付寶APP端正式上線“每日必搶”版塊,但并未達到理想效果。

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          03

          微店沖擊科創(chuàng)板、云集或退市

          2月初,沉寂數(shù)日的微店重回人們的視野中,而這次引起熱議的是它將沖擊科創(chuàng)板的消息。據北京證監(jiān)局網站顯示,微店集團已與東興證券簽署上市輔導協(xié)議,公司擬通過首次公開發(fā)行人民幣普通股(A股)或存托憑證方式在科創(chuàng)板上市。

          微店成立于2011年,2014年“微店”APP孵化而生,定位為幫助微商在微信內開店的工具,提供商品管理、訂單管理、銷售管理等功能,是國內最早一批基于社交關系的電商購物平臺。

          幾家歡喜幾家愁,前有“老將”沖擊科創(chuàng)板,后有“社交電商第一股”之稱的云集面臨著退市危機。

          9月底,云集發(fā)布公告稱收到納斯達克退市警示函,由于公司連續(xù)30個工作日的收盤價低于1美元,已經不符合納斯達克的最低上市要求。根據納斯達克上市規(guī)則,如果在180個自然日寬限期內,即2022年3月28日前,云集的ADS的收盤報價還是不能做到至少連續(xù)10個交易日達到每股1美元或以上,云集有可能被強行退市。

          公開資料顯示,云集成立于2015年5月,是提供一站式個人零售服務解決方案的電商APP。成立之初,云集采用S2B2C模式為微商賣家提供貨源,以招募微商店主發(fā)展人員的方式獲客交易,但這一分銷模式備受質疑,更是讓該平臺在2017年吃下958萬元巨額罰單。

          事實上,2018年至2020年云集營收連續(xù)下滑,凈虧損連年增加。盡管今年一、二季度凈利潤改善,但營收仍不斷下降。

          11月29日,云集披露三季度業(yè)績。截至2021年9月30日,云集實現(xiàn)營收16.84億元,同比下滑接近六成;毛利6.26億元,較上年同期跌了49.94%。但其歸母凈利潤卻增超兩倍達7403.4萬元。交出三季度成績單后,云集的股價依然不盡理想。業(yè)務轉型、控成本、從持續(xù)虧損到連續(xù)三個季度實現(xiàn)盈利,距離納斯達克給出的“退市最后期限”已僅百日有余。

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          04

          《規(guī)劃》:促進新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展

          近年來,在諸多發(fā)展要素的合力驅動下,社交電商行業(yè)得以快速發(fā)展。艾媒網數(shù)據顯示,2019年社交電商的用戶規(guī)模達7.13億人,同比增長17.26%;2020年社交電商規(guī)模達到20673.6億元。預計2021年中國社交電商行業(yè)交易規(guī)模將達23785.7億元。

          2019年1月1日,《電子商務法》正式實施。此次立法在電商經營資質、納稅、處罰標準等方面作出了明確規(guī)定,同時也對電子商務平臺經營者的責任和義務進行了界定。

          與此同時,國家對社交電商行業(yè)的重視程度也在不斷加強,鼓勵行業(yè)發(fā)展的同時明確相關部門責任,規(guī)范社交電商行業(yè)發(fā)展。不過,目前尚未出臺專門針對社交電商的監(jiān)管法律法規(guī)。

          9月15日,商務部發(fā)布《關于進一步做好當前商務領域促消費重點工作的通知》,《通知》顯示,重點任務包括加大穩(wěn)住大宗消費重點消費,促進新型消費加快發(fā)展,優(yōu)化提升消化平臺載體。其中推動直播電商、社交電商等新業(yè)態(tài)新模式規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,引導企業(yè)運用大數(shù)據等技術,開展個性化定制、柔性化生產,培育更多“小而美”網絡品牌。

          12月27日,中央網絡安全和信息化委員會印發(fā)《“十四五”國家信息化規(guī)劃》。《規(guī)劃》提出,促進新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。其中,明確提出支持社交電商、直播電商、知識分享等健康有序發(fā)展,積極發(fā)展遠程辦公、云展會、無接觸服務、共享員工等新興商業(yè)模式和場景應用。

          雖然歷經浮沉,但不難看出,未來,社交電商將進入發(fā)展與規(guī)范并舉、開放與安全并重的新階段。

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