剛剛閉幕的“首屆中國(guó)直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”，無(wú)論在規(guī)模、規(guī)格還是在主題意義上，對(duì)中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)而言，都具有劃時(shí)代的影響。本屆論壇是中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)領(lǐng)袖、理論專(zhuān)家和市場(chǎng)菁英的風(fēng)云際會(huì)，也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家智慧的大交融。大會(huì)回顧、總結(jié)了中國(guó)直銷(xiāo)20年，尤其是五年法制化進(jìn)程的成果和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)了法制化進(jìn)程的主旋律，展望了中國(guó)直銷(xiāo)良好的發(fā)展前景和遠(yuǎn)大的未來(lái)。

　  盛會(huì)已經(jīng)落幕，旨意任重道遠(yuǎn)。為了更大范圍、更深層次地傳播本次論壇的積極意義，本刊特別邀約了本屆論壇的部分專(zhuān)家和學(xué)者——中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、直銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)主任艾家凱，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)直銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡遠(yuǎn)江，直銷(xiāo)問(wèn)題研究專(zhuān)家、北京大學(xué)特聘教授王義，直銷(xiāo)媒體專(zhuān)家、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)直銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)龍贊——就“科學(xué)發(fā)展”、“技術(shù)創(chuàng)新”和“行業(yè)尊敬”三大關(guān)鍵詞，作了進(jìn)一步的探討和交流。

　  一、科學(xué)發(fā)展：奠定基礎(chǔ)

　  科學(xué)發(fā)展觀是胡錦濤總書(shū)記在2003年7月28日的講話(huà)中首次提出來(lái)的，它是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)社會(huì)主義理論，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略思想。

　  直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)支脈，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不可偏廢的部分。如何正確認(rèn)識(shí)和理解科學(xué)發(fā)展觀，尤其是如何聯(lián)系直銷(xiāo)行業(yè)這個(gè)實(shí)際來(lái)認(rèn)識(shí)、理解科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。

　  主持人：自1992年雅芳登陸廣州，直銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展已有一個(gè)并不短暫階段了，為什么一直在“從終點(diǎn)又到起點(diǎn)”的怪圈里循環(huán)？為什么一直徘徊在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的邊緣？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，艾主任怎么看？
 
　  艾家凱：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為，除了非法傳銷(xiāo)的影響，更在于行業(yè)自身的建構(gòu)。

　  作為千百種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種行銷(xiāo)方式，直銷(xiāo)已歷經(jīng)了半個(gè)多世紀(jì)的演變和發(fā)展，也進(jìn)入到全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。毫無(wú)疑問(wèn)，直銷(xiāo)這種低成本、人性化的市場(chǎng)行銷(xiāo)行為，自有其存在的歷史必然性和廣泛的市場(chǎng)空間。但是，“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。”衡量一種市場(chǎng)行為是否適合于一個(gè)國(guó)家和地區(qū)，不僅應(yīng)該看它是否符合該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是否能夠推動(dòng)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更要看它的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)行為是否與該區(qū)域的文化特征相吻合。

　  王義：艾主任講得非常好?？v觀2005年之前的境內(nèi)直銷(xiāo)業(yè)，無(wú)論從業(yè)績(jī)上還是從從業(yè)人員數(shù)量上看，中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)都有了一定的規(guī)模，也獲得了一定的市場(chǎng)效益，但社會(huì)效益并不明顯，社會(huì)影響力和公眾形象更不盡人意，這是行業(yè)的外在形象。行業(yè)內(nèi)的狀況也不樂(lè)觀，這主要表現(xiàn)在行業(yè)定位模糊，市場(chǎng)行為混亂，是非難以界定，行業(yè)生態(tài)極不均衡等方面，而且這些問(wèn)題已嚴(yán)重影響了直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　  正是在這樣一個(gè)行業(yè)存亡的嚴(yán)峻時(shí)刻，中國(guó)政府才出臺(tái)了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》。

　  主持人：記得“兩個(gè)條例”頒布之初，曾令不少人士感到利空，甚至絕望。龍博士，你覺(jué)得當(dāng)初人們?yōu)槭裁磿?huì)有這樣一個(gè)錯(cuò)覺(jué)？

