“距離2020年結(jié)束僅剩下2個多月的時間，如新正在快速反應。”

　　2020年11月5日，如新（NYSE: NUS）發(fā)布了第三季度財報。

　　財報顯示，如新在今年第三季度收入為7.033億美元，同比增長19％。其中，中國大陸地區(qū)的收入為1.69068億美元，較去年同期下降3％；美洲/太平洋地區(qū)的收入為1.51465億美元，同比增長81％。

　　銷貓新零售（ID：DSxiaomao1130）此前對如新2020年第一季度和第二季度的財報進行了梳理，不難發(fā)現(xiàn)，如新的業(yè)績在第三季度已經(jīng)實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)（如新收入第一季度同比下降17%，第二季度同比下降2%），在恢復中步入增長。

　　其中，如新在中國大陸地區(qū)第三季度的收入環(huán)比增長15.54%（第二季度的收入為1.46332億美元），且較去年同期的下降幅度也在收窄。

　　“由于強勁的產(chǎn)品需求和持續(xù)的數(shù)字化投資，使我們的銷售主管和分支機構(gòu)能夠建立起具有社會責任感的業(yè)務，因此我們超過了2020年的增長預期?！比缧率紫瘓?zhí)行官Ritch Wood表示，“我們還從當前的環(huán)境中受益，在這種環(huán)境下，越來越多的人在家中工作和在線購物。目前，如新收入的大約90％來自數(shù)字交易?！?/span>

　　據(jù)此，如新的增長主要得益于高品質(zhì)的產(chǎn)品和數(shù)字化投資，以及如新適時而動，順應目前的線上化購物的趨勢。

　　此外，Ritch Wood還對第四季度的發(fā)展非常有信心：“隨著我們執(zhí)行長期戰(zhàn)略，我們推動了客戶和銷售領導者兩位數(shù)的增長，除了一個報告部門外，其他所有部門的收入都有所增長。在美洲，太平洋和歐洲，中東和非洲地區(qū)，我們實現(xiàn)了強勁的兩位數(shù)增長，整個亞洲大部分地區(qū)均實現(xiàn)了適度的增長。中國大陸繼續(xù)保持穩(wěn)定，收入，客戶和銷售領導者依次提高，我們?nèi)杂型诘谒募径然謴屯仍鲩L。我們的制造部門以驚人的34％的增長率為我們的業(yè)績做出了貢獻?！?/span>

　　第三季度對于如新而言，是一個拐點。正在步入新發(fā)展階段的如新，最近動作不斷，已經(jīng)在為2020年的最后一個季度持續(xù)沖刺。

　　首次參加進博會

　　疫情影響之下，中國市場已經(jīng)成為不少企業(yè)尋求增長的“主引擎”。11月5日~10日，第三屆中國國際進口博覽會在上海盛大舉辦。全球知名企業(yè)攜新產(chǎn)品、新技術、新服務匯聚于此，與中國市場產(chǎn)生深度鏈接。

　　作為智能美容儀器風潮的引領者之一，如新高調(diào)亮相了本次進博會。據(jù)悉，如新展臺位于進博會消費品展區(qū)，以“時光隧道”為主要設計理念，以此來打造多元共存空間，展現(xiàn)如新用科技力量逆轉(zhuǎn)時光的產(chǎn)品理念。展臺分別展示如新創(chuàng)立36年來的“初心”、踐行善的力量與可持續(xù)發(fā)展的“善心”以及持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的“誠心”。

　　如新展臺

　　此次參展，如新為中國消費者展示了包含護膚、彩妝、身體護理等多款優(yōu)質(zhì)的個人保養(yǎng)品，尤其是如新ageLOC系列王牌智能護膚美容產(chǎn)品。而這一系列的全新產(chǎn)品——ageLOC boost瓷光機也在進博會期間正式亮相。

　　如新ageLOC Boost 瓷光機新品發(fā)布會現(xiàn)場

　　值得關注的是，新品ageLOC Boost瓷光機作為ageLOC系列家族的最新成員，該產(chǎn)品凝結(jié)了如新在抗衰老領域的最新研究成果，以滿足消費者日益多元化的護膚需求。ageLOC Boost瓷光機的核心科技在于品牌獨創(chuàng)的“可變脈沖微電流技術”,在不同場景輕松實現(xiàn)“亮膚自由”，能有效煥活肌膚，讓肌膚更顯透亮年輕。

　　如新對于中國市場十分看重。據(jù)如新中國總裁鄭重介紹，得益于中國穩(wěn)定的市場、光明的前景、開放的營商環(huán)境，入華17年，中國早已成長為如新的全球第一大市場。

　　2014年，如新投資近5億元在中國設立如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)。截至目前，如新集團已在中國建成5大生產(chǎn)基地和一個研發(fā)中心。2018年底，如新集團進一步在上海投資近4億元擴建二期項目。

　　如新對于中國市場的投入不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)基地、研發(fā)中心的建設之上，在戰(zhàn)略層面，如新瞄準了“年輕化”和“數(shù)字化”兩大方向。

　　年輕化與數(shù)字化的布局

　　此前，銷貓曾在《從朋友圈展業(yè)神器“如新看點”，看如新后疫情時代的戰(zhàn)略布局》一文中對如新的數(shù)字化工具、年輕化戰(zhàn)略進行了報道。

