2021年，整個中國直銷行業(yè)的總體營商環(huán)境有進一步改善。無論是政策環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境還是輿論環(huán)境和基層作業(yè)環(huán)境等都呈現(xiàn)出比較平靜和舒緩的態(tài)勢。

　　政策法律環(huán)境方面，受國際因素、新冠因素、部委合并以及人事調整等因素的綜合性影響，整體行業(yè)政策與法律法規(guī)的調整基本上處于停滯狀態(tài)。原本在近三年以來一直計劃推進的兩個《條例》的修改和直銷發(fā)展相關指引政策法規(guī)的制定的進程，也基本上被打斷。暫停辦理的直銷相關的審批、備案等事項，也尚未重新放開。因此，整個行業(yè)還是處于原有的政策法規(guī)的監(jiān)管之下。

　　舊政未動，行業(yè)相關管理部門也沒有出臺新的限制和制約行業(yè)發(fā)展的階段性政策。總體來講，行業(yè)政策環(huán)境相對穩(wěn)定。但縱觀全年的行業(yè)監(jiān)管政策，還是呈現(xiàn)出了一個明顯的變化，就是國家市場監(jiān)督管理部門先后出臺了多個部規(guī)，這些新的相關法律法規(guī)主要是針對產品標準和消費者權益保護以及維護牌照權威與行業(yè)正常秩序的法規(guī)。這標志著行業(yè)監(jiān)管部門正在全面建立以“消費者權益維護和行業(yè)高質量發(fā)展”為核心的法制化政策體系。監(jiān)管環(huán)境方面，市場監(jiān)督管理部門進一步發(fā)揮了行業(yè)發(fā)展監(jiān)管主體的作用，專業(yè)化、精準化管理成為最明顯的標簽，鼓勵和積極推動直銷行業(yè)健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、高質量發(fā)展成為主要態(tài)度。

　　而前些年一直沖在監(jiān)管前沿的公安經(jīng)偵部門監(jiān)管位置開始后延，其監(jiān)管打擊重心開始了方向性的轉移。究其原因，主要是受國家為期三年的司法系統(tǒng)大整治影響；另外新興經(jīng)濟犯罪也占用了他們的主要時間、資源和精力。這一態(tài)勢，在2022年度的監(jiān)管工作中將表現(xiàn)得更為明顯。

　　輿論環(huán)境方面，國家相關部門進一步強化了對主流媒體和網(wǎng)絡媒體的監(jiān)管。整個行業(yè)所面對的總體社會公眾輿情環(huán)境相對良好，對企業(yè)的敲詐勒索現(xiàn)象明顯減少。

　　而在整個行業(yè)媒體的層面，除少數(shù)打著“反傳銷”旗號的媒體繼續(xù)頻繁使用負面清單盈利模式之外，絕大部分都與企業(yè)保持相對友好互動，推動著行業(yè)的健康發(fā)展。作業(yè)環(huán)境方面，由于新冠疫情的反復無常、不間斷性出現(xiàn)，相對明顯地影響了直銷企業(yè)的線下活動和激勵會議，同時限制了直銷商的傳統(tǒng)作業(yè)行動，這對于整個行業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。在未來疫情常態(tài)化的形勢下，將持續(xù)對行業(yè)傳統(tǒng)作業(yè)方式產生影響，需要企業(yè)、從業(yè)者對此做出有針對性創(chuàng)新。

　　2022年，行業(yè)總體營商環(huán)境將依然平穩(wěn)向好發(fā)展，將有力于行業(yè)健康發(fā)展。營商環(huán)境的改善，可以為行業(yè)、企業(yè)創(chuàng)造更好地發(fā)展條件。但適者生存，在經(jīng)歷這幾年的挫折之后，更需要增強對環(huán)境的適應能力，也需要珍惜來之不易的大好發(fā)展局面。