TST大反轉(zhuǎn)后,頭部經(jīng)銷商為何選擇離去?
還記得轟動(dòng)一時(shí)的“TST涉?zhèn)靼浮眴幔?/span>
2021年,當(dāng)眾人聚焦于雙十一前夕李佳琦的入圍戰(zhàn)時(shí),張庭夫婦的“TST涉?zhèn)靼浮眳s如同一顆深水炸彈,驟然引爆。此案不僅涉及金額巨大,更牽扯多位明星藝人,一時(shí)間輿論嘩然。歷經(jīng)兩年波折,法院宣布解凍張庭、林瑞陽夫婦名下96套房產(chǎn)及銀行賬號(hào),TST似有再出發(fā)之勢(shì)。
然而,近期筆者觀察到,TST的部分頭部經(jīng)銷商已另謀出路,TST品牌也因此陷入困境。這一現(xiàn)象背后,是經(jīng)銷商群體在經(jīng)歷“涉?zhèn)靼浮憋L(fēng)波后的心態(tài)轉(zhuǎn)變與重新抉擇。
01.TST有沒有涉?zhèn)鳎渴聦?shí)曲折,波折重重
2021年9月3日,湖北省??悼h市場(chǎng)監(jiān)督管理局的行政處罰決定書明確指出,TST庭秘密屬于經(jīng)營(yíng)性傳銷,并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,要求“限期改正”。隨后在2021年12月,石家莊裕華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以回復(fù)查詢函的形式對(duì)外宣布,“因其利用金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移或隱匿涉?zhèn)髻Y金,我局已依法申請(qǐng)人民法院采取保全措施”。最終這一申請(qǐng)得到了裕華區(qū)法院的支持,凍結(jié)了TST庭秘密的96套房產(chǎn)和6億元現(xiàn)金。
這起案件如同一場(chǎng)漫長(zhǎng)的懸疑劇,直到兩年后,才出現(xiàn)轉(zhuǎn)折——裕華區(qū)市法院宣布解凍張庭、林瑞陽夫婦名下96套房產(chǎn)及銀行賬號(hào)。那TST到底有沒有涉?zhèn)??筆者認(rèn)為,仍需時(shí)間的檢驗(yàn)。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
TST涉?zhèn)靼赋蜂N后,張庭夫婦為重振微商帝國(guó),采取了一系列舉措。其中,重中之重便是號(hào)召代理商回歸。
為了讓代理商更好地回歸并融入新環(huán)境,TST積極尋求與其他具有發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)合作,共同探索新的業(yè)務(wù)模式。從今年3月發(fā)布的TST庭秘密電子閱覽集信息來看,2024年的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)將聚焦于強(qiáng)化視頻號(hào)直播、海外TikTok直播帶貨,同時(shí)推動(dòng)MCN公司的發(fā)展,主打精品、爆款與新品,全面加速AI+數(shù)字化進(jìn)程。此外,他們還計(jì)劃開設(shè)啡常開心線下愛旗艦店,以適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,為代理商提供更多元化的發(fā)展機(jī)會(huì)。
02.卷土重來后,部分頭部經(jīng)銷商離去
在涉?zhèn)靼钢?,TST庭秘密憑借獨(dú)特的分銷模式和明星效應(yīng),在短短四年內(nèi)迅速崛起,成為“微商第一品牌”。其龐大的線下店中店網(wǎng)絡(luò)、數(shù)十萬的代理商和數(shù)百萬的分銷商,共同構(gòu)建了一個(gè)微商帝國(guó)的輝煌景象。然而,盡管TST涉?zhèn)靼敢呀?jīng)撤銷,部分頭部經(jīng)銷商的離開已成事實(shí)。
根據(jù)網(wǎng)上信息分析,這些離開的頭部經(jīng)銷商主要有兩大去向:一是轉(zhuǎn)向其他微商/社交新零售品牌,二是轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)項(xiàng)目。他們之所以做出這樣的選擇,筆者認(rèn)為主要是基于以下原因:
首先,消費(fèi)者對(duì)TST品牌和市場(chǎng)的疑慮并未完全消散。涉?zhèn)靼笇?duì)品牌形象造成了嚴(yán)重?fù)p害,導(dǎo)致大量產(chǎn)品積壓在經(jīng)銷商手中。經(jīng)銷商開始尋找其他具有更好品牌形象和市場(chǎng)認(rèn)可度的品牌,以恢復(fù)消費(fèi)者信任并提升銷售業(yè)績(jī)。
其次,微商和社交電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。新興平臺(tái)的崛起提供了更具吸引力的政策、產(chǎn)品或服務(wù)以及更廣闊的市場(chǎng)空間。TST的頭部經(jīng)銷商基于個(gè)人資源和市場(chǎng)判斷,認(rèn)為加入這些具有發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_(tái)能夠獲得更好的商業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)空間。
此外,政策環(huán)境和法律風(fēng)險(xiǎn)也是影響經(jīng)銷商去向的重要因素。在TST涉嫌傳銷事件后,經(jīng)銷商可能更加關(guān)注平臺(tái)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)水平。他們更傾向于選擇合規(guī)性更強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)更低的平臺(tái)或行業(yè),以確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
