近年以來，眾多社交電商平臺憑借微商分銷模式快速崛起；也吸引了眾多“頭部平臺”入場。不過，由于過度野蠻生長、層級不清，導(dǎo)致社交電商也良莠不齊，頻頻遭到涉嫌傳銷的爭議與質(zhì)疑，乃至遭到政府監(jiān)管部門的行政處罰。可以說社交電商在“喜提”微商的流量之際，也因為商業(yè)模式備受質(zhì)疑。

　　據(jù)知情人透漏 ，國家市場監(jiān)管局不久前下發(fā)了關(guān)于《打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷專項行動的通知》，隨后各省市場監(jiān)管局按照總局文件通知精神，相繼部署相關(guān)專項行動，并下發(fā)通知，并指出執(zhí)法重點(diǎn)：

　　社交電商是基于人與人之間的信任，通過網(wǎng)絡(luò)平臺或電商平臺的社交功能，將關(guān)注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購買運(yùn)營中，依靠社交網(wǎng)絡(luò)的裂變進(jìn)行不斷擴(kuò)大規(guī)模，所以很容易成為了傳銷的“高危地帶”。

　　究其緣由，一是社交屬性的銷售裂變增長速度太誘人，二是自認(rèn)為已經(jīng)做了有效的規(guī)避措施。

　　細(xì)數(shù)行業(yè)內(nèi)頭部的多家社交電商平臺（云集微店、花生日記、達(dá)人店、斑馬會員、貝店、未來集市、全球自選、素店、一哥悠購、嘉悅購、淘小鋪、公銷社……），以及后來出現(xiàn)的諸多以“自用省錢、分享賺錢”等為宣傳口號“社交電商”平臺，幾乎沒有哪一家不曾因“涉嫌傳銷”而被處罰。原因何在？

　　歸根到底，還是看社交電商究竟賣的是“貨”，還是“人”。

　　從表面看，社交電商和傳統(tǒng)電商一樣，都是經(jīng)銷商品或提供服務(wù)，但對于那些被處罰的社交電商平臺而言，往往都是借“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”。社交電商平臺的發(fā)展紅線很明顯，包括發(fā)展人員的層級數(shù)量、自身行為的欺詐性、產(chǎn)品的定價是否合理性、產(chǎn)品質(zhì)量是否合格等。試圖尋找更好的出路的探索中，社交電商試圖轉(zhuǎn)型私域電商，旨在依靠本身平臺和微信的私域流量生態(tài)而存在，但只要設(shè)有用戶分級制度，也比較容易“變味”，可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L(fēng)險。

　　根據(jù)《禁止傳銷條例》《刑法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，傳銷包括三種類型：入門費(fèi)型、拉人頭型及團(tuán)隊計酬型，其中單純的團(tuán)隊計酬式傳銷活動不構(gòu)成刑事犯罪（即“組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪”），具體如下圖所示：

　　關(guān)于傳銷刑法意義上的“傳銷”與市場監(jiān)管執(zhí)法層面的“傳銷”有很大區(qū)別。商業(yè)行為即便被認(rèn)定為《禁止傳銷條例》所規(guī)定的“傳銷活動”，也不一定構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪。

　　值得注意的是，今年3月初，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開了一則行政處罰結(jié)果信息，行政處罰決定書顯示，杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司于2019年1月開始搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺“公銷社APP”銷售日用商品，并在全國范圍內(nèi)發(fā)展會員入駐開店。

　　根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八及《禁止傳銷條例》第二十四條的相關(guān)規(guī)定。對杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司作出沒收違法所得人民幣14975973.67元，并罰款人民幣1500000元的行政處罰,共計1647.597367元。

　　據(jù)了解，公銷社是一款手機(jī)開店軟件，在手機(jī)上開店，公銷社負(fù)責(zé)商品準(zhǔn)備、發(fā)貨和后期客服等環(huán)節(jié)，店主只需通過社交媒體完成產(chǎn)品推薦環(huán)節(jié)即可。消費(fèi)者通過購買398元商品大禮包(含商品)成為平臺會員后，即可在公銷社平臺內(nèi)開店，成為社長，同時可獲得推薦會員并獲得返傭的資格。

　　社長每推薦一個會員，可以獲得直推傭金100元不等；直邀20個社長成為銷售社長，銷售社長每推薦一個會員，獲得直推傭金180元不等；直推20位社長，其中有3位社長直推做到20人，即可成為服務(wù)社長。服務(wù)社長每推薦一個會員，獲得直推傭金220元不等。

