“數字化和年輕化戰(zhàn)略的加持下，如新當下的目標，是成為商機平臺的領導者。”

　　2020年第三季度，如新終于實現了今年首次季度同比增長。

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　　作為如新集團的全球最大市場，中國市場被如新寄予了厚望。在“年輕化”和“數字化”的雙引擎驅動下，經歷了短暫的蟄伏之后，如新的中國市場也開始迎來復蘇。

　　在華17年，如新中國的目的，就是想將自己打造成為一名“智者”，一個全新的、富有生命力的商機平臺。這就需要改變過去人們心中的固有品牌印象，以一副全新的面貌出現在行業(yè)和消費者的眼前。

　　其中的“新”，關鍵因素就在這一個字上——“智”。而如新的“新”，也正是如此。

　　數“智”：加碼線上

　　從2003年如新正式進入中國大陸市場開始，如新便在找尋著最適合自己的道路。

　　眾所周知，中國市場是公認的“沃土”，但外資企業(yè)的中國化進程并非一帆風順。在拿到直銷牌照一年之后，2007年如新大中華區(qū)的營業(yè)額仍不足2億美元，對于已經突破百億大關的直銷企業(yè)來說，還遠遠不足以望其項背。

　　于是，08年伊始，如新開始打造生活體驗館、生活形象店和生活時尚店等實體店，并開始開展了多方位的趨勢論壇講座，加大了在華的投資，推出了多款顛覆性的新品。

　　在2013年，如新大中華區(qū)營業(yè)額終于突破10億美元，成為整個集團首個營業(yè)額過10億美元的地區(qū)。

　　漸漸地，如新似乎找到了自身所長。

　　據了解，如新是首批開始進行數字化轉型的直銷企業(yè)。2017年，如新開始推進數字化戰(zhàn)略，并和阿里云進行了深度戰(zhàn)略合作，并打造了全新的數據中臺，實現企業(yè)內部數據的全流程的管理。

　　2018年年底，如新便借助阿里云的技術打造了互聯網電商平臺——“星享城”，消費者可以通過“星享城”App在線成單，實現交易。

　　星享城App主界面

　　今年第一季度開始，如新逐漸強化線上營銷部分，消費者可以通過“星享城”App在線下單、分享、社交、推薦等，功能逐漸完善。

　　數字化轉型立竿見影，體現在了當年的財報上：在2018財年，如新大中華地區(qū)的營業(yè)額達到10.7億美元，同比增長21%，其中中國大陸地區(qū)占到8.87億美元，同比增長24%，一舉扭轉了之前的發(fā)展頹勢。

　　外界本以為如新可以此突飛猛進，奈何行業(yè)事件的爆發(fā)，整個中國直銷面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，在最強監(jiān)管的要求下，企業(yè)如履薄冰，不得已“臥薪嘗膽”。

　　在這樣的間隙，正好給了如新轉型期的試錯喘息。

　　今年初期，疫情之下，線下陷入停滯。如新啟動了線上直播，賦能營銷人員在線上開拓市場、服務顧客。

　　數據顯示，僅在2月份，如新官方舉辦的線上直播便創(chuàng)造了超3473.2萬人次的觀看成績。于是如新又順勢在3月份提前上線直播購，及時賦能事業(yè)經營伙伴的業(yè)務。

　　如新直播中的三大內容板塊

　　緊接著，如新中國與騰訊合作打造了“如新看點”（從朋友圈展業(yè)神器“如新看點”，看如新后疫情時代的戰(zhàn)略布局），幫助所有的經銷商提高發(fā)圈效率，在朋友圈便捷開展業(yè)務。

　　在如新看點小程序上，如新的小伙伴們可以找到公司已經編輯好，定期更新的朋友圈內容，很方便地一鍵發(fā)送個人朋友圈，不用再為了朋友圈、社群素材想破頭，解放了時間和精力，也保證了朋友圈的合規(guī)和吸引力。

　　小程序在上線首月訪問數就突破了57萬。在接受銷貓新零售（ID：DSxiaomao1130）的采訪時，如新中國表示，在4月下旬上線后，如新看點歷經兩個季度的打磨和運營，得到了營銷人員的一致好評。

　　未來如新看點將持續(xù)在小程序本身以及內容兩個維度持續(xù)優(yōu)化，同時還會將加強小程序穩(wěn)定性，考慮更多板塊和更方便的素材查找；另外，在內容方面也將持續(xù)整合、產出更優(yōu)質的如新品牌、產品、文化素材。

