從數(shù)字化驅(qū)動到綠色理念的傳遞,如新用硬實力點亮發(fā)展前程
在上海,存在著一家專注創(chuàng)新、不斷精研技術(shù)的美麗健康企業(yè)——如新,面對接二連三的疫情沖擊,如新始終提高自身創(chuàng)新水平,將匠心精神附著于產(chǎn)品研發(fā)之中,這種認真、專注的態(tài)度,或許正是如新沖破挑戰(zhàn),勇敢迎接未來的信心和底氣。
進入如新大中華衰老科研中心,引入眼簾的是如新充滿科技感的實驗基地,基于對健康之美的探索,如新成功對中草藥、天然提取物中各種有效成分進行檢測和研究,如重金屬、苯并芘、塑化劑、農(nóng)殘指標等,以及原料真?zhèn)蔚蔫b別、食品中營養(yǎng)成分的檢測等技術(shù)能力。
除了這些肉眼可見的創(chuàng)新實力,近年來還以個性化的解決方案作為切入點,進入這一尊崇個性化的領(lǐng)域,在這一背景下,Empower Me戰(zhàn)略得以應(yīng)運而生,它以全新的商機策略,把產(chǎn)品、科技和社群三大關(guān)鍵領(lǐng)域相結(jié)合,借助物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通屬性,多觸點輻射、構(gòu)建環(huán)形鏈路,拉近品牌與用戶距離的同時,在數(shù)字化社交生態(tài)系統(tǒng)中打造了端與端的無縫對接,既吸引、鏈接和蘊育客戶,又引導(dǎo)消費者和經(jīng)營者去探索、體驗和分享更好的自己。
同時,在數(shù)字孿生技術(shù)賦能下,如新還不斷深入數(shù)字化發(fā)展,致力于打破時間、空間對用戶服務(wù)的限制,據(jù)了解,如新已經(jīng)制定了“2025愿景”,通過和數(shù)字化賦能創(chuàng)新,更將持續(xù)保障產(chǎn)品品質(zhì)和安全性,真正做到“內(nèi)外兼修”,更好地滿足消費者對于美好生活的需求。
數(shù)字化技術(shù)的進步無疑為如新帶來了巨大的突破,如新在探索科技創(chuàng)新的同時,并未放棄對綠色生態(tài)的探索,為了將綠色發(fā)展的理念深入如新的各個角落,如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)從設(shè)計到運營,處處體現(xiàn)了以人為本、人與自然和諧相處的理念,這一大型建筑已獲得10項國際性綠色建筑認證系統(tǒng)LEED認證,包括綠色環(huán)保材料、節(jié)水、能效、采光與視野、熱島效應(yīng)控制、雨水徑流控制、雨水收集與處理、工作環(huán)境優(yōu)化、綠色能源與透水路面等,其建筑理念也成為上海極具代表性的創(chuàng)新示范標桿。在強大的實力驅(qū)動下,如新展現(xiàn)的工業(yè)之美,正在散發(fā)著更加迷人的魅力。
瞄準數(shù)字技術(shù):打造數(shù)字化賦能平臺
作為一家深耕美麗健康產(chǎn)業(yè)的跨國企業(yè),如新從五六年前開始,就希望通過強大的平臺賦能,助力事業(yè)經(jīng)營伙伴實現(xiàn)夢想的同時,亦推動商業(yè)變革,最大限度釋放企業(yè)的活力和創(chuàng)新力。這場變革的目標不僅僅是升級和轉(zhuǎn)型,而是重起爐灶式的重構(gòu),是為了適應(yīng)數(shù)字時代的需求,打造一個強大的數(shù)字化賦能型平臺。
自國內(nèi)新冠疫情爆發(fā)以來,數(shù)字化平臺型企業(yè)再次展現(xiàn)出對社會粘合、鏈接、賦能的正向價值,為了積極響應(yīng)政府號召、在防疫期間盡可能地減少接觸,如新以數(shù)字化生態(tài)賦能事業(yè)經(jīng)營伙伴,通過官方商城小程序等線上下單方式,來幫助他們滿足客戶多樣化的消費需求。
