3月17日，河南省消協(xié)通過對2014年度消費者投訴總體情況進行梳理，并結合在今年“3·15”國際消費者權益日主會場接受投訴、綜合處理結果的情況，正式公布2014年度消費者投訴案例。隆力奇因誘導融資、夸大功效而進入2014年度消費者投訴案例。

　　記者從消協(xié)公布的統(tǒng)計數據看到，2014年，全市各級消協(xié)共受理消費者投訴1796件，已解決1767件，解決率98.6%，消費者獲賠198萬元。

　　隆力奇：夸大功效 誘導融資

　　2014年8月以來，市消協(xié)不斷接到消費者關于隆力奇保健品夸大功效的投訴。另外，一些自稱是隆力奇的經營人員也向消協(xié)投訴：隆力奇在他們不知情的情況下，以去江蘇旅游的名義，誘導他們到隆力奇廠家參觀廠房，并對他們不分白天黑夜地洗腦，欺騙，誘導他們掏巨額資金購買隆力奇新產品。他們中的不少人交了錢，卻拿不到產品。

　　針對隆力奇保健品夸大功效的投訴，經市消協(xié)調處，隆力奇周口區(qū)域負責人朱女士為消費者辦理了退款或退貨。針對誘導融資的投訴，市消協(xié)工作人員與朱女士一起到江蘇暗訪調查，確認消費者反映屬實。市消協(xié)責成朱女士為“經營人員”辦理退貨、退款手續(xù)，但朱女士至今無法聯(lián)系。目前，市消協(xié)正與隆力奇公司聯(lián)系，爭取為消費者挽回經濟損失。