社交電商作為一種基于社交關(guān)系的新電商模式，主要通過人與人之間的互動、分享來促成交易，在兩年來風(fēng)頭正勁，一時無二。

　　據(jù)《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書（2020）》中顯示，2020年社交電商全網(wǎng)零售總額將達(dá)3.54萬億元，其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不可估量。

　　對于已經(jīng)在市場上頗有成績的直銷企業(yè)來說，如何迎合市場發(fā)展趨勢，巧妙地利用社交電商為直銷企業(yè)再添一把火，讓直銷模式與社交電商模式優(yōu)勢互補(bǔ)，將是直銷人需要不斷去思考的重要命題。

　　直銷企業(yè)和社交電商是否可以優(yōu)勢互補(bǔ)？

　　隨著電子商務(wù)的多樣化發(fā)展，B2B、B2C、S2B2C、C2M等各種新商業(yè)形態(tài)也都紛紛進(jìn)入市場，這對傳統(tǒng)行業(yè)而言無疑會造成一定的沖擊，特別是直銷行業(yè)，在市場、輿論、監(jiān)管等多方擠壓下其發(fā)展可謂是如履薄冰、舉步維艱。

　　為了在新的市場環(huán)境中分得一杯羹，全面盤活直銷人手中的用戶群，許多直銷企業(yè)紛紛開始布局社交電商。

　　如2019年完美（中國）戰(zhàn)略投資了社交電商平臺團(tuán)巴拉，正是希望通過加強(qiáng)與社交電商的緊密合作，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、快速開拓目標(biāo)市場提供新的賽道。

　　社交電商在信息傳達(dá)上要比直銷企業(yè)更具速度、寬度和效率，不僅可以隨時觸達(dá)目標(biāo)用戶，在SaaS工具應(yīng)用、供應(yīng)鏈資源整合、統(tǒng)一采購、集中運(yùn)營管理、集成服務(wù)等方面也都具有傳統(tǒng)直銷模式不具備的市場競爭優(yōu)勢。

　　因此，直銷企業(yè)需要發(fā)揮“新零售”時代的優(yōu)勢，從建立線上線下服務(wù)體系、打造顧客粘性、培訓(xùn)專業(yè)銷售人員、完善供應(yīng)鏈及管理服務(wù)等方面著手，取長補(bǔ)短，相互結(jié)合，才可以為直銷行業(yè)發(fā)掘更多的市場機(jī)會，開啟新的商業(yè)格局。

　　社交電商時代，直銷企業(yè)如何吸引90后加入？

　　不可置否，目前互聯(lián)網(wǎng)的主力軍已經(jīng)是以90后為代表的新一代年輕消費(fèi)群體，他們經(jīng)歷了傳統(tǒng)電商流量紅利的見頂，也見證了社交電商的崛起，因此，在創(chuàng)業(yè)興趣、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣和職業(yè)選擇上，他們也更偏向于更富有活力、自由度高、投入低風(fēng)險小的社交電商新業(yè)態(tài)模式。

　　這對于直銷企業(yè)而言并不利好，目前，直銷行業(yè)正普遍面臨著直銷人員“老齡化”、運(yùn)行模式陳舊的問題，急需新生力量的補(bǔ)給，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

　　直銷行業(yè)除了要結(jié)合“線上+線下”供應(yīng)鏈資源，為新生代群體營造一個直銷行業(yè)輕創(chuàng)業(yè)平臺入口，滿足他們基于興趣、消費(fèi)習(xí)慣和自由度的需求，還需要將直銷行業(yè)的優(yōu)勢與社交電商結(jié)合起來，在供應(yīng)鏈年輕化、時尚化、全球化、精準(zhǔn)群體消費(fèi)等方面打造基礎(chǔ)，為年輕一代消費(fèi)群體全面開啟一條基于社群關(guān)系之間的新創(chuàng)業(yè)之旅。

　　目前，已有多家直銷企業(yè)開始從供應(yīng)鏈、品牌、技術(shù)、渠道、服務(wù)、運(yùn)營等多個方面與移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。

　　直銷人如何通過社交電商中另辟蹊徑？

　　社交電商的發(fā)展已經(jīng)勢不可擋，作為直銷人，我們要充分利用社交工具為營銷賦能。目前，國內(nèi)最火的社交媒體有如微信、抖音、快手、微博等，其中，微信已擁有超10億用戶，是名副其實(shí)的私域流量大亨，直銷人員要想轉(zhuǎn)型社交電商，微信是關(guān)鍵。

　　基于微信的社交電商，集聚三大優(yōu)勢：

　　1、更可信。微信平臺內(nèi)的流量屬于私域流量，所面向的社交圈層也偏向于熟人圈子。在體驗(yàn)至上的營銷時代，人們更注重于品牌信任帶來的產(chǎn)品體驗(yàn)，而這個“品牌信任”，除了指產(chǎn)品品牌，同時也包括了個人IP。

　　對于直銷人或者社交電商從業(yè)者而言，用戶即是產(chǎn)品的消費(fèi)者，同時又是產(chǎn)品的推廣者。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一款好的產(chǎn)品時，就會把他推薦給我們的親朋好友，而親朋好友們也會基于對推薦人的信任去相信和購買產(chǎn)品，再通過朋友圈裂變，推薦給朋友的朋友，把這份“信任”傳達(dá)給更多的客戶，讓推薦人的消費(fèi)意見領(lǐng)袖的身份迅速得到認(rèn)可，轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率自然更高。

　　2、更高效。微信打破了人與人之間的時空距離，過去，當(dāng)我們基于某種共同的興趣愛好要組織一群人的時候，很多時候要通過一對一的接觸，而且還需要先取得對方的信任。

　　而微信改變了傳統(tǒng)的社交方式，不管你來自哪里，只需要進(jìn)入微信群組，就可以聊志同道合的話題，如購物、運(yùn)動、娛樂八卦等。通過一段時間的社群運(yùn)營，不斷地積累信任，再逐步推薦和分享優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶線下體驗(yàn)或成交，就能輕松實(shí)現(xiàn)引流、留存和轉(zhuǎn)化。

　　3、更專業(yè)。社群運(yùn)營雖說門檻比較低，但如果沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，還是容易弄巧成拙。

　　培訓(xùn)是社交電商和直銷行業(yè)運(yùn)作中的一個共性，由于每個參與者文化水平、知識儲備等的不同，要想快速地在社群中建立信任，快速高效地拉新引流，壯大自己的團(tuán)隊(duì)，保持強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和轉(zhuǎn)化率，就必須加強(qiáng)技能培訓(xùn)、文化培訓(xùn)和行業(yè)認(rèn)知。而微信就是一個可以輕松觸達(dá)全國各地參與者的平臺。

　　在經(jīng)過傳統(tǒng)電商向社交電商轉(zhuǎn)移的市場變化下，直銷企業(yè)憑借與社交電商高相似度運(yùn)營模式的先天基因優(yōu)勢，正逐漸步入移動互聯(lián)時代的正軌。

　　直銷擁抱社交電商，將為正處于行業(yè)瓶頸期的直銷行業(yè)一個全新的風(fēng)口和發(fā)展契機(jī)，未來不可限量。