美商尚赫平民化之道欲做最好的直銷企業(yè)
“我故意在2004年的愚人節(jié)做出選擇，是想在當我回頭的時候能銘想我當時的選擇到底是智慧還是愚蠢。”陳又慈以這樣的開頭注解了她第二次進入中國大陸工作的背景。
前兩天在大連發(fā)生的事讓陳又慈頗感詫異，“大連是尚赫重點發(fā)展的一個新城市，當我出現在會場的時候，很多經銷商的幸福表情令我驚訝，他們說完全沒有想到公司會有副總級別的領導去參加那樣的普通會議”。
她顯然低估了自己的平民作風所產生的影響，正如她低估了她一向反對的直銷界里偶像風的影響力。
這不能不提到陳又慈長達17年直銷生涯給她留下的信仰，追求成就感而不是領袖感，希望塑造平民化的成功典范而不是精神偶像。
陳又慈的17年
1990年，正值大學年華的陳又慈，在半讀半工的時候以倉庫管理員工讀生的身份，進入了第一家直銷公司，從此再沒有離開直銷行業(yè)。
“第一次來中國大陸工作，1997年，那會對我來說很簡單，擁有的只是傻傻的勇氣，或者說想把握一個幸運的機會?！边@對陳又慈來說，是第一次走向外面的世界，隨后的幾年了，她又在泰國、韓國、新加坡飄泊，直到2002年。
這五年歷練讓陳又慈收獲頗多，但失去更多，“在這期間，奶奶過世，自己感覺虧欠家人太多，沒有盡到做女兒的責任”。她選擇了留在臺灣，既為了照顧家人，也讓自己能好好休整一下。這一年多時間里，只在美商優(yōu)莎娜打過一年的短工。直到遇上Nancy（尚赫執(zhí)行長陳旻君）。
業(yè)界早有陳又慈與Nancy情如姐妹的說法，陳又慈毫不諱言這一點，“我們都是說話快，聲音大”，當然更重要的是個性相投。尚赫陳上吉、陳旻君父女為公司注入了平民、負責任的靈魂，陳又慈就是最佳的執(zhí)行者。
“美美是我們互相認識對方的橋梁”，美美曾經是一條流浪狗，在Nancy所住的別墅附近游蕩，有一天被Nancy看到從而改變了命運，“Nancy收養(yǎng)了它，盡管當時的美美又臟又丑，正好Nancy要出差，就打電話給我，說請幫忙”。最后陳又慈留下了美美，也在尚赫留下了她的足跡。
“Nancy是通過發(fā)現我的履歷而找到我的，在加入尚赫之前我也做了很多考慮”，已經有過很多歷練的陳又慈在選擇上需要有交心的感覺，和Nancy的接觸正是如此，只有彼此互相欣賞，有共同的理念，才能長久合作下去。
對陳又慈來說，選擇尚赫不再僅是找一份工作，更重要的是能付諸自己的理想，并且找到能理解自己理想的人。
當Nancy問她是選擇臺灣市場還是大陸市場時，陳又慈在愚人節(jié)堅決選擇了大陸。“既然確定了當然要選擇更大的市場，7年后再次進入大陸，多年的海外市場的歷練讓我感覺更加有自信，市場已經是不用擔心的問題，重點在于如何在正確的市場策略下，快速又有效率的提高執(zhí)行力?！?/p>
平民化
在業(yè)界人士看來，尚赫除了低調似乎就無話可說，然而，要多年保持低調不出岔子，也不是一件容易的事。陳又慈說出了她的答案。
“如果你參加我們的培訓課，我怕你會睡著”，陳又慈這樣告訴記者。“我們的基礎教育訓練是公司很重要的一環(huán)，也是最沉悶的，因為我們的培訓里只有務實的內容，只告訴你公司的理念，產品知識，如何根據這種理念做出選擇，而不會告訴你能賺多少錢，你能多快賺錢?！?/p>
顯然，一直信奉直銷成就感的陳又慈對直銷成為快錢代言人的現狀深感不安?！拔覀儠嬖V每一個想加入尚赫的人，不要指望在這兒能撈到快錢，如果你沒有好的心態(tài)不能堅持下來兩三年，不要想到賺多少錢”。在陳又慈看來，選擇能真正信奉尚赫理念的代理商是穩(wěn)定的關鍵。
在堅信選擇力量的基礎上，陳又慈認為自己是一個最肯“下鄉(xiāng)”的副總，“我跑過很多城市，和很多代理商見過面，參加過很多大會”，陳又慈希望讓熱愛這個公司的人都能感受到親民的氛圍。正如陳又慈一直強調的，“我們需要成功典范，這些人就出現在普通人的周圍，而不是去膜拜一個高高在上的偶像”。
對直銷成就感的理解深入陳又慈骨髓，而不僅僅是業(yè)界的一句套話，“如果沒有這種成就感做支撐，我不可能堅持17個年頭，看到直銷對人的改變，獲得榮耀的經銷商，都讓我感到欣慰。”
更好的平民化表現來自尚赫的產品，“我們新推出的產品，強調的是價格更低，更生活化，讓更多的人用更小的成本就能享受到優(yōu)質產品，并分享事業(yè)?！标愑执冗@樣解讀尚赫的新產品路線。
陳又慈 做最好的尚赫
我不承諾尚赫是最大的直銷公司，但希望是最好的。而在成長方式上，我們習慣一歩一個腳印踏實地發(fā)展，希望在不久的將來能夠給業(yè)界一個驚喜。
