在剛剛落幕的2024消費責任對話活動中，如新（中國）日用保健品有限公司（簡稱“如新（中國）”或“如新”）以其卓越的綠色可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新和出色的消費者服務(wù)品質(zhì)，贏得了廣泛關(guān)注與贊譽。此次活動于12月11日在浙江省杭州市隆重舉辦，圍繞“高質(zhì)量發(fā)展筑基，高品質(zhì)服務(wù)賦能”的主題展開，旨在推動商品生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)提供單位重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，進一步維護消費者合法權(quán)益。

　　品質(zhì)引領(lǐng)，如新榮獲多項殊榮

　　在活動中，如新（中國）憑借其在綠色可持續(xù)發(fā)展和消費者服務(wù)領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)，榮獲了“高品質(zhì)服務(wù)典型案例”獎項。這一榮譽不僅是對如新長期以來堅持高品質(zhì)服務(wù)的肯定，更是對其在可持續(xù)發(fā)展道路上所做出的努力的認可。同時，如新（中國）的兩名客服人員還榮獲了“優(yōu)秀客服工作者”榮譽，展現(xiàn)了如新在提升客戶服務(wù)水平方面的卓越成就。

　　薈萃優(yōu)質(zhì)，如新踐行可持續(xù)發(fā)展理念

　　如新自創(chuàng)立之初，便以“薈萃優(yōu)質(zhì)、完美無瑕”為產(chǎn)品理念，致力于生產(chǎn)100%對皮膚有益成分的產(chǎn)品。在發(fā)展過程中，如新不斷將綠色可持續(xù)的理念融入企業(yè)整體商業(yè)邏輯中，從研發(fā)、生產(chǎn)、包裝到倉儲、運輸、銷售服務(wù)等全生命周期，都制定了嚴格的環(huán)境保護政策與環(huán)境管理體系。

　　2024年6月，如新（中國）更是積極響應(yīng)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）及我國“3060”目標，發(fā)布了首份以ESG為核心的《環(huán)境、社會、治理報告》。該報告全面梳理與重塑了如新的ESG治理架構(gòu)，建立了一個由高層戰(zhàn)略領(lǐng)航，ESG委員會精準主導(dǎo)，綠色委員會強力執(zhí)行的立體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。同時，如新還以地球與環(huán)境（Planet）、人文與社區(qū)（People）、研發(fā)與產(chǎn)品（Product）為三大支柱，構(gòu)建了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略體系，進一步推動了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上的穩(wěn)健前行。

　　榮譽加冕，堅定如新前行步伐

　　此次榮獲“高品質(zhì)服務(wù)典型案例”和“優(yōu)秀客服工作者”獎項，不僅是對如新可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的認可，更是堅定了如新用可持續(xù)發(fā)展鏈接消費者，為實現(xiàn)綠色、低碳、循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展模式貢獻力量的決心。如新深知，企業(yè)的長遠發(fā)展離不開對社會責任的擔當和對消費者權(quán)益的維護。因此，如新將繼續(xù)秉承“薈萃優(yōu)質(zhì)、完美無瑕”的產(chǎn)品理念，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)、健康的消費體驗。

　　未來，如新（中國）將繼續(xù)在綠色可持續(xù)發(fā)展的道路上堅定前行，用實際行動踐行企業(yè)的社會責任和使命。同時，如新也將積極探索新的服務(wù)模式和創(chuàng)新手段，為消費者提供更加個性化、便捷化的服務(wù)體驗，助力美麗健康產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展。

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