　  龍贊：這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單：直銷(xiāo)許可證的高“門(mén)檻”、報(bào)酬撥付的嚴(yán)限制，以及團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的屏蔽等，一下子坍塌了直銷(xiāo)業(yè)由來(lái)已久的精神支柱，也就是“暴富夢(mèng)”，使他們突然間感到無(wú)所適從了，所以產(chǎn)生了利空和絕望的情緒。
話(huà)又說(shuō)回來(lái)，那些被傳統(tǒng)直銷(xiāo)模式，或者說(shuō)傳銷(xiāo)深度影響的人，他們對(duì)新生的中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)感到絕望，淡出直銷(xiāo)業(yè)，也是一種好事。

　  主持人：胡教授的看法呢？

 　 胡遠(yuǎn)江：顯然，他們的絕望是因?yàn)樽约旱恼J(rèn)識(shí)偏離了科學(xué)社會(huì)主義理論。他們沒(méi)有從整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展出發(fā)，沒(méi)有從和諧社會(huì)的大局出發(fā)。

　  中國(guó)是一個(gè)有著幾千年悠久文化傳統(tǒng)的國(guó)家，尤其是以仁愛(ài)為核心的儒家文化可以說(shuō)根深蒂固。儒家文化推崇的是“克己復(fù)禮”，強(qiáng)調(diào)的是一種溫、良、恭、儉、讓的倫理觀點(diǎn)和道德境界。而傳統(tǒng)直銷(xiāo)是一個(gè)以個(gè)體為基礎(chǔ)、推崇個(gè)人發(fā)展與成功的行業(yè)；而且這種推崇是一種完全以自我為中心的推崇。可以說(shuō)，這種價(jià)值觀是與中國(guó)的傳統(tǒng)文化格格不入的。這種格格不入已使其在中國(guó)境內(nèi)四面楚歌，走近了崩潰的邊緣。

　  所以說(shuō)，兩個(gè)《條例》的出臺(tái)，實(shí)際上是對(duì)中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的科學(xué)拯救。首先，國(guó)家以法規(guī)的形式肯定了直銷(xiāo)這種經(jīng)營(yíng)方式，給了直銷(xiāo)人一個(gè)陽(yáng)光的未來(lái)，這顯然要比過(guò)去身份不明不白、經(jīng)營(yíng)畏畏縮縮更令經(jīng)營(yíng)者踏實(shí)。其二，兩個(gè)條例是中國(guó)政府基于中國(guó)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化傳統(tǒng)而制定的，其經(jīng)營(yíng)思想和市場(chǎng)行為更切合中國(guó)國(guó)情和民意，這等于給了行業(yè)一個(gè)未來(lái)；
　  其三，兩個(gè)條例從技術(shù)上界定了直銷(xiāo)的管理方式，確定了產(chǎn)品導(dǎo)向和退出機(jī)制，給了直銷(xiāo)業(yè)一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于直銷(xiāo)業(yè)的自我提升。

　  二、技術(shù)創(chuàng)新，拓展市場(chǎng)

　  技術(shù)創(chuàng)新一詞最早由美籍奧國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得1912年在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出，主要是指把從來(lái)沒(méi)有過(guò)的關(guān)于生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系，它包括新設(shè)想的產(chǎn)生、研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，到市場(chǎng)觀念、營(yíng)銷(xiāo)模式、市場(chǎng)行為等一系列活動(dòng)；它是主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。

　  一個(gè)產(chǎn)業(yè)要想擁有持續(xù)的生命力，觀點(diǎn)的與時(shí)俱進(jìn)和技術(shù)的不斷創(chuàng)新是其最核心的動(dòng)力——這一點(diǎn)，在中國(guó)直銷(xiāo)五年的法制化進(jìn)程中有極為生動(dòng)的體現(xiàn)。

　  主持人：幾位都是從“一刀切”之前走到今天的直銷(xiāo)專(zhuān)家，無(wú)論是在“一刀切”的風(fēng)聲鶴唳中，還是在“兩個(gè)條例”的萬(wàn)籟俱靜里，大家都對(duì)直銷(xiāo)一往情深。請(qǐng)問(wèn)王義，當(dāng)初的信念來(lái)自哪里？