到了2019年年末,如新就已初步構(gòu)建起了一個以“星享城”為線上平臺的基礎(chǔ)云架構(gòu)。2020年12月,如新又與移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊達成戰(zhàn)略合作。2021年9月,小程序“如新官方商城”上線,上線首日的訪問數(shù)即超過155萬次,新注冊用戶達16萬。接下來,如新還將引入更多數(shù)字化運營工具,今年將會推出的線上個性化門店——Nu店,經(jīng)營者將集博主、店主、玩家于一身,實現(xiàn)“好看,好玩,好分享,好購買”,在線上真正擁有一家自己的門店,并優(yōu)化運營自己的私域資源和客戶。
如新努力聚焦于數(shù)字化優(yōu)先的發(fā)展策略,進而為顧客和事業(yè)經(jīng)營伙伴搭建一個應(yīng)用生態(tài)體系。在這一體系之下,推動事業(yè)經(jīng)營伙伴把握網(wǎng)紅營銷與聯(lián)盟營銷的宏觀趨勢,在社交分享中產(chǎn)生更多經(jīng)營新思路;同時賦予他們更多發(fā)展空間,讓他們對平臺更具歸屬感和成就感。
探索綠色發(fā)展之道:工業(yè)與綠色并重
為了助力工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,如新更將關(guān)注點放在了環(huán)保上,據(jù)了解,目前每年有800萬公噸塑料被棄入海洋。太平洋中堆積著大量廢物垃圾,也被視為“太平洋垃圾帶”。因此,當(dāng)如新考慮如何才能進一步提高產(chǎn)品的環(huán)境影響評分值時,首先想到的就是最大限度地用創(chuàng)新包裝來減少對環(huán)境的影響。
在包裝方面,如新縮小了ageLOC LumiSpa產(chǎn)品的包裝尺寸,每年因此可節(jié)省178噸的紙張使用量。而ageLOC凈化凝露、舒活凝露,通過完成了包裝升級改良,移除塑料托盤縮減彩盒尺寸等,估計每年在此產(chǎn)品上可以減少約15噸的塑料使用。
此外,如新也開始創(chuàng)新性地應(yīng)用可持續(xù)環(huán)保包裝。以Epoch為例。從去年年初開始,新的以甘蔗為原料的Eco-Pac可持續(xù)環(huán)保包裝開始應(yīng)用于Epoch艾蒲植物系列產(chǎn)品中。此外,如新的產(chǎn)品包裝也開始使用PCR再生塑料。去年年初推出的薈萃善秀生物適應(yīng)性肌膚護理系列產(chǎn)品,瓶身100%由PCR制成,管身則是約37%由再生塑料制成。未來,如新會考慮將PCR材料應(yīng)用于其他產(chǎn)品包裝上,擴大環(huán)保包裝材料的應(yīng)用,以保護我們?nèi)找娲嗳醯牡厍颉?/span>
在中國大陸,如新以空瓶回收循環(huán)利用來減少塑料包裝對環(huán)境的傷害,不僅如此,2017年開始如新在中國大陸地區(qū)門店發(fā)起空瓶回收,讓空瓶得以再生利用,截至2021年12月底,如新已回收空瓶近270萬個。如新中國將回收的塑料瓶化為塑料顆粒,制作出可重復(fù)使用的產(chǎn)品。而且為了鼓勵空瓶回收,參與活動的消費者將可以兌換用回收的塑料空瓶制成的小禮物,比如收納包等。這不僅讓消費者覺得很新鮮,同時也讓如新的可持續(xù)發(fā)展有了具象的感知,據(jù)悉,僅2020年一年,如新通過努力已節(jié)省了16.5噸紙張和21噸塑料。同樣是在2020年,如新在清潔美容產(chǎn)品和產(chǎn)品包裝等方面,共計贏得9項可持續(xù)發(fā)展大獎。
以數(shù)字化技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展作為切入,如新已憑借強大的創(chuàng)新技術(shù)和環(huán)保理念為企業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),在未來,如新將繼續(xù)深入工業(yè)創(chuàng)新和綠色命題,提供更多數(shù)字化、定制化服務(wù),助力美麗健康企業(yè)實現(xiàn)進一步的突破。