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        從淘集集到貝店暴雷:分銷類社交電商“敗走麥城”之謎

        2021-08-16 14:56    來源:北青網(wǎng)健康󰄲0 󰋇 26637 次

          不久前,知名母嬰社交電商“貝店商家維權(quán)事件”成為今年8月份最大的熱點新聞,相繼全國多家媒體進行了跟蹤報道。此次維權(quán)不僅有商家直接去貝貝網(wǎng)總部拉橫幅維權(quán),也有千人微信維權(quán)群。那么,曾經(jīng)燒錢補貼的的貝店為何會淪為商家討債的目標呢?

          貝店暴雷:內(nèi)因大于外因?

          據(jù)悉,貝店是貝貝集團在2017年推出的社交電商平臺,一度被認為是其旗下貝貝網(wǎng)的轉(zhuǎn)型之作。貝店以“自用省錢,分享賺錢”為運營模式,宣傳稱開貝店不用囤貨,由貝店統(tǒng)一采購、統(tǒng)一發(fā)貨、統(tǒng)一服務,用戶只需運營即可。但想要入駐平臺,需要經(jīng)過原貝店店主邀約。

          值得一提的是,貝店誕生前后,云集、斑馬會員等一批社交電商平臺也紛紛成立。但社交電商自誕生起就因與傳銷頗為相似的模式飽受質(zhì)疑,比如貝店的“三級分銷”模式。與以往的熱鬧景象相比,如今的社交電商日漸式微,紛紛轉(zhuǎn)型尋找出路。貝店此次被供應商討要貨款并不是孤例,2019年,淘集集就曾被來自全國的商家上門追討貨款。

          最終,針對商家暴雷事件,淘集集此前提供了兩種解決方案。一種方案是先收取一定的貨款,其他的債務等公司有償付能力的時候繼續(xù)還清,換句話說就是先還一點,大頭有緣再還;第二種是債轉(zhuǎn)股的形式,公司先償付一定的貨款,其它剩余的債務變成股份的形式,大的供應商變成公司的股東,換句話說就是還錢是不可能的,要不一起做股東吧。

          然而,貝店并非跟淘集集一樣,據(jù)悉,貝店此次引發(fā)的輿情顯然是因為公司市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移引發(fā)的集體維權(quán)。從媒體報道的事件以及維權(quán)者反映的情況來看,部分商家認為:“社交電商的商業(yè)模式仍是值得肯定的,如今社交工具繁多,團長也較為成熟,貝店的事件并不能歸因于市場、行業(yè),更多還是公司和領(lǐng)導人的問題?!?/span>

          “近幾年,貝店勢頭不錯,我們店鋪在上面的月銷也挺好的,而且入駐貝店平臺的費用并不低,總體收費在營收的20-25%,貝店不可能虧錢的,現(xiàn)在就怕貝店把資金轉(zhuǎn)移給了其他業(yè)務線,并與母公司做了拆分,即便打官司告贏了也拿不回錢。”據(jù)相關(guān)維權(quán)者透露。

          果不出所料,今年4月,貝集團上線了新平臺“希美”,引入了一些國內(nèi)代工廠品牌,主要定位高端市場。一位接近希美的人士稱,貝貝集團投入了大量的人力和財力推廣希美,張良倫選擇將所有的寶壓在了新品牌身上。因此有不少商家認為,如今貝店形成拖欠貨款的糟糕局面,正是因為貝貝集團挪用了商家資金做希美。

          “從貝貝網(wǎng),到貝店、貝倉以及現(xiàn)在的希美,貝貝集團在張良倫的帶領(lǐng)下,一直在追風口。張良倫很有想法,腦子也快,但是一直追風口總感覺給人不踏實,自己也在貝店轉(zhuǎn)型希美之后便離開了?!蹦硢T工透露道。

          “染病”的市場分銷模式

          回顧2019年,互聯(lián)網(wǎng)最火的關(guān)鍵詞社交電商穩(wěn)居C位,據(jù)統(tǒng)計我國登記在冊的電商企業(yè)已達10000多萬家,其中社交電商數(shù)量在不斷快速增加,各社交電商平臺人才的需求也將每年大幅度增長。

          然而,去年多家社交電商企業(yè)因為商業(yè)模式問題被各地市監(jiān)局申請當?shù)胤ㄔ簝鼋Y(jié)銀行賬戶。更諸多社交電商沒想到的是,因分銷問題,各地監(jiān)管部門也對社交電商的管控加強,過去的多級分銷模式被限制,各大平臺的用戶活躍數(shù)與交易量出現(xiàn)了下滑,這其中也包括貝店。