　  王義：直銷(xiāo)是通過(guò)人與人的口頭傳播，面對(duì)面、一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)完成商品的銷(xiāo)售活動(dòng)，是一種更高級(jí)的人性化銷(xiāo)售模式，很符合現(xiàn)在人們?nèi)找嬖龆嗟姆?wù)需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)上的商品越來(lái)越豐富，產(chǎn)品的科技含量也是越來(lái)越高，使用起來(lái)也越來(lái)越復(fù)雜，許多消費(fèi)者在選購(gòu)這些產(chǎn)品時(shí)無(wú)從下手，很需要營(yíng)銷(xiāo)人員的耐心指導(dǎo)和個(gè)性化的幫助才能正確地購(gòu)買(mǎi)和使用相關(guān)商品。所以說(shuō)直銷(xiāo)這種銷(xiāo)售模式本事是有益于消費(fèi)者的，是有未來(lái)的。執(zhí)著于這個(gè)行業(yè)，不單是因?yàn)檫@樣的理性認(rèn)識(shí)，更因?yàn)閷?duì)健康直銷(xiāo)——也就是中國(guó)特色直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的感性期待和全力尋求——相信這也是所有直銷(xiāo)專(zhuān)家的共同意念。

　  主持人：說(shuō)到這一點(diǎn)，行業(yè)應(yīng)該感謝直銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)全體同仁。是你們用辛勤的勞動(dòng)在政府、行業(yè)、和消費(fèi)者之間架起了立交橋，是你們用不竭的智慧引導(dǎo)著直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。記得兩個(gè)條例頒布之初，面對(duì)低迷的行業(yè)局面，胡遠(yuǎn)江教授在行業(yè)多處奔走，用創(chuàng)新的觀點(diǎn)和思維去啟發(fā)和提振行業(yè)的信心和動(dòng)力，可謂功不可沒(méi)。

　  胡遠(yuǎn)江：在兩個(gè)條例頒布的最初一個(gè)階段，大家的確很茫然。如果依然守著過(guò)去的行業(yè)觀點(diǎn)和思維方式，的確已經(jīng)山窮水盡。這就需要大家用發(fā)展的觀點(diǎn)、用創(chuàng)新的思維來(lái)認(rèn)識(shí)和拓展中國(guó)特色的直銷(xiāo)。比如，讓大家知道，直銷(xiāo)的模式除多層次外，還有通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)和郵件與消費(fèi)者溝通的直接郵寄、通過(guò)編輯、發(fā)行產(chǎn)品目錄、低價(jià)刺激消費(fèi)者的目錄營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)定制服務(wù)和“以時(shí)間換價(jià)格”的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，以及電視營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)物亭營(yíng)銷(xiāo)、電子營(yíng)銷(xiāo)等多種方式；讓大家能從中受到啟發(fā)，走出困境。

　  天獅的“超市”模式、太陽(yáng)神“珍珠店”模式、金士力佳友的“郵政”模式、清泉源的“聯(lián)合商務(wù)”模式等，都是創(chuàng)新思維的產(chǎn)物。它們的成功（盡管有些只是階段性的成功）不僅為自身帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，也為行業(yè)掀起了一波強(qiáng)勁的創(chuàng)新浪潮。

　  龍贊：在這一波創(chuàng)新浪潮中，一些企業(yè)的年度創(chuàng)新舉措也魅力十足。如玫琳凱與消費(fèi)者的“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)”、富迪的“粉絲帶飄起來(lái)”、隆力奇的“中國(guó)風(fēng)”行動(dòng)、太陽(yáng)神的“春耕計(jì)劃”、安惠的“全國(guó)巡講”等等，共同構(gòu)成了中國(guó)直銷(xiāo)絢麗的市場(chǎng)風(fēng)景。

　  此外，各直銷(xiāo)企業(yè)在產(chǎn)品的功能和結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新尤為顯著。在品種上，先是由單一的保健品拓展到大健康范疇，接著又向衣食住行的方方面面延伸；如寧波三生。在類(lèi)別上，則由綠色走向生態(tài)；如新時(shí)代、安惠。在品質(zhì)上，更是不惜重金，直接比肩國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；如中脈、隆力奇、綠之潤(rùn)等。這些這些企業(yè)自覺(jué)以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以品質(zhì)為核心，以創(chuàng)新為動(dòng)力，在突出消費(fèi)個(gè)性上下功夫，力求以產(chǎn)品的高品質(zhì)和銷(xiāo)售方式的人性化、管理的規(guī)范化來(lái)吸引直銷(xiāo)人員和消費(fèi)者，取得了良好的社會(huì)效果。

