NUSKIN如新:數(shù)字化全鏈路構(gòu)建賦能社交零售新生態(tài)
日前,在NUSKIN如新舉辦的一場以“即刻如新”為主題的活動中,騰訊智慧零售商務(wù)副總裁、騰訊廣告銷售運營總經(jīng)理范奕瑾共同探討了新時代背景下的品牌數(shù)字化創(chuàng)新的進階方向,同時也帶來了即將推出的全新營養(yǎng)補充品——妍控膠原水光飲。
在面對智慧零售的發(fā)展趨勢上,范奕瑾為我們分享:“微信生態(tài)商機無處不在,目前直播與小程序火熱帶貨的背后,是消費者對于微信行為的根本變化。”騰訊將助力如新利用數(shù)字化工具賦能銷售的全觸點運營場景,為NUSKIN如新插上數(shù)字智慧的翅膀,提升人效與觸達價值?!?/span>
(騰訊智慧零售商務(wù)副總裁、騰訊廣告銷售運營總經(jīng)理范奕瑾)
面對這樣的趨勢,NUSKIN如新數(shù)字營銷總監(jiān)徐尤捷在活動上分享,今年8月如新在微信體系內(nèi)做深耕,以小程序官方商城、My Shop和直播購三大營銷工具創(chuàng)造如新特有的運營矩陣:小程序官方商城解決了用戶鏈入和使用復(fù)雜的問題,精簡至三步驟即可使其完成下單購買;而My Shop作為極具個性化的定制特色門店,可根據(jù)事業(yè)經(jīng)營伙伴的個人特色進行差異化內(nèi)容呈現(xiàn),吸引更精準(zhǔn)且細(xì)化的受眾人群;如新將利用直播購助力用戶邊看邊買,縮短用戶的交易流程,提升用戶的購物體驗。
(如新數(shù)字營銷總監(jiān)徐尤捷)
輔以朋友圈廣告與營銷云兩大運營工具,幫助NUSKIN如新借助大數(shù)據(jù)信息對用戶進行全渠道數(shù)據(jù)收集、全域畫像分析等,提升潛在用戶轉(zhuǎn)化率、留存率與復(fù)購率,幫助事業(yè)經(jīng)營伙伴借助數(shù)字化工具把私域流量運用好,如新依托微信這一有力平臺,著力打造端到端的生態(tài)支撐、全鏈路的服務(wù)保障,構(gòu)建起新型智慧零售模式。
此外,NUSKIN如新還將利用6大社交平臺,多觸點分享,如在“小紅書”平臺創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,建立品牌與用戶之間的互動,提升用戶粘度,增強產(chǎn)品的社交屬性。
養(yǎng)生年輕化助長口服顏值經(jīng)濟新趨勢
精細(xì)化打造的社交運營平臺,是為了讓更多優(yōu)異產(chǎn)品觸及到更多消費者。在產(chǎn)品研發(fā)方面,如新一直確保所有產(chǎn)品成份純凈、精良,同時還能以先人一步的創(chuàng)新思維引領(lǐng)行業(yè)趨勢。憑借敏銳的市場洞察,如新認(rèn)識到:"天然安全"、"內(nèi)外兼修"、"有效且方便"的護膚品,正成為新時代年輕女性的選品標(biāo)準(zhǔn)。
在引領(lǐng)居家美容儀器產(chǎn)品的潮流之后,如新又進一步提出“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”護膚理念——通過口服美容品輔以外部的美容儀器和保養(yǎng)品打造由內(nèi)而外的護膚矩陣,從根本上改善肌膚狀態(tài)。為人體撐起內(nèi)在的“彈力網(wǎng)”,基于此,如新即將推出的妍控膠原水光飲,利用水光膠原成分契合對消費者的洞察,完善與外養(yǎng)肌膚的有效重疊?;顒由先缧驴顾ダ涎芯恐行难邪l(fā)總監(jiān)任一萍博士提到:“很多女生都喜歡吃豬蹄來補充膠原蛋白,但事實上豬蹄當(dāng)中的膠原蛋白只有非常少的部分能直接作用于皮膚,可以說大部分都成為了脂肪。所以如何更有效地獲取膠原蛋白,真正地完成吃膠原、補膠原的美容作用,則是我們膠原蛋白肽成分提煉的真正優(yōu)勢?!? 妍控膠原水光飲中膠原蛋白肽成分為肌膚提供合成膠原蛋白的原料,增加細(xì)胞自身合成膠原蛋白的能力,實現(xiàn)內(nèi)外兼修。搭配透明質(zhì)酸鈉后,更能鎖住水分,使肌膚由內(nèi)而外嘭彈緊致,盈潤有光,與如新ageLOC系列美容儀器強強聯(lián)合,打造“爆品美顏CP”。
“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”對于當(dāng)前以“Z世代”為代表的主流消費人群來說是高效,而不用做選擇的“直給式”組合消費體驗是精準(zhǔn)。如新構(gòu)建起以ageLOC美容儀器為核心,輔以個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品的護膚矩陣,從多維度入手為年輕人提供更個性化、更精準(zhǔn)有效的護膚解決方案。
在數(shù)智化浪潮的帶動下,美麗健康領(lǐng)域會面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn),在“顏值即正義”的當(dāng)下,“口服顏值經(jīng)濟”催生的時代風(fēng)口更需要探索與精細(xì)運營,如新正用數(shù)字化新生態(tài)+產(chǎn)品內(nèi)外聯(lián)動的品牌戰(zhàn)略,打造企業(yè)核心競爭力,贏得更廣闊的市場與未來。