幾乎每隔一段時(shí)間，內(nèi)卷這個(gè)詞就再次出現(xiàn)在大家的視野中，如同一個(gè)輪回。“北大博士送外賣”、“衡水模式”的高考，似乎各行各業(yè)現(xiàn)在都處于內(nèi)卷中。

　　最早聽到內(nèi)卷這個(gè)詞的時(shí)候，我很困惑。什么是內(nèi)卷？為此特意去百度了一番，內(nèi)卷是一個(gè)從網(wǎng)絡(luò)上流行起來的詞匯，漸漸被大眾熟知。其本身含義是表示在現(xiàn)代社會(huì)中某個(gè)發(fā)展階段達(dá)到飽和停滯不前而無法更進(jìn)一步，當(dāng)今社會(huì)資源也無法滿足人們的需求，既而通過過度競爭來獲取更多的資源。 簡單來講就是內(nèi)部競爭。內(nèi)卷雖然是新的網(wǎng)絡(luò)用語，但是內(nèi)卷現(xiàn)象一直都存在。它導(dǎo)致的結(jié)果是達(dá)到同樣的目的，付出代價(jià)卻變大了。其實(shí)這種現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)內(nèi)，直銷行業(yè)也不例外。近些年直銷行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化，相關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)直銷行業(yè)的監(jiān)管，但內(nèi)卷現(xiàn)象的造成更多的是因人為而存在。我們今天就直銷企業(yè)中的內(nèi)卷來談?wù)剝?nèi)卷存在于直銷企業(yè)中的表現(xiàn)以及怎樣盡量擺脫這樣的困境。

　　PART01.

　　比內(nèi)卷更可怕的是你不知道自己被“卷”

　　我們身處在快時(shí)代中，自身發(fā)展的節(jié)奏很容易被大環(huán)境牽著走，不知不覺，內(nèi)卷就已經(jīng)在生活的各方面產(chǎn)生，這時(shí)你可能都沒有意識(shí)到自己也曾“參與”內(nèi)卷。它之所以成為社會(huì)問題一定是已經(jīng)打破了某些平衡，成為人與社會(huì)發(fā)展中的不良競爭了。 對(duì)于直銷企業(yè)來說，內(nèi)卷的情況或許比互聯(lián)網(wǎng)大廠好些，但競爭一直都存在，長時(shí)間非良性競爭非但不能使企業(yè)獲得得相應(yīng)的資源反而加重了各企業(yè)之間的壓力與矛盾，使企業(yè)、社會(huì)一定環(huán)境內(nèi)形成一種惡性“競爭”。而它們通常表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面： · 產(chǎn)品同質(zhì)化 直銷產(chǎn)品中很多產(chǎn)品都有著極其相似的屬性，在相似產(chǎn)品的不同品牌之間，必然會(huì)產(chǎn)生行業(yè)內(nèi)的內(nèi)卷情況。這一方面跟《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的有限直銷產(chǎn)品品類有關(guān)，另一方面跟這類產(chǎn)品的溢價(jià)高有關(guān)，以及企業(yè)在非直銷產(chǎn)品上的創(chuàng)新和布局不夠。

　　《直銷易經(jīng)》作者、行業(yè)專家易園翔稱：絕大多數(shù)的內(nèi)資企業(yè)都停留在比較初始的狀態(tài)，有些過于保守，漸漸與時(shí)代發(fā)展相脫離。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是在產(chǎn)品上，一方面是在思想上。

　　產(chǎn)品方面，大部分企業(yè)都有自己的經(jīng)典產(chǎn)品，也曾取得過很好的市場(chǎng)業(yè)績。但這些產(chǎn)品很可能已經(jīng)推出了五年、十年，甚至是二十年，在產(chǎn)品形態(tài)、包裝等方面沒有絲毫的改變，這很難匹配如今的市場(chǎng)需求。所以，產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新，需要多樣化，需要引進(jìn)新的技術(shù)和概念，這是市場(chǎng)發(fā)展的必然要求。

　　思想方面，很多企業(yè)和企業(yè)的管理者還是停留在之前簡單、聽話、照著做層面。熟不知現(xiàn)在85后、90后、00后已逐步成為市場(chǎng)消費(fèi)主力，他們有自己獨(dú)特的喜好、習(xí)慣。直銷行業(yè)多年前的那一套在他們身上不再受用，企業(yè)文化和管理者思想也應(yīng)該隨著市場(chǎng)消費(fèi)群體主力的變更而進(jìn)行改變、創(chuàng)新。這不是討好他們，而是市場(chǎng)發(fā)展法則，直銷的眼光不能總是停留在50后、60后、70后群體上，也需要新鮮的血液。

　　到現(xiàn)在還有很多人認(rèn)為直銷企業(yè)不需要?jiǎng)?chuàng)新，按部就班的走就好了，但從我們所處的時(shí)代以及新時(shí)代青年人的角度出發(fā)，有些競爭是無法避免的。所以我們要在固有的基礎(chǔ)上引進(jìn)新技術(shù)、新人才，創(chuàng)新、堅(jiān)信年輕力量。

