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        如何避免社交電商以“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”

        2022-01-11 13:33󰄲0 󰋇 7379 次

          來源:澎湃新聞

          近日,社交電商大戶“TST庭秘密”(下稱“TST”)因被多起群眾舉報,經(jīng)石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局(下稱“裕華區(qū)市監(jiān)局”)核查,現(xiàn)已因涉嫌利用網(wǎng)絡從事傳銷活動而被立案調(diào)查。隨后不久,TST創(chuàng)始人張庭夫婦的微博賬戶均“因違反相關(guān)法律法規(guī)”被禁言,抖音賬號也因“違反社區(qū)規(guī)范”而被暫封。

          而根據(jù)TST官網(wǎng)顯示的“企業(yè)簡介”:TST在7年多內(nèi)幫助1246萬人實現(xiàn)就業(yè),輔導逾3300人成立創(chuàng)業(yè)公司,覆蓋消費人群1億。

          事實上,社交電商暴雷的導火索,從來都不是利益鏈上的“核心區(qū)”,反倒是利益鏈上的代理商。如當年的“車智匯”,便是各地的經(jīng)銷商爆雷,相繼被紹興市、荊州市等市場監(jiān)督管理局查處。車智匯平臺也自身難保,相繼被荊門市、朝陽市等市場監(jiān)督管理局立案稽查。

          社交電商與“傳銷”到底如何區(qū)分?如何避免誤入歧途?

           一、 社交電商帝國為什么會崩塌?

          與傳統(tǒng)電商不同,社交電商以“人”為紐帶,利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具(如微信、微博等),以人際關(guān)系網(wǎng)絡作為渠道銷售商品或提供服務。相較于傳統(tǒng)電商較高的運營及獲客成本,社交電商憑借其強用戶粘性及低拓客成本而異軍突起、遍地開花。

          然而,社交電商自身也存在一個致命弱點:繞不開的涉?zhèn)麝庼?。細?shù)行業(yè)內(nèi)頭部的幾家社交電商平臺,幾乎沒有哪一家不曾因“涉嫌傳銷”而爆雷。原因何在?

          歸根到底,還是看社交電商究竟賣的是“貨”,還是“人”。

          從表面看,社交電商和傳統(tǒng)電商一樣,都是經(jīng)銷商品或提供服務,但對于那些爆雷的社交電商平臺而言,往往都是借“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”。

          根據(jù)《禁止傳銷條例》《刑法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,傳銷包括三種類型:入門費型、拉人頭型及團隊計酬型,其中單純的團隊計酬式傳銷活動不構(gòu)成刑事犯罪(即“組織、領(lǐng)導傳銷活動罪”),具體如下圖所示:

          以TST為例。根據(jù)網(wǎng)上公開資料,TST將用戶分為兩類,一類是藍卡會員、一類是紅卡會員,紅卡會員屬于真正的“代理商”,可以給別人“開卡”從而招募代理。TST將紅卡會員又分為7個等級(從大到小依次是A/B/C/D/E/F1/F),其可按照不同等級、根據(jù)個人業(yè)績及團隊業(yè)績享受個人銷售獎金、自媒體教育推廣獎金、批零差獎金等。

          目前,裕華區(qū)市監(jiān)局尚未對TST的運營模式做出定性,僅依據(jù)上述公開材料,我們認為:

         ?。?) 不構(gòu)成“入門費”型傳銷。就根據(jù)TST代理商介紹,藍卡會員升級為紅卡需要通過完成對應任務以獲得相應的成長值,如添加身份證及銀行卡信息、成功分享任意商城商品至朋友圈等。由此可見,代理商在獲得發(fā)展其他人員加入的資格時,并不需要繳納費用或者以認購商品等方式變相繳納費用,因而不構(gòu)成“入門費”型傳銷。(2) 不構(gòu)成“拉人頭”型傳銷。根據(jù)TST紅卡獎金制度,各類獎金的計算規(guī)則均未體現(xiàn)以代理商直接或間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬的,因而也不構(gòu)成“拉人頭”型傳銷。(3) 涉嫌“團隊計酬”型傳銷。TST紅卡獎金的計算規(guī)則具備明顯的“團隊計酬”特征,即代理商通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益。如以“批量差獎金”及“自媒體教育推廣獎金”為例:A(等級為E)推薦B(等級為F),A的批零差獎金=B個人業(yè)績*對應批零差比例,A的自媒體教育推廣獎金=(A個人業(yè)績+A團隊業(yè)績)*固定比例。

