專訪PM創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官

　　　PM-International分享為什么它仍然忠于直銷

　　直銷正在經(jīng)歷一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)渡時(shí)期。我們看到越來(lái)越多的直銷公司正在遠(yuǎn)離這個(gè)行業(yè)。最近，我們有一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)與PM-International的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Rolf Sorg先生交談。PM-International繼續(xù)在我們的頻道中書(shū)寫歷史。經(jīng)過(guò) 30 年的持續(xù)增長(zhǎng)，該公司在直銷領(lǐng)域取得了前所未有的成果。他們連續(xù)四年被授予Bravo獎(jiǎng)，以表彰增長(zhǎng)最快的國(guó)際直銷公司，在此期間，PM-International集團(tuán)的零售額從10億美元增加到超過(guò)30億美元。PM-International在 DSN Top 100排名第 6。此外，Sorg 先生于 2023 年被授予 Bravo 領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)。作為一位忠誠(chéng)且久經(jīng)考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，Sorg先生回應(yīng)了我們的請(qǐng)求，聽(tīng)取他對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和未來(lái)道路的看法。

　　問(wèn)：對(duì)于直銷今天面臨的充滿挑戰(zhàn)的過(guò)渡期，您有何看法？

　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）：目前，直銷領(lǐng)域存在相當(dāng)大的動(dòng)蕩。我們?cè)赑M-International的情況與當(dāng)今市場(chǎng)上許多其他公司的情況不同。要想在市場(chǎng)上茁壯成長(zhǎng)，有兩個(gè)關(guān)鍵要素是必不可少的：保持創(chuàng)新和不斷適應(yīng)新環(huán)境。最近，大型在線參與者擾亂了商業(yè)世界。我們陸續(xù)看到公司正在擺脫直銷，更多的公司將緊隨其后。這不會(huì)是PM-International的故事。 我們將繼續(xù)實(shí)踐永恒的基本原理，以推動(dòng)直銷的成功。我們?nèi)匀粚Ｗ⒂谂c分銷商和核心客戶建立關(guān)系。 直銷因認(rèn)可而蓬勃發(fā)展，并提供無(wú)與倫比的個(gè)性化體驗(yàn)。它不同于全球市場(chǎng)上的任何其他分銷渠道或機(jī)會(huì)。

　　問(wèn)：對(duì)于保持對(duì)分銷渠道和商業(yè)機(jī)會(huì)的忠誠(chéng)，您的立場(chǎng)是什么？

　　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）： 對(duì)于PM-International來(lái)說(shuō)，直銷是我們的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。我們堅(jiān)信直銷的商業(yè)模式。直銷改變了我的生活，讓我能夠建立家族企業(yè)。它使我們能夠?qū)?shù)十萬(wàn)客戶的生活質(zhì)量以及全球幾代團(tuán)隊(duì)合作伙伴的生活水平產(chǎn)生積極影響。然而，成功總是發(fā)生在舒適區(qū)之外，我們需要投入工作。我相信，作為一個(gè)行業(yè)，我們需要密切聽(tīng)取我們的分銷合作伙伴和客戶的意見(jiàn);了解他們的需求;并不斷提供創(chuàng)新的解決方案。

　　問(wèn)：您相信直銷的全渠道模式嗎？

　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）：每家公司都需要確定什么是他們未來(lái)的最佳戰(zhàn)略。PM-International 通過(guò)我們的團(tuán)隊(duì)合作伙伴銷售其產(chǎn)品：30 年來(lái)一直如此，將來(lái)也會(huì)如此。我們不與他們競(jìng)爭(zhēng)。相反，我們的重點(diǎn)仍然是履行我們對(duì)他們成功的承諾。我們認(rèn)為這對(duì)于推動(dòng)參與度和增長(zhǎng)至關(guān)重要。該領(lǐng)域是一支志愿軍，因此兌現(xiàn)您對(duì)他們成功的承諾對(duì)于推動(dòng)參與和增長(zhǎng)至關(guān)重要。很多時(shí)候，該領(lǐng)域?qū)⑷婪椒ㄒ暈楣九c他們競(jìng)爭(zhēng)。隨著時(shí)間的流逝，這似乎降低了參與度和增長(zhǎng)。我認(rèn)為全渠道品牌推廣方法可以成為支持該領(lǐng)域的一個(gè)很好的策略。但是，如果您所在的領(lǐng)域認(rèn)為您有能力與他們競(jìng)爭(zhēng)以推動(dòng)銷售，那么該公司正在創(chuàng)造一個(gè)不利于增長(zhǎng)的環(huán)境。分銷合作伙伴非常有價(jià)值;人際關(guān)系可以提供高質(zhì)量的建議。

