如新(中國)|深耕健康二十年,“如新力”破局行業(yè)內(nèi)卷
如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)
2023 年上半年度以來,各行業(yè)和賽道的“經(jīng)濟增長論”陸續(xù)發(fā)揮了效用。如何有效突破“內(nèi)卷”,實現(xiàn)降本增效,通過行業(yè)創(chuàng)新、戰(zhàn)略升級等系列舉措,進(jìn)一步把握經(jīng)濟復(fù)蘇階段下的行業(yè)確定性。作為一家在中國深耕健康和護(hù)膚領(lǐng)域20年的跨國品牌,如新在商業(yè)浪潮之中把握確定性,以“如新力”破局行業(yè)內(nèi)卷。
9月3日至5日,GNEC 2023全球新經(jīng)濟大會在中國澳門成功舉行。此次GNEC全球新經(jīng)濟大會匯集了眾多業(yè)界知名學(xué)者和專家,分享時下新經(jīng)濟、新思路、新體驗的專業(yè)觀點及經(jīng)驗。
作為一家深耕健康和護(hù)膚領(lǐng)域38年的美麗健康品牌,如新受邀參與本次大會。會上,如新集團(tuán)全球首席科研執(zhí)行副總裁曾潤海博士分享了如新集團(tuán)在人工智能、數(shù)字化與大健康三方融合的經(jīng)驗做法。他表示,健康+技術(shù)的新興趨勢是不斷滲透的過程,如新采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對美容產(chǎn)品進(jìn)行升級,幫助用戶制定個性化的美容健康計劃;同時,如新積極建立數(shù)字平臺,打造多元消費社區(qū)的智能消費園區(qū),進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,推廣健康生活方式理念。
如新全球首席科研執(zhí)行副總裁 曾潤海
于如新而言,數(shù)字化已經(jīng)成為了以技術(shù)之“智”賦能健康之“利”的重要方向。
在數(shù)字經(jīng)濟時代大背景下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢所趨,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為了企業(yè)增長的上升“曲線”。
依托20年來深度洞察消費者多樣化需求,如新通過持續(xù)推進(jìn)“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化,一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”的數(shù)字化目標(biāo),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地扎根。
首先,如新就加強與頭部企業(yè)合作,全方位打造數(shù)字化布局。
2017年,如新率先與云計算頭部廠商阿里云簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,強力鏈接數(shù)字化未來;
當(dāng)數(shù)字化戰(zhàn)略提上日程,一切都水到渠成。2020年12月,如新又與騰訊順利“牽手”,達(dá)成新的戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步將數(shù)字化融入到企業(yè)發(fā)展的運營模式和思維轉(zhuǎn)變的方式,持續(xù)升級數(shù)字化管理模式。
截止到目前,如新官方線上銷售渠道形成了官方網(wǎng)站、“星享城”(APP應(yīng)用程序)、“如新官方商城”、如新NU店”(微信小程序)以及“nuskin如新旗艦店”(天貓旗艦店)的多點矩陣,助力打破私域、公域的消費生態(tài)界限,助力創(chuàng)新消費應(yīng)用場景。
在推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的道路上越走越遠(yuǎn)的如新深知,回歸到產(chǎn)品本身才是硬生產(chǎn)力。
借勢當(dāng)下社交電商、新零工經(jīng)濟、個性化、物聯(lián)網(wǎng)等經(jīng)濟新趨勢的深度結(jié)合,如新提出了以數(shù)字化為核心的“Empower Me”戰(zhàn)略。顧名思義,“Empower Me”戰(zhàn)略是一項賦能企業(yè)構(gòu)建全新的“數(shù)字化生態(tài)王國”的重要戰(zhàn)略,它進(jìn)一步將產(chǎn)品、科技與社群三大企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域相融合,將美麗與健康的共融提升到一個新高度。2022年7月,如新史上第一位虛擬偶像代言人Vera(中文名:未來)成功推出,一經(jīng)亮相便驚艷所有,同時也標(biāo)志著如新數(shù)字化邁入虛擬數(shù)字人時代,開啟數(shù)字生態(tài)新紀(jì)元。隨著“Empower Me”戰(zhàn)略的不斷深入,產(chǎn)品數(shù)字化和線上個性NU門店的接連推出,則更加吸引了千萬消費者和事業(yè)伙伴的參與。
