“我們沒有營銷部，所以沒有業(yè)績目標(biāo)”，艾多美（中國）總經(jīng)理樸炳寬先生和副總經(jīng)理姜友涵先生異口同聲說。

　　“我們不關(guān)心業(yè)績，我們也不是按業(yè)績計算收入的?！卑嗝溃ㄖ袊└呒墵I銷總監(jiān)范文魁先生說。

　　懷著滿滿的好奇心，南大門視界記者走進(jìn)了位于山東省煙臺市高新區(qū)中韓產(chǎn)業(yè)園的艾多美（中國）有限公司總部。

“佛系”艾多美 韓國業(yè)績超萬億，會員數(shù)目第一

　　據(jù)南大門視界了解，艾多美2009年在韓國成立，是一家全球直購商城，產(chǎn)品種類包含保健品，皮膚護(hù)理，個人護(hù)理和家庭日常生活用品，服裝、食品、廚房用品等。

　　自成立開始，具有國際視野的董事長樸韓吉便迅速開啟了艾多美的全球化之路。2010年從美國開始為全球化起步，到2020年4月初在官網(wǎng)公告開放中國會員注冊，十年間，艾多美已經(jīng)進(jìn)軍包括中國，美國，日本等19個國家和地區(qū)，擁有14家海外分公司、超千萬消費會員。

　　十年來，艾多美一直保持30%的高速增長，回購率高達(dá)96%以上，而韓國國內(nèi)同行業(yè)中退貨率最低，退貨率僅有0.19%。

　　韓國公平交易委員會公布的數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的2020年，艾多美在全球?qū)崿F(xiàn)1兆9千億韓元銷售額，其中韓國本土貢獻(xiàn)10651億韓元；艾多美全球注冊會員數(shù)約1000萬人，其中韓國本土注冊會員約350萬人，在人口總數(shù)僅僅5千多萬人的韓國，艾多美注冊會員數(shù)居于全行業(yè)第一。

　　作為一家全球化產(chǎn)品流通企業(yè)，在中國跨境電商利好政策的連續(xù)出臺下，艾多美顯得對中國市場尤為重視和堅定。董事長樸韓吉曾多次對媒體表示，希望能為更多中國消費者提供艾多美優(yōu)品良價的大眾精品。

　　2017年2月，艾多美（中國）有限公司作為山東省煙臺市重點外商投資項目，正式落戶煙臺中韓產(chǎn)業(yè)園，并大力投資建設(shè)艾多美（中國）產(chǎn)業(yè)園。一期工廠以生產(chǎn)牙刷，廚房用品為主，二期工廠和韓國科瑪合資建設(shè)，生產(chǎn)保健食品。

　　2020年4月1日，艾多美（中國）開放會員注冊，三個月后，宣布正式啟動。

　　如今，艾多美（中國）在中國市場已經(jīng)扎根運營了一年。

　　延續(xù)大眾精品戰(zhàn)略 因地制宜開發(fā)產(chǎn)品

　　“煥力飲”連續(xù)6年銷售額突破1000億韓幣，

　　“一秒即可售出一個！年銷售3000萬個”的艾多美牙刷

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　　這樣的爆款神話在艾多美的銷售平臺仿佛比比皆是。

　　以“優(yōu)良的品質(zhì)，超值的價格，來換取消費者的青睞，就是最好的營銷”，這是貫穿艾多美大眾精品戰(zhàn)略的第一原則。

　　艾多美（中國）高層在媒體見面會上

　　“我們艾多美產(chǎn)品的成本價一般控制在40%左右，除去管理費10%等，企業(yè)的利潤約在10%。就算在中國，可能由于關(guān)稅、物流等等費用的增加，我們也絕對不會降低產(chǎn)品的成本比率，而為了保持艾多美的價格優(yōu)勢，中國市場的利潤大概只會在5%-10%。”樸炳寬總經(jīng)理對南大門視界表示。

　　另外，樸炳寬總經(jīng)理還對記者介紹，GSGS戰(zhàn)略是艾多美的全球采購、全球銷售戰(zhàn)略，目前艾多美的19個海外分公司，都擁有自己的電商平臺，所以當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)產(chǎn)品都可以通過電商平臺銷往全球各地。因此艾多美（中國）接下來會加大力度積極尋找中國本土優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，助力產(chǎn)品銷售到全球市場，比如煙臺本地的蘋果就很不錯，將來會制成蘋果干銷往全球。

負(fù)責(zé)人在介紹艾多美跨境電商發(fā)貨作業(yè)流程

　　2021年，艾多美中國商城預(yù)計共160余種產(chǎn)品上架銷售，其中個人護(hù)理產(chǎn)品占36%。

　　規(guī)范經(jīng)營 尋求穩(wěn)定健康發(fā)展

　　“遵守中國法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德，這是我們艾多美經(jīng)銷商培訓(xùn)的必修課?！弊鳛榘嗝乐袊鴧^(qū)最高負(fù)責(zé)人樸炳寬總經(jīng)理說。

