意見大調(diào)查:直銷條例修訂眾望所歸,多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬是焦點(diǎn)
《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》獲悉,在相關(guān)部門和業(yè)界各方的積極推動(dòng)下,期盼多年的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》的修訂工作已經(jīng)取得了階段性進(jìn)展。據(jù)監(jiān)管部門的相關(guān)人士透露,目前有關(guān)部門正在對(duì)一些核心敏感內(nèi)容的修訂進(jìn)行充分的研究與討論。對(duì)于可能即將迎來的重大政策修訂,業(yè)界會(huì)是什么樣的態(tài)度呢?《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》編輯部特向業(yè)界發(fā)放了一份有50項(xiàng)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容的問卷。從9月22日到26日的短短五天內(nèi),共收到2622份有效反饋結(jié)果,顯示出業(yè)界對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)極高的參與熱情,也反映出業(yè)界對(duì)直銷條例修訂的期盼與渴望。
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調(diào)查方式正是在這種充滿期望又充滿變數(shù)的情況下,《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》編輯部組織了此次有關(guān)條例修訂的行業(yè)意見大調(diào)查。此次調(diào)查是國內(nèi)首次針對(duì)條例修訂而展開的業(yè)界意見公開調(diào)查。受調(diào)查者來自行業(yè)的企業(yè)高層、從業(yè)人員以及專家學(xué)者。我們認(rèn)為,他們的意見與呼聲,是業(yè)界的真實(shí)表達(dá)。這種真實(shí)的表達(dá),有助于相關(guān)監(jiān)管部門了解行業(yè)發(fā)展的真實(shí)痛點(diǎn)與難點(diǎn),并站在監(jiān)管與服務(wù)的角度去幫助企業(yè)破解這些痛點(diǎn)與難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和規(guī)范并行,真正推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。
為最大程度地消除被調(diào)查者的顧慮,反映受調(diào)查者的真實(shí)想法,此次調(diào)查采取了匿名方式進(jìn)行。為精確反映企業(yè)和市場(chǎng)的聲音,我們將調(diào)查分成了“企業(yè)版”和“市場(chǎng)版”兩個(gè)版本。前者針對(duì)企業(yè)高層,后者面對(duì)市場(chǎng)從業(yè)人員、學(xué)術(shù)專家。在“企業(yè)版”調(diào)查中,我們共聯(lián)系到89家獲牌直銷企業(yè)中的68家,其中59家企業(yè)管理層高度配合我們完成了此次調(diào)查,而且大多數(shù)企業(yè)均有多名高管參與填報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,我們采取了二維碼公開征集的方式進(jìn)行。在五天時(shí)間里,我們共收到有效的“企業(yè)版”調(diào)查結(jié)果183份,有效的“市場(chǎng)版”調(diào)查結(jié)果2439份。數(shù)量超出了我們之前的預(yù)期?!捌髽I(yè)版”和“市場(chǎng)版”的調(diào)查結(jié)果整體上大同小異,這反映了企業(yè)和市場(chǎng)在條例修訂中的訴求基本一致。部分調(diào)查結(jié)果的差異,主要是企業(yè)和市場(chǎng)人員所處角度不同所致。最終形成的調(diào)查報(bào)告,主要以“企業(yè)版”調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,但在兩個(gè)版本調(diào)查結(jié)果有較大差異的選項(xiàng)上,也備注了“市場(chǎng)版”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果并做出相關(guān)說明,以便更客觀地體現(xiàn)調(diào)查結(jié)果。(后繼調(diào)查報(bào)告中藍(lán)色為“企業(yè)版”結(jié)果,黃色為“市場(chǎng)版”結(jié)果)
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調(diào)查報(bào)告01《直銷管理?xiàng)l例》與《禁止傳銷條例》有無必要修訂?
結(jié)論分析:高達(dá)98.36%的受訪者認(rèn)為兩個(gè)《條例》有必要進(jìn)行修訂,這應(yīng)是一個(gè)眾望所歸的期盼。發(fā)展現(xiàn)狀也表明,兩《條例》中的一些核心條款與行業(yè)實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié),不但制約著行業(yè)的發(fā)展,還導(dǎo)致直銷與傳銷的界定模糊不清,加劇著行業(yè)亂象。良法善治,中國直銷行業(yè)的健康發(fā)展的確需要科學(xué)的立法。02《直銷管理?xiàng)l例》與《禁止傳銷條例》需要修訂的理由是:
結(jié)論分析:62.3%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)行法規(guī)不利于直銷行業(yè)的規(guī)范和健康發(fā)展,22.95%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)行法規(guī)沒有清楚界定直銷與傳銷的真正區(qū)別,另有14.75%的受訪者認(rèn)為法規(guī)需要與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行修訂。調(diào)查結(jié)果反映了受訪者的一個(gè)共同觀點(diǎn):現(xiàn)行條例從制定出臺(tái)的那一刻就脫離了市場(chǎng)的實(shí)際情況,充滿著爭(zhēng)議,不僅沒有起到規(guī)范行業(yè)的作用,反而加劇著行業(yè)的亂象。希望對(duì)條例進(jìn)行修訂已是行業(yè)共識(shí)。03您是否愿意為法規(guī)的修訂提出專業(yè)的建議和意見?
結(jié)論分析:高達(dá)86.89%的受訪者愿意為法規(guī)的修訂提出專業(yè)的建議和意見,有13.11%的受訪者不確定能否提出專業(yè)的意見,但沒有受訪者拒絕為此出力。這說明為了推動(dòng)條例的修訂工作,行業(yè)各界均愿意貢獻(xiàn)自己的智慧與能力,無人作壁上觀。由此可見脫離現(xiàn)狀的法規(guī),不僅制約著行業(yè)的發(fā)展,也深深影響著行業(yè)里的每一位從業(yè)人員。04如果法規(guī)能夠修訂,您認(rèn)為什么時(shí)候能完成并實(shí)施?
