反賄賂調(diào)查給雅芳中國(guó)提供了一個(gè)重新梳理的契機(jī)，高壽康等高管的離職或意味著雅芳中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)將推倒重來(lái)。”盛世傳美首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)吳志剛分析說(shuō)，雅芳中國(guó)現(xiàn)有直銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)零售渠道并存的復(fù)合模式，將逐步轉(zhuǎn)向全直銷(xiāo)模式。

  2010年4月，雅芳向中國(guó)市場(chǎng)空降了原南美地區(qū)的總經(jīng)理奧多內(nèi)茲，并火速推出了回歸全直銷(xiāo)模式的發(fā)展計(jì)劃。南美區(qū)域是雅芳過(guò)去幾年直銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展速度最好的區(qū)域，與中國(guó)同為新興市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，雅芳寄望于奧多內(nèi)茲運(yùn)用新興市場(chǎng)的直銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)經(jīng)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)。

  在此一年時(shí)間，雅芳全力支持直銷(xiāo)渠道，500多名地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理將專(zhuān)注于提升直銷(xiāo)業(yè)績(jī)；此外雅芳重新調(diào)整廣告宣傳和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，總體上縮減了廣告支出費(fèi)用，加強(qiáng)渠道營(yíng)銷(xiāo)；另外，雅芳亦簡(jiǎn)化并進(jìn)一步調(diào)整銷(xiāo)售激勵(lì)政策，均衡優(yōu)化直銷(xiāo)、零售方面的折扣比例，以減少躥貨矛盾，同時(shí)大力拓寬現(xiàn)行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，將更多的原有零售店面收歸公司作為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  雅芳：營(yíng)銷(xiāo)需破“二元模式”  

  但這隨即又引爆了“霸王合同”風(fēng)波。因?yàn)橐髮?zhuān)賣(mài)店轉(zhuǎn)型的新合同條款中，沒(méi)有考慮原專(zhuān)賣(mài)店店主的利益，引發(fā)大量專(zhuān)賣(mài)店店主的反對(duì)，雅芳與其專(zhuān)賣(mài)店店主的關(guān)系正趨緊張?！翱梢灶A(yù)見(jiàn)的是，雅芳未來(lái)專(zhuān)賣(mài)店渠道的收入將持續(xù)下滑?！蓖跞f(wàn)軍表示，而在直銷(xiāo)渠道，如果雅芳不盡快改善目前“直銷(xiāo)+零售”的二元模式，其活躍直銷(xiāo)員、單位銷(xiāo)售乃至銷(xiāo)售額等數(shù)據(jù)的下滑，似乎也難以避免。