　　如新中國告訴銷貓：“未來我們將嘗試更多社群化、高效率的工具和營銷方式。為此，我們即將與互聯網巨頭騰訊公司展開一系列合作，配合如新現有的優(yōu)質產品、品牌資源，為營銷人員打造更多營銷工具；開發(fā)產品社區(qū)，讓顧客體驗到更優(yōu)異的如新旅程，并且嘗試騰訊廣告等更精準的客戶拓展方式?！?/span>

　　數據顯示，今年第三季度，如新近90%的營收都來自公司的數字化建設，線上的布局在一定程度上抵消了對線下業(yè)務的沖擊。所以在線上，如新未來更將通過對技術基礎設施和數字工具的戰(zhàn)略投資，不斷強化數字化建設，以技術上的數字化來反哺業(yè)務。

　　與此同時，如新中國也在同步推進數字化與工廠的結合，以實現“智能制造”。

　　廠“智”：科技與個性并存

　　2014年5月，投資近5億人民幣的如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在上海落成，成為了如新集團發(fā)展史上最大的海外投資專案。

　　如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)

　　2019年10月，如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期動工儀式暨2019東方美谷國際化妝品大會媒體溝通會在如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)舉行，并稱二期項目投資3.6億，將以工業(yè)4.0的標準來打造，采用最新技術和智能化管理系統(tǒng)，將質量管理貫穿于整個生產過程，包括產品全流程追蹤追溯防偽平臺、全自動倉儲系統(tǒng)、無縫對接生產和物流環(huán)節(jié)等。

　　二期項目建成后，預計產能可擴大一倍，能夠更好的滿足內需擴大產生的需求。而且，為倡導節(jié)能環(huán)保理念，項目將申請LEED認證。

　　此外，新工廠項目的亮點之一就是柔性制造。在項目設計的初期，如新已經意識到未來的消費人群是非常有個性的一代，更多的是喜愛與眾不同，因此個性化成了其中的關鍵。

　　如新在規(guī)劃時，因為考慮和采納到了這一特點，將以客戶為導向，以需定產。未來在一共設計的12條生產線上，通過多條產線協(xié)同，對產品進行靈活的進行排產，滿足不同種類的包裝的產品，實現柔性制造。

　　據如新中國介紹，該二期項目將有望做到精準的數據追溯，實現自動化、智能制造和柔性制造相結合。該項目建成后，基地生產的產品將計劃同步供應如新亞太乃至全球市場，讓“上海制造”走向全球。

　　如新中國向銷貓表示：“我們將以前瞻的視野布局未來，緊跟時代科技趨勢，當前大數據、區(qū)塊鏈、人工智能等技術在各領域已經逐步實現深度應用，利用數字科技來更好的賦能產業(yè)發(fā)展，賦能制造端和消費端。”

　　在未來，消費者對于美好生活和健康的追求會越來越強烈，很多人會通過改變生活方式來提升健康，比如運動、健康飲食等。因此，如新中國還會在運動營養(yǎng)補充品方面做研發(fā)，開發(fā)一些適合運動后的營養(yǎng)補充劑來滿足消費者的需求。

　　同時，如新也在緊密關注年輕群體的消費需求改變。越來越多年輕人開始注重養(yǎng)生，因此營養(yǎng)補充品除了功能上的滿足之外，也需要滿足年輕群體對于產品其他特性的需求，比如口感、包裝設計，甚至社交屬性等。如新中國透露，零食化的營養(yǎng)補充品會是未來趨勢，也會作為如新營養(yǎng)補充品的研究方向。

　　事實證明，大環(huán)境側面反映出企業(yè)需將數字化轉型進行到底，只有利用先進的數字化工具增加數據洞察，才能夠讓營銷人員行動起來更加高效，優(yōu)化流程，最大化去開拓市場，服務客戶。

　　企業(yè)將數字化轉型進行到底，才能在未來行業(yè)變革中脫穎而出。數字化工具的應用對于如新來說，是其業(yè)績增長的關鍵。

　　品“智”：押寶ageLOC Boost瓷光機

　　生產智能化，為的是產品。

　　目前在華的四大基地：如新個人保養(yǎng)品生產基地（上海）、華茂植物提取原料生產基地（浙江）、華茂保健品生產基地（浙江）、如新華茂生物光子掃描儀生產基地（上海）都是其產品堅實的后盾。因此，如新的產品，無論是王牌ageLOC，還是護膚、彩妝等，都給人一種眼前一亮的感覺。

如新個人保養(yǎng)品生產基地（上海）

　　就在前不久的10月底，銷貓有幸參加了如新的新品發(fā)布會，一款名叫ageLOC Boost瓷光機的新品即將亮相。在今年的進博會上，ageLOC Boost瓷光機也正式亮相。