結(jié)論分析:78.69%的受訪者認(rèn)為條例修訂能夠在2024年內(nèi)完成并實(shí)施,這一結(jié)果令我們吃驚。由此可見業(yè)界對(duì)條例修訂工作完成的急迫心情和美好期待。16.39%的受訪者認(rèn)為需要更長(zhǎng)時(shí)間,在2026年內(nèi)能夠完成。只有4.92%的受訪者對(duì)修訂工作不抱希望。到底是樂觀者的勝利還是悲觀者的清醒,我們就留給時(shí)間來給予答案吧。05您是否認(rèn)為修訂后的法規(guī)應(yīng)對(duì)直銷企業(yè)的執(zhí)照申請(qǐng)和審批程序進(jìn)行簡(jiǎn)化?
結(jié)論分析:值得特別提醒的是,在企業(yè)版的調(diào)查中,雖然受訪者均為已獲牌直銷企業(yè)管理層,但高達(dá)70.49%的受訪者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)直銷企業(yè)的執(zhí)照申請(qǐng)和審批程序進(jìn)行簡(jiǎn)化,這令我們肅然起敬。在與受訪者的交流中,大家普遍認(rèn)為企業(yè)的牌照申請(qǐng)需要得到每個(gè)行政區(qū)域監(jiān)管部門的批準(zhǔn),過于繁瑣和浪費(fèi)精力。另外整個(gè)申牌過程中透明度不夠,存在著很大的不確定性。市場(chǎng)版的調(diào)查結(jié)果顯示,從業(yè)人員要求簡(jiǎn)化審批程序的呼聲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如企業(yè)強(qiáng)烈。看來申牌畢竟是企業(yè)份內(nèi)的事,市場(chǎng)從業(yè)人員對(duì)此的感受明顯偏弱。06直銷牌照的發(fā)放制度對(duì)于規(guī)范直銷市場(chǎng)有多大的作用?
結(jié)論分析:超過88%的受訪者認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放制度對(duì)于規(guī)范直銷市場(chǎng)有很大或一定的作用,說明業(yè)界總體認(rèn)可持牌才能經(jīng)營(yíng)這一理念。也有11.48%的受訪者認(rèn)為牌照并沒有起到作用,他們中有受訪者認(rèn)為,因?yàn)闂l例中的內(nèi)容沒有理順,導(dǎo)致以此為基礎(chǔ)的申牌制度并沒能發(fā)揮出應(yīng)有的規(guī)范作用。07您是否認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格審核和監(jiān)管?
結(jié)論分析:近六成的企業(yè)受訪者認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格審核,應(yīng)保持申牌的高門檻,以避免行業(yè)魚龍混雜。約四成的企業(yè)受訪者認(rèn)為牌照的發(fā)放應(yīng)改成備案制,他們中有受訪者認(rèn)為,很多國家并沒有專門將直銷當(dāng)做一個(gè)行業(yè)來監(jiān)管,市場(chǎng)反而沒有中國直銷混亂,國家不妨讓市場(chǎng)來發(fā)揮調(diào)節(jié)和規(guī)范作用。78.6%的市場(chǎng)版受訪者更贊成嚴(yán)格審批牌照發(fā)放,說明市場(chǎng)從業(yè)人員更支持嚴(yán)格的審批制度。也許經(jīng)過嚴(yán)格審批的企業(yè),更有利于保障市場(chǎng)從業(yè)人員的相關(guān)權(quán)益。08您認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放對(duì)于直銷企業(yè)的發(fā)展有何影響?
結(jié)論分析:72.13%的受訪者認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放促進(jìn)和推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,這表明業(yè)界基本肯定了牌照發(fā)放對(duì)企業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用。也有近20%的受訪者認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放限制了企業(yè)的發(fā)展,他們中的部分受訪者認(rèn)為,監(jiān)管部門對(duì)拿牌企業(yè)的監(jiān)管過于嚴(yán)格,束縛了企業(yè)的發(fā)展,反而不如無牌企業(yè)海闊天空。09您認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放對(duì)于直銷行業(yè)的發(fā)展有何影響?
結(jié)論分析:相對(duì)于上一選項(xiàng),本項(xiàng)中認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放促進(jìn)和推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展的比例更高,認(rèn)為限制了行業(yè)發(fā)展的更低。究其原因,大家認(rèn)為直銷行業(yè)的申牌管理制度很有必要,但對(duì)企業(yè)本身的監(jiān)管過于嚴(yán)厲,束縛了企業(yè)的發(fā)展。10您認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放是否應(yīng)當(dāng)采取限制數(shù)量的方式?
結(jié)論分析:有55.74%的受訪者認(rèn)為直銷牌照的發(fā)放應(yīng)當(dāng)采取限制數(shù)量的方式。我們?cè)诮涣髦邪l(fā)現(xiàn),認(rèn)為需要限制發(fā)牌數(shù)量的受訪者分兩類:一類是自己公司已獲牌,不希望出現(xiàn)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;另一類是擔(dān)心涌入的直銷企業(yè)過多,既容易形成惡性競(jìng)爭(zhēng),又對(duì)監(jiān)管和行業(yè)自律缺乏信心。40.98%的受訪者則認(rèn)為不應(yīng)限制發(fā)牌數(shù)量,他們中有受訪者認(rèn)為,凡事都應(yīng)該按照規(guī)矩來,符合相關(guān)申牌條件的企業(yè)就應(yīng)該發(fā)牌,不然容易產(chǎn)生灰色空間。11直銷申牌企業(yè)實(shí)繳注冊(cè)資金不低于人民幣8000萬元的要求是否需要調(diào)整?
結(jié)論分析:認(rèn)為需要調(diào)整和認(rèn)為不需要調(diào)整的受訪者比例非常相近,意見涇渭分明,出現(xiàn)巨大分歧,這是我們完全沒有預(yù)料到的。12如果直銷企業(yè)實(shí)繳注冊(cè)資金要求需要調(diào)整,應(yīng)該如何調(diào)整?