　　除此之外，如果普通社長上面的層級有銷售社長、服務(wù)社長，那么除了普通社長拿100元不等的返現(xiàn)外，銷售社長可以拿80元不等的返現(xiàn)，服務(wù)社長可以拿40元不等的返現(xiàn)，總返現(xiàn)金額為220元不等。

　　如果普通社長上面的層級只有銷售社長，除了普通社長拿100元不等的返現(xiàn)外，銷售社長拿80元不等的返現(xiàn)，總返現(xiàn)金額180元不等。另服務(wù)社長、銷售社長可根據(jù)下屬社長開設(shè)網(wǎng)店的銷售業(yè)績，獲得不同額度的返現(xiàn)獎勵。

　　在社交電商行業(yè)“涉嫌傳銷”的風(fēng)險一直存在，從沒有停止過，公銷社只是今年的頭一例。早在前兩年，就有多家社交電商因為這個問題被制裁處罰。

　　2019年6月，社交電商“朵拉試衣間”涉嫌傳銷立案，2020年3月，朵拉試衣間APP開發(fā)主體為浙江朵寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，因涉嫌傳銷被蒙陰縣市場監(jiān)督管理局凍結(jié)7個銀行賬戶，隨后被罰沒4800萬元，其實此前已被處罰過2次。

　　除了朵拉試衣間App，還有“斑馬會員”，其相關(guān)公司嫌傳涉銷被法院凍結(jié)3000萬元。2020年6月，湖南省漢壽縣人民法院對外披露了一起非訴保全行政裁定書，該裁定書上判定了三家公司涉嫌傳銷，其中一家就是“斑馬會員”的主體公司——杭州迅蘭電子商務(wù)有限公司。

　　社交電商遠(yuǎn)不止這幾家，就連阿里巴巴也曾經(jīng)趟過渾水。淘小鋪是阿里巴巴旗下的社交電商平臺，定位“人人可參與的社區(qū)化電商”，采用S2B2C模式、以個人淘寶賬號來開設(shè)個人創(chuàng)業(yè)小鋪。

　　據(jù)說，淘小鋪分為個人版、團(tuán)隊版，兩者的傭金分配機(jī)制相差很大。而團(tuán)隊版選擇的是外面的運(yùn)營商——三帥六將，有猜測是為了規(guī)避傳銷風(fēng)險。而團(tuán)隊版淘小鋪的傭金分配，三帥六將有著自己的一套裂變邏輯，層級分為掌柜、導(dǎo)師、公司（市級/省級/分公司），每賣出一件商品，每個層級都能獲得相應(yīng)的傭金。

　　盡管社交電商與傳銷之間，往往僅有一線之隔。因此守住底線，即是合規(guī)；以“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”，便是死線，代理商只是壓塌社交電商平臺的最后一根稻草罷了。因此，社交電商平臺若想依法合規(guī)經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)做到以下兩步：

　　第一，建立合規(guī)運(yùn)營模式。社交電商在設(shè)置運(yùn)營模式時，應(yīng)當(dāng)注重打造合規(guī)拓展模式（取消“入門費(fèi)”）、構(gòu)建健康盈利模式（“重商品”、“輕人頭”）、切斷無限裂變模式（避免“團(tuán)隊計酬”）。

　　第二，加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)。社交電商應(yīng)當(dāng)建立代理商管理制度，嚴(yán)格要求平臺內(nèi)代理商依法合規(guī)運(yùn)營，避免出現(xiàn)“制度合規(guī)、實操變味”的局面，埋下合規(guī)隱患。

　　唯有如此，社交電商平臺方能守住根基，避免傾覆之險。

　　此次市場監(jiān)管部門開展的打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷專項行動，將社交電商平臺涉?zhèn)髁腥雸?zhí)法重點(diǎn)，正是基于社交電商為名的涉嫌傳銷活動趨勢明顯，社會輿論高度關(guān)注。

　　據(jù)悉，監(jiān)管部門近日也聯(lián)合新聞媒體、行業(yè)專家、學(xué)者在深圳召開了社交電商涉?zhèn)鲉栴}研討會，就社交電商領(lǐng)域的涉?zhèn)鲉栴}進(jìn)行了討論。會議探討了建立社交電商涉嫌傳銷行為聯(lián)合懲戒機(jī)制辦法，并針對社交電商平臺監(jiān)管、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、涉?zhèn)鞣审w系等重點(diǎn)問題，國家市場監(jiān)管總局價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局禁傳處等部門都發(fā)表了意見。

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