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        從醬香拿鐵到酒心巧克力,老品牌留住年輕人的心靠什么?

        2023-09-20 10:50    來源:C營銷󰄲0 󰋇 4205 次

          貴州茅臺(tái)與瑞幸咖啡推出的聯(lián)名咖啡醬香拿鐵火了,火到全國多個(gè)門店售罄,火到單天銷售額突破1億元。而醬香拿鐵之所以會(huì)火,主要原因在于其獨(dú)特的口味、創(chuàng)新的營銷手段、品牌效應(yīng)以及滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注。這種結(jié)合了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)新產(chǎn)品,既為消費(fèi)者帶來了新奇的口感體驗(yàn),又滿足了消費(fèi)者對(duì)于健康和營養(yǎng)的需求,從而吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注和嘗試,推動(dòng)了其火爆。

          對(duì)于這種聯(lián)名玩法,瑞幸可謂是駕輕就熟,去年與椰樹聯(lián)名推出的椰云拿鐵也曾火爆全網(wǎng)。而茅臺(tái)近年來也一直在探索年輕化道路,與瑞幸的聯(lián)名也可以看作是茅臺(tái)為了俘獲更多的年輕受眾。不過,相對(duì)于咖啡,白酒在年輕群體中的受歡迎度并不高,茅臺(tái)又該如何培養(yǎng)新一代的消費(fèi)群體呢?

        醬香拿鐵后,聯(lián)名德芙推出酒心巧克力

          中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬曾指出,在中國快消品行業(yè),新生代消費(fèi)者已經(jīng)成為消費(fèi)主力軍,是各家企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要著力點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)端不斷創(chuàng)新、迭代和轉(zhuǎn)型,以匹配和滿足新生代的核心需求,這是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。作為中國白酒頭部領(lǐng)軍企業(yè)和優(yōu)秀民族品牌,茅臺(tái)一直在想辦法去俘獲新生代消費(fèi)者的“芳心”。

          為了“培養(yǎng)”年輕化消費(fèi)群體,茅臺(tái)積極做出了多種嘗試,比如舉辦茅臺(tái)文化夜光嘉年華,用飛碟、時(shí)空隧道、星際穿越等未來元素極力證明自己的年輕化之路;聯(lián)合網(wǎng)易開發(fā)元宇宙App“巽風(fēng)”,在上面售賣數(shù)字藏品,積極擁抱元宇宙……而更為廣為人知的是茅臺(tái)冰淇淋的推出。

          去年5月,首家茅臺(tái)冰淇淋旗艦店開業(yè),“茅臺(tái)冰淇淋貴陽首發(fā)上市”“茅臺(tái)冰淇淋39元一份”立即登上熱搜。茅臺(tái)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)丁雄軍曾表示,茅臺(tái)冰淇淋并不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)商品,而是茅臺(tái)品牌年輕化、時(shí)尚化,培育年輕消費(fèi)者茅臺(tái)醬香口感的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。抓住年輕人,就是抓住茅臺(tái)的未來。截至今年截至5月29日,茅臺(tái)冰淇淋累計(jì)銷量近1000萬杯。

          在今年茅臺(tái)冰淇淋一周年慶活動(dòng)上,丁雄軍表示,貴州茅臺(tái)將加大研發(fā)酒心巧克力及含酒飲品、棒支、軟冰等產(chǎn)品,建立不同類型、不同價(jià)位、特色顯著的產(chǎn)品矩陣。于是,今年7月份,茅臺(tái)又聯(lián)合中街推出了雪糕新品“小巧支”。

          從冰淇淋到雪糕再到咖啡,一步步都在表明著收割年輕人的決心和行動(dòng),但茅臺(tái)的動(dòng)作并不止步于此。9月16日,茅臺(tái)又上市與德芙合作的酒心巧克力。酒心巧克力能否復(fù)制醬香咖啡的熱度尚不可知,但茅臺(tái)年輕化的決心已經(jīng)是路人皆知。

          據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道,中國酒業(yè)獨(dú)立評(píng)論人肖竹青表示,茅臺(tái)陸續(xù)推出醬香拿鐵、酒心巧克力,是繼茅臺(tái)冰淇淋之后,主動(dòng)向年輕消費(fèi)群體靠近的又一次突破,旨在打破大眾對(duì)茅臺(tái)的刻板印象,向消費(fèi)者展現(xiàn)茅臺(tái)創(chuàng)新、活力、潮流的另一面,是培育年輕消費(fèi)者茅臺(tái)醬香口感,推動(dòng)茅臺(tái)品牌年輕化、時(shí)尚化的重要抓手。

          聯(lián)名能幫助撬動(dòng)多少年輕群體?

          企業(yè)通過與品牌進(jìn)行聯(lián)名,優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,有助于實(shí)現(xiàn)品牌年輕化,進(jìn)而滿足年輕消費(fèi)群體的需求和喜好,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)年輕化戰(zhàn)略目標(biāo),主要取決于聯(lián)名是否符合企業(yè)形象、目標(biāo)客戶群體以及市場(chǎng)定位等要素。

          茅臺(tái)的頻繁跨界聯(lián)名,從目前來看,無論是從流量還是銷量上來說,都有著不錯(cuò)的效果。不過,也有人對(duì)此提出了質(zhì)疑。朱丹蓬表示,聯(lián)名的背后是企業(yè)經(jīng)營理念以及長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守,不是說靠一兩次這種一錘子買賣就能使品牌年輕化。