結(jié)論分析:54.1%的受訪者支持調(diào)高直銷企業(yè)注冊(cè)資金,另有45.9%的受訪者支持降低或取消注冊(cè)資金的要求。業(yè)界在這一項(xiàng)的表態(tài)中再次出現(xiàn)嚴(yán)重分歧。支持者不乏對(duì)既得利益的維護(hù),反對(duì)者則希望打破現(xiàn)有的利益格局。這是否可看作守成者與開創(chuàng)者的相對(duì)比例?13有沒有必要調(diào)整2000萬元直銷保證金的繳納金額?
結(jié)論分析:54.1%的受訪者認(rèn)為沒有必要調(diào)整直銷保證金額度,高于認(rèn)為有必要調(diào)整的比例。14如果直銷保證金的初始繳納金額需要調(diào)整,應(yīng)該如何調(diào)整?
結(jié)論分析:如果一定要調(diào)整直銷保證金,47.54%的企業(yè)受訪者支持增加額度,這類企業(yè)看來發(fā)展得不錯(cuò),底氣十足。52.45%的企業(yè)受訪者希望降低甚至取消直銷保證金。如何用好資金,是企業(yè)最關(guān)心的事情之一。對(duì)于大多數(shù)獲牌企業(yè)而言,將2000萬元或更多的資金以保證金的名義放在銀行里“躺著”,的確是一個(gè)巨大的浪費(fèi)。這也側(cè)面反映出許多直銷企業(yè)出現(xiàn)了資金方面的緊缺。15是否需要開放多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬?
結(jié)論分析:95.08%的受訪者認(rèn)為需要開放多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。業(yè)界共同的呼聲再次匯聚,呈現(xiàn)出壓倒性的比例。很多受訪者對(duì)本刊表示,如果不開放多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,那條例的修訂只是隔靴搔癢,不會(huì)有實(shí)質(zhì)性的意義。認(rèn)為“不需要”或“不確定”的受訪者有4.92%,其中有受訪者對(duì)行業(yè)自律和監(jiān)管能力持懷疑態(tài)度,認(rèn)為過早放開可能造成更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。16團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式是否需要更嚴(yán)格的監(jiān)管以防止濫用和不當(dāng)行為?
結(jié)論分析:52.46%的受訪者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式需要更嚴(yán)格的監(jiān)管,47.54%的受訪者則認(rèn)為現(xiàn)有監(jiān)管力度已足夠。出現(xiàn)這樣的分歧,主要還是在于看問題的角度不同,從行業(yè)的規(guī)范來看,的確還需要加強(qiáng)自律;從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來看,受限似乎太多。站在第三方的角度,我們認(rèn)為監(jiān)管部門提升監(jiān)管效能,才是破解分歧的根本辦法。17在您看來,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式是否需要更多的透明度和信息披露?
結(jié)論分析:78.69%的受訪者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式需要更多的透明度和信息披露。這代表了業(yè)界的主流意見。為了促成多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的開放,業(yè)界愿意進(jìn)行更多的透明運(yùn)作和信息披露,這樣的意愿,才是真正推動(dòng)多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬開放的基石。18如果開放多層次計(jì)酬模式,是否需要限制計(jì)酬的最高層級(jí)數(shù)量?
結(jié)論分析:75.41%的受訪者認(rèn)為不需要限制多層次計(jì)酬的層級(jí)數(shù)量。我們?cè)谂c受訪者的交流中發(fā)現(xiàn),首先,每家公司的制度設(shè)計(jì)都不盡相同;其次,強(qiáng)行設(shè)限,必然會(huì)影響企業(yè)已有的市場(chǎng)格局。有受訪者直言不諱地表示,企業(yè)有無數(shù)種繞開層級(jí)限制的方式,而且層級(jí)的多少根本就不是制度是否合規(guī)的核心要點(diǎn),比如靜態(tài)返利的資金盤模式,根本就可以沒有層級(jí)。19如果開放團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式,是否需要合理限制直銷企業(yè)的最高獎(jiǎng)金撥出比?
結(jié)論分析:73.77%的企業(yè)受訪者支持限制直銷企業(yè)最高獎(jiǎng)金撥出比例,與前面反對(duì)限制層級(jí)的調(diào)查結(jié)果截然不同。這表明企業(yè)對(duì)獎(jiǎng)金撥出比的合理性有著清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)超撥或者高撥的獎(jiǎng)金制度,于市場(chǎng)于企業(yè)都無異于殺雞取卵、竭澤而漁,絕對(duì)不可能維持企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展。市場(chǎng)版的調(diào)查結(jié)果顯示,直銷從業(yè)人員對(duì)最高獎(jiǎng)金撥出比設(shè)限顯得更為保守,畢竟相同的付出獲得更高的收益,是市場(chǎng)從業(yè)者更樂見的。20如果需要限制直銷企業(yè)獎(jiǎng)金的最高撥出比,這個(gè)撥出比上限應(yīng)該是多少?
結(jié)論分析:有50.82%的企業(yè)受訪者選擇了獎(jiǎng)金撥出率不超過70%,49.18%的企業(yè)受訪者選擇了不超過50%,其中4.92%的受訪者選擇了不超過30%,相當(dāng)于認(rèn)可現(xiàn)有《直銷管理?xiàng)l例》中的相關(guān)規(guī)定。涇渭分明的選擇,再次顯示出不同發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)獎(jiǎng)金撥出比的認(rèn)知與立場(chǎng)。保守型的企業(yè)數(shù)量略低于激進(jìn)型的企業(yè)數(shù)量。發(fā)展起來或者有著成熟經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),對(duì)于獎(jiǎng)金撥出比有著更理性的認(rèn)識(shí)。而正在發(fā)展中的企業(yè),則希望通過相對(duì)激進(jìn)的獎(jiǎng)金制度來推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,畢竟活下來比利益的考量更重要。高獎(jiǎng)金撥出比的選擇,也反映出企業(yè)與市場(chǎng)的博弈關(guān)系。但企業(yè)與市場(chǎng)本身應(yīng)該是一個(gè)共榮共贏的關(guān)系。企業(yè)與市場(chǎng)關(guān)系的錯(cuò)位,著眼于短期利益的快速達(dá)成,是中國直銷業(yè)界急功近利的根源之一。在我們與相關(guān)受訪者的交流中,有受訪者表示,有一個(gè)很好的判斷辦法,就是參考那些健康發(fā)展的大直銷企業(yè)的撥出比。而多渠道的信息顯示,這類企業(yè)的獎(jiǎng)金實(shí)際撥出比低于50%。21直銷企業(yè)的獎(jiǎng)金制度是否需要向監(jiān)管部門報(bào)備?