虛擬偶像Vera與虛擬人同時推出的還有新品ageLOC LumiSpa iO。作為如新“Empower Me”的第一站,ageLOC LumiSpa iO同樣也是如新面向Z世代的物聯(lián)網(wǎng)美容產(chǎn)品。
據(jù)了解,ageLOC LumiSpa iO進(jìn)一步將智能儀器與護(hù)膚產(chǎn)品相結(jié)合,為行業(yè)引入了“數(shù)字化定制美麗健康解決方案”的理念?;趶姶蟮募夹g(shù)與過硬的質(zhì)量,ageLOC LumiSpa iO一經(jīng)亮相便在NewBeauty雜志第13屆年度美容大獎中斬獲“2023年度最佳潔面儀”。同時,ageLOC LumiSpa iO實現(xiàn)產(chǎn)品與數(shù)字化之間的互聯(lián)互通,只需要用手機連接美容儀,消費者就可以利用移動應(yīng)用軟件——Vera掌上智能美膚來跟蹤使用和肌膚狀況,為自己量身定制個性化的護(hù)膚方案,獲得更加便捷的數(shù)字化使用體驗。
事實上,ageLOC LumiSpa iO的廣受好評,得益于如新的科研“絕技”——ageLOC,這項由超過75位科研人員和16位全球抗衰老科研顧問團(tuán)成員歷經(jīng)多年研究而出的抗衰老技術(shù),不僅擁有數(shù)千萬美元的資金投入,在效果上也是出類拔萃,持續(xù)為市場提供著具有前瞻性的科研配方和優(yōu)秀的抗衰老產(chǎn)品。
可以說,ageLOC LumiSpa iO智能美容儀之所以能夠在美容行業(yè)“內(nèi)卷”下突出重圍,一方面離不開如新?lián)碛械腶geLOC科技,而更重要的是如新將消費者的使用需求納入到了“數(shù)字化定制美麗健康”理念之中,進(jìn)一步展現(xiàn)出了一種引領(lǐng)行業(yè)的前瞻性。
通過ageLOC科技,如新捕獲到了與年輕相關(guān)的基因活性,使得產(chǎn)品具有了精準(zhǔn)、高效、安全的特點?,F(xiàn)在,如新已擁有了ageLOC修身美顏Spa,ageLOC美體Spa,ageLOC Me,ageLOC LumiSpa,ageLOC LumiSpa iO,LumiSpa Accent及ageLOC Boost等系列產(chǎn)品,產(chǎn)品矩陣更加豐富。
如新集團(tuán)首席執(zhí)行長暨總裁寧懷恩表示,數(shù)字化賦能如新優(yōu)化消費體驗,借助數(shù)字化手段,產(chǎn)品以簡便的使用方法和精準(zhǔn)的功能定位,從煥膚凈化,到定制化護(hù)膚,再到周期性緊致抗老,讓消費者享受到多方位系統(tǒng)化的科技護(hù)膚解決方案。
如新集團(tuán)總裁暨首席執(zhí)行長寧懷恩
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回顧如新的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),“質(zhì)量”的基因早已深刻在了產(chǎn)品生產(chǎn)的全流程之中。而ageLOC 系列產(chǎn)品在這方面展現(xiàn)出了美容行業(yè)邁向全新時代的無限魅力,釋放出了智能化、定制化和個性化的護(hù)膚新融合。除此之外,如新的產(chǎn)品在出廠前還會進(jìn)行數(shù)百次的測試和原型設(shè)計。其中就包括射頻、靜電放電、電池充電、熱性能測試以及模擬美容儀在各種環(huán)境下的使用狀況,還有對外形和細(xì)節(jié)處的優(yōu)化和升級,以確保產(chǎn)品達(dá)到最佳的使用感、功效性和安全性。
“硬實力”拉滿的質(zhì)量之力更源于如新的“6S品質(zhì)措施”。據(jù)了解,“6S品質(zhì)措施”涵蓋選題、來源、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)化、安全、實證六個方面,從研發(fā)到生產(chǎn)的全流程,高度關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)落地。
同時,數(shù)字化技術(shù)也在流通過程中發(fā)揮了重要作用。一方面利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)和二維碼等技術(shù),形成如新獨特的“防偽通行證”,為消費者打通了一條深入了解產(chǎn)品生產(chǎn)信息的可信通路,另一方面,“防偽通行證”也助力如新建立起打擊假冒偽劣產(chǎn)品的管理模式,實現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)、存放、銷售和運輸過程中的全周期管理。
深耕中國市場20年的如新,如今正乘著“數(shù)字化”春風(fēng),集聚“如新力”,邁開大步。未來,我們也將持續(xù)體驗如新的數(shù)字化技術(shù)魅力,敬請期待。