　  主持人：自2008年以來(lái)，中國(guó)直銷(xiāo)在技術(shù)創(chuàng)新上的確迎來(lái)了一個(gè)高潮，可謂“到處鶯歌燕舞，更有潺潺流水”。在這樣一個(gè)日新月異的行業(yè)盛世，請(qǐng)問(wèn)艾家凱主任，我們還應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？

　  艾家凱：在五年的法制化進(jìn)程中，許多直銷(xiāo)企業(yè)從中國(guó)的國(guó)情和民意出發(fā)，在兩個(gè)條例規(guī)定的框架中“摸著石頭過(guò)河”，不斷調(diào)整企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向，為企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展拓寬了市場(chǎng)疆域。無(wú)疑，這樣的技術(shù)創(chuàng)新成果是可喜可賀的，也是值得鼓勵(lì)的。

　  同時(shí)，我們也應(yīng)該警惕那些“偽技術(shù)創(chuàng)新”現(xiàn)象。比如，少數(shù)企業(yè)面對(duì)新的行業(yè)法規(guī)，不在本質(zhì)上下功夫，只是在表面上做一些調(diào)整，實(shí)質(zhì)上依然沿用不被國(guó)家和社會(huì)接受的老套路在運(yùn)作，也就是所謂的換湯不換藥——就是業(yè)內(nèi)人通常說(shuō)的“政策規(guī)避”。還有一類(lèi)現(xiàn)象，既所謂的“兩條腿走路”。這類(lèi)企業(yè)一只腳走“店鋪+直銷(xiāo)人”的“新路”，一只腳走“傳統(tǒng)直銷(xiāo)”的老路，表現(xiàn)出一種新的混亂。其三是極少數(shù)經(jīng)營(yíng)者或疏于管理，或?yàn)橄夘^小利，在與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的合作中，將一些傳銷(xiāo)團(tuán)伙收入麾下，只收管理費(fèi)，不問(wèn)其行徑，充當(dāng)了為虎作倀的幫兇。

　  還有一些值得注意的現(xiàn)象。比如產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不真實(shí)、直銷(xiāo)人員因業(yè)績(jī)壓力過(guò)大而囤貨等。雖然這些都是枝節(jié)現(xiàn)象，我們也不可掉以輕心。只有既看到行業(yè)主場(chǎng)高歌猛進(jìn)的大好形勢(shì)，又密切關(guān)注行業(yè)邊緣出現(xiàn)新苗頭、新現(xiàn)象，并不時(shí)地校正和改善，我們的行業(yè)才能長(zhǎng)青。

 　 三、行業(yè)尊敬，提升形象

　  尊敬，既尊崇敬重。它是基于人們生理需求、安全需求、情感需求之上的一種精神需求。它能使人們體驗(yàn)到自己對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任和價(jià)值，并進(jìn)一步激發(fā)出自己的創(chuàng)造力。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)繁榮，國(guó)民的物資條件日益改善，精神需求，尤其是渴望被認(rèn)同、被尊敬的需求日益強(qiáng)烈。直銷(xiāo)行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的組成部分，隨著行業(yè)近幾年來(lái)的快速發(fā)展，直銷(xiāo)人的經(jīng)濟(jì)支配能力得到了普遍而顯著的提升，尊敬已成為整個(gè)行業(yè)的渴望……

　  主持人：在“首屆中國(guó)直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”上，胡遠(yuǎn)江教授關(guān)于“行業(yè)尊敬”的主題報(bào)告引起了與會(huì)者廣泛的共鳴?？梢哉f(shuō)，直銷(xiāo)的社會(huì)地位和形象一直是行業(yè)靈魂最深處的痛。請(qǐng)問(wèn)胡教授，為什么你要撥動(dòng)中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)這根最敏感、最疼痛的神經(jīng)？

　  胡遠(yuǎn)江：宣講這個(gè)主題，同樣是因?yàn)槲倚闹械囊环N不可遏制的疼痛。我在與直銷(xiāo)行業(yè)18年的風(fēng)雨相伴中，已積淀了一種非常深沉的情感。我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，熱愛(ài)在這個(gè)行業(yè)激流勇進(jìn)的人們！