結(jié)論分析:70.49%的受訪者認(rèn)為企業(yè)的獎(jiǎng)金制度需要向監(jiān)管部門報(bào)備,24.59%的受訪者認(rèn)為不需要報(bào)備。向監(jiān)管部門報(bào)備成為業(yè)界的主流認(rèn)識(shí),反映出業(yè)界對(duì)本身運(yùn)作規(guī)范的信心。實(shí)際上,直銷企業(yè)的獎(jiǎng)金制度一直是向相關(guān)部門報(bào)備的。但是受限于法規(guī)對(duì)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的禁止,現(xiàn)在企業(yè)報(bào)備的制度都是應(yīng)付檢查的過場(chǎng)。一旦團(tuán)隊(duì)計(jì)酬開放,希望業(yè)界與監(jiān)管相向而行,報(bào)備的制度真正做到真實(shí)透明。22直銷企業(yè)的獎(jiǎng)金制度是否需要向市場(chǎng)和社會(huì)公開?
結(jié)論分析:77.05%的受訪者支持獎(jiǎng)金制度向市場(chǎng)和社會(huì)公開。目前,直銷企業(yè)真實(shí)的獎(jiǎng)金制度都是企業(yè)的秘密。團(tuán)隊(duì)計(jì)酬放開后,監(jiān)管部門必然承壓,企業(yè)公開透明的信息報(bào)備,是化解監(jiān)管難題的良方。欲戴其冠,必承其重。既然希望開放團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,那么就應(yīng)該更大程度上接受公眾的監(jiān)督。從調(diào)查結(jié)果看,業(yè)界已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。23直銷企業(yè)的獎(jiǎng)金結(jié)算系統(tǒng)是否需要向監(jiān)管部門開放?
結(jié)論分析:47.54%的企業(yè)受訪者認(rèn)為企業(yè)的獎(jiǎng)金結(jié)算系統(tǒng)需向監(jiān)管部門開放,42.62%的企業(yè)受訪者給予反對(duì),意見兩次相左。反對(duì)方的理由是,獎(jiǎng)金結(jié)算系統(tǒng)是企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密。但對(duì)于監(jiān)管部門來說,企業(yè)有什么機(jī)密不能對(duì)其公開?這理由的確非常牽強(qiáng)。上一項(xiàng)絕大多數(shù)支持獎(jiǎng)金制度向公眾公開,這一項(xiàng)卻有42.62%的企業(yè)受訪者反對(duì)獎(jiǎng)金結(jié)算系統(tǒng)向監(jiān)管部門開放。結(jié)合現(xiàn)有形同虛設(shè)的獎(jiǎng)金制度報(bào)備,讓我們不得不懷疑企業(yè)似乎又想玩說一套做一套的游戲。如果業(yè)界近四成的企業(yè)存有此心,則是非常危險(xiǎn)的信號(hào)。即使團(tuán)隊(duì)計(jì)酬放開,也可能重蹈1998年的一幕。前車之鑒,不可不察!與企業(yè)受訪者相比,60.31%的市場(chǎng)從業(yè)者支持獎(jiǎng)金系統(tǒng)向監(jiān)管部門開放,只有越透明的信息,越能維護(hù)從業(yè)者的權(quán)益,這一點(diǎn),市場(chǎng)有著清醒的認(rèn)識(shí)。24是否需要保留直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的區(qū)域限制?
結(jié)論分析:93.44%的受訪者呼吁取消直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的區(qū)域限制。業(yè)界的共識(shí)甚至與監(jiān)管部門的意見不謀而合。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代早就突破了時(shí)空的界限,直銷經(jīng)營(yíng)區(qū)域的限制顯示出相關(guān)法規(guī)在監(jiān)管意識(shí)上的滯后與落伍,成為行業(yè)發(fā)展的政策絆腳石,確實(shí)不合時(shí)宜。25您是否認(rèn)為“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”在直銷企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)中起到了重要的作用?
結(jié)論分析:68.85%的企業(yè)受訪者認(rèn)為“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”在直銷企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)中作用不大,這一意見受到了市場(chǎng)受訪者的反對(duì)。56.03%的市場(chǎng)受訪者認(rèn)同“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”在企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)中的重要作用。在企業(yè)眼中,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立耗資不說且多為擺設(shè)。但市場(chǎng)從業(yè)者卻不這么認(rèn)為,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的存在,讓他們對(duì)企業(yè)的規(guī)范發(fā)展更有信心。角度與立場(chǎng)的不同,決定了選擇的巨大差異。企業(yè)希望監(jiān)管層聽到業(yè)界的呼聲,我們也希望企業(yè)能聽到市場(chǎng)的呼聲。26您是否認(rèn)為“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的建立與否應(yīng)該由直銷企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需求進(jìn)行自我調(diào)整?
結(jié)論分析:96.72%的受訪者認(rèn)為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建立與否應(yīng)該由企業(yè)自主決定。的確,企業(yè)是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主體,承擔(dān)著市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的所有后果,對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)作的事,監(jiān)管應(yīng)該能放手則放手。27是否需要調(diào)整直銷產(chǎn)品的種類限制?
結(jié)論分析:67.21%的受訪者認(rèn)為需要調(diào)整直銷產(chǎn)品的種類限制,31.15%的受訪者認(rèn)為不必調(diào)整。目前允許直銷的產(chǎn)品類別為化妝品、保潔用品、保健食品、保健器材、小型廚具、家用電器等六大類?,F(xiàn)在業(yè)界呼聲最高的是希望開放食品類的銷售。此外,有業(yè)界專家專門向我們強(qiáng)調(diào),直銷產(chǎn)品一定只允許有形產(chǎn)品,不能對(duì)服務(wù)類、票證類等無形產(chǎn)品放開。28是否需要保留直銷產(chǎn)品的審批制?
