熱直銷網(wǎng)快訊：這是繼2013年獲得“中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”後，NU SKIN 如新再度獲此殊榮。

　　從心出發(fā) 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　7月8日，由中國信息協(xié)會(huì)、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，中國最佳客戶服務(wù)評(píng)選組委會(huì)、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)客戶服務(wù)委員會(huì)承辦的2013-2014 第九屆中國最佳客戶服務(wù)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮于北京中國大飯店隆重舉行。經(jīng)過嚴(yán)格的資料審查、調(diào)研及神秘客戶暗訪測(cè)評(píng)，NU SKIN 如新中國從眾多企業(yè)中脫穎而出，除了榮膺本次評(píng)選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)“中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”外，還兼得了“中國最佳客戶服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)”、“中國最佳特色服務(wù)獎(jiǎng)”。這是繼2013年獲得“中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”後，NU SKIN 如新再度獲此殊榮。

　　NU SKIN 如新中國榮獲“中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”、“中國最佳客戶服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)”、“中國最佳特色服務(wù)獎(jiǎng)”

　　30年來，NU SKIN如新始終秉承“優(yōu)異?你看得見”的理念。憑藉不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和以人為本的服務(wù)理念，NU SKIN如新建立了良好品牌信譽(yù)，深受廣大消費(fèi)者的喜愛與好評(píng)。

　　NU SKIN 如新致力於用善的信念打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2011年10月，NU SKIN如新中國共29家分公司繼如新奉賢、湖州工廠後，再次通過ISO 9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)頒發(fā)的ISO 9001：2008證書，標(biāo)誌著NU SKIN在全國範(fàn)圍內(nèi)的店舖營運(yùn)管理水平、顧客服務(wù)水平等均達(dá)國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　NU SKIN如新始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，為消費(fèi)者打造360°完善的貼心服務(wù)。NU SKIN 如新提倡的是優(yōu)越客服體驗(yàn)，即要為客戶提供超越期待的超卓專業(yè)服務(wù)。NU SKIN 如新的服務(wù)側(cè)重“人與人之間的溝通”，以“五心”準(zhǔn)則為核心，即：心微笑：展現(xiàn)快樂活力;心觀察：體貼顧客心理;心思考，凡事想在顧客前面;心行動(dòng)，永遠(yuǎn)提供超卓的服務(wù);心溫暖，傳遞善的力量。NU SKIN 如新中國是一家倡導(dǎo)「體驗(yàn)式營銷」概念的公司。NU SKIN“體驗(yàn)式營銷”理念更加注重互動(dòng)體驗(yàn)並富有文化內(nèi)涵。通過產(chǎn)品展示、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，給消費(fèi)者直觀的質(zhì)量感受，讓消費(fèi)者既可以了解NU SKIN的歷史、企業(yè)文化、科研實(shí)力和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又可以通過形象店內(nèi)賓至如歸的服務(wù)以及貼心的產(chǎn)品介紹和試用，獲得切身的溫馨感受。

　　同時(shí)，為了進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者利益，NU SKIN如新還採用了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)，每一件產(chǎn)品上都印有‘中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管碼’，以跟蹤每一件產(chǎn)品從出廠到消費(fèi)者手中的所有過程。公司還開通了“如新(中國)舉報(bào)投訴熱線”、填寫《產(chǎn)品查詢/建議報(bào)告》等一系列綜合措施來充分保障消費(fèi)者利益和提升服務(wù)質(zhì)量。

　　此外，NU SKIN如新?lián)碛幸恢ё吭礁咝У目蛻舴?wù)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)人才的高穩(wěn)定性、良好的專業(yè)技能及素養(yǎng)、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)於公司文化的傳承、人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升都起到了至關(guān)重要的影響。

　　NU SKIN如新將繼續(xù)致力於秉承“優(yōu)異?你看得見”的理念, 創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)越的服務(wù)，30有誠，用心創(chuàng)造更多微笑。