中國直銷男性護(hù)膚品大調(diào)查 銷售份額小增長慢
熱直銷網(wǎng)快訊:“在亞太地區(qū),婦女并非化妝品銷售的惟一客戶。2012年,亞洲男性護(hù)膚品市場(chǎng)占全球銷售額的60%,使亞洲成為世界上最大的男性護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)?!?014年2月24日,美國《彭博商業(yè)周刊》如此報(bào)道,“2013年,中國國內(nèi)男性個(gè)人護(hù)膚品(包括洗面奶、洗發(fā)水以及香體劑在內(nèi)的各類產(chǎn)品)銷售量上漲7個(gè)百分點(diǎn),而全球市場(chǎng)銷量僅上漲5個(gè)百分點(diǎn)。”
這說明,全球化的男士護(hù)膚品風(fēng)潮,已經(jīng)開始吹向中國市場(chǎng)。在中國直銷行業(yè),主營護(hù)膚品的企業(yè)不在少數(shù),對(duì)男性護(hù)膚品的研發(fā)和推廣也經(jīng)歷了大約10年的歷程。目前,中國直銷男性護(hù)膚品市場(chǎng)格局如何,以直銷方式銷售男性護(hù)膚品是否更具優(yōu)勢(shì),在男性護(hù)膚品領(lǐng)域?qū)⒂性鯓拥氖袌?chǎng)前景?記者對(duì)此做了分析和解讀,以供業(yè)界參考。
發(fā)展歷程
1.引領(lǐng)者
中國的護(hù)膚品、化妝品市場(chǎng),很長一段時(shí)間都是忽略掉男性的。進(jìn)入21世紀(jì)后,男性護(hù)膚品才逐漸出現(xiàn)在聚光燈下,登陸各大商場(chǎng)的柜臺(tái)。
在中國直銷行業(yè),雅芳率先在中國大陸地區(qū)推出了全套男士護(hù)膚系列,倡導(dǎo)用簡單、快捷而有效的方法,打造干凈、清爽、舒適、健康的男性形象。2005年12月,首套產(chǎn)品上市推廣,包括清爽洗面奶、須后露、深層潤膚乳和清爽沐浴露等。
無獨(dú)有偶,安利也幾乎是在同時(shí)期宣布推出首款男士護(hù)膚品“陶仕”系列。2006年1月,該系列產(chǎn)品正式上市,以10分鐘完成護(hù)膚的簡單方便和活力控油保濕的核心效果進(jìn)行推廣。此系列產(chǎn)品在美國、日本、韓國銷售已久,安利認(rèn)為在中國推出時(shí)機(jī)和經(jīng)驗(yàn)都已成熟。
“2003年,全球男性化妝品銷售總額已達(dá)52億元,約占全年化妝品總銷售額的5%。而2003年中國男性化妝品市場(chǎng)的銷售額只有3900萬元,僅占中國化妝品總銷售額的0.1%?!卑怖?jīng)銷商王先生提供的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)的男性護(hù)膚品在中國還有很大的潛力,“因此陶仕系列推出后,銷售一直還比較好?!?nbsp;
此后不久,綠之韻公司推出了“留金歲月”男士護(hù)膚系列。同時(shí)期,如新公司也提出將會(huì)推出男性護(hù)膚品。2005年5月,時(shí)任如新個(gè)人保養(yǎng)品總裁的白萊莉在接受網(wǎng)易商業(yè)頻道采訪時(shí)稱:“在不久的將來,如新在中國市場(chǎng)會(huì)推出男性的剃須用品。這個(gè)產(chǎn)品會(huì)將男士的護(hù)膚需求和剃須的功效相結(jié)合?!?nbsp;
據(jù)悉,如新公司在2003年7月便推出了品位男士保養(yǎng)系列產(chǎn)品(Dividends),包含無痕剃須乳、須后舒緩乳和長效抗汗香體膏等,但未在中國大陸地區(qū)銷售。
“此后,如新因?yàn)楫a(chǎn)品線重新定位,專門的男性護(hù)膚品并不符合產(chǎn)品定位,因此中國最終沒有推出專門的男性護(hù)膚品系列?!比缧鹿鞠嚓P(guān)人士透露。
2.爆發(fā)期
