無限極增健口服液秉承“100-1=0”生產(chǎn)理念
無限極產(chǎn)品高質(zhì)量的秘訣,背后有一個(gè)關(guān)鍵詞:100-1=0。關(guān)于100-1=0的內(nèi)涵,無限極高級(jí)副總裁黃健龍先生在采訪時(shí)曾提到了一個(gè)詞語:“零容忍”。也就是說無限極產(chǎn)品“從原材料的種植到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售一直到服務(wù),任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許有瑕疵?!比绱藝?yán)苛到極致的態(tài)度,才得以讓無限極產(chǎn)品保持二十多年的良好口碑。
無限極產(chǎn)品生產(chǎn)中的“100-1=0”公式具體到底是什么意思呢?據(jù)介紹,“100-1=0”質(zhì)量理念的準(zhǔn)則是質(zhì)量100分(產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量均要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,追求卓越品質(zhì),永不封頂)、一次把事情做對(duì)(對(duì)是標(biāo)準(zhǔn),做是執(zhí)行,一次把事情做對(duì)就是效益),內(nèi)涵是:質(zhì)量管理零缺陷、產(chǎn)品安全零容忍、質(zhì)量服務(wù)零距離。
秉承“100-1=0”的零容忍質(zhì)量理念,在無限極產(chǎn)品生產(chǎn)車間,每一個(gè)崗位上的員工都要牢記并堅(jiān)守“不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品”的“三不”原則,以嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì)。無限極質(zhì)量部門做過的一個(gè)統(tǒng)計(jì)顯示:市場(chǎng)上一般健康產(chǎn)品的壞品率是百萬分之三點(diǎn)幾,而無限極產(chǎn)品的壞品率只有百萬分之零點(diǎn)幾。
為了堅(jiān)守“100-1=0”的質(zhì)量底線,無限極產(chǎn)品檢測(cè)環(huán)節(jié)也極為嚴(yán)格。無限極每一批次的中草藥健康產(chǎn)品至少要經(jīng)過上百次的檢測(cè)。以無限極生產(chǎn)的一款口服液為例,從原材料到送至消費(fèi)者手中,要經(jīng)過2000多道檢測(cè),其中,作為原材料的香菇,就要經(jīng)過200余道檢測(cè)。
正如黃健龍所言:“1就是意味著不能出現(xiàn)任何的瑕疵,這個(gè)1無論是萬分之一,還是十萬分之一都不行。”無限極對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤堅(jiān)決實(shí)行零容忍態(tài)度。只要檢測(cè)中產(chǎn)品出一點(diǎn)問題,無限極員工都會(huì)及時(shí)向公司高層匯報(bào),同時(shí)通知業(yè)務(wù)市場(chǎng),提出預(yù)警,并暫停生產(chǎn)。為了保證產(chǎn)品不斷貨,等新的合格原材料補(bǔ)充到位后,生產(chǎn)基地便會(huì)加班加點(diǎn)生產(chǎn),不惜增加成本、采取空運(yùn)或其他更快捷的運(yùn)輸方式,保證產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng)到各個(gè)倉(cāng)庫,送到消費(fèi)者手中。
“一個(gè)好的品牌,一定來源于高品質(zhì)。”對(duì)于無限極這樣一個(gè)健康產(chǎn)品企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量就是必須牢守的生命線。有了“零容忍”態(tài)度的無限極,才能真正為更多消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),幫助更多人實(shí)現(xiàn)平衡、富足、和諧的健康人生。