　　銷貓了解到，在2020年10月末，如新在重慶悅來會展中心舉辦了一場“訓練營”。在這場幾百人的會議中，如新對事業(yè)經(jīng)營伙伴進行了產(chǎn)品科技實力、企業(yè)文化、品牌發(fā)展、管理技能、服務意識等方面的培訓，為伙伴賦能。

　　緊接著，銷貓有幸參與了10月31日的某市場團隊會議，活動現(xiàn)場設置了優(yōu)秀經(jīng)銷商的分享、如新中國公司管理者致辭、如新中國公司產(chǎn)品培育總監(jiān)分享等環(huán)節(jié)，此外還有新潮的T臺走秀，《乘風破浪的姐姐》主題舞蹈展示等表演。銷貓注意到，整個會場的年輕人占比很高，活動氣氛也非常活潑、有趣。

　　會議現(xiàn)場上演的T臺秀

　　對于如新而言，“年輕化”戰(zhàn)略不是紙上談兵，而是真正地擁抱年輕人，了解年輕人，與年輕人產(chǎn)生共鳴。

　　為了持續(xù)與年輕消費群體保持互動溝通，如新無論是從營銷活動還是產(chǎn)品設計上，雙向優(yōu)化年輕人的消費體驗，將整個了解、種草、購買和體驗的全鏈路過程，變得準確、直接、快速。

　　就在10月27日，如新宣布與知名紀實節(jié)目Discovery合作，Discovery將以專業(yè)紀錄片的視角展現(xiàn)ageLOC科技和如新的科研精神。據(jù)悉，此部紀錄片將在2020年12月底~2021年1月上旬在愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻等平臺播出，并且如新將與Discovery出品聯(lián)名周邊，全域觸達年輕人。

　　與“年輕化”戰(zhàn)略并駕齊驅(qū)的，還有如新的“數(shù)字化”戰(zhàn)略。早在2017年，如新就與阿里云合作打造了全新的數(shù)據(jù)中臺，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的全流程的管理。2020年，如新提速了數(shù)字化進程。

　　據(jù)鄭重介紹，如新即將與騰訊公司展開一系列合作，配合如新現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、品牌資源，為事業(yè)經(jīng)營伙伴打造更多營銷工具；開發(fā)產(chǎn)品社區(qū)，讓顧客體驗到更優(yōu)異的如新旅程，并且嘗試騰訊廣告等更精準的客戶拓展方式。

　　而在本次進博會上，鄭重表示，未來如新將以“年輕化”和“數(shù)字化”為戰(zhàn)略抓手，并將持續(xù)集中研發(fā)力量，專注智能化、個性化、定制化的方向和趨勢，通過不斷創(chuàng)新，推出一系列涵蓋個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)抗衰老產(chǎn)品，更好地滿足中國消費者對美好生活的需求。

　　線上線下協(xié)同發(fā)力

　　與數(shù)字化緊密相關是就是如新的線上運營。從第三季度的財報數(shù)據(jù)來看，數(shù)字化工具的應用對于如新業(yè)績的增長起到了關鍵作用。

　　鄭重在接受采訪時表示：“第一個季度確實是措手不及，（業(yè)務）還是受到一定沖擊的，但好在我們反應迅速，通過數(shù)字化的有序布局，一定程度上抵消了對線下業(yè)務的沖擊。”

　　從第一個季度開始，如新就強化了線上營銷部分，消費者可以通過“星享城”APP在線下單。

　　2020年11月，如新舉辦推出線上EXPO活動，在活動期間通過“星享城”APP下單達到一定金額可獲得相應禮物。同時，如新為新客準備了20元無門檻現(xiàn)金券、39/99元優(yōu)惠購，新客參與“一見傾新”活動能夠享受首單立減優(yōu)惠。

　　另外，如新啟動了線上直播舉措，賦能事業(yè)經(jīng)營伙伴在線上更好地開拓市場、服務顧客。僅在2月份，如新的線上直播便創(chuàng)造了超3473.2萬人次的觀看成績。

　　如新直播中打造的三大內(nèi)容板塊

　　“如新看點”小程序的上線，為如新的事業(yè)經(jīng)營伙伴提供了大量優(yōu)質(zhì)的社群營銷素材、幫助其提升業(yè)務技能、服務意識、商德合規(guī)及社會責任意識，助力線上經(jīng)營。

　　同時，鄭重明確表示，在直銷的道路上，線上完全取代線下并不實際。所以今后，如新還是會堅持走線上線下相結(jié)合的路線。

　　11月，銷貓及時跟進了如新的線下市場動態(tài)。

　　在11月7日~8日，如新某市場團隊在蘇州和上海舉辦了2020年秋季商務考察活動。在活動現(xiàn)場，如新舉行了一個小型的博覽會，邀請參會的伙伴體驗最新的ageLOC Boost瓷光機。團隊領導人也積極籌備宣講活動，組織新人到如新中國上海總部參觀。銷貓粗略估計，此次活動大概吸引了500人參與。

　　如新某市場團隊的線下會議

　　距離2020年結(jié)束僅剩下2個多月的時間，如新正在快速反應。2020年結(jié)束時，如新又會交出什么樣的答卷呢？中國大陸地區(qū)的業(yè)績能夠在第四季度恢復同比增長嗎？一切值得期待。