　  我常常參加直銷(xiāo)企業(yè)的各種活動(dòng)，無(wú)論是規(guī)模盛大的周年慶典，還是流光溢彩的頒獎(jiǎng)大會(huì)。我看到女士們展示著自己最亮麗的風(fēng)采，男士們揮灑著自己最紳士的風(fēng)度，發(fā)自?xún)?nèi)心的幸福溢于言表。我更看到短暫的陶醉之后，他們走下舞臺(tái)之后那漫長(zhǎng)的拼搏中不被理解的寂寞與苦痛。有一位我十分尊敬的行業(yè)領(lǐng)袖，他曾經(jīng)是備受社會(huì)尊重的大學(xué)哲學(xué)教授。進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)后，也創(chuàng)造了卓越的業(yè)績(jī)，月入近百萬(wàn)；但他回到之前的圈子時(shí)，朋友間的熱忱淡了、同事間的尊重疏了。

　  當(dāng)然，還有很多這樣的例子，每一個(gè)都是一份痛。這次論壇，我選定這個(gè)話(huà)題，就是為了與大家探討化解這份疼痛的方式方法。因?yàn)橹袊?guó)直銷(xiāo)行業(yè)不能永遠(yuǎn)被邊緣化，大家誠(chéng)實(shí)、辛勤的勞動(dòng)必須、也應(yīng)該得到社會(huì)的尊敬！

　  主持人：自2005年底新的直銷(xiāo)法規(guī)頒布、實(shí)施，中國(guó)直銷(xiāo)已歷經(jīng)了五年的法制化洗禮，許多直銷(xiāo)人也為此付出了艱辛的努力。請(qǐng)問(wèn)胡教授，在行業(yè)尊敬上，中國(guó)直銷(xiāo)取得了哪些方面的成果或者說(shuō)經(jīng)驗(yàn)？

　  胡遠(yuǎn)江：雖然說(shuō)當(dāng)前的中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)還難言尊敬，但通過(guò)近幾年來(lái)廣大直銷(xiāo)人的共同努力，可以說(shuō)，中國(guó)直銷(xiāo)的主流化進(jìn)程已經(jīng)開(kāi)啟，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　  其一是政治地位得到改善。首先是直銷(xiāo)管理?xiàng)l例的出臺(tái)，給了中國(guó)直銷(xiāo)一個(gè)陽(yáng)光的法定地位。這一點(diǎn)很重要，正是在這個(gè)基礎(chǔ)上，近幾年許多優(yōu)秀直銷(xiāo)領(lǐng)袖進(jìn)入了各地政協(xié)部門(mén)，這是一個(gè)十分可喜的現(xiàn)象。還有，2009年的新中國(guó)60華誕，有多位直銷(xiāo)企業(yè)家有幸參加了首都天安門(mén)廣場(chǎng)的盛大慶典，這在05年之前是不可想象的。

　  其二是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)力持續(xù)增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段不可改變的規(guī)律。近幾年來(lái)，由于直銷(xiāo)行業(yè)的快速發(fā)展，直銷(xiāo)行業(yè)全線(xiàn)飄紅，許多企業(yè)的年增長(zhǎng)率達(dá)到了50%以上，直銷(xiāo)企業(yè)家李金元都成了福布斯中國(guó)富豪榜和胡潤(rùn)百富榜?？?。

　  其三是社會(huì)輻射力全面滲透。直銷(xiāo)行業(yè)要贏得尊敬，打破自我封閉的格局、融入社會(huì)主流事務(wù)是十分重要的。如寧波三生贊助博鰲亞洲論壇，開(kāi)啟了中國(guó)民族直銷(xiāo)品牌融入國(guó)際性事務(wù)的先河，接著是08奧運(yùn)會(huì)中，企業(yè)對(duì)中國(guó)各代表隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)贊助，還有直銷(xiāo)企業(yè)家陳懷德與世界杰出經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者保羅·克魯格曼的“廣州論劍”，還有黃金寶應(yīng)邀參加APEC會(huì)議，躋身IBM、思科、百度等主流企業(yè)家行列，以及安惠承辦“第五屆國(guó)際藥用菌大會(huì)”等等。
其四是企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍提高。近幾年來(lái)，在中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)中，無(wú)論是外資企業(yè)還是民族品牌，大家都在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)上下了真功夫，尤其是在參與社會(huì)公益活動(dòng)、資助和幫扶弱勢(shì)群體上贏得了廣泛的好評(píng)，如完美、玫琳凱、三生、無(wú)限極等等。