          還有學(xué)者認(rèn)為,醬酒拿鐵之所以能夠快速出圈,主要源于茅臺(tái)品牌自身極高的社會(huì)關(guān)注度,以及茅臺(tái)酒與咖啡的話題沖突效應(yīng),從而引發(fā)了大量的消費(fèi)者圍觀,點(diǎn)燃了許多人的獵奇心理,再加上咖啡拿鐵較低的嘗新門檻,共同推動(dòng)了事件的流行發(fā)展,本身并不是茅臺(tái)與瑞幸這款聯(lián)名產(chǎn)品有多么優(yōu)秀,同樣的道理,即使茅臺(tái)推出巧克力,是不是品質(zhì)就相較其他巧克力產(chǎn)品更好?其實(shí)更多的還是滿足消費(fèi)者的新鮮感。

          所以,貴州茅臺(tái)的跨界,仍要有度,如果跨界產(chǎn)品研發(fā)不當(dāng),或者過度開發(fā),會(huì)存在稀釋主品牌價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)。因此,有人建議,茅臺(tái)作為高端白酒品牌,如果要培養(yǎng)年輕人,其實(shí)可以搞個(gè)副牌。

          為了吸引更多年輕消費(fèi)群體,茅臺(tái)更多的是選擇聯(lián)名策略。但在年輕消費(fèi)者嘗鮮之后,是否還會(huì)一如既往的堅(jiān)持下去,成為忠實(shí)的消費(fèi)群體,這的確值得商榷。

          如今看到的是,茅臺(tái)不再單單是一個(gè)白酒品牌,正在成為一個(gè)有影響力的IP,涵蓋白酒、咖啡、冰淇淋、酒心巧克力等多元化產(chǎn)品。年輕消費(fèi)者對(duì)一款產(chǎn)品膩了、沒有新鮮感了,那就再推出一款滿足他們好奇心、有新鮮感的產(chǎn)品,不管銷售情況如何,話題度還是很有保障的。

          既要吸引來年輕消費(fèi)者,更要留住他們的心

          年輕人是社會(huì)的重要組成部分,也是市場(chǎng)的重要消費(fèi)群體。企業(yè)年輕化是一種趨勢(shì),要求企業(yè)在管理、組織結(jié)構(gòu)、文化等方面更加注重年輕人的需求和特點(diǎn),以適應(yīng)時(shí)代的變化和市場(chǎng)的需求。目前,許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)年輕化的重要性,并開始踐行年輕化戰(zhàn)略。近年來,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)年輕化,也是直銷行業(yè)內(nèi)討論較多的一個(gè)話題。

          面對(duì)年輕消費(fèi)者,一個(gè)核心問題就是,既要通過一些創(chuàng)新吸引他們的關(guān)注,更要通過產(chǎn)品品質(zhì)等留住他們的心。不同的企業(yè)有不同的策略,如新通過技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā),打造年輕化和數(shù)字化的抗衰老品牌,掌握了了足夠吸引和留住年輕消費(fèi)者的“密碼”。

          在去年,如新推出了第一位虛擬偶像代言人Vera,成為其走向數(shù)字化革新的關(guān)鍵一步。基于這位虛擬偶像,如新又延伸出了Vera App。在APP中,Vera化身私人美容專家,為用戶開啟數(shù)字化皮膚解決方案之旅。用戶可以在這里自拍參加護(hù)膚測(cè)試,根據(jù)自身的需求獲得產(chǎn)品的推薦,在自己選擇的產(chǎn)品試用階段,Vera還會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤用戶的護(hù)膚進(jìn)度,并做出相應(yīng)調(diào)整。通過數(shù)字化的反饋收集整理,Vera會(huì)逐步了解用戶的皮膚,包括個(gè)人習(xí)慣,從而為用戶推薦更有針對(duì)性,更具個(gè)性化的產(chǎn)品。這款A(yù)PP為如新公司捧回了美國直銷協(xié)會(huì)授予的“卓越創(chuàng)新技術(shù)大獎(jiǎng)”,可見其受歡迎程度。如新總裁兼首席執(zhí)行官Ryan Napierski表示,Vera App下載量和月度活躍用戶超過預(yù)期,將成為業(yè)績(jī)提升的牽引力。

          另一方面,在知名市場(chǎng)調(diào)研公司歐睿國際發(fā)布的全球最全面的護(hù)膚行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告中,如新連續(xù)六年被評(píng)為全球美容設(shè)備第一品牌。而能夠保持住行業(yè)領(lǐng)先地位,在于如新多元的設(shè)備組合,比如提供個(gè)性化美容體驗(yàn)的互聯(lián)設(shè)備ageLOC LumiSpa iO。這是一款智能皮膚處理和清潔設(shè)備,具有互聯(lián)的沉浸式體驗(yàn)。它采用Nu Skin的專利微脈沖振蕩技術(shù),通過定制治療選項(xiàng)、智能教練、護(hù)膚常規(guī)跟蹤等功能,將個(gè)性化美容提升到一個(gè)新的水平。

          憑借在設(shè)備和數(shù)字化上的雙重創(chuàng)新,如新掌握了與當(dāng)代年輕人近距離溝通交流的新方式,讓品牌營銷的可用空間和手段變得更加豐富,為品牌拓圈帶來更大的效果,也推動(dòng)了其年輕化進(jìn)程。

          對(duì)于直銷企業(yè)而言,沒有茅臺(tái)那樣強(qiáng)大的知名度和影響力,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單搞個(gè)聯(lián)名就能引發(fā)廣泛關(guān)注和討論,但直銷企業(yè)也應(yīng)該有自己的途徑和方式來擁抱年輕消費(fèi)群體。正如如新那樣,要基于自己所在領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和地位,在充分了解年輕消費(fèi)群體的喜好與需求之后,通過科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)來打造自己的年輕化戰(zhàn)略。

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