上海|落實(shí)屬地管理責(zé)任 綜合治理保健食品非法會(huì)銷
免費(fèi)講座、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、低價(jià)旅游……這些專門針對(duì)老年人的食品和保健食品會(huì)銷套路大家并不陌生。可在這些親情服務(wù)、小恩小惠面前,不少老年朋友掉進(jìn)了這些“溫情陷阱”。
“廣大消費(fèi)者在購(gòu)買保健食品的時(shí)候,應(yīng)該認(rèn)清、認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品‘藍(lán)帽子’標(biāo)志。另外提醒廣大老年消費(fèi)者,法律規(guī)定禁止利用包括會(huì)議、講座、健康咨詢?cè)趦?nèi)的任何方式對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳,老年消費(fèi)者要警惕食品和保健食品欺詐和虛假宣傳,一定要理性消費(fèi),避免上當(dāng)受騙?!鄙虾J衅胀訁^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一位基層執(zhí)法人員如是說。
今年在開展保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)中,上海市各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局大力推進(jìn)保健食品基層綜合治理,重點(diǎn)關(guān)注保健食品非法“會(huì)銷”等問題,凈化保健食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)悉,上海深入貫徹落實(shí)《黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》精神,堅(jiān)持以人民為中心,結(jié)合城市精細(xì)化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)落實(shí)食品安全黨政同責(zé)與屬地管理責(zé)任,出臺(tái)《上海市食品藥品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)保健食品基層綜合治理工作的指導(dǎo)意見》,發(fā)揮食品安全綜合協(xié)調(diào)和基層綜合治理的優(yōu)勢(shì),將保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)與保健食品基層綜合治理同部署、同推進(jìn),通過實(shí)施六大常態(tài)措施,切實(shí)解決人民群眾反映突出的保健食品非法“會(huì)銷”等問題。
開展排摸登記,建立“三張清單”。通過基層執(zhí)法人員、城市網(wǎng)格化管理巡查人員、村(居)委會(huì)管理人員、社區(qū)志愿者等開展街面和社區(qū)排摸,建立重點(diǎn)單位清單,即摸清轄區(qū)保健食品體驗(yàn)店、專營(yíng)店、“會(huì)銷”企業(yè)等重點(diǎn)單位底數(shù);重點(diǎn)場(chǎng)所清單,即具備舉辦“會(huì)銷”活動(dòng)條件的重點(diǎn)場(chǎng)所清單,以及沿街空置或裝修中經(jīng)營(yíng)用房情況;違法主體清單,即有保健食品相關(guān)違法記錄的主體清單。目前,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一建設(shè)了保健食品基層綜合治理信息化模塊,已錄入關(guān)于重點(diǎn)單位(場(chǎng)所)的600余條數(shù)據(jù)信息,作為日常巡查重點(diǎn)對(duì)象。
開展法制教育,落實(shí)“三類告知”。落實(shí)經(jīng)營(yíng)告知,即對(duì)重點(diǎn)單位采取當(dāng)面告知、集中約談等方式開展法制教育,要求其嚴(yán)格履行主體責(zé)任,認(rèn)真開展自查自糾,并作出守法經(jīng)營(yíng)的書面承諾;活動(dòng)告知,即對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)行舉辦活動(dòng)前告知方式,告知具備“會(huì)銷”條件的各類重點(diǎn)場(chǎng)所所有人或管理方,應(yīng)當(dāng)依法核驗(yàn)入場(chǎng)舉辦活動(dòng)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證件等,發(fā)現(xiàn)涉嫌保健食品虛假宣傳等違法行為的,要及時(shí)制止并報(bào)告;承租告知,即告知相關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所有人、出租方等法律責(zé)任與義務(wù),在租賃合同中明確相關(guān)責(zé)任事項(xiàng),在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)主動(dòng)制止和報(bào)告。各基層食藥安辦和市場(chǎng)監(jiān)管所已結(jié)合日常巡查,對(duì)重點(diǎn)單位(場(chǎng)所)完成“三類告知”。
實(shí)施綜合治理,收集違法線索。充分發(fā)揮村(居)委會(huì)食品安全工作站、基層消費(fèi)維權(quán)點(diǎn)等基層站點(diǎn)功能,發(fā)揮網(wǎng)格員、基層食品安全協(xié)管員、信息員、宣傳員和樓組長(zhǎng)(村民組長(zhǎng)),以及物業(yè)管理單位、業(yè)主委員會(huì)等作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法線索。鼓勵(lì)群眾舉報(bào)保健食品相關(guān)違法行為,對(duì)提供違法“會(huì)銷”、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等線索的,查證屬實(shí)后給予舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格依法處置。將保健食品非法“會(huì)銷”作為城市網(wǎng)格化管理事件,與上海市城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)對(duì)接,推進(jìn)監(jiān)管信息共享、綜合治理與聯(lián)合懲戒。由街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)違法線索和來自“12345”“12315”的市民投訴,及時(shí)分派至相關(guān)職能部門依法處理。街鎮(zhèn)食藥安辦組織協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)職能部門,對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)場(chǎng)所開展聯(lián)合整治,形成監(jiān)管合力。涉及市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、房屋管理、稅務(wù)、旅游、戶外廣告、治安、消防等領(lǐng)域的違法行為,由相關(guān)部門按照各自職責(zé)依法查處。涉及刑事責(zé)任的,由公安部門依法處置。
組織科普宣傳,促進(jìn)共治共享。持續(xù)開展保健食品“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)校園、進(jìn)商超”科普宣傳活動(dòng),綜合運(yùn)用廣播電視、專家講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、海報(bào)等傳統(tǒng)宣傳手段,采取新媒體、樓宇廣告、社區(qū)電子屏等新型傳播方式,以食品藥品科普站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站等科普和健康服務(wù)平臺(tái)等陣地,以及生活驛站、鄰里匯、睦鄰中心等老年活動(dòng)中心、為老服務(wù)設(shè)施等場(chǎng)所為重點(diǎn),大力宣傳保健食品科普知識(shí),提升科學(xué)認(rèn)知水平。
強(qiáng)化為老服務(wù),多方支持關(guān)愛。弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,提供多樣化、多層次、個(gè)性化的精神關(guān)愛服務(wù),提升老年人的社區(qū)歸屬感;依托居民健康自治小組、養(yǎng)老顧問制度等基層自治制度,實(shí)現(xiàn)老年人自我管理、互助服務(wù);依托社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)者照護(hù)之家、為老助餐點(diǎn)、老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心等各類基層為老服務(wù)平臺(tái),提供支持關(guān)愛,并引導(dǎo)老人科學(xué)養(yǎng)生。