春芝堂:“過程+結(jié)果”雙保險體系定義高品質(zhì)
凡是來過春芝堂的伙伴,都對產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)滿滿一墻的榮譽印象深刻。“高新技術企業(yè)”、“上海市文明單位”、“聯(lián)合科技創(chuàng)新中心”、“健康示范基地”等金字招牌數(shù)不勝數(shù),讓人應接不暇。曾有一位來自江蘇的私企老板指著這面榮譽墻,情不自禁地說:“就沖著這面墻,這家公司、這份事業(yè),就值得干!”
榮耀的背后是耕耘,口碑的底色是品質(zhì),對品質(zhì)的堅守,則是一場在時間里的修行。這不僅有賴于科研的提升,技術的迭代,工藝的優(yōu)化,更要在高精尖生產(chǎn)硬件的基礎上,始終執(zhí)行最為嚴苛的生產(chǎn)標準規(guī)范。春芝堂多年來堅持“制藥級標準”的質(zhì)量監(jiān)控,在八大權威認證加持下,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的每個步驟、每個動作、每個細節(jié)、每分每秒,都萬無一失。
以更嚴苛內(nèi)控標準定義高品質(zhì)
抓品控必須從源頭開始,為確保安全和品質(zhì),春芝堂在全國各地建立起數(shù)十個現(xiàn)代化原料專供基地,派專家駐守、指導,經(jīng)過優(yōu)中選優(yōu)、從嚴管理,建立起產(chǎn)品從培植到生產(chǎn)的全生命周期品控標準體系。
在生產(chǎn)制造過程中,春芝堂對于涉及生產(chǎn)的各個方面,人員、設備、工藝、環(huán)境、工序、流程……均在各大權威認證的管理操作規(guī)范下,制定和執(zhí)行更為科學詳盡的一系列操作準則,說是“上管天,下管地,管人管機器,中間管空氣” 也毫不夸張。生產(chǎn)車間潔凈程度到達制藥企業(yè)的10萬級標準,生產(chǎn)流程涉及的數(shù)百個品質(zhì)控制關鍵點,全部做到有章可循、有“法”可依、嚴格執(zhí)行、分毫不差。
質(zhì)量管理體系關注的是生產(chǎn)過程,對產(chǎn)品的檢測則需要用精確的數(shù)據(jù)說話。在以國際權威認證確保流程標準的同時,春芝堂對于產(chǎn)品的檢測也建立了遠高于國內(nèi)標準的企業(yè)內(nèi)控標準。春芝堂的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理體系既包括對生產(chǎn)流程的全面覆蓋,也包括對原料、半成品和成品的多層級品質(zhì)檢驗,通過這一套涵蓋了“過程”和“結(jié)果”的“雙保險”體系,既對企業(yè)生產(chǎn)制造過程的各環(huán)節(jié)進行嚴格的關鍵點控制,也對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行“自檢+第三方檢測”的復合式全面檢測,從而既保證了生產(chǎn)過程每道環(huán)節(jié)過硬,也確保每一粒產(chǎn)品品質(zhì)過硬。
此外,春芝堂產(chǎn)品還率先執(zhí)行“一瓶一碼、三年留樣”的制度,每一瓶產(chǎn)品都擁有獨一無二的身份編碼,真正做到讓每一粒產(chǎn)品都實現(xiàn)了從原料到出廠的全程溯源。
守正創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,品控持續(xù)“內(nèi)驅(qū)動”
高品質(zhì)管理水平并非一日“煉”成。不斷由內(nèi)驅(qū)動,創(chuàng)造性地進行自我迭代,加強品控體系的戰(zhàn)略升級,成就了春芝堂二十幾年來的守正創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)爭先?!按褐ヌ妹磕暝诳蒲蟹矫嫱度胭Y金的增長幅度不低于40%?!贝褐ヌ檬紫邪l(fā)專家蔡建國博士說。
從國際頂配超精準的營養(yǎng)物質(zhì)成分檢測進口設備,到集國際尖端技術于一身的全自動智能化檢片系統(tǒng),從突破業(yè)內(nèi)技術瓶頸的干法制粒工藝,到一步到位的智能化瓶裝生產(chǎn)線……支撐起春芝堂品質(zhì)防線巋然不動的,是二十幾年來不遺余力的科研投入,和多年始終如一的“死磕式”品控管理規(guī)范準則。
早在2016年,春芝堂就率先創(chuàng)新性地在所有生產(chǎn)車間安裝了一年365天、每天24小時、360度不間斷拍攝的高清監(jiān)控攝像頭,所有視頻數(shù)據(jù)直接實時傳送至上海市市場監(jiān)督管理局?!巴该鞴S”將產(chǎn)品生產(chǎn)的每一秒都置于全方位的監(jiān)督之下。企業(yè)以高度自律為每一粒產(chǎn)品的品質(zhì)保駕護航,得到了行業(yè)分管部門的高度肯定。2019年,作為上海市保健食品生產(chǎn)企業(yè)及食品安全信息追溯工作的試點企業(yè),春芝堂特別受邀向上海市的保健食品企業(yè)做專題報告,分享推廣春芝堂經(jīng)驗。2022年,上海市市場監(jiān)督管理局正式在特殊食品生產(chǎn)企業(yè)實施視頻監(jiān)控,此時距春芝堂實施該措施已整整6年。
在將中國制造升級為“中國創(chuàng)造”的征程中,春芝堂時刻緊跟時代趨勢和國際發(fā)展動向。2009年春芝堂申請BRC認證成功時,執(zhí)行的是BRC全球標準食品安全第7版,如今該標準已經(jīng)更新至第9版,加入了更多品質(zhì)保障細節(jié)規(guī)范,春芝堂的健康產(chǎn)品在品質(zhì)上始終與國際新標準保持高度同步同頻,確保國人在任何時候享受到的都是國際一流的品質(zhì)保障。
每年,英國BRC、美國FDA,以及國家市場監(jiān)督管理部門還會進行不定期的突擊式的“飛行檢驗”,而春芝堂迄今為止所有的檢測無一例外全部以高規(guī)格達標,堪稱健康企業(yè)品控的“全優(yōu)尖子生”。
高標準定義高品質(zhì),用專業(yè)贏得信賴,做民族健康事業(yè)的“工匠”,為千萬中國家庭的安康而耕耘不輟。這是春芝堂多年來迎難而上、創(chuàng)優(yōu)爭先的力量源泉,更是企業(yè)守正創(chuàng)新、造福民眾的不懈追求……