一秒分析120項(xiàng)皮膚指標(biāo),歐瑞蓮AI護(hù)膚顧問來頭不小
雖然同樣是AI護(hù)膚個(gè)性化解決方案,但歐瑞蓮的AI護(hù)膚之旅擁有超強(qiáng)的獨(dú)家秘笈。合作方更是資生堂集團(tuán)的御用合作伙伴。
21日,歐瑞蓮與Revieve合作推出了一款創(chuàng)新的數(shù)字護(hù)膚解決方案,歐瑞蓮也借此“殺進(jìn)”人工智能護(hù)膚顧問領(lǐng)域。這項(xiàng)創(chuàng)新旨在幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)符合其獨(dú)特需求的個(gè)性化美容產(chǎn)品。
雖然同樣是AI護(hù)膚個(gè)性化解決方案,但歐瑞蓮的個(gè)性化護(hù)膚之旅擁有超強(qiáng)的獨(dú)家秘笈。致力于在全球范圍內(nèi)通過AI技術(shù)為個(gè)體消費(fèi)者賦權(quán),歐瑞蓮AI護(hù)膚顧問是一款創(chuàng)新技術(shù)的集成程序,消費(fèi)者可以在歐瑞蓮的應(yīng)用程序上拍攝或上傳自拍,并回答關(guān)于他們皮膚類型和個(gè)人皮膚問題的問卷。幾秒鐘內(nèi),用戶就可以根據(jù)Revieve(技術(shù)合作方)的專有計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)分析120多項(xiàng)皮膚指標(biāo),獲得個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和護(hù)膚建議。
幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)符合自身獨(dú)特需求的個(gè)性化美容需求和產(chǎn)品是歐瑞蓮“閃電”上線此款應(yīng)用程序的唯一目標(biāo)。
該個(gè)性化解決方案,可以逐步調(diào)整和配合用戶的護(hù)膚之旅,通過將自拍皮膚診斷和用戶數(shù)據(jù)結(jié)果與歐瑞蓮的產(chǎn)品相匹配,使消費(fèi)者能夠更快速地,更直接地實(shí)現(xiàn)他們的皮膚目標(biāo)。
AI皮膚顧問可謂人工智能界的復(fù)雜領(lǐng)域,對(duì)品牌具有重要意義。在復(fù)雜的護(hù)膚專業(yè)知識(shí)中找到簡(jiǎn)單性的個(gè)性化解決方案,徹底改變了歐瑞蓮與客戶和消費(fèi)者的互動(dòng)方式。在不需要額外的培訓(xùn)的條件下,歐瑞蓮向其客戶提供了更多有價(jià)值的直接建議。
“個(gè)性化和創(chuàng)新始終處于我們理念和價(jià)值觀的最前沿,為顧客的皮膚和化妝需求提供高質(zhì)量和準(zhǔn)確的建議。此外,數(shù)字皮膚顧問是一個(gè)重要的工具,使我們的合作伙伴和經(jīng)銷商能夠以專業(yè)的方式推動(dòng)復(fù)雜產(chǎn)品的咨詢和銷售?!睔W瑞蘭全球數(shù)字服務(wù)副總裁Marcus?Fogel表示,“與Revieve的這一變革性合作,融合了護(hù)膚、美容和最新的零售創(chuàng)新技術(shù),只為更好地服務(wù)于下一代美容消費(fèi)者?!?/span>
隨著AI護(hù)膚顧問的推出,歐瑞蓮的客戶現(xiàn)在可以輕松瀏覽一系列美容產(chǎn)品,確保他們找到最適合他們獨(dú)特護(hù)膚需求的產(chǎn)品。這種創(chuàng)新的技術(shù)解決方案不僅增強(qiáng)了顧問與客戶的互動(dòng),還培養(yǎng)了歐瑞蓮銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的信任和忠誠(chéng)度。
上線之后,人工智能護(hù)膚顧問體驗(yàn)的完成率為80%,迄今已完成超過100000次咨詢。這種高參與性強(qiáng)調(diào)了這種創(chuàng)新的數(shù)字護(hù)膚解決方案的有效性和廣泛接納程度。
AI護(hù)膚體驗(yàn)可以通過多種渠道獲取,包括歐瑞蓮應(yīng)用程序,為各種平臺(tái)的用戶提供“便捷”的體驗(yàn)。從公司的角度來看,收集到的數(shù)字皮膚數(shù)據(jù),也將成為歐瑞蓮產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的寶貴資產(chǎn),幫助公司改進(jìn)產(chǎn)品組合、預(yù)測(cè)訂單履行和規(guī)劃需求。
此次歐瑞蓮選擇的合作方Revieve來頭同樣不小,在彩妝領(lǐng)域,Revieve是資生堂集團(tuán)的核心個(gè)性化數(shù)字合作伙伴,雙方合作推出了AI個(gè)性化數(shù)字彩妝咨詢服務(wù),消費(fèi)者在資生堂官網(wǎng)可以通過掃描上傳的自拍照來進(jìn)行虛擬試妝。
歐瑞蓮和Revieve聯(lián)手,也吹響了正式進(jìn)軍AI護(hù)膚領(lǐng)域的號(hào)角。
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