經(jīng)過幾年的市場(chǎng)培育,男性護(hù)膚品市場(chǎng)越來越熱。2001年,全球最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅旗下碧歐泉以男士產(chǎn)品首先進(jìn)入中國大陸,定位高端市場(chǎng)。2006年,旗下巴黎歐萊雅品牌推出價(jià)格中低檔的男士產(chǎn)品,受到歡迎。2008年,旗下薇姿品牌男士護(hù)膚品正式登陸中國,帶來了專業(yè)醫(yī)學(xué)護(hù)理產(chǎn)品?!拔覀円獜南M(fèi)檔次、年齡、產(chǎn)品領(lǐng)域等多方位來覆蓋中國男士護(hù)膚品市場(chǎng)?!睍r(shí)任歐萊雅(中國)有限公司總裁的蓋保羅如此分析。
傳統(tǒng)市場(chǎng)男性護(hù)膚產(chǎn)品的持續(xù)跟進(jìn)和火熱,帶動(dòng)了整個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。2008年1月,直銷行業(yè)中專注化妝品的玫琳凱公司,也推出了男士護(hù)膚系列產(chǎn)品和紳度古龍水。
“我們發(fā)現(xiàn)很多美容顧問的丈夫在用他們太太的產(chǎn)品,既然他們有這樣的需要,為什么不特別為他們開發(fā)產(chǎn)品呢?所以才推出男士的產(chǎn)品。”玫琳凱中國總裁麥予甫曾對(duì)媒體公開稱,男士用女士的產(chǎn)品是玫琳凱開發(fā)男士化妝品的基礎(chǔ),他也一直在用玫琳凱女士的維他命C產(chǎn)品。
玫琳凱經(jīng)銷商冀女士也表示,在實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)作中,給男士客戶并非只推薦男士產(chǎn)品?!懊盗談P男士系列產(chǎn)品是因男士也有護(hù)膚的需求以及對(duì)男士的關(guān)愛出發(fā)的。玫琳凱根據(jù)不同肌膚的護(hù)膚需求,為每個(gè)人精心定制個(gè)性化護(hù)膚方案。實(shí)際上,玫琳凱的經(jīng)典配方和美白系列等已經(jīng)能滿足不同的皮膚需要了。”
此后,直銷行業(yè)有一大批的企業(yè)陸續(xù)推出男性護(hù)膚品,呈現(xiàn)爆發(fā)狀態(tài)。2008年3月,榮格研發(fā)一年的厄爾妮諾男士護(hù)膚品正式進(jìn)入市場(chǎng)。2009年2月,歐瑞蓮?fù)瞥隽酥Z士男士系列。2009年,克緹開始進(jìn)軍直銷,7月就一舉推出10款針對(duì)男士研發(fā)的3DR勁紳護(hù)膚系列,試圖在這方面大展拳腳。2009年9月,金士力佳友推出了帝蘭男士經(jīng)典尊榮系列。2010年12月,隆力奇雅璨男士護(hù)膚品正式上市。
3.成熟期
直銷行業(yè)中,推出男性護(hù)膚品的企業(yè)越來越多,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí)則成為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)的重點(diǎn)。整個(gè)男性護(hù)膚品市場(chǎng)也出現(xiàn)了大幅的增長。
來自國際研究機(jī)構(gòu)歐睿國際的調(diào)查顯示,2010年中國護(hù)膚品市場(chǎng)總體銷售規(guī)模為641.9億元,其中男性護(hù)膚品市場(chǎng)為20.6億元。2011年中國護(hù)膚品市場(chǎng)總體銷售約為723.9億元,其中男性護(hù)膚品市場(chǎng)約為26.4億元;2012年中國護(hù)膚品市場(chǎng)比2011年增長11.5%,而男性護(hù)膚品市場(chǎng)增長率為24.4%,幾乎是整個(gè)護(hù)膚品市場(chǎng)增幅的兩倍。
此后幾年中,大多數(shù)公司都在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)和擴(kuò)展,或者在規(guī)整產(chǎn)品線時(shí)對(duì)男性護(hù)膚品進(jìn)行了更新。