結(jié)論分析:對(duì)于是否保留直銷產(chǎn)品的審批,60.66%的企業(yè)受訪者認(rèn)為不需要,66.93%的市場(chǎng)受訪者則支持。企業(yè)與市場(chǎng)的意見再次出現(xiàn)分歧。企業(yè)是想省事,市場(chǎng)則想有保障。選擇的不同,說明市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的信心不足,業(yè)界應(yīng)該反思。如何給予市場(chǎng)和消費(fèi)者以產(chǎn)品質(zhì)量的保障,恢復(fù)對(duì)企業(yè)的信心,是企業(yè)需要解決的課題。29直銷產(chǎn)品30天的退換貨期限是否需要調(diào)整?
結(jié)論分析:52.46%的受訪者認(rèn)為30天的退換貨期限不需要調(diào)整,47.54%的受訪者支持調(diào)整,業(yè)界分歧再次出現(xiàn)。退換貨的背后,還牽涉到企業(yè)的獎(jiǎng)金結(jié)算制度。不同的結(jié)算周期,對(duì)于退換貨的期限有著不同的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。30如果直銷產(chǎn)品的退換貨期限需要調(diào)整,應(yīng)該如何調(diào)整?
結(jié)論分析:73.77%的企業(yè)受訪者建議取消直銷行業(yè)退換貨的特別規(guī)定,持相同意見的市場(chǎng)從業(yè)人員為52.53%。支持增加退換貨期限的企業(yè)受訪者為6.56%,持相同意見的市場(chǎng)從業(yè)人員為27.63%。市場(chǎng)與企業(yè)的立場(chǎng)與認(rèn)知的確分歧明顯。在支持縮短期限的選擇上,企業(yè)與市場(chǎng)的選擇則步調(diào)一致??傮w來講,希望縮短或者取消直銷行業(yè)退換貨的特別規(guī)定,是業(yè)界的主流意見。直銷作為銷售業(yè)的一部分,其實(shí)遵照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的相關(guān)規(guī)定即可。31直銷從業(yè)人員是否需要專門培訓(xùn)后持證上崗?
結(jié)論分析:52.46%的受訪者認(rèn)為直銷從業(yè)者需培訓(xùn)后持證上崗,但45.9%的受訪者反對(duì),雙方意見僵持。反對(duì)者的重要理由是,現(xiàn)有的直銷員考證,其實(shí)已經(jīng)淪為形式與過場(chǎng)。也有業(yè)界專家向我們建議,不但市場(chǎng)從業(yè)人員需要培訓(xùn)考試,直銷企業(yè)的教育培訓(xùn)也需要加強(qiáng),參與直銷公司各環(huán)節(jié)的管理者都需要學(xué)習(xí)考試,都需要為自己的行為負(fù)責(zé)。32是否需要成立直銷行業(yè)協(xié)會(huì)?
結(jié)論分析:91.8%的受訪者認(rèn)為需要成立直銷行業(yè)協(xié)會(huì)。這些年發(fā)生的事件,已經(jīng)讓業(yè)界充分認(rèn)識(shí)到,行業(yè)協(xié)會(huì)不僅能成為業(yè)界與政府部門溝通的橋梁和渠道,也能促進(jìn)行業(yè)自身的自律與規(guī)范,是非常有必要成立的。33如果需要成立直銷行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)應(yīng)該由誰來牽頭?
結(jié)論分析:62.3%的受訪者認(rèn)為直銷協(xié)會(huì)的建立應(yīng)該由政府部門牽頭,這應(yīng)該是業(yè)界從行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)出發(fā)作出的理性選擇。雖然監(jiān)管部門和直銷業(yè)界都認(rèn)為需要建立中國直銷行業(yè)協(xié)會(huì),但中國直銷行業(yè)協(xié)會(huì)的建立卻鬧劇不斷,不同部門及個(gè)人的利益權(quán)力爭(zhēng)奪,不同資本的立場(chǎng)分歧,不同運(yùn)營(yíng)模式的認(rèn)知差異,導(dǎo)致中國直銷業(yè)界一盤散沙。我們希望行業(yè)協(xié)會(huì)能真正為行業(yè)服務(wù),真正促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,真正成為與政府部門溝通的有效渠道,而不要淪為不同利益的競(jìng)技場(chǎng)和權(quán)力的提款機(jī)。34是否認(rèn)同直銷企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的“掛靠”式合作?
結(jié)論分析:54.1%的受訪者旗幟鮮明地反對(duì)直銷企業(yè)與第三方團(tuán)隊(duì)的“掛靠”合作,但有45.9%的受訪者或支持(31.15%)或搖擺(14.75%)。與第三方的掛靠合作,已經(jīng)是業(yè)界公開的秘密,而且有擴(kuò)大化的趨勢(shì),業(yè)界本身對(duì)此分歧巨大。如何看待這一經(jīng)營(yíng)模式,考驗(yàn)著監(jiān)管層的智慧。35是否需要設(shè)立行業(yè)“黑名單”,以禁止違規(guī)嚴(yán)重者入行?
結(jié)論分析:96.72%的受訪者支持設(shè)立行業(yè)“黑名單”,其中42.62%認(rèn)為應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的期限,持這一觀點(diǎn)的市場(chǎng)從業(yè)者分別為98.05%和25.29%。支持設(shè)立行業(yè)“黑名單”成為業(yè)界共識(shí)的同時(shí),也可以看出,市場(chǎng)從業(yè)者比企業(yè)更支持嚴(yán)格的監(jiān)管和對(duì)違規(guī)者的嚴(yán)厲處罰。36直銷行業(yè)是否被過度污名化?
