進入2022年，疫情仍在反復，世界面臨著一個百年未有之大變局。疫情帶來地理空間上的阻隔和發(fā)展上的不確定性，而不確定性則帶來不安與焦慮?？v觀人類發(fā)展史，沒有任何一次危機能夠阻礙時代進步，相反，每次危機過后，人類都會迎來一次自我重塑。

　　“在此世上，唯變不變。”新年伊始，如新集團首席執(zhí)行長寧懷恩在開年致辭中表示，我們即將邁入快速迭代、數字優(yōu)先、社交驅動的新時代，作為美麗健康產業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)，如新已經制定了“2025愿景”，致力于成為全球創(chuàng)新的美麗與健康領導品牌。為實現(xiàn)這一愿景，如新正通過產品創(chuàng)新和數字化驅動賦能可持續(xù)發(fā)展，做到順勢而為，“內外兼修”。

　　以創(chuàng)新產品，滿足消費者對美麗健康新需求

　　在如新集團37年的發(fā)展史上，創(chuàng)新思維如同流淌在血液中的基因，貫穿于生產經營的方方面面，堅持“人無我有、人有我優(yōu)”。在產品研發(fā)方面，如新一直希望以創(chuàng)新科技來引領行業(yè)潮流，同時滿足消費者對美麗健康的新需求。

　　據歐睿國際2021年《健康與保健全球市場規(guī)?！分蓄A測，美麗健康產業(yè)擁有總價值達1.2萬億美元的市場規(guī)模。作為美容儀器系列領域的領軍者之一，如新集團連續(xù)四年榮獲由歐睿國際（Euromonitor International Ltd.）評選的2017年-2020年全球零售額第一的居家美容儀器系列品牌*。在如新的全球銷售網絡，曾創(chuàng)出每13.4秒**賣出一臺美容儀的奇跡。其中，ageLOC LumiSpa上市18個月售出100多萬臺***。

　?。ㄈ缧耡geLOC系列美容儀器，Spa機未在臺灣地區(qū)上市）

　　據悉，預計今年上市的全新LumiSpa iO將首次運用 “物聯(lián)網”技術，引入“數字化定制美麗健康解決方案”，從性能、設計和智能物聯(lián)三方面進行產品升級，以滿足消費者對于美容護膚產品多樣化和個性化的需求。

　　除了在產品科技方面不斷創(chuàng)新，如新集團也洞察到了消費者對于低碳產品的需求，近幾年不斷升級產品成分和包裝，努力踐行可持續(xù)發(fā)展承諾。在今年年初將推出全新的Epoch艾蒲植物系列產品，選用了以甘蔗為原料的Eco-Pac可持續(xù)環(huán)保包裝，據悉，該系列采用生物樹脂及再生塑料包裝后，將節(jié)約10-70%塑料使用，減少80%以上碳排放。

　　此外，去年如新集團在第四屆進博會上還重磅推出了兩款口服營養(yǎng)補充品新品： “妍控膠原水光飲果味飲料”和ageLOC Meta。這兩款口服營養(yǎng)補充品將與ageLOC系列美容儀一起，以“內補外養(yǎng)”的理念，為消費者提供“內外兼修”的全方位一體化美麗與健康解決方案。

　?。ㄥ啬z原水光飲果味飲料）

　　以數字化生態(tài)，推動經營者自我賦能

　　如今，如新集團正在推進“Empower ME”戰(zhàn)略，它意味著產品、科技和社群全面實現(xiàn)個性化，讓消費者和經營者去探索、體驗和分享更好的自己。

　　去年年末，如新中國舉辦的“NO.1美麗專車快閃店”活動吸引了眾多事業(yè)經營伙伴參與共創(chuàng)。他們票選了活動場地，競選成為店長，通過打造沉浸式的流動房車，結合線上線下一體化營銷，釋放出激情和活力。

　?。ㄈ缧翹O.1美麗專車亮相各大城市核心商圈）

　　在滿足消費者的當下需求之外，如新中國還通過不斷擴充自身的數字化生態(tài)，創(chuàng)造更多、更便捷的客戶體驗，賦能創(chuàng)業(yè)家吸引、對接和培育新客戶。