　  其五是文化素質(zhì)逐步提高。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)、提高文化修養(yǎng)，是行業(yè)贏得尊敬的必由之路。進(jìn)入法制化階段后，許多直銷(xiāo)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)既迫于法規(guī)的壓力，也為了提升自我競(jìng)爭(zhēng)力，在吸納直銷(xiāo)員時(shí)設(shè)立了一定的文化門(mén)檻，并加大了培訓(xùn)力度，使行業(yè)的制度文化、標(biāo)準(zhǔn)文化、品牌文化、合作文化、關(guān)愛(ài)文化得到了普遍的升溫。

　  應(yīng)該說(shuō)，以上直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)領(lǐng)袖為行業(yè)尊敬做出了不懈的努力，也使行業(yè)地位發(fā)生了一些裂變。雖然目前效果還不夠顯著，但相對(duì)于05年之前，直銷(xiāo)行業(yè)的社會(huì)地位和公眾形象已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生悄然的裂變

　  主持人：為什么歷經(jīng)五年，付出了那么多，效果卻“不夠顯著”呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，王義老師有怎樣的見(jiàn)解？

　  王義：這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜，雖然人們將2006年稱(chēng)作中國(guó)“直銷(xiāo)元年”，實(shí)際上，它是無(wú)法與之前的歷史隔絕的。從1990年到現(xiàn)在，中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)歷了很多階段，直銷(xiāo)企業(yè)走馬燈似地更替，經(jīng)營(yíng)者的思想觀念更是紛繁雜呈；有的原本就沒(méi)安好心，有的是渾水摸魚(yú)，還有的本打算好好做，因?yàn)槿狈τ行虻母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境也被逼良為娼。在這樣惡性循環(huán)下，直銷(xiāo)倫理和行業(yè)形象的敗壞逐漸走向了極端。98年的一刀切也好、05年的法制化洗牌也罷，中斷的只是行業(yè)的一個(gè)階段，行業(yè)惡劣的社會(huì)影響和殘存于許多人心中的“行業(yè)意識(shí)”是無(wú)法中斷的。

　  所以說(shuō)，造成中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)難言尊敬的原因，除了行業(yè)曾經(jīng)的厚重陰影，還有陰魂不散的余孽。比如胡教授在“行業(yè)尊敬”的主題報(bào)告中，講到的三個(gè)行業(yè)缺陷：“財(cái)富速成”、“作業(yè)方式速成”和“欲望速成”，以及“表現(xiàn)主義”、“機(jī)會(huì)主義”等等，都是行業(yè)陋習(xí)的變異與延伸。這些行業(yè)陋習(xí)不改變，就難以達(dá)到標(biāo)本兼治的良好效果。

　  主持人：對(duì)于這種積重難返的現(xiàn)狀，龍贊博士有哪些可供交流的化解途徑呢？

　  龍贊：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我贊同胡遠(yuǎn)江教授的觀點(diǎn)。第一，所有中國(guó)直銷(xiāo)從業(yè)人員不管你是誰(shuí)，都要樹(shù)立一種共同的責(zé)任和使命意識(shí)，讓行業(yè)尊敬成為我們每個(gè)直銷(xiāo)人心中最神圣的責(zé)任和使命。第二，每一個(gè)直銷(xiāo)人都要有勇氣認(rèn)識(shí)和改變自己的劣根性，并用頑強(qiáng)的毅力來(lái)改變和超越自我。第三，所有直銷(xiāo)人都來(lái)共同推進(jìn)中國(guó)直銷(xiāo)的新文化運(yùn)動(dòng)，讓行業(yè)文化與誠(chéng)信文化、愛(ài)心文化和諧交融。

　  只要大家心往一處想、勁往一處使，我相信，行業(yè)尊敬的實(shí)現(xiàn)一定不會(huì)遙遠(yuǎn)！