2013年6月15日,安利公司將男性護(hù)膚品納入其雅姿品牌之下,推出了“雅姿男仕”系列,以全新的設(shè)計(jì)以及針對(duì)性的功效代替了原有的陶仕系列?!把抛四惺讼盗械呐浞绞轻槍?duì)亞洲男士肌膚狀況研發(fā),融合了安利雅姿皮膚健康研究中心的最新科技,有專利配方,在控油的同時(shí)補(bǔ)水保濕,能夠還原肌膚最佳狀態(tài)。”安利經(jīng)銷商王先生說道。
同時(shí),在大勢(shì)所趨之下,無限極也在2013年6月最新推出了“傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代護(hù)膚技術(shù)結(jié)合”的萃雅男士系列護(hù)膚品。
市場(chǎng)現(xiàn)狀
大浪淘沙,中國直銷男性護(hù)膚品經(jīng)過長達(dá)10年的發(fā)展,一部分更新?lián)Q代,一部分銷聲匿跡。目前,業(yè)內(nèi)僅有10家企業(yè)銷售男性護(hù)膚品(詳見附表),這和幾乎家家都在銷售女性護(hù)膚品或化妝品的形勢(shì)差距甚大。
1.份額小,緩慢增長
在43家拿牌企業(yè)中,僅有10家企業(yè)銷售男性護(hù)膚品,整體市場(chǎng)份額不大。在各個(gè)企業(yè)中,男性護(hù)膚品的銷售也只占到很少的比例。
例如,“目前隆力奇公司男士護(hù)膚產(chǎn)品在整個(gè)護(hù)膚品品類的銷售占比還不是很高,約5%左右?!甭×ζ婀鞠嚓P(guān)人士說道。而當(dāng)年雄心勃勃一舉推出10款男性護(hù)膚品的克緹公司,后來也逐漸放棄了一些產(chǎn)品,本刊記者在其官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)目前僅存一款男士潔面產(chǎn)品。
雖然市場(chǎng)份額并不大,但男性護(hù)膚品市場(chǎng)還是呈緩慢增長趨勢(shì)。這是由于時(shí)代發(fā)展,越來越多的現(xiàn)代男士開始意識(shí)到良好的儀表可以幫助他們保持更好的競爭狀態(tài),男性對(duì)護(hù)膚品的整體需求變高。據(jù)隆力奇公司透露,“按照目前男性護(hù)膚品的整體發(fā)展?fàn)顩r,銷售平均每年約增長30%?!?nbsp;
在這樣的情況下,要增大市場(chǎng)份額就要增加整體的市場(chǎng)參與度,積極培養(yǎng)男性使用護(hù)膚品的習(xí)慣。這正如歐萊雅亞太區(qū)CEO貝瀚青所言,“我們要發(fā)展中國的美妝市場(chǎng),與其說是要增加市場(chǎng)份額,不如說是把蛋糕做大,讓更多的中國女性去用化妝品,更多的男性去用使用護(hù)膚品。”
2.直銷的優(yōu)勢(shì)
培養(yǎng)男性使用護(hù)膚品的習(xí)慣,對(duì)于直銷行業(yè)來說,則比傳統(tǒng)行業(yè)更占優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)商超渠道,男性因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念很少駐足護(hù)膚品專柜慢慢選擇和試用,大部分由女性代為購買。在直銷渠道,則可以選擇在多種輕松的場(chǎng)合下交流,避免了在公眾場(chǎng)合的尷尬。
“男性消費(fèi)者面對(duì)新產(chǎn)品時(shí)會(huì)去思考,更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和效果,一般會(huì)持謹(jǐn)慎、懷疑和觀望的態(tài)度?!泵盗談P經(jīng)銷商李女士透露,“所以要提供有效和可靠的產(chǎn)品方案,在他們真正認(rèn)可以后,對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的忠誠度是比女性要高的?!?nbsp;