　　樸總經(jīng)理對南大門視界記者表示，艾多美禁止經(jīng)銷商夸大宣傳，反對經(jīng)銷商做同類產(chǎn)品實驗對比。除此之外，還通過設(shè)置每天下單次數(shù)和金額來限制經(jīng)銷商的囤貨行為，這些嚴(yán)格的規(guī)范行為在短期內(nèi)可能會讓一些理念不合的人離開，但從長遠(yuǎn)來看，只有規(guī)范經(jīng)營才能讓艾多美健康穩(wěn)定發(fā)展。

艾多美成功學(xué)院線上直播授獎活動

　　“所以為了市場的良性發(fā)展，艾多美經(jīng)銷商的收入不能只僅僅看業(yè)績數(shù)字，更重要的是看他們的服務(wù)范圍和質(zhì)量。”樸總經(jīng)理補(bǔ)充道，“幸運的是，絕大部分經(jīng)銷商還是很理解和認(rèn)同艾多美的經(jīng)營理念?！?/span>

　　艾多美員工終身制 最看重創(chuàng)新能力

　　“我們艾多美的員工都是公司經(jīng)過層層選拔，用心選擇的，公司經(jīng)理級以上的員工在入職前都要去韓國總部接受樸韓吉董事長的親自面試?！卑嗝溃ㄖ袊┩馐驴偙O(jiān)白琳先生向南大門視界透露。

　　“是的，所以我們公司不裁員，員工如果愿意，他們可以一直留在艾多美工作。這應(yīng)該也是我們艾多美的特色企業(yè)文化之一。”姜友涵副總經(jīng)理不無自豪得對記者介紹。

　　而談到艾多美具體的用人理念，樸炳寬總經(jīng)理介紹，艾多美的創(chuàng)始人樸韓吉先生曾和馬云創(chuàng)辦阿里巴巴同期在韓國創(chuàng)辦電商企業(yè)，雖然因為在當(dāng)時的韓國理念過于超前而以失敗告終，但他本人具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，也因此，董事長本人非?？粗貑T工的創(chuàng)新能力。

　　以他的中國區(qū)總經(jīng)理職位為例，他雖然需要履行總經(jīng)理的職責(zé)，但不會下達(dá)所謂總經(jīng)理的命令，因為在艾多美的企業(yè)文化里，他和所有艾多美員工一樣，都是公司的一員，可以共同討論企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。艾多美管理是扁平化的，使用阿米巴式管理，部門之間雖有界限但不明顯，都以項目制完成工作。

　　未來成立公益基金會 將艾多美公益進(jìn)行到底

　　雖然艾多美（中國）運營時間只有短短一年，卻已早早開啟了其公益之路。

　　在保護(hù)環(huán)境方面，4月21日，艾多美（中國）與中國綠化基金會在中國綠化基金會舉辦了捐贈儀式。2021年，共計捐贈公益資金150萬元，在內(nèi)蒙古鄂爾多斯種植沙棘15萬株，造林面積2000畝。記者了解到，目前已種植6萬株沙棘，這些沙棘將制成產(chǎn)品出售。

　　在支援教育方面，2020年12月艾多美（中國）向中國兒童少年基金會愛心捐贈200萬元善款，幫助至少7所偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校改善學(xué)校硬件和軟件條件，目前完成改善安徽、黑龍江、云南三所學(xué)校的改善工作。

　　在救助兒童方面，2020年12月16日，艾多美公司向中華兒慈會捐贈100萬元人民幣，2021年開展患有唇腭裂疾病的困境家庭患兒的救助。截止目前，已完成云南玉溪及四川美故兩站，共計救助56名患兒。

　　4月22日，艾多美助殘公益項目捐贈儀式在中國殘疾人福利基金會舉行，艾多美（中國）向中國殘疾人福利基金會捐贈300萬元，其中，200萬用于開展“假肢矯形適配救助”，100萬用于“我送盲童一本書”公益項目。

　　除此之外，艾多美（中國）公益還建立貧困地區(qū)青少年女性3年衛(wèi)生巾捐贈計劃。

　　“未來，我們還將成立艾多美（中國）的公益基金會，計劃在3年內(nèi)，將艾多美公益足跡遍及全國，讓更多的人參與到公益來。”樸柄寬對南大門視界記者表示到。

結(jié)語

　　從2020年4月初在官網(wǎng)公告開放中國會員注冊開始，艾多美中國健康產(chǎn)業(yè)和電商平臺結(jié)合的模式就備受關(guān)注。

　　一年后的今天，南大門視界受邀到此參訪，把所見所聞如實記錄下來與大家分享，同時也能親身感受到作為山東煙臺重點引資的中韓產(chǎn)業(yè)項目，艾多美有著滿滿的經(jīng)營誠意和對中國市場的信心。

　　如果“珍愛靈魂”的艾多美真的能朝著他們的愿景方向走，我們相信，艾多美的中國之路，或許并不難走。