近期因貝因美旗下的電商平臺(tái)媽媽購(gòu)“星店”電商新零售項(xiàng)目在黑貓投訴上備受關(guān)注，凈利潤(rùn)跌宕起伏，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)疑點(diǎn)重重，貝因美再一次站上了風(fēng)口浪尖。

　　近日，貝因美旗下母嬰電商平臺(tái)“媽媽購(gòu)”，在多家第三方投訴平臺(tái)遭遇自家“店主”投訴，連連爆出“全國(guó)各地拉人頭”，每人收取六千元至七千元加盟費(fèi)等信息。截至目前，相關(guān)涉事公司依舊沒(méi)有作出明確答復(fù)。

　　“媽媽購(gòu)”拉人頭模式 深陷傳銷(xiāo)風(fēng)波

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　　根據(jù)媽媽購(gòu)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)模式顯示，“星店”返利模式從普通店主到五星店主共分為6個(gè)層級(jí)，其中普通店主可獲得所有粉絲銷(xiāo)售利潤(rùn)的5%；一星店主可獲得粉絲銷(xiāo)售利潤(rùn)的10%，升級(jí)條件是直接推薦30個(gè)Plus會(huì)員；二星店主可獲得分店粉絲15%利潤(rùn)分成，升級(jí)條件是分店產(chǎn)生2個(gè)一星店主；三星店主可獲得分店粉絲20%利潤(rùn)分成。返利模式逐級(jí)類(lèi)推，等級(jí)越高則收益越大。

　　（圖片來(lái)源：黑貓投訴）

　　對(duì)于媽媽購(gòu)平臺(tái)的分成方式，相關(guān)專(zhuān)業(yè)律師表示，微商是否構(gòu)成傳銷(xiāo)，這里要看是否拉人頭。如果要構(gòu)成傳銷(xiāo)組織，首先的條件是拉人頭，也就是組織者或者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，其次是就是層級(jí)性的返利系統(tǒng)，也就是相關(guān)銷(xiāo)售利潤(rùn)或者入門(mén)費(fèi)層級(jí)性傳遞。

　　針對(duì)這一情況，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)記者查詢(xún)相關(guān)信息后發(fā)現(xiàn)暫未查到關(guān)于這方面的處罰信息，再與媽媽購(gòu)客服溝通后，工作人員以正在向上級(jí)詢(xún)問(wèn)為由未對(duì)問(wèn)題做明確答復(fù)。

　　（圖片來(lái)源：黑貓投訴）

　　在相關(guān)投訴平臺(tái)上，媽媽購(gòu)被投訴問(wèn)題依舊十分密集。有多個(gè)投訴人都反映平臺(tái)保證金未結(jié)算，客服不予回應(yīng)，推延退款時(shí)間。一位加盟媽媽購(gòu)的店家說(shuō)：“貝因美媽媽購(gòu)平臺(tái)，因?yàn)樨愐蛎朗巧鲜泄咀尨蠹腋杏X(jué)安全靠譜，媽媽購(gòu)的發(fā)起人又是我們膠州本地人，所以投了一個(gè)星店元，現(xiàn)在一切承諾都沒(méi)兌現(xiàn)，想退錢(qián)也找不到人?！?/span>

　　目前有關(guān)媽媽購(gòu)“星店”項(xiàng)目的投訴是今年7月開(kāi)始逐漸增多，截至2020年10月，黑貓投訴平臺(tái)上已累計(jì)有60余條相關(guān)投訴信息。

　　被撤消“退市風(fēng)險(xiǎn)警示”僅僅過(guò)去一年，貝因美又陷入了旗下電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，這一系列問(wèn)題為貝因美布局多年的線上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)帶來(lái)了沉重打擊。

　　凈利潤(rùn)跌宕起伏，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)疑點(diǎn)重重

　　另外，貝因美近來(lái)的營(yíng)收狀況也不如從前。作為曾經(jīng)的奶粉行業(yè)頭部企業(yè)，多年前由于反壟斷調(diào)查發(fā)生渠道問(wèn)題，導(dǎo)致股價(jià)斷崖式下跌，至此便“一蹶不振”，期間甚至一度瀕臨退市。

　　（圖片來(lái)源：同花順）

　　根據(jù)往年財(cái)報(bào)來(lái)看，貝因美業(yè)績(jī)波動(dòng)幅度較大。2016-2019年，貝因美實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)分別為-7.81億元、-10.57億元、0.41億元、-1.03億元，實(shí)現(xiàn)扣非后凈利潤(rùn)-7.99億元、-11.39億元、-2.17億元、-1.38億元。10月15日，貝因美發(fā)布第三季度業(yè)績(jī)預(yù)告，預(yù)計(jì)2020年前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)盈利3700萬(wàn)元~5200萬(wàn)元，上年同期虧損約1.06億元，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)扭虧為盈?！捌痢睌?shù)據(jù)的背后究竟有多可靠？

　　（圖片來(lái)源：同花順）

　　奶粉類(lèi)產(chǎn)品是貝因美的主營(yíng)業(yè)務(wù)。2017-2019年，貝因美奶粉類(lèi)收入分別為94.43億元、93.38億元90.06億元。面對(duì)其他業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，作為營(yíng)收主業(yè)的奶粉卻增長(zhǎng)乏術(shù)。

　　貝因美也曾在大健康領(lǐng)域進(jìn)行布局，目前來(lái)看也是有所收獲，益生菌類(lèi)產(chǎn)品同比增長(zhǎng)57.63%；特配粉上半年增長(zhǎng)119.85%。但是，作為一家主打嬰幼兒嬰配粉的企業(yè)，大健康類(lèi)營(yíng)業(yè)收入不是主營(yíng)業(yè)務(wù)，唯有嬰幼兒配方奶粉類(lèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，才能為企業(yè)帶來(lái)更大的收益。

　　（圖片來(lái)源：同花順）

　　相關(guān)專(zhuān)家表示，隨著市場(chǎng)的發(fā)展有更多品牌加入到奶粉市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。大品牌屬于量大利薄，在利益分成模式上并不受母嬰渠道歡迎，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的小而美品牌反而有機(jī)會(huì)，而且近年來(lái)新生兒數(shù)量邊際下滑，市場(chǎng)對(duì)于嬰幼兒配方奶粉行業(yè)需求仍有下滑的趨勢(shì)。

　　（圖片來(lái)源：母嬰前沿）

　　近日，據(jù)貝因美托盤(pán)商爆料：“2019年成為貝因美的托盤(pán)商后，有將近1億臨期奶粉還在庫(kù)房積壓，因?yàn)樵谌霂?kù)前已將貨款提前給到貝因美，貝因美再安排經(jīng)銷(xiāo)商陸續(xù)從它的庫(kù)房提貨，但是原計(jì)劃的奶粉貨品到現(xiàn)在都沒(méi)有提完，導(dǎo)致尾款沒(méi)有到位，貨物大量積壓，苦不堪言?！必愐蛎澜?jīng)過(guò)一番操作銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上都會(huì)練練上漲，但大量庫(kù)存無(wú)法銷(xiāo)售，苦膽只能經(jīng)銷(xiāo)商自己吞下。

　　積極的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)背后，究竟是企業(yè)的逆流而上還是喬裝打扮后的結(jié)果？貝因美是否能繼續(xù)“美”下去，還是需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。