另外,直銷人的面對(duì)面交流,也更容易細(xì)致闡述產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延?!耙话憬o男性要從科學(xué)方面普及肌膚的知識(shí),比如男士肌膚普遍比女士油脂分泌旺盛,角質(zhì)更厚,膚色偏暗,更容易出現(xiàn)缺水的現(xiàn)象。30歲之后,男士比女士的皺紋來得更寬和深?!笨垫霉緞⑴空f道,“男士和女士的膚質(zhì)差別很大,所以男士用女士的護(hù)膚品并不恰當(dāng),應(yīng)該使用專門為男士生產(chǎn)的產(chǎn)品。還有,就是賦予產(chǎn)品之外的價(jià)值。比如,男士在使用潔面產(chǎn)品之后,能夠提高精神面貌,增加成功的氣質(zhì)?!?nbsp;
除了經(jīng)銷商在開發(fā)市場(chǎng)時(shí),利用直銷屬性積極展業(yè)。企業(yè)也通過直銷渠道的優(yōu)勢(shì),來助力男性護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展?!巴ㄟ^直銷渠道我們可以第一時(shí)間了解消費(fèi)者的需求,從而來調(diào)整公司的產(chǎn)品線,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。另一方面,目前體驗(yàn)式營銷在直銷渠道發(fā)揮得更加淋漓盡致。2014年,隆力奇也將會(huì)舉辦類似產(chǎn)品嘉年華這樣的活動(dòng),從檢測(cè)到體驗(yàn)到感受,讓消費(fèi)者能夠更加直觀地感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。”隆力奇公司表示。
發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)咨詢調(diào)查公司歐睿的一份報(bào)告顯示,2011年到2016年,亞太地區(qū)將成為護(hù)膚品市場(chǎng)增長最大的貢獻(xiàn)區(qū)域,而其中最主要的增長來自中國。根據(jù)麥肯錫的一份報(bào)告,中國到2025年將成為世界上第一大美妝市場(chǎng)。這些數(shù)據(jù)透露出中國男性護(hù)膚品市場(chǎng)還有很大的潛力,對(duì)于直銷企業(yè)而言,有哪些發(fā)展趨勢(shì)可供借鑒?
1.產(chǎn)品細(xì)分化
目前,直銷行業(yè)男性護(hù)膚品雖已經(jīng)過十年的發(fā)展,但品類仍然比較單一,以基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品為主,其中潔面乳占比最大,其他護(hù)理品包括爽膚水、乳液等,少部分企業(yè)研發(fā)了眼霜。
而在傳統(tǒng)行業(yè),男士面膜、防曬產(chǎn)品甚至彩妝產(chǎn)品都開始出現(xiàn)和流行起來。2013年,歐萊雅上市一款啫喱狀的男士BB霜,歐萊雅亞太區(qū)CEO貝瀚青覺得這在15年前是無法想象的,“那時(shí)候,中國的男士幾乎沒有什么護(hù)膚的概念,他們不需要使用潔面泡沫,對(duì)于提亮膚色,遮蓋痘印的打底類化妝品更是不知所謂。”
而現(xiàn)在男性護(hù)膚單品已經(jīng)種類繁多,這和男性消費(fèi)者的需求和關(guān)注度是一致的,因此企業(yè)想把男性護(hù)膚品市場(chǎng)做大,則需要精準(zhǔn)分析男性護(hù)膚需求,再對(duì)產(chǎn)品種類進(jìn)行細(xì)分,并且使目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)生認(rèn)同和依賴。
目前,隆力奇公司透露已同隆力奇(美國)保健化妝品研究院及隆力奇清華生物研究所聯(lián)合開發(fā)升級(jí)現(xiàn)有男士護(hù)膚產(chǎn)品,針對(duì)不同人群、不同年齡層、不同的皮膚特性細(xì)分產(chǎn)品品類,男士眼霜、男士面膜、男士手霜均是考慮進(jìn)入的品類。同時(shí),榮格等新興直銷企業(yè)也表示具備研發(fā)和生產(chǎn)細(xì)分產(chǎn)品的能力,將根據(jù)市場(chǎng)的需求和潛力,隨時(shí)調(diào)整研發(fā)的方向和策略。