　　如新ageLOC Boost 瓷光機新品發(fā)布會現場

　　ageLOC Boost瓷光機的誕生進一步豐富了如新ageLOC系列美容儀器的產品陣容，更好地滿足了消費者在不同場景下的護膚需求。這款產品雖還未正式上市，但已經在全球范圍內獲得多項獎項認可，包括今年“金長城”的“年度最受期待智能科技護膚產品”獎，以及有著“美妝奧斯卡”之稱的2020嘉人百大賞“科技創(chuàng)新”美容儀器大獎。

　　作為ageLOC系列家族的最新成員，這款產品不僅凝結了如新在抗衰老領域的最新研究成果，比如“密集透亮菁萃+彈潤豐盈配方+ageLOC科技組分”三大科技配方，還采用了科研、技術、來源三位一體的最新研發(fā)理念，以滿足消費者日益多元化的護膚需求，也讓如新在這一細分市場贏得競爭優(yōu)勢。

　　ageLOC Boost瓷光機的核心科技在于品牌專研的“可變脈沖微電流技術”,在不同場景輕松實現“亮膚自由”，能幫助煥活肌膚，讓肌膚更顯透亮年輕。

　　在接受銷貓的采訪時，如新中國表示：“我們投入了很多心血在ageLOCBoost瓷光機的研發(fā)上，不斷在這個系列上發(fā)力也是因為ageLOC科技理念是如新深入護膚保養(yǎng)領域的研究和發(fā)展的關鍵，我們希望通過這款新產品，更好地滿足消費者在不同場景下的護膚需求,為消費者帶來更多美麗選擇?！?/span>

　　人“智”：歸來仍是少年

　　智，除了數字化、生產和產品智能化，當然還包括人“智”——人的智慧。

　　2020年，首批90后都已經年滿30歲，00后年輕人都已經快要成長成為消費主力。新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)不僅要獲得年輕消費者的認可，還要吸引更多有激情、有活力的年輕人加入其中。

　　年輕人在哪里，就要走到哪里去。這是如新近幾年踐行的年輕化戰(zhàn)略準則。

　　近幾年，如新屢屢嘗試年輕化舉措，例如和時尚雜志ELLE打造體驗式的快閃店、將產品植入多個電視劇、贊助勞力士網球大師賽等，同時還將線下體驗店、線下活動打造的更加社交化、年輕化、智能化，以便與不同圈層的年輕人進行溝通對話。

　　今年5月，如新打造了一場“新青年 敢不同”為主題的線上直播論壇，在就業(yè)形勢嚴峻的背景下，聚焦和探討逆境之下年輕人的就業(yè)問題，為年輕人提供職業(yè)發(fā)展新機遇。該活動在微博社交平臺獲得了超過7000萬年輕人的閱讀，和3萬次的討論。

　　如新中國總裁鄭重在論壇上發(fā)表演講

　　隨后在10月底，如新與知名紀實節(jié)目Discovery合作紀錄片，展現如新ageLOC科技和如新的科研精神。如新告訴銷貓，這部紀錄片將于2021年1月上旬在愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻等多平臺播出。

　　與此同時，如新還將與Discovery出品聯名周邊，在如新的社交媒體矩陣，包括微信公眾號、小程序、抖音、小紅書、微博等平臺上，用年輕人喜歡的方式與其交流，拉近彼此距離。

　　如新還為新時代年輕人提供了更多的職業(yè)發(fā)展機會。截止到2019年6月，如新大中華區(qū)的90后員工占員工總數的32%，千禧一代的員工占比以及年輕的營銷人員數量未來將會持續(xù)提升。

　　中國經濟廣闊的發(fā)展前景和巨大的增長潛力，對如新乃至許多企業(yè)來說是切切實實的激勵和鞭策。巨大的市場潛力將激發(fā)源源不斷的創(chuàng)新潛能，能否把握其中關鍵，是如新未來的重要目標。

　　如新中國表示，隨著數字化戰(zhàn)略轉型的進行，如新已經初步實現從常規(guī)模式到OMO（Online-Merge-Offline）創(chuàng)新模式的轉變，實現線上、線下融合引流客戶的路線。

　　如新深信，更全面的數字化布局和更多元化的移動營銷場景，能夠幫助如新加快線上線下深度融合，推動公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

　　今年是如新中國的17年，作為如新的全球第一市場，中國市場的潛力仍待開發(fā)。如新當前的目標，是想打造一個商機平臺，成為其中的領導者，成為一名名副其實的“智者”。不過這并不是一條簡單的路，還需要如新不斷結合自身的創(chuàng)新優(yōu)勢，引進更多優(yōu)質產品和先進科技，最終得到消費者的認可。