結(jié)論分析:96.72%的受訪者認(rèn)為直銷行業(yè)被過度污名化。直銷被過度污名化的原因很多:有法規(guī)在傳銷與直銷界定上沒有抓住核心要點(diǎn),導(dǎo)致公眾對(duì)直傳混淆不清;有企業(yè)與團(tuán)隊(duì)混水摸魚,長(zhǎng)期行走在灰色地帶;有直銷企業(yè)以直銷之名行傳銷之實(shí);更有傳媒故意以負(fù)面報(bào)道的形式,要么敲詐企業(yè),要么吸引流量,誤導(dǎo)讀者,加劇公眾對(duì)直銷的誤解……要洗刷行業(yè)的污名化,首先是法規(guī)對(duì)傳銷與直銷的界定應(yīng)科學(xué),標(biāo)準(zhǔn)一錯(cuò),一切都錯(cuò);其次是對(duì)傳媒以負(fù)面報(bào)道的敲詐行為要敢于抵制和維權(quán)。第三是相關(guān)部門不能被自媒體與網(wǎng)絡(luò)輿論所左右,對(duì)行業(yè)有錯(cuò)推定。最重要的是,行業(yè)要加強(qiáng)自律與規(guī)范,堅(jiān)決剔除害群之馬,畢竟打鐵還需自身硬。37合法直銷模式和非法傳銷模式在市場(chǎng)中是否容易混淆?
結(jié)論分析:96.72%的受訪者認(rèn)為直銷模式和傳銷模式容易混淆。當(dāng)業(yè)界都分不清傳直銷的界限時(shí),怎么能讓公眾分清?造成這種認(rèn)知上的混亂,錯(cuò)誤法規(guī)的出臺(tái)難辭其咎。38現(xiàn)有法規(guī)對(duì)于區(qū)分合法直銷和非法傳銷行為的界定是否足夠科學(xué)?
結(jié)論分析:85.25%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)有法規(guī)對(duì)于區(qū)分直銷和傳銷的界定有誤,這也是為什么行業(yè)對(duì)條例的修訂充滿期盼的原因?,F(xiàn)有法規(guī)對(duì)直傳銷的界定,可謂管窺蠡測(cè)。惡法是混亂的根源。錯(cuò)誤的法規(guī),甚至?xí)蔀榱訋膨?qū)逐良幣的推手。立良法,促善治應(yīng)是立法者與監(jiān)管層的最高使命。39將“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”錯(cuò)誤地歸類為“傳銷”會(huì)對(duì)直銷行業(yè)造成什么影響?
結(jié)論分析:98.36%的受訪者認(rèn)為將“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”歸類為“傳銷”會(huì)導(dǎo)致對(duì)直銷行業(yè)的誤解和偏見。這種誤解和偏見對(duì)中國直銷行業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。40您是否認(rèn)為《禁止傳銷條例》對(duì)違法傳銷行為的懲罰力度足夠?
結(jié)論分析:57.38%的受訪者認(rèn)為《禁止傳銷條例》對(duì)傳銷行為的懲罰力度已經(jīng)足夠,但有34.43%的受訪者認(rèn)為處罰力度不夠,8.2%的受訪者對(duì)此不確定。看來大多數(shù)的受訪者,還是希望處罰力度能保持現(xiàn)狀。41您是否認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)違法傳銷行為的監(jiān)管和打擊力度?
結(jié)論分析:70.49%的受訪者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)傳銷行為的監(jiān)管和打擊力度。不過對(duì)違法行為的界定,受訪者有認(rèn)知上的差別。比如有業(yè)界受訪者表示,必須強(qiáng)調(diào)直銷牌照的嚴(yán)肅性。直銷企業(yè)是準(zhǔn)入制,沒有獲牌又擅自采用了這種模式的公司就屬違法。42在您的了解范圍內(nèi),直銷企業(yè)是否存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等不規(guī)范行為?
結(jié)論分析:認(rèn)為企業(yè)經(jīng)常存在或者偶爾存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等不規(guī)范行為的比例達(dá)到了88.52%。這一結(jié)果說明,惡意競(jìng)爭(zhēng)和虛假宣傳在行業(yè)中確實(shí)存在,猶如飲鴆止渴,亟需得到扭轉(zhuǎn)和整改。43在您的了解范圍內(nèi),直銷企業(yè)是否存在以直銷之名行傳銷之實(shí)的灰色市場(chǎng)行為?
結(jié)論分析:81.96%的受訪者認(rèn)為直銷企業(yè)偶爾存在或經(jīng)常存在以直銷之名行傳銷之實(shí)的行為,這么高的選擇比例,令我們意外。看來行業(yè)被污名化,內(nèi)因也是重要的源頭。行業(yè)必須痛下決心,走規(guī)范發(fā)展之路,只有這樣,行業(yè)才有光明的未來。44您認(rèn)為修訂后的直銷管理法規(guī)應(yīng)更注重保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎?
結(jié)論分析:70.49%的企業(yè)受訪者和85.99%的市場(chǎng)從業(yè)者認(rèn)為修訂后的直銷法規(guī)應(yīng)更注重保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),成為業(yè)界共識(shí)。相對(duì)而言,市場(chǎng)比企業(yè)更強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),企業(yè)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面,還需要加強(qiáng)。45您是否認(rèn)為直銷行業(yè)需要更加透明的信息披露和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制?
結(jié)論分析:65.57%的企業(yè)受訪者和82.88%的市場(chǎng)從業(yè)者認(rèn)為直銷行業(yè)需要更加透明的信息披露和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。市場(chǎng)的呼聲與企業(yè)的認(rèn)知之間有較大的落差。企業(yè)不僅要取信于從業(yè)者,更要取信于消費(fèi)者,要勇于承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。回報(bào)是從業(yè)者選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一,責(zé)任與誠信更是。46您是否支持政府設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或平臺(tái),提供咨詢和舉報(bào)渠道,以加強(qiáng)對(duì)違法傳銷行為的打擊和監(jiān)管?
結(jié)論分析:83.61%的受訪者支持政府設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或平臺(tái)以加強(qiáng)對(duì)違法傳銷行為的打擊和監(jiān)管,顯示了業(yè)界對(duì)于打擊和監(jiān)管傳銷行為的強(qiáng)烈需求和認(rèn)可。47您是否認(rèn)為直銷行業(yè)的發(fā)展需要更多的培訓(xùn)和規(guī)范引導(dǎo)?