　　· 利益分配 企業(yè)中利益分配內(nèi)卷主要跟行業(yè)長期利益導(dǎo)向的運(yùn)營模式有關(guān)，要合作重點(diǎn)關(guān)注利益怎么分配，企業(yè)、市場(chǎng)骨干和基層營銷人員在蛋糕分配上的博弈。 在企業(yè)中，利益的問題算的上是最根本的問題，往往會(huì)導(dǎo)致一些員工、職業(yè)經(jīng)理人的變動(dòng)。在往期的《老吳有話說》中曾提到相應(yīng)的解決措施:如果出現(xiàn)企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人之困，可以請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估、培養(yǎng)后備人才、請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)來托管企業(yè)，以解決職業(yè)經(jīng)理人流動(dòng)性大的問題。 · 惡意競爭 一旦進(jìn)入了行業(yè)內(nèi)卷困境,也就是意味著,企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期而且,這個(gè)瓶頸期關(guān)系到企業(yè)之后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而企業(yè)之間的惡意競爭、以不當(dāng)方式搶奪資源就成為發(fā)展時(shí)的絆腳石。 舉個(gè)例子：在產(chǎn)品沒做好之前大家都會(huì)花更多心思在宣傳上,這會(huì)迫使一些企業(yè)無法把資源放在打磨產(chǎn)品上。質(zhì)量無法得到保證就會(huì)降低企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。像這樣同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的不良競爭，通過瘋狂打廣告宣傳的形式搶奪用戶，不斷的燒錢，最終會(huì)導(dǎo)致拼殺中只剩幾家存活，也就是競爭之后形成相對(duì)的壟斷。 對(duì)于此類問題，海疇智庫副理事長吳培倫稱：在行業(yè)中其實(shí)存在很多此類現(xiàn)象，有的用自家產(chǎn)品和其他企業(yè)產(chǎn)品做對(duì)比，還有互相拉團(tuán)隊(duì)、搶資源、詆毀對(duì)手企業(yè)等，這些現(xiàn)象較為普遍。有些企業(yè)違背行業(yè)規(guī)律，以高待遇來吸引職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，造成了很不好的行業(yè)風(fēng)氣，從而使職業(yè)經(jīng)理人流動(dòng)性越來越大。但我們更應(yīng)該正視此類問題，也許當(dāng)我們能理性認(rèn)識(shí)社會(huì)和自身在發(fā)展中遇到的問題，那么我們會(huì)走得更加順暢。

　　PART02.怎么做？

　　在這個(gè)人頭攢動(dòng)的世界，“萬物皆可內(nèi)卷化”，那么直銷企業(yè)怎樣擺脫內(nèi)卷的困境呢？ · 企業(yè)應(yīng)遵循發(fā)展規(guī)律、堅(jiān)持長期主義 北京海疇集團(tuán)副總裁倪志勇稱：堅(jiān)持長期主義，兼顧短期收益，但不能以斷送長期發(fā)展為代價(jià)，直銷企業(yè)首先是企業(yè)，也要遵循企業(yè)生存發(fā)展的基本規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展，打造核心競爭力，不論產(chǎn)品研發(fā)、文化品牌還是管理運(yùn)營，如果做到極致夠剛夠硬，相信別的問題都不是問題。 如果企業(yè)內(nèi)卷化嚴(yán)重，那么就需要改變管理模式。在國內(nèi)，大部分企業(yè)的管理模式是自上而下的，基層員工很有可能會(huì)因?yàn)榻箲]而造成內(nèi)卷。企業(yè)管理應(yīng)該突破傳統(tǒng)的管理模式，真正做到授權(quán)和賦能，賦予員工更多的權(quán)限，提升員工的安全感與主人翁意識(shí)。作為企業(yè)管理者，在外部環(huán)境壓縮的情況下應(yīng)該給予員工足夠的發(fā)展空間，所以企業(yè)在這樣的背景下應(yīng)該及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場(chǎng)。 · 達(dá)成共識(shí)、相互合作

　　一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。這時(shí)候我們就需要建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。 · 產(chǎn)品質(zhì)量在線，做創(chuàng)造性和主動(dòng)性工作

　　大部分內(nèi)卷現(xiàn)象都是人為造成的，要打破這種現(xiàn)象，還得靠自身。想要擺脫行業(yè)內(nèi)卷,首先要增加企業(yè)的核心競爭力,當(dāng)然,絕對(duì)不是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而是產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)，以質(zhì)量做品牌,這是企業(yè)長期發(fā)展之道。

　　當(dāng)我們把“內(nèi)卷”妖魔化時(shí)，那么焦慮也會(huì)被放大，這個(gè)詞語只會(huì)越來越陰陽怪氣，失去了原本的討論意義。了解概念，才能在濫用焦慮，輕易對(duì)號(hào)入座的時(shí)代，保持一點(diǎn)自己的見解。 時(shí)代不一樣，每個(gè)個(gè)體的命運(yùn)也都隨之浮沉，社會(huì)一直在進(jìn)步，競爭在某種意義上是社會(huì)高速發(fā)展下的必然。但我們無需氣餒，只要你足夠耐心，成功的路上也不會(huì)太擁擠，因?yàn)槟軋?jiān)持下來的人很少。