保健品成投訴熱點(diǎn) 消協(xié)將啟動(dòng)先行賠付保證金措施
2010年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況顯示,保健類(lèi)產(chǎn)品成為投訴熱點(diǎn),投訴量同比上升25.2%。為此,中消協(xié)啟動(dòng)“先行賠付保證金”措施以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)董祝禮介紹,一些經(jīng)營(yíng)者把保健食品和保健用品包裝成具有治療作用的產(chǎn)品,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。事后,經(jīng)營(yíng)者或以種種理由推脫,或消失得無(wú)影無(wú)蹤。對(duì)此,中消協(xié)將在保健品行業(yè)內(nèi)啟動(dòng)“先行賠付保證金”措施來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。