　　據預測，在快速增長的全球社交電商浪潮中，整個社交電商市場有望從2021年的5850億美元規(guī)模，增長至2028年的3.4萬億美元****。為了順勢而為，如新中國近幾年來一直在推動數字化生態(tài)的構建。從2017年與云計算頭部廠商阿里云進行戰(zhàn)略合作開啟“一切業(yè)務數字化”，到2019年年末構建起以“星享城”為線上平臺的基礎云架構，再到2020 年12月與騰訊達成戰(zhàn)略合作，借助騰訊系產品的數據分析功能，擴展拓客渠道，如新中國的數字化生態(tài)系統(tǒng)初步成型。去年9月，如新推出了小程序官方商城，上線首日的訪問數超過155萬次，新注冊用戶達16萬。未來，如新還將引入更多數字化運營工具，如今年下半年將會推出的線上個性化門店——Nu店，經營者將集博主、店主、玩家于一身，實現(xiàn)“好看，好玩，好分享，好購買”，在線上真正擁有一家自己的門店，并優(yōu)化運營自己的私域資源和客戶。同時，Nu店也會和如新官方商城聯(lián)動，在顧客授權同意的前提下，讓經營者對于自己的顧客畫像更加清晰，方便他們展業(yè)拓客。經營者還將能在微信上開展社群營銷、組織團購等，而對于消費者來說，也將面對一個全新的購物場景。

　　此外，自2020年疫情爆發(fā)以來，人們更加依賴于“線上”作業(yè)以及社交。如新順勢而為，不僅推出數字化營銷工具，還及時將線上商德認證培育課程方式和內容都做了優(yōu)化，讓經營者在線上就可以隨時進行相關學習。2021年，如新中國共計2429人次進行了線上商德認證學習。

　　尤其值得一提的是，為更好地擁抱社交化、移動化和數字化的趨勢，如新今年將推出數字化應用平臺Vera肌膚測評系統(tǒng)。它使用AI、個人評估和智慧云計算的組合來支持消費者個性化護膚需求，用戶手持手機，通過3D識別并通過后臺數據的匹配獲得個性化護膚方案，極大地提升了護膚選擇的體驗感。

　　展望未來，盡管可預期的不利影響將持續(xù)影響每個人的生活，但“未來將更加光明”的判斷毋庸置疑。正如寧懷恩在新年致辭中表示，在技術賦能下，我們的生活將更緊密地融合并愈加崇尚個性化——從購物渠道到收貨方式，再到通訊方式與內容消費渠道，無不如此。我們不懼怕變化，因為變化會催生新理念、新觀念與樂觀情緒。在如新，更多的機會將留給那些樂觀積極、追求創(chuàng)新并渴望改善自身與家庭生活的人。

　　創(chuàng)新不止，生生不息。接續(xù)賦能，一切如新。

　　關于NU SKIN如新

　　NU SKIN如新集團創(chuàng)立于1984年，是一家深耕于個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品領域的跨國企業(yè)，1996年在紐約證券交易所掛牌上市，擁有陣容強大的科研團隊、業(yè)界領先的科研中心。全球總部位于美國猶他州普羅沃市，業(yè)務遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等近50個市場。

　　NU SKIN如新集團2003年進入中國大陸市場，總部位于上海。如新中國在中國大陸市場共有31個省級分支機構，其中覆蓋有25個省級直銷分支機構。2006年，如新（中國）日用保健品有限公司獲得中華人民共和國商務部頒發(fā)的直銷經營許可證。

　　Disclaimer：

　　* 數據來源Euromonitor International Ltd；以零售價計算；所有零售渠道； 2017年至2020年。美容儀器系列是指專屬搭配或推薦與同一品牌的外用消費品同時使用的家用皮膚美容設備。這一聲明是根據Euromonitor在2021年1月至3月進行的針對14個市場的定制化研究方法，這14個市場占全球個人護理類家電研究覆蓋的210個市場中超過70%的份額。Euromonitor確信Nu Skin（如新）在定制化研究的14個市場中的領先地位不會被其余市場中的銷售所超越。居家美容儀器包括Euromonitor Passport數據庫中定義的電動潔面儀；不包括電動護發(fā)／脫毛儀器，電動身體除毛器或電動口腔護理產品。

　　** 2017年11月-2018年10月；全球銷量235萬臺美容儀器，約相當于平均每13.4秒賣出一臺。

　　***上市18個月是指2017年12月-2019年5月；銷售量為中國大陸銷售數據。

　　****大視野研究（Grandview Research），《按商業(yè)模式（B2C、B2B、C2C）、按產品類型（個人和美容護理、服裝、配飾）與按地區(qū)分類的社交商務市場規(guī)模、份額和趨勢分析報告以及細分市場預測，2021年至2028年》， 2021年8月。