結(jié)論分析:有78.69%的受訪者認(rèn)為直銷行業(yè)的發(fā)展需要更多的培訓(xùn)和規(guī)范引導(dǎo)。畢竟行業(yè)所有的問題,最終都是通過參與者的行為來體現(xiàn)。對(duì)所有參與者的培訓(xùn)與規(guī)范引導(dǎo),于現(xiàn)在的行業(yè)來說,非常重要。48您認(rèn)為直銷行業(yè)在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了什么樣的作用?
結(jié)論分析:93.44%的受訪者認(rèn)同直銷行業(yè)在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,4.92%的受訪者認(rèn)為起的作用很小,但沒有受訪者認(rèn)為直銷行業(yè)起到了消極作用。中國直銷行業(yè)的光明未來,掌握在行業(yè)自己的手中。行業(yè)不僅需要與監(jiān)管部門相向而行,更需要與社會(huì)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)同頻共振,為社會(huì)創(chuàng)造效益與價(jià)值。49您是否認(rèn)為直銷行業(yè)對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了很好的機(jī)會(huì)?
結(jié)論分析:96.72%的受訪者認(rèn)同直銷行業(yè)對(duì)社會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了很好的機(jī)會(huì)。在社會(huì)就業(yè)遭遇瓶頸,靈活就業(yè)呼聲漸起的當(dāng)下,直銷所提供的低門檻創(chuàng)業(yè)就業(yè)為緩解社會(huì)就業(yè)壓力提供了非常好的通道,也理應(yīng)得到更多的相關(guān)政策支持。50您對(duì)中國直銷行業(yè)的未來發(fā)展持什么態(tài)度?
結(jié)論分析:31.15%的企業(yè)受訪者對(duì)中國直銷行業(yè)的未來發(fā)展表示樂觀,60.66%的企業(yè)受訪者認(rèn)為直銷行業(yè)未來發(fā)展取決于直銷政策的調(diào)整結(jié)果。由此可以看出,直銷相關(guān)法規(guī)政策的科學(xué)修訂,關(guān)系著中國直銷行業(yè)的未來發(fā)展。相對(duì)而言,市場(chǎng)受訪者更樂觀一些,49.03%的市場(chǎng)從業(yè)者看好行業(yè)的未來發(fā)展。市場(chǎng)是從業(yè)者創(chuàng)造的,市場(chǎng)的信心比黃金還要寶貴。企業(yè)不僅要與監(jiān)管相向而行,更應(yīng)該與市場(chǎng)同向而行,增強(qiáng)信心,勵(lì)精圖治。
修例背景兩部條例自2005年頒布以來,除《直銷管理?xiàng)l例》于2017年3月1日進(jìn)行了一次細(xì)微修改,兩部條例已經(jīng)施行了整整十八年。兩部條例的頒布實(shí)施,讓中國直銷行業(yè)得以重新開放。但條例制訂上的先天不足,與行業(yè)真實(shí)發(fā)展現(xiàn)狀的背離,也成為開放后的直銷行業(yè)頭頂上無形中的達(dá)摩克利斯之劍。中國政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師王涌教授曾對(duì)當(dāng)時(shí)剛實(shí)施的兩部條例給予了如下評(píng)價(jià):嚴(yán)厲的立法,普遍的違法,有選擇性地執(zhí)法。
△ 已經(jīng)頒布18年的兩部直銷相關(guān)《條例》給了直銷開放的紅利,也埋下了阻礙發(fā)展的尷尬。
十八年來,為推動(dòng)兩部條例的修訂,各界人士通過各種渠道積極呼吁、建言,但收效甚微。兩部先天不足的條例,整整十八年紋絲不動(dòng)。但十八年來,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻日新月異,各種新技術(shù)的爭(zhēng)先涌現(xiàn),催生了各種新的發(fā)展模式,兩部條例的滯后性越來越凸顯。當(dāng)時(shí)鐘走到2023年,這一切或?qū)⒂瓉砀淖儭?023年的全國兩會(huì)召開之際,本刊記者在對(duì)企業(yè)的走訪中得到一個(gè)消息:業(yè)界在積極通過全國人大代表聯(lián)署有關(guān)兩部條例修訂的議案和建議,以配合國家監(jiān)管部門在這方面的推動(dòng)工作。記者獲悉,在2023年全國兩會(huì)召開期間,已有包括第十四屆全國人大常委會(huì)委員在內(nèi)的人大代表參與提出相關(guān)議案或建議,希望根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)兩部條例進(jìn)行修訂,其中建議修訂的內(nèi)容就包含了對(duì)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式的放開。如果該訴求能夠?qū)崿F(xiàn),將根本性扭轉(zhuǎn)中國直銷業(yè)界所面臨的政策窘境,徹底厘清直銷和傳銷本質(zhì)上的區(qū)別,真正推動(dòng)中國直銷行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。不過當(dāng)記者把該消息傳遞給部分業(yè)界人士時(shí),他們對(duì)此消息表現(xiàn)得不置可否。的確,類似的利好消息在之前已經(jīng)多次傳出,最終均不了了之,太多次的失望已經(jīng)讓業(yè)界對(duì)條例修訂不再抱有積極心態(tài)。隨著時(shí)間的推移,越來越多的信息表明,相關(guān)部門對(duì)兩部條例的修訂有著真正的動(dòng)作和決心。2023年3月2日,全國市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)工作會(huì)議在廣東省佛山市舉行,“推動(dòng)有關(guān)直銷條例修訂”被當(dāng)作該局2023年的重點(diǎn)工作來部署。2023年3月16日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局主辦全國直銷企業(yè)圓桌座談會(huì),監(jiān)管部門在會(huì)上明確表示:“法律規(guī)則滯后于發(fā)展的實(shí)際是客觀存在的,直銷條例已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)下直銷業(yè)發(fā)展的需要……加快推進(jìn)條例的修訂,是營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國際化營(yíng)商環(huán)境的迫切需要。”本刊記者獲悉,2023年4月13日,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局向各大拿牌直銷企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展相關(guān)書面問卷調(diào)研的通知》,開展“破解制約直銷業(yè)高質(zhì)量發(fā)展難點(diǎn)問題的對(duì)策”專題調(diào)研,要求企業(yè)提供近五年發(fā)展的基本情況,并填寫《破解制約直銷業(yè)健康發(fā)展難題企業(yè)調(diào)研問題清單》。有參與調(diào)研的企業(yè)負(fù)責(zé)人向本刊表示,該清單囊括團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、區(qū)域限制、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立、會(huì)議報(bào)備、產(chǎn)品審批等各類敏感問題,“感覺監(jiān)管部門這次是動(dòng)真格的了。”