          “2020年,社交電商在發(fā)展過程中暴露出來的最大問題是傳銷,此外還涉及虛假宣傳,特別是網(wǎng)絡直播中的電商。但如今電子商務領(lǐng)域的法律法規(guī)仍然不夠健全,電子商務法也沒有針對社交電商的特殊性作出規(guī)定。”相關(guān)業(yè)內(nèi)人士說道:“在所有電商平臺都面臨流量著流量見頂?shù)奈C時,無論是巨頭還是中小玩家都開始重新評估起私域流量,社交電商的法寶‘團長制’和‘三級分銷’等也不再是某一具體電商形態(tài)所特有了,成為一種‘工具化’的存在。”

          據(jù)不完全統(tǒng)計,自2016年以來,國內(nèi)誕生了未來集市、云集、斑馬會員、愛庫存等一批會員制和導購返利的社交電商,迎來了兩年多的高速發(fā)展期。然而,社交電商有著天然缺陷,自誕生起就以拉人頭、分銷為主要模式,經(jīng)營形態(tài)與傳銷頗為相似。因此,隨著監(jiān)管跟上,不少社交電商平臺死于“涉?zhèn)鳌薄?/span>

          例如2017年5月,云集微店因“組織策劃傳銷”傳銷,被杭州市濱江市場監(jiān)督管理局處以958萬元罰款;2020年6月10日,湖南省漢壽縣人民法院對外披露了一起非訴保全行政裁定書,“斑馬會員”相關(guān)公司涉?zhèn)麂N被凍結(jié)3000萬元;2020年12月10日,山東省鄒平市人民法院發(fā)布裁定書,社交電商平臺“一哥悠購”相關(guān)公司因涉嫌傳銷被凍結(jié)4.2億多元。2021年4月,社交電商蜜源因涉嫌傳銷,漢壽法院裁定凍結(jié)相關(guān)公司3000萬元資金。

          分銷商與供應商同質(zhì)化嚴重

          2020年,社交電商平臺集體萎縮的消息,恐怕已經(jīng)成為大家的共識。不只是達令出現(xiàn)裁員的情況,據(jù)悉,2020年,僅廣州和義烏兩地,就有500多個社交電商平臺倒閉。

          “雖然每個平臺都有自己的核心分銷商,但長尾分銷商往往跟著補貼走,沒有忠誠度,一旦平臺補貼下降,就會跑到別的平臺去了?!睋?jù)相關(guān)社交電商運營人員表示:“此前阿里和京東,都在社交平臺上加大了投入,很多分銷商轉(zhuǎn)變到阿里淘小鋪和京東芬香旗下。滴滴、美團、拼多多入局社區(qū)團購以后,更是讓很多分銷商轉(zhuǎn)做團長去了。分銷商走了,供應商也走,很多商家跟我說,以前入駐了四五十個社交電商平臺,如今只保留一兩個關(guān)系特別好的,其他基本也都退出了。”

          “從以上不難看出,造成社交電商逐步萎縮的突出問題就是:分銷商與供應商同質(zhì)化嚴重。盡管部分社交電商平臺也早意識到模式的局限性,試圖轉(zhuǎn)型會員電商,但會員電商跟社交電商一樣,都是沒有定位的零售業(yè)態(tài),既不分用戶,又不分場景,只是在意規(guī)模?!毕嚓P(guān)分析人士指出:“此類社交電商面臨進退兩難,而真正依靠私域流量而沉淀下來的電商平臺,其制勝的法寶則是注重產(chǎn)品和服務,而不是側(cè)重用戶的裂變?!?/span>

          反觀此次事件的貝店,從過程來看,張良倫和貝店幾乎每一步都踩在電商轉(zhuǎn)型的風口之上,但實際上每一次都是被迫之舉。從結(jié)果來說,從導流網(wǎng)站到導流網(wǎng)站,也宣告了其從垂直電商到社交電商模式的破產(chǎn)。貝店幾乎在每個階段都發(fā)現(xiàn)了所謂的新機會,但這些機會并沒有轉(zhuǎn)化為長期優(yōu)勢,背后的原因在于,從垂直電商到社交電商,最終都沒有繞開與平臺型電商的正面競爭。

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