“來到這里，我算是真正回家了！”

　　2021年6月2日，新任嘉康利（中國(guó)）總經(jīng)理冉永夫在國(guó)貿(mào)世紀(jì)財(cái)富中心的辦公室里對(duì)《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者說。

　　很多人都不知道的是，冉永夫是地道北京人，在外奔波了半輩子，至今還是北京戶口。他深厚的從業(yè)背景和積極擁抱新事物的開放心態(tài)，正呼應(yīng)了北京這座城市厚重的文化底蘊(yùn)與創(chuàng)新的活力生態(tài)，也迎合了嘉康利這家全球領(lǐng)先的營(yíng)養(yǎng)保健品公司的發(fā)展訴求。

　　2018年的社交電商崛起，2019年的保健市場(chǎng)“百日行動(dòng)”，2020年的全球新冠疫情，都足以改變大多數(shù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的認(rèn)知，特別是對(duì)處于這些漩渦中心的中國(guó)直銷行業(yè)。

　　而在市場(chǎng)另一端，全球直銷市場(chǎng)正在疫情中展示逆經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè)力量，主流企業(yè)在2020年紛紛實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)回升。

　　在這樣紛亂的行業(yè)局勢(shì)中，雖是半路出家，但卻在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中擁有獨(dú)到見解的嘉康利董事長(zhǎng)羅杰·巴納特走馬上任世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席，給世界直銷行業(yè)帶來一股以“第三只眼”觀察和自省的新角度，將引領(lǐng)整個(gè)世界直銷成功過渡到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。而中國(guó)市場(chǎng)，仍然是全球直銷巨頭們必須扼守的重中之重。

　　嘉康利（中國(guó)）自然成為世界直銷新思維的第一塊試驗(yàn)田：

　　一群在直銷行業(yè)打拼多年的人，不但堅(jiān)持著直銷人應(yīng)有的“局氣”——耐得住寂寞、守得住底線、經(jīng)得起誘惑，還能緊隨世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席視野下的新直銷觀念——基于全球化的直銷觀重塑、基于“健商”的進(jìn)人平臺(tái)、基于數(shù)字化的市場(chǎng)賦能，正蓄力邁出堅(jiān)定而有力的市場(chǎng)步伐。

　　全球視野：重塑直銷觀

　　“直銷發(fā)展至今，早已不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的單線傳播，企業(yè)應(yīng)該做的是搭建平臺(tái)，為市場(chǎng)提供廣泛的社交工具，讓經(jīng)銷商擁有更大的舞臺(tái)?！?/span>

　　2018年，冉永夫在美國(guó)直銷協(xié)會(huì)舉辦的年會(huì)上第一次現(xiàn)場(chǎng)聽到羅杰·巴納特關(guān)于新直銷觀的演講。冉永夫告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者，羅杰當(dāng)時(shí)提出了很多新思想，在美國(guó)直銷仍以傳統(tǒng)、保守見長(zhǎng)的2018年，那些觀念顯得超前又時(shí)髦。

　　羅杰·巴納特并非一個(gè)傳統(tǒng)的直銷企業(yè)老板，他畢業(yè)于耶魯大學(xué)法學(xué)院，后又在哈佛大學(xué)商學(xué)院深造獲得工商管理碩士學(xué)位，曾獲“全球明日商界領(lǐng)袖”、“美國(guó)美中關(guān)系委員會(huì)青年領(lǐng)袖成員”等多項(xiàng)榮譽(yù)，是達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇講臺(tái)的?？汀?/span>

　　嘉康利是一家全球領(lǐng)先的天然營(yíng)養(yǎng)品公司。其創(chuàng)辦人福