自殺式發(fā)展 絕望的雅芳渠道改建之路
熱直銷網(wǎng)快訊:新一季度雅芳交上來的財(cái)報(bào)幾乎可以用慘不忍睹這個(gè)殘酷的詞語來顯示,全球銷售額25億元,利潤僅為6000余萬美元,對于這個(gè)曾經(jīng)稱霸整個(gè)直銷行業(yè)甚至是化妝品行業(yè)的霸主來說,這些數(shù)字更像是在昭示著它慘淡的出路和未來。
雅芳的失敗歸結(jié)于何?很多人會(huì)想到這些年如附骨之蛆般無法解決的賄賂門事件,誠然,該事件導(dǎo)致雅芳品牌形象受損,企業(yè)也增加不少成本,但這絕不是雅芳失敗的根本原因。雅芳的失敗,歸根結(jié)底,是雅芳在中國市場的失敗,為何在安利、完美等企業(yè)在中國越戰(zhàn)越猛的大好時(shí)機(jī)里雅芳卻悄然敗退,問題,還是要從雅芳自身的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃找。雅芳頻繁的銷售模式變換讓其深受其害。
2006年以前,雅芳在中國的銷售模式與其他化妝品企業(yè)相同,專賣店+專柜,年內(nèi)獲得直銷牌照后,雅芳的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹睜I專賣店+直銷。本來這種模式是十分正常也正確的直銷模式,雅芳也在這種模式下取得了相當(dāng)大的成功。但是問題出在在繼續(xù)發(fā)展過程中,雅芳過度擴(kuò)充專賣店數(shù)量,并且征收高額品牌維護(hù)費(fèi)用,導(dǎo)致專賣店方面怨言不斷。
雅芳最終意識(shí)到該種模式下引起的問題,于是準(zhǔn)備改變專賣店模式,放棄專賣店,轉(zhuǎn)向全直銷,然而這個(gè)舉動(dòng)幾乎是自殺式行為。從2010年到現(xiàn)在,雅芳的轉(zhuǎn)型還未完成,集團(tuán)卻已經(jīng)搖搖欲墜了。
模式的頻繁轉(zhuǎn)變極大地動(dòng)搖了集團(tuán)員工和經(jīng)銷商的信心,在直銷行業(yè),員工的工作熱情和信心幾乎是決定著銷量,雅芳在自取滅亡。似乎是救火似的的更換中國區(qū)CEO,最終連全球CEO都換了。但是鐘彬嫻的離開,麥考伊的上任并沒有給絕望的雅芳帶來一絲絲光明。對于雅芳來說,鐘彬嫻帶來的成功與輝煌,或許再也不會(huì)被任何人超越或僅僅是復(fù)制。