康寶萊作為國(guó)內(nèi)知名的營(yíng)養(yǎng)保健品品牌之一，在行業(yè)洞察和創(chuàng)新方面一直處于前列?？祵毴R觀察到目前營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品領(lǐng)域呈現(xiàn)出一些新趨勢(shì)。年輕消費(fèi)者對(duì)零食的需求更加多元化，呈現(xiàn)出“零食正餐化”趨勢(shì)，補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)元素、情感性的需求及緩解壓力等方面需求逐漸凸顯。為了應(yīng)對(duì)這些變化，康寶萊中國(guó)正在積極布局。首先，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，近年來(lái)康寶萊中國(guó)大大加速了新產(chǎn)品上市的步伐，康寶萊在2020年全年上市達(dá)18款新品。公司還在上海張江高科技園區(qū)建設(shè)了“康寶萊中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新中心”，期望在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品上市數(shù)量翻倍，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提速翻倍。

　　其次，在品牌年輕化方面，康寶萊已經(jīng)開(kāi)發(fā)出多款定制化的新產(chǎn)品來(lái)滿足年輕消費(fèi)群體在運(yùn)動(dòng)塑形和顏值提升方面的需求，包括接骨木莓膠原蛋白飲品、血橙膠原蛋白肽粉、面膜產(chǎn)品等。此外，康寶萊還通過(guò)電競(jìng)贊助等方式進(jìn)一步推動(dòng)品牌年輕化、觸達(dá)年輕人群體。

　　最后，在顧客服務(wù)方面，康寶萊通過(guò) “線上+線下”結(jié)合的方式為廣大消費(fèi)者提供精準(zhǔn)服務(wù)。在線上，康寶萊正在深入部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，經(jīng)銷商可以通過(guò)“康寶萊官方商城”更有效地觸達(dá)和服務(wù)客戶，而顧客也可以通過(guò)官方商城享受一站式購(gòu)買體驗(yàn)和個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)服務(wù)。

　　無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)、品牌推廣還是渠道建設(shè)，康寶萊創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是以顧客為中心，從顧客的需求與感受出發(fā)，不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的多元化需求。這也是康寶萊不斷引領(lǐng)新消費(fèi)，持續(xù)發(fā)展的秘訣。