直播帶貨成新職業(yè):別讓帶貨?入門變傳銷入坑
7月6日,人力資源和社會保障部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)營銷師等9個(gè)新職業(yè)信息,其中,在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種,這意味著直播帶貨的“李佳琦”們有了正式工種稱謂——直播銷售員。
近日,某網(wǎng)紅主播被舉報(bào)在各大平臺“賣人設(shè)”吸引大批粉絲后直播帶貨。網(wǎng)友舉報(bào)稱,該主播線下以代理加盟培訓(xùn)發(fā)展下線,生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品等。身處一個(gè)“萬物皆可直播”的時(shí)代,更要警惕直播帶貨中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。直播帶貨如何避免落入傳銷陷阱?記者采訪了山西黃河律師事務(wù)所律師韋泰宇和湖南省長沙市雨花區(qū)檢察院檢察官吳禮強(qiáng)。
記者:有主播或機(jī)構(gòu)從直播中看到了“商機(jī)”,他們開始組織培訓(xùn)班,不斷發(fā)展“下線”以“拉新賺錢”,這種推廣模式是否涉及新型傳銷?可能存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn)?
吳禮強(qiáng):傳銷的主要特征包括“拉人頭”、“入門費(fèi)”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”。其中“拉人頭”指要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬;“入門費(fèi)”指要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相繳納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格;“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”則是指要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬。
一般情況下,傳銷行為具有上述三個(gè)特征,如果主播或機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)班,不斷發(fā)展“下線”以“拉新賺錢”,這種行為方式可能會涉嫌傳銷犯罪。其中的主播或機(jī)構(gòu)可能涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪。而如果僅僅只有“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”,無“拉人頭”、“入門費(fèi)”等行為,則可能不構(gòu)成傳銷犯罪
記者:有學(xué)員支付了幾千到數(shù)萬元后,察覺成效甚微,還有些甚至淪為兜銷商品、拉取人頭的下線。他們與培訓(xùn)組織者是怎樣的關(guān)系?發(fā)現(xiàn)受騙后,他們的維權(quán)渠道有哪些?
韋泰宇:微商發(fā)展的所謂“代理商”模式,涉及很多法律問題,“代理”是代理人以被代理人的名義從事代理行為的一種法律關(guān)系,而現(xiàn)在大家所看到的微商代理,有“業(yè)務(wù)員代理”模式、“準(zhǔn)加盟代理”模式等等。上下級之間沒有簽訂任何的合同,而是直接通過微信好友口頭約定,發(fā)展下級“代理商”拿貨、賣貨的方式賺取利潤或者提成,不可避免存在著賣家上下線法律關(guān)系不清晰,買家產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán),產(chǎn)品源頭追溯難等問題。
如果以培訓(xùn)為借口,實(shí)則以利誘或逼迫所謂的下級“代理商”買貨的方式兜售商品,那么金字塔頂層的人,便很可能涉嫌傳銷組織犯罪,受害者應(yīng)當(dāng)立即停止繼續(xù)向“上線”支付錢財(cái),并盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,避免自己的損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
記者:主播在錄制段子視頻,賣人設(shè)吸引粉絲組織培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的,相關(guān)的平臺是否有核查監(jiān)管的責(zé)任?
吳禮強(qiáng):表面上看,提供網(wǎng)絡(luò)平臺只是給主播提供平臺,但實(shí)質(zhì)上平臺與主播之間往往存在合作或經(jīng)濟(jì)關(guān)系。主播的高流量給平臺帶來了可觀的效益,因此很多網(wǎng)紅主播成為了眾多網(wǎng)絡(luò)平臺爭奪的“香餑餑”。
網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)紅主播在平臺上實(shí)施的行為進(jìn)行監(jiān)管,包括主動(dòng)對主播直播內(nèi)容進(jìn)行核查,在接到舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)立即開展調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)存在違法、犯罪行為的,應(yīng)當(dāng)立即斷開平臺服務(wù)。侵權(quán)責(zé)任法明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的,對損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。如果明知他人利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)施犯罪,仍提供互聯(lián)網(wǎng)接入、通訊傳輸?shù)燃夹g(shù)支持的,還可能涉嫌刑事犯罪。
直播帶貨的興起拓寬了電子商務(wù)的外延,但是蓬勃發(fā)展的表象背后也是亂象滋生,除了直播翻車、虛假廣告、貨不對板等常見糾紛外,流量造假、銷量刷單、灰色產(chǎn)業(yè)等問題也是屢見諸報(bào)端。別讓帶貨主播“入門”變成“入坑”,一方面,需要年輕人擦亮眼睛,謹(jǐn)慎選擇正規(guī)渠道求職或培訓(xùn);另一方面,需要有關(guān)部門盡快完善相關(guān)法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊不法行為,真正讓帶貨主播成為吸納就業(yè)的“蓄水池”。
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