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        注意!直播帶貨也算“代言”,需履行相應(yīng)責(zé)任義務(wù)

        2022-02-11 09:33    來源:帶貨派 󰄲0 󰋇 9283 次

          2月9日,上海市場(chǎng)監(jiān)督管理局披露,日前制定發(fā)布了《商業(yè)廣告代言活動(dòng)合規(guī)指引》(以下簡(jiǎn)稱:《指引》)進(jìn)行了明確。

          《指引》明確指出,網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)中,直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的,參與網(wǎng)絡(luò)直播,以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)履行廣告代言人的法律責(zé)任和義務(wù);含有商業(yè)植入廣告的綜藝節(jié)目中,參與的明星藝人、社會(huì)名人等,以自己的名義為植入的商品、服務(wù)進(jìn)行了推薦、證明(如通過創(chuàng)意中插、情節(jié)設(shè)計(jì)等廣告形式),符合廣告代言人的定義,應(yīng)當(dāng)履行廣告代言人的法律責(zé)任和義務(wù)。

          該內(nèi)容直至當(dāng)下火熱的直播帶貨行業(yè)。

          根據(jù)《廣告法》內(nèi)容,直播帶貨中主播可匹配其中三種身份,第一種也就是最常見的“廣告代言人”,第二種身份為“廣告發(fā)布者”,第三種則為“廣告主”。因此,主播有必要履行“廣告代言人”的法律責(zé)任和義務(wù)。

          近年里,電商直播可謂一騎絕塵,直播浪潮席卷使得“萬物皆可播”成為常態(tài),同時(shí)也促進(jìn)了直播電商行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展。無論是行業(yè)曝光還是GMV數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出驚人的吸金能力,在直播間中,尤其頭部主播,一件普通的商品到了主播手中,銷量直升是常態(tài)。

          但爆火的背后亂像也不斷發(fā)生,即食燕窩實(shí)際成為為糖水飲料;直播間宣傳“1分錢”粉絲福利卻被驚現(xiàn)999元運(yùn)費(fèi);明星帶貨坑位費(fèi)幾十萬,銷量卻僅個(gè)位數(shù);甚至,頭部主播偷逃稅被追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元……

          為此,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局在《指引》中特別提醒,廣告主在廣告代言活動(dòng)中需重點(diǎn)關(guān)注四條注意事項(xiàng):一是慎重選擇代言人;二是選擇適合產(chǎn)品或服務(wù)宣傳的代言人;三是提供產(chǎn)品或服務(wù);四是及時(shí)處置違法代言廣告。

          事實(shí)上,針對(duì)直播亂像頻發(fā),國(guó)家也高度重視直播帶貨的規(guī)范發(fā)展,近年來先后針對(duì)直播帶貨出臺(tái)了一系列管理規(guī)章和規(guī)范舉措。

          早在此前,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)就曾在2020年6月發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》,將直播的主體的分類明確界定出來。此外《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》《互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定》征求意見稿、《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》《直播電子商務(wù)平臺(tái)管理與服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)、《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》等。

          但直播帶貨行業(yè)中的亂像不止,各種問題仍然接踵而至,據(jù)北京市消協(xié)和河北省消保委發(fā)布的直播帶貨調(diào)查報(bào)告顯示,100個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中有33個(gè)涉嫌違法違規(guī);浙江省消保委2021年“雙十一”期間對(duì)五家頭部平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨消費(fèi)體察發(fā)現(xiàn),80個(gè)直播帶貨體驗(yàn)商品中有29個(gè)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),其中10個(gè)樣品屬于“三無產(chǎn)品”、9個(gè)樣本質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、4個(gè)樣本存在人身安全隱患質(zhì)量問題、7個(gè)樣本材質(zhì)成分不達(dá)標(biāo)。

          而為了獲利,不惜販賣假貨欺騙消費(fèi)者的主播已有多件,甚至有主播為此鋃鐺入獄,直播帶貨中,主播作為商家和消費(fèi)者連接的“中介”,是消費(fèi)鏈中至關(guān)重要的身份。

          而每一項(xiàng)直播帶貨相關(guān)文件的發(fā)布都意味著推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步,而作為直播帶貨中最為關(guān)鍵身份的“主播”,加強(qiáng)責(zé)任勢(shì)在必行也刻不容緩?!吨敢返陌l(fā)布再次強(qiáng)調(diào)了主播的法律責(zé)任和義務(wù),讓直播帶貨亂像的監(jiān)管不止于約談。

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