在具體選擇上,麥吉麗、御芙蘭等企業(yè)以及格加平臺(tái)成為了他們的主要選擇。
麥吉麗作為老牌微商企業(yè),擁有深厚的美妝護(hù)膚領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)和成熟的產(chǎn)品線,其品牌影響力和市場(chǎng)認(rèn)可度在業(yè)內(nèi)名列前茅。曾一度與TST庭秘密、梵蜜琳、姬存希被業(yè)內(nèi)并稱為“微商四大豪門”。
而御芙蘭則通過直銷和加盟的多樣化模式,為創(chuàng)業(yè)者提供了廣泛的選擇和支持,降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。有御芙蘭的代理商表示,截至今年三月,御芙蘭已經(jīng)擁有超2萬人的市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),累計(jì)合作美容院超1.7萬家,服務(wù)用戶超300萬人次。
格家則憑借其在高端網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)、電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)等方面的優(yōu)勢(shì),以及旗下多個(gè)爆款品牌的孵化經(jīng)驗(yàn),吸引了眾多經(jīng)銷商的關(guān)注。
在新業(yè)態(tài)方面,抖音和視頻號(hào)等平臺(tái)也成為了經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的熱門選擇。例如,抖音的鑫莘教育、抖盟云匯;視頻號(hào)的見山發(fā)展等。這些平臺(tái)憑借龐大的用戶基數(shù)和精準(zhǔn)的算法推薦機(jī)制,為經(jīng)銷商提供了廣闊的營(yíng)銷空間和精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體的機(jī)會(huì),讓經(jīng)銷商能夠更精準(zhǔn)地制定營(yíng)銷策略,提高轉(zhuǎn)化率。
這些優(yōu)勢(shì)不僅有助于經(jīng)銷商更好地開展業(yè)務(wù),也符合當(dāng)前社交新零售和短視頻電商等行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
03.直銷企業(yè)如何留住優(yōu)秀的經(jīng)銷商
從TST涉?zhèn)靼讣砜矗弦?guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)于直銷企業(yè)生存和發(fā)展的重要性不言而喻。任何違背法律法規(guī)的行為,都可能給企業(yè)帶來不可逆轉(zhuǎn)的損害,導(dǎo)致品牌形象受損、經(jīng)銷商流失等連鎖反應(yīng)。因此,直銷企業(yè)必須從該事件中汲取教訓(xùn),積極采取措施,以提升對(duì)經(jīng)銷商的吸引力,留住并拓展這一關(guān)鍵群體。
為了有效留住和拓展經(jīng)銷商,直銷企業(yè)首要的任務(wù)是精心塑造和維護(hù)其品牌形象。品牌形象如同企業(yè)的名片,是其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心優(yōu)勢(shì)。正如TST因涉?zhèn)魇录曌u(yù)掃地,品牌形象瞬間崩塌。因此,直銷企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注品牌形象的塑造和維護(hù),以吸引和留住更多的經(jīng)銷商,共同推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健前行。
同時(shí),經(jīng)銷商作為直銷企業(yè)的生命線,其忠誠度和穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。直銷企業(yè)應(yīng)為經(jīng)銷商提供全面而有力的支持和保障,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售政策和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提升經(jīng)銷商的歸屬感和忠誠度。同時(shí),關(guān)注企業(yè)合規(guī)性發(fā)展,努力為經(jīng)銷商營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境。
創(chuàng)新是推動(dòng)直銷企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。直銷企業(yè)應(yīng)敏銳洞察新興的市場(chǎng)領(lǐng)域和消費(fèi)者需求的變化,不斷研發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新和拓展市場(chǎng)機(jī)會(huì),為經(jīng)銷商提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)空間,從而吸引和留住更多優(yōu)秀的經(jīng)銷商。
在直銷行業(yè)中,既有堅(jiān)守初心者,亦有尋求新徑之人,面對(duì)這樣的多元格局,直銷企業(yè)欲穩(wěn)固并擴(kuò)大其經(jīng)銷商隊(duì)伍,歸根到底,堅(jiān)守合法經(jīng)營(yíng)、誠信無欺,才是取得勝利的不二之道。
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