2023年8月15日,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局官方公眾號(hào)“市說新語”發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局開展會(huì)議認(rèn)為,現(xiàn)行《直銷管理?xiàng)l例》自2005年12月1日施行至今已十八年。十八年來,我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、相關(guān)政策、法律法規(guī)都發(fā)生了巨大的變化,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域移動(dòng)支付、5G技術(shù)、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的飛速發(fā)展,使直銷市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展面臨新的變化,《直銷管理?xiàng)l例》的修訂迫在眉睫。與會(huì)負(fù)責(zé)人表示,直銷行業(yè)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,特別是在促消費(fèi)、增就業(yè)、穩(wěn)外資、保主體以及建設(shè)“健康中國”“美麗中國”等方面有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。此次《條例》修訂,將堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展并重的原則,力求保護(hù)創(chuàng)新發(fā)展與完善治理規(guī)則均衡,回歸直銷機(jī)制和簡(jiǎn)化直銷監(jiān)管協(xié)同,發(fā)揮直銷優(yōu)勢(shì)與控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并舉。一方面,支持直銷企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,改變現(xiàn)行條件下不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的不合理制度,進(jìn)一步激發(fā)直銷企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力,培育世界級(jí)直銷企業(yè);另一方面,建立適應(yīng)直銷行業(yè)特點(diǎn)的監(jiān)管制度和機(jī)制,強(qiáng)化事前事中事后全鏈條監(jiān)管措施,防止出現(xiàn)欺詐行為,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。本次會(huì)議是監(jiān)管部門首次公開以條例修訂為主題的會(huì)議,是2023年這一系列前期工作的階段性成果。2023年9月21日,在珠海舉辦的最新一期“推動(dòng)直銷業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”座談活動(dòng)上,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示:“目前,《直銷管理?xiàng)l例》修訂工作已經(jīng)啟動(dòng),破除制約直銷業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的法規(guī)制度性障礙,為直銷企業(yè)營(yíng)造寬松友善的法治環(huán)境,已邁出堅(jiān)實(shí)步伐?!?/span>
△ 多年來無數(shù)直銷會(huì)議都沒解決的《條例》修訂問題,在2023年獲得了重大推進(jìn)和突破。
進(jìn)程分析從2023年的這一系列動(dòng)作看,直銷監(jiān)管部門推動(dòng)條例修訂的決心和行動(dòng)無需置疑。但相關(guān)條例的修訂工作,尤其團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等核心問題能否真正破解與落地,仍然存在變數(shù)。記者獲悉,條例修訂工作前期主要由市場(chǎng)監(jiān)管總局負(fù)責(zé)直銷監(jiān)管的價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局推動(dòng),因此,首先需要在市場(chǎng)監(jiān)管總局內(nèi)部形成一份統(tǒng)一共識(shí)的修訂初稿。記者從相關(guān)人士處得知,目前統(tǒng)一意見尚未達(dá)成,仍在討論中,而討論的核心問題就是團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。圍繞團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的放開與監(jiān)管,大家還有著不同的看法。
△ 直銷在中國逐漸淪為敏感行業(yè),讓從業(yè)人員倍感遺憾。
市場(chǎng)監(jiān)管部門統(tǒng)一意見后,還將與包括商務(wù)部等在內(nèi)的其他部委溝通,達(dá)成一致意見。知情人士向記者表示,按照立法時(shí)期的分工,《直銷管理?xiàng)l例》由商務(wù)部主導(dǎo),《禁止傳銷條例》由市場(chǎng)監(jiān)管總局主導(dǎo)。因此市場(chǎng)監(jiān)管總局推動(dòng)的條例修訂工作,必須得到商務(wù)部等相關(guān)部委的配合才能完成。此外,一旦條例修訂放開了團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,則2013年《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)刑事案件適用法律若干問題的意見》中的部分規(guī)定也需要修改或取消,這就涉及到與“兩高一部”的溝通協(xié)調(diào)。2009年,《刑法修正案(七)》在《刑法》第224條的基礎(chǔ)上新增了“組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪”,其中的部分規(guī)定也將與修訂后的條例產(chǎn)生沖突,因此必須與司法部溝通《刑法》相關(guān)條款的修改。甚至有法律專業(yè)人士認(rèn)為,相關(guān)修訂須遵循先法律后法規(guī)的順序,因此會(huì)導(dǎo)致直銷相關(guān)條例的修訂更加滯后。但也有監(jiān)管部門人士對(duì)條例修訂的進(jìn)展表示樂觀,認(rèn)為只要相關(guān)部門全力推動(dòng),并非不能在短時(shí)間內(nèi)完成。受訪的業(yè)界人士紛紛向本刊記者表示,無論立足行業(yè)現(xiàn)狀還是企業(yè)發(fā)展,都希望相關(guān)條例的修訂工作能早日完成。面對(duì)業(yè)界的期盼,相關(guān)負(fù)責(zé)人在相關(guān)會(huì)議上也強(qiáng)調(diào):“在《直銷管理?xiàng)l例》修訂過程中,廣大直銷企業(yè)更應(yīng)齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏回直銷口碑,提升直銷的美譽(yù)度,為促進(jìn)直銷業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境?!睒I(yè)界在這一過程中必須做到幫忙不添亂,企業(yè)做好企業(yè)該做的,政府做好政府該做的,大家相向而行,才有可能實(shí)現(xiàn)多年的愿望。
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