          即使是TST推出的所謂“董事長”制度[代理商拉夠100人,團隊業(yè)績連續(xù)三月滿10萬,就可成立公司,而之后“子子孫孫(意思就是下線及下線的下線)”的業(yè)績都和自己有關(guān)系],也只是做了表面上的切割,披了一層“公司”的外衣,實質(zhì)上還是以個人身份發(fā)展人員,無法擺脫團隊計酬的本質(zhì)。

          而一旦涉嫌傳銷,體量再大的社交電商平臺,也會在一夕之間傾覆倒塌。

           二、 誰是導致社交電商崩塌的最后一根稻草?

          代理商對于社交電商平臺而言,既是發(fā)展的主力軍,也是爆雷的導火索,更是壓塌社交電商這一龐然大物的最后一根稻草。

          如此前的“魯易購”平臺,其主要經(jīng)營魯易購商城易鋪寶(即虛擬商鋪)。購買易鋪寶老會員推薦再繳納5000元注冊成為會員,具備購買易鋪寶資格;會員再投資5000元購買一份易鋪寶,可以享受公司創(chuàng)業(yè)補助及推廣招募獎勵。該平臺在天津市、山東省、湖南省、浙江省、四川省等地多層級發(fā)展會員,形成了十余萬會員參與的傳銷活動網(wǎng)絡。破案后,懷化市公安局報請公安部發(fā)起云端行動,多位代理商因此而被稽查,最終被法院認定為構(gòu)成組織、領(lǐng)導傳銷活動罪,被處以刑事處罰。如某代理商便因構(gòu)成組織、領(lǐng)導傳銷活動罪而被罰沒251萬多元;魯易購平臺的實際控制人也因組織、領(lǐng)導傳銷活動罪被判處有期徒刑八年,現(xiàn)正在服刑。

          表面上看,似乎是個別代理商的違法犯罪行為,導致社交電商平臺“引火燒身”,引得主管部門“順騰摸瓜”,最終導致大廈傾塌。但實質(zhì)上,鏈路上每一個間接分傭者(即“躺賺”的人)都不無辜。

          社交電商平臺無法輕飄飄地說一句“僅代理商個人行為、與平臺無關(guān)”,因為每個代理商都是整個鏈路中的一環(huán),按照社交電商已經(jīng)設計好的規(guī)則一步步實施、晉升、走向核心區(qū)。而一旦這個規(guī)則設置有問題,爆雷只是早晚的事情,蔓延到核心區(qū)也是必然。

          因此,合規(guī)運營模式的設置是夯實社交電商發(fā)展根基的基石,在打造私域流量池的同時,杜絕“入門費”、“拉人頭”、“團隊計酬”,讓每個代理商都確因“勞”(包括實質(zhì)上的推銷、宣傳、經(jīng)銷商品,為下屬經(jīng)銷商提供培訓、咨詢、輔導等等)而有“所得”,不存在“躺賺”的人、不存在貨物空轉(zhuǎn),社交電商方能夠健康長遠發(fā)展。

          三、 結(jié)語

          社交電商與傳銷之間,往往僅有一線之隔。守住底線,即是合規(guī);以“經(jīng)銷之名”行“傳銷之實”,便是死線,代理商只是壓塌社交電商平臺的最后一根稻草罷了。

          因此,社交電商平臺若想依法合規(guī)經(jīng)營,應當做到以下兩步:

          第一,建立合規(guī)運營模式。社交電商在設置運營模式時,應當注重打造合規(guī)拓展模式(取消“入門費”)、構(gòu)建健康盈利模式(“重商品”、“輕人頭”)、切斷無限裂變模式(避免“團隊計酬”)。第二,加強內(nèi)控體系建設。社交電商應當建立代理商管理制度,嚴格要求平臺內(nèi)代理商依法合規(guī)運營,避免出現(xiàn)“制度合規(guī)、實操變味”的局面,埋下合規(guī)隱患。唯有如此,社交電商平臺方能守住根基,避免傾覆之險。

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