雅芳中國區(qū)自救難見起色 再次調(diào)整零售體系
面對業(yè)績泥潭,雅芳中國終于在10月份出手自救。南都記者獲悉,雅芳新的零售渠道價(jià)格體系在“十一”黃金周期間正式推出執(zhí)行。
依照雅芳的初衷,這一舉措旨在穩(wěn)定零售價(jià)格,并有助于經(jīng)銷商通過吸引更多入店人流,帶來更穩(wěn)定的收益。不過業(yè)內(nèi)認(rèn)為,在化妝品主流渠道上銷聲匿跡的雅芳,僅單純依靠價(jià)格體系的局部調(diào)整,很難改變目前在華困境。同時(shí),此次調(diào)整涉及產(chǎn)品大范圍降價(jià),將使雅芳的定位進(jìn)一步向二線中低端品牌淪落。
雅芳繼續(xù)自降“身價(jià)”
“這是雅芳中國推進(jìn)核心零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署之一,將為市場帶來更穩(wěn)定的零售價(jià)格?!睂τ谶@次價(jià)格體系調(diào)整,雅芳對外界公開的解釋認(rèn)為,這有助于其合作伙伴不再依賴“促銷”來調(diào)節(jié)零售定價(jià)。依照雅芳中國區(qū)總經(jīng)理林展宏放出的消息,上述新的零售價(jià)格體系出爐后不到十天的時(shí)間,該公司已與97%的合作伙伴續(xù)約。
不過,在業(yè)內(nèi)看來,不再依賴“促銷”這一體面說法的背后,是雅芳在華零售體系價(jià)格的整體下調(diào)。據(jù)了解,雅芳此次啟用的全新建議零售價(jià)中,絕大部分產(chǎn)品的零售價(jià)(指“不含促銷的標(biāo)準(zhǔn)零售價(jià)格”,后同)均有所下降,僅有少數(shù)產(chǎn)品有適度漲價(jià)。
“這種做法有一定風(fēng)險(xiǎn)?!睆V州一位日化專家表示,雅芳進(jìn)入中國之初一度是高端定位,但如果從價(jià)格上看,現(xiàn)在已淪為二線品牌。這次再度下調(diào)建議零售價(jià),無異于繼續(xù)自降“身價(jià)”。
關(guān)閉分公司余震仍在
雅芳一位內(nèi)部人士介紹,公司新零售價(jià)格體系的出爐,其實(shí)是今年年初開始在華壓直銷、扶零售策略的進(jìn)一步落地。
作為在華第一個(gè)拿到直銷牌照的全球美容品直銷公司,雅芳自2001年銷售額達(dá)到歷史峰值近24億元后開始回落。有消息稱,2012年雅芳中國區(qū)銷售降至7億元的水平,數(shù)年間縮水70%。
今年初雅芳雖在華啟動了架構(gòu)調(diào)整,關(guān)閉數(shù)個(gè)分公司,引發(fā)大規(guī)模人事動蕩。南都記者近日獲悉,這波震蕩目前蔓延至行政體系,雅芳華南區(qū)企業(yè)傳播及溝通部的員工已悉數(shù)離職。對此,雅芳中國區(qū)坦承,戰(zhàn)略性調(diào)整意在支持零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。“雅芳目前在中國的業(yè)務(wù)重心是零售,我們將繼續(xù)投入發(fā)展零售,并為之提供最佳的配套和支持,也包括吸納優(yōu)秀的零售人才?!痹摴拘氯蚊襟w負(fù)責(zé)人王珊珊表示。
不過,從雅芳8月1日披露的第二季度財(cái)報(bào)來看,調(diào)整成效甚微。期內(nèi)其全球營收下降1.9%,凈盈利下降48%,以中國為核心市場的亞太地區(qū)的營收也出現(xiàn)了9%的下滑。
主流還是非主流渠道
從10月1日起實(shí)施的零售渠道新價(jià)格體制,將從廣州開始推進(jìn)。不過,有雅芳廣州專賣店人士向南都表示,這一舉措能否成功,還有待看公司對他們的后續(xù)支持力度。“我們已關(guān)注到雅芳提出的包括引入POS管理系統(tǒng)及更多新產(chǎn)品研發(fā)和品牌活動在內(nèi)的支持方案,但截至目前,除價(jià)格調(diào)整外,后續(xù)政策尚未落地。”
對此,國內(nèi)資深日化專家馮建軍在接受南都記者采訪時(shí)認(rèn)為,雅芳推零售新價(jià)格體系還是暫時(shí)性策略,對整個(gè)盤面影響不是很大?!捌放茟?yīng)該在渠道和營銷上去改革,但雅芳一直走的卻是非主流的化妝品渠道。”馮建軍認(rèn)為,化妝品真正有效的主流渠道還是大眾渠道,這就是為何歐萊雅會在中國成立大眾化妝品部的原因?;瘖y品品牌要做大,沒有廣告是不行的。但時(shí)下雅芳在中國各大衛(wèi)視的廣告已近乎絕跡。“雅芳在整個(gè)行業(yè)中基本上被遺忘掉了。
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