編者按：在11月20-22日于長沙舉辦的第十八屆直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，香港倍享科技集團(tuán)執(zhí)行董事、資深營銷專家鄭鳳強(qiáng)進(jìn)行了《新起點：從2022的逆勢增長看安利的戰(zhàn)略布局》主題演講。演講中，鄭鳳強(qiáng)分析了在當(dāng)前局勢下直銷企業(yè)應(yīng)有的破與立，并提出了“直銷當(dāng)興”的觀點。本文根據(jù)鄭鳳強(qiáng)在論壇上的演講內(nèi)容整理而成，幫助大家找到突破困局的方向與方法。

　　從最早的“安利為您生活添色彩”，到現(xiàn)在的“安利一下，美好發(fā)生”，可以看到安利的整體形象發(fā)生了重大變化，這是個例，但恰恰反應(yīng)了直銷行業(yè)的變化。從中還可以發(fā)現(xiàn)，被“安利”的人也不再反感直銷。直銷這種模式開始為社會普遍接受，開始真正的融入到普通人的生活之中，這是中國直銷30多年來，所有直銷人共同努力的結(jié)果，

　　世界在變，規(guī)則在破

　　說到變化的時候，我們可以深刻認(rèn)識到，世界在變。在這種變局之下，未來的供應(yīng)體系會發(fā)生重要的變化，利益體系也會發(fā)生重要的變化。

　　世界之變、時代之變、歷史之變，帶給我們的是行業(yè)規(guī)則的打破。直銷行業(yè)的破局是從2018年開始的，但我們現(xiàn)在還在討論數(shù)字化、融合的問題。中國社交電商第一股的云集，在2017年就曾因涉嫌傳銷被相關(guān)部門罰款958萬余元。從那時起，整個社交電商行業(yè)就開始調(diào)整、轉(zhuǎn)變。到現(xiàn)在，他們已經(jīng)實現(xiàn)了破和立的全過程，而我們還依然處在破的階段。

　　所以，相較于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、社交電商行業(yè)，直銷行業(yè)的動作慢了很多。

　　破什么，立什么？

　　行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)都提出了數(shù)字化、年輕化、體驗化的“三化”戰(zhàn)略，其中數(shù)字化和年輕化是兩個比較大的戰(zhàn)略。圍繞數(shù)字化，企業(yè)建設(shè)了多個線上平臺，也建立了自己的直播體系，把從前依賴人的思路與方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚾?工具。圍繞年輕化，從造物、造勢、造圈、造節(jié)等角度來滿足年輕人的自我意識，讓年輕人影響年輕人，進(jìn)而實現(xiàn)品牌的年輕化、平臺的年輕化、工具的年輕化和店鋪的年輕化。這些都可以看作是企業(yè)的破局。

　　但是在破的過程當(dāng)中，什么能夠破？方法能夠破，規(guī)則也可以破，但根基不能破，規(guī)矩也不能破。直銷行業(yè)的根基與優(yōu)勢所在，就是對人的營銷環(huán)節(jié)，制度、團(tuán)隊、文化等都是圍繞“人”展開的，這也是行業(yè)的規(guī)矩，是不能被打破的。打破了，就不再是直銷行業(yè)了。

　　所以，企業(yè)在破的過程當(dāng)中，能變的都可以主動的去變，不能變的要堅決地堅守。

　　直銷當(dāng)興

　　從直銷行業(yè)破與立的過程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的直銷不再是過去理解的所謂固步自封式的傳統(tǒng)直銷，社交電商和新零售都是直銷的新領(lǐng)域，全社會的商品銷售都可以變成未來直銷的廣闊市場。所以，直銷未來不是衰，而是興。

　　十年前我提出一個觀點，“中國特色直銷發(fā)展道路”，就是直銷的普遍原理應(yīng)該融合到社會的各個產(chǎn)業(yè)鏈之中。三年前我提出另一個觀點，“電商的做法，直銷的算法”，就是要提升直銷行業(yè)的數(shù)字化速度。現(xiàn)在，我再提出一個觀點，“中國式直銷”?，F(xiàn)在一些外資企業(yè)提出了“中國優(yōu)先”的戰(zhàn)略，也就說明中國直銷模式會成為全球的一種模式。

　　中國式直銷有三個基本特征，更突破、更快速、更激情。更突破體現(xiàn)在我們的直銷產(chǎn)品突破了原來傳統(tǒng)的教育型產(chǎn)品，制度模式也實現(xiàn)了更大的突破；更快速體現(xiàn)在市場擴(kuò)張、財富積累等方面；更激情體現(xiàn)在，中國的直銷融合了文化、教育、旅游等多方面的因素，帶動著整個行業(yè)激情四射。

　　直銷是興，中國式直銷也是未來的發(fā)展趨勢，所以直銷正當(dāng)時。電商講究人、貨、場，但在全域營銷里面，直銷在人、貨、場這三個領(lǐng)域里邊還有多少核心優(yōu)勢？人的方面，在私域流量的管理上，直銷是有獨到的優(yōu)勢的，這個優(yōu)勢不僅僅在于組織結(jié)構(gòu)，更在于它的文化結(jié)構(gòu)，依賴人文屬性的私域是直銷的核心優(yōu)勢。

　　貨的方面，傳統(tǒng)直銷品是需要被教育的，需要創(chuàng)造需求，也就是所謂的“人找貨”。而電商的邏輯叫貨找人，在這個過程之中，認(rèn)知型和服務(wù)型產(chǎn)品是直銷未來的核心優(yōu)勢。

　　場的方面，直銷過去是產(chǎn)品大而全的邏輯，這樣的邏輯在全域營銷時代已經(jīng)行不通了。所以未來要走垂直路線，在一個細(xì)分領(lǐng)域上打透，直銷在這方面也是有優(yōu)勢的。

　　所以，從人、貨、場的角度會發(fā)現(xiàn)，直銷還是有優(yōu)勢的還是有最核心的內(nèi)容存在。但關(guān)鍵是在當(dāng)前形勢下，企業(yè)要實現(xiàn)真正的破局。實現(xiàn)真正的破局，要向后找以人為核心的直銷本源，向前找能為我所用，實現(xiàn)融合、超越的破立點，從而成為一種嶄新的直銷模式。

　　整個中國直銷行業(yè)現(xiàn)在處于一個大破大立的階段，處于一個大開大合的階段。在這樣一個階段，所有的規(guī)則都可以破，唯有以人為本的規(guī)矩不能破，直銷最本源的、最核心的、最根本的優(yōu)勢也不能放棄。放棄了就不再是直銷了，所有的優(yōu)勢也將會失去。