2.營銷創(chuàng)新
“在中國找工作,提交個(gè)人簡歷的同時(shí)還需要提供一張個(gè)人照片。而正是此種在工作中以及在尋找個(gè)人的‘另一半’時(shí)對(duì)儀表的注重,帶動(dòng)了中國1340億元的化妝品市場(chǎng)規(guī)模?!泵绹杜聿┥虡I(yè)周刊》如此描述。而消費(fèi)者研究公司KantarWorldpanel調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,約有73%生活在主要城市的中國男性認(rèn)為良好的儀表對(duì)于事業(yè)成功、愛情幸福舉足輕重。
面對(duì)這樣對(duì)于“面子”和儀表越來越重視的當(dāng)下,有分析稱,若營銷瞄準(zhǔn)中國男性的野心以及安全感的欠缺,男性護(hù)膚品的銷售份額將迅速提升。所以,增加產(chǎn)品和品牌價(jià)值的附加值就變得尤為重要。
另外,在傳統(tǒng)渠道,女性消費(fèi)者是商超渠道的主力,多年來男性護(hù)膚品市場(chǎng)的很多銷售渠道仍然沒有真正接觸到目標(biāo)消費(fèi)者,所以以往的促銷手段并沒有起到很大的作用。目前,一些企業(yè)研發(fā)了家庭包裝或者情侶包裝的護(hù)膚品來擴(kuò)大影響力,以更快的速度覆蓋更多的消費(fèi)者。
在直銷行業(yè),也可以采取類似的措施。而很多直銷企業(yè),還提出將加大男性養(yǎng)生保健品的研發(fā),帶動(dòng)男性護(hù)膚品的突破,全方位地打造男性這一群體的針對(duì)性產(chǎn)品。
最后,在營銷方面的創(chuàng)新,不得不提到電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣闊的覆蓋面,能夠輻射到更大范圍的目標(biāo)消費(fèi)者,另一方面,電子商務(wù)渠道結(jié)合了詳細(xì)的產(chǎn)品參數(shù)和消費(fèi)者的使用體驗(yàn)評(píng)價(jià),符合男性消費(fèi)習(xí)慣和心理。目前各大直銷企業(yè)都在嘗試運(yùn)作電子商務(wù),不妨將男性護(hù)膚品的一部分市場(chǎng)擴(kuò)展其中,適時(shí)或有針對(duì)性地推出一些活動(dòng),也許將會(huì)收獲一些新的啟發(fā)。
中國直銷企業(yè)男士護(hù)膚產(chǎn)品列表(統(tǒng)計(jì)至2014年5月20日)
公司 具體品類 功效或特色
雅芳 勁活滋潤霜、勁活潔面啫喱、控油潔面啫喱、控油保濕霜、凈炭潔面泥、凈爽平衡調(diào)理水 含有咖啡因、非洲棉精粹、白柳葉精粹等成分,喚醒肌膚活力。
安利 凈膚潔面乳、平衡保濕爽膚水、喚能保濕乳、緊致活膚乳 多種復(fù)合配合,獲得美國專利,平衡滋潤肌膚。
玫琳凱 潔面乳、爽膚水、保濕乳液、眼霜 不含酒精,不引起面皰,敏感肌適用。
歐瑞蓮 諾士男士保濕亮膚乳液、諾士男士全效抗老化面霜 蘊(yùn)含北極專業(yè)防護(hù)因子,深層修復(fù)。
隆力奇 雅璨凈爽潔面膏、雅璨凈爽潔膚水、雅璨凈爽緊膚霜 含海洋活力因子,不油膩,清新香型。
無限極 萃雅潔面乳、萃雅潤膚露 含有氨基酸及翠竹精華,煥發(fā)肌膚健康光彩。
康婷 暢透潔面泡沫乳、平衡調(diào)理爽膚水、舒緩保濕滋潤面霜 高保濕,控油抗敏,須后舒緩。
克緹 勁紳潔容霜 源于大豆天然氨基酸,溫和潔凈。
榮格 厄爾妮諾剃須泡沫潔面乳、清新爽膚水、防護(hù)潤膚露 6分鐘3步驟,清爽滋潤。
綠之韻 祛油嫩膚洗面奶、營養(yǎng)嫩膚爽膚水、美白嫩膚祛角質(zhì)晶、營養(yǎng)輪廓修復(fù)霜 凈化、修復(fù)肌膚,適合干性、中性的男性皮膚使用。
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