理想科技多產(chǎn)業(yè)跨界整合 焦家良實(shí)踐交叉銷售理論
熱直銷網(wǎng)快訊:到范思哲喝杯咖啡,去Prada酒吧飲杯酒,約朋友在香奈兒餐廳聚會,享受美食之時順便交流一下試用富士集團(tuán)新推出的化妝品心得,一起幫朋友選購一個Zippo打火機(jī)的同時再試穿一件Zippo的男裝……這些耳熟能詳?shù)拇笃放普娴馁u這些東西嗎?
跨界,英文為Crossover,是近年的熱點(diǎn)詞匯之一。原意為同一個品牌在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域間的合作,藝術(shù)家藝術(shù)地稱之為混搭,蕓蕓眾生從驚訝到追隨,或許也是這個時代應(yīng)有的時尚潮流。
潮流襲來,是我們的圈子生活。時尚圈最愛一個詞——跨界合作,設(shè)計(jì)師的作品但凡打上這個旗號,便格調(diào)盡顯,巔峰了世人的認(rèn)知、認(rèn)可,但終究向前,一路向前。正所謂不跨界,不成活,時尚、美食的“喜結(jié)連理”,成全了潮流的滾滾向前,更成全了我們的瘋狂人生。
盡管,初聞時候無法掩飾那份不可理解的詫異,可最后時尚界內(nèi)外的認(rèn)同,將更多的品牌吸引到其中,嘗試如此的別樣故事,甚至,超越了時尚、美食的領(lǐng)域,我們所見、所聞,只會是越來越多的品牌將業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線延伸至主營業(yè)務(wù)之外。
在全球化席卷世界各個角落的今天,企業(yè)間的競爭開始趨向于白熱化,每一個自由的市場都呈現(xiàn)出過飽和的狀態(tài),產(chǎn)品的趨同化以及咨詢技術(shù)的發(fā)展,使得期望通過單一產(chǎn)品的銷售而獲得整個企業(yè)的成功逐漸成為一種奢望,遙不可及。
沒有消費(fèi)者愿意去守望一個遙不可及的夢想,也沒有企業(yè)愿意去固守一個遙不可及且充滿危險的目標(biāo)。在這樣的背景下,一種嶄新的營銷方式應(yīng)運(yùn)而生——交叉銷售,一種借助CRM(客戶關(guān)系管理),發(fā)現(xiàn)顧客的多種需求,并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營銷方式。這是市場競爭帶來的思變,也是長遠(yuǎn)發(fā)展所必需的眼光,在更好服務(wù)消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,引領(lǐng)市場潮流,是品牌企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營之路。
如果以一個更開拓的視覺來看待交叉銷售,那么它還不僅僅是一種營銷方式,更重要的是一種營銷哲學(xué),即充分利用一切可能的資源來開展?fàn)I銷,服務(wù)市場,贏得顧客,與合作伙伴共享市場。這一套營銷哲學(xué),在理想科技集團(tuán)董事長焦家良博士所整編的《交叉銷售》一書中得到了系統(tǒng)而鮮活的詮釋。
焦家良博士之所以傾心研究交叉銷售,這與其帶領(lǐng)的“企業(yè)艦隊(duì)”背后的發(fā)展模式息息相關(guān)。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,較早涉及研究交叉銷售理論的焦家良博士,將這一套嶄新的理論與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,以藥、酒、茶、咖啡、食品多產(chǎn)業(yè)跨界整合,以全新的產(chǎn)業(yè)鏈混搭,推進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,符合龍潤、理想科技集團(tuán)的實(shí)際發(fā)展需求,也符合消費(fèi)者、市場的需求,或者說,因后者而生,因潮流而活,因未來而清晰、堅(jiān)定。