　　問(wèn)：您認(rèn)為成為家族企業(yè)有什么優(yōu)勢(shì)嗎？

　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）：當(dāng)我創(chuàng)辦PM-International時(shí)，我的主要目標(biāo)之一是建立一家家族擁有的世代相傳的公司。這使我能夠做出關(guān)鍵決策，推動(dòng)公司的成功。雖然我們擁有盈利且無(wú)債務(wù)的業(yè)務(wù)，但我們對(duì)我們的客戶、團(tuán)隊(duì)合作伙伴、員工和其他為我們?nèi)蛏鐓^(qū)服務(wù)的人仍然忠誠(chéng)。雖然我們看到越來(lái)越多的直銷公司由股權(quán)公司擁有或管理，但它們的決策往往受到股東的高度影響。如果最終決策者不了解我們的商業(yè)模式，這對(duì)任何直銷公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。我的目標(biāo)始終是制定長(zhǎng)期計(jì)劃，并推動(dòng)價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)，這些價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)是PM-International成功的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，作為一家家族企業(yè)，我們獲得了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳機(jī)會(huì)。

　　　問(wèn)：您覺(jué)得以產(chǎn)品為主導(dǎo)與機(jī)會(huì)誰(shuí)更重要？

　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）：我認(rèn)為這兩者都很重要，應(yīng)該一起工作。顯然，我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。任何長(zhǎng)期成功的直銷公司的基礎(chǔ)都需要一個(gè)忠誠(chéng)且不斷增長(zhǎng)的客戶群。從第一天起，我的重點(diǎn)就是創(chuàng)造和營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們的商業(yè)機(jī)會(huì)是一種安全且行之有效的方式，讓企業(yè)家可以自由意志地決定無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地自營(yíng)職業(yè)，自由選擇工作時(shí)間，并有能力享受很多樂(lè)趣，創(chuàng)造即時(shí)的額外收入。它使我們的分銷合作伙伴能夠?qū)Ｗ⒂谂c客戶建立關(guān)系。

　　問(wèn)：您的產(chǎn)品品牌 FitLine 享譽(yù)全球。是什么讓您的產(chǎn)品與眾不同？

　　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）：我們的產(chǎn)品品牌 FitLine 已進(jìn)入第 30 個(gè)年頭。我們?cè)谌蜾N售的產(chǎn)品已接近 10 億件。我們的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的，并得到PM-International擁有的70多項(xiàng)獨(dú)家專利的支持。來(lái)自 40 個(gè)國(guó)家/地區(qū)的超過(guò) 85 個(gè)學(xué)科的 1,000 多名頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員信任 FitLine。FitLine 是 20 多個(gè)體育聯(lián)合會(huì)和國(guó)家隊(duì)的官方供應(yīng)商。最近，F(xiàn)itLine通過(guò)與頂級(jí)男子網(wǎng)球錦標(biāo)賽ATP巡回賽合作，取得了一個(gè)重要的里程碑。這項(xiàng)多年的合作伙伴關(guān)系將FitLine指定為ATP巡回賽的“官方運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)合作伙伴”。這種合作關(guān)系基于 30 年的研究和全球頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員的信任。它的目的很明確：賦予您權(quán)力并推進(jìn)您的日常業(yè)務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，與ATP巡回賽合作可以驗(yàn)證并強(qiáng)調(diào)FitLine的質(zhì)量和有效性。它提高了產(chǎn)品的可信度，這有助于我們的團(tuán)隊(duì)合作伙伴通過(guò) FitLine 產(chǎn)品吸引客戶。簡(jiǎn)單地說(shuō)：如果最高水平的世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員使用FitLine產(chǎn)品，他們一定是好的。

　　問(wèn)：您認(rèn)為PM-International面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？

　　羅爾夫·索爾格（Rolf Sorg）：我認(rèn)為挑戰(zhàn)始終是在市場(chǎng)上保持相關(guān)性和競(jìng)爭(zhēng)力。這需要不斷關(guān)注創(chuàng)新。我們繼續(xù)圍繞我們的產(chǎn)品、技術(shù)以及社交和數(shù)字在線世界進(jìn)行創(chuàng)新。憑借強(qiáng)調(diào)混合化和數(shù)字化的前瞻性直銷策略，我相信我們的行業(yè)已經(jīng)為未來(lái)做好了充分的準(zhǔn)備。我認(rèn)為忠于您的核心競(jìng)爭(zhēng)力并激勵(lì)社區(qū)以盡可能高的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)我們的使命和愿景非常重要。我們一直信奉仆人式領(lǐng)導(dǎo)的概念。我們尋求成為直銷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，但我們的愿景比我們前 30 年所取得的成就要大得多。我們知道，最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)就在我們面前。任何公司要想成功，都必須意識(shí)到長(zhǎng)期成功的唯一途徑是增長(zhǎng)。由于直銷正在經(jīng)歷比我們過(guò)去任何時(shí)候都快的變化，PM-International證明了直銷和我們的工作方法仍然存在。

　　來(lái)源：DSN

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