在訪談中，陳又慈詳細地談到了尚赫的近況，并談及了尚赫下一步的發(fā)展規(guī)劃，包括新城市的發(fā)展和新產品的推出，還有，一個關于尚赫式的夢想。
《《康健》》：2006年各大直銷公司財報顯示，受政策影響，業(yè)績普遍下滑或增長緩慢，一向穩(wěn)健的尚赫在2006年業(yè)績怎樣？
陳又慈（以下簡稱陳）：公司并沒有受到政策影響，在2005年業(yè)績增長了33％，2006比上年增長了47％。尤其是包頭，從月銷售額最初的30萬元到現在的700萬，我們可以看到很明顯的成長。
原因主要有兩個。一是因為尚赫的基礎教育訓練做得很踏實，務實的培訓使得公司的代理商能更好接受公司文化，能以穩(wěn)定的心態(tài)做好事業(yè)；二是因為尚赫的產品的力量，例如魚油，多年的市場培育已經產生了良好的口碑和大量忠實的用戶。
《康健》：尚赫已經在商務部發(fā)表申請牌照申明，貴公司如何看待直銷牌照？現在申請進度如何了？在國家政策調整和尚赫申請牌照的過程中，尚赫面臨了什么困難？采取了什么調整措施？目前取得了什么效果？
陳：我對直銷法規(guī)，直銷牌照的發(fā)放速度，區(qū)域限制等都很認同，但并不認為直銷牌照對公司有多大影響。在直銷有區(qū)域限制的情況下，牌照有沒有其實對市場的影響并不那么大，畢竟你重慶的人不會跑到天津來做直銷吧。尚赫因應直銷法也做了策略性的調整，就是在非天津區(qū)域的經銷商必須成為獨立法人來代理銷售尚赫產品。但是，尚赫仍不放棄積極申請牌照，大概今年的五月份就能獲牌，目前只是剩下一些字眼上的小問題有待解決。
《康健》：在這種局面下，目前貴公司與經銷商之間處于一種什么樣的關系？尚赫遲遲沒有拿到牌照，面對部分經銷商的疑問，尚赫是如何看待的？
陳：其實這很容易解決，在我們公司做基礎教育訓練的時候就與經銷商有過很好的溝通，他們選擇加入尚赫都是經過深入考慮，并認同公司的文化理念才進來的。因此，公司對牌照的態(tài)度和讓經銷商轉為獨立法人的調整，都得到了經銷商的大力支持。這在我們的領導型經銷商大會上就達成了共識。
《康健》：很長時間內都保持低調的尚赫，在目前業(yè)界比較亂象的環(huán)境下，是否已經有了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃來面對挑戰(zhàn)？尚赫將采取什么措施來確保公司合法平穩(wěn)發(fā)展，并保障經銷商的利益？
陳：2007年將是尚赫非常重要的一年，也是尚赫擴張的開始，因為尚赫目前的代理商團隊正在不斷擴大，而越來越多的專業(yè)經理人的加入確保了尚赫擁有強大的行政團隊來做經銷商在拓展市場上的最佳后盾。計劃一就是要在穩(wěn)定包頭、西安、唐山、上海、赤峰等五大城市的前提下，開發(fā)福建、山東、河南、遼寧、寧夏、四川等省市的20個二級城市，用兩年左右的時間開發(fā)和穩(wěn)固市場，并在2009年左右發(fā)展到30個城市；計劃二是推出茶樹精油生活化系列產品走入千家萬戶，并將其打造成繼尚赫魚油之后的又一拳頭產品。
在保障經銷商利益方面，尚赫的“挑戰(zhàn)賽”已經開始，這次就是以“臺灣旅游”的方式獎勵經銷商，并且名額沒有上限。
《康健》：在2007年，尚赫有沒有推出新產品？
陳：今年六月份將會有茶樹精油系列產品上市，包括了洗頭、洗面、洗澡等全方面的生活化服務，都以套裝銷售，目的是培養(yǎng)成消費者生活化的習慣。特點是價格更低，更生活化。
此外要將原尚赫海洋活膚系列產品全面升級，計劃在年底前推出。
《康健》：在產品研發(fā)方面，尚赫有沒有加強力度，增加投資，擴建生廠基地？
陳：在今年8、9月左右，尚赫新的基地將建成，屆時辦公室和生廠基地將會合在一處，在提高辦公效率的同時，生廠能力也將大為增加。
《康健》：什么是尚赫公司的核心競爭力？尚赫將在新時期向經銷商和業(yè)界交上什么樣的答卷？
陳：我認為尚赫最核心的競爭力體現在五個方面。魅力領導人；高效率的行政管理團隊（來自臺灣十大直銷企業(yè)的職業(yè)經理人，均有超過10年的管理經難）；產品競爭力；文化理念；教育培訓。
答案只能由我們自己去創(chuàng)造，我想說的是，我不承諾尚赫會是最大的直銷企業(yè)，但我希望會是最好的直銷企業(yè)。
我所期望的尚赫是一家能夠永續(xù)經營的企業(yè)，能夠走進千家萬戶，落實誠信、穩(wěn)健、踏實的經營理念, 在中國真正成為一家典范公司，提供給有志于這個產業(yè)的人們多一樣選擇——尚赫，也希望成為最好的選擇——尚赫！
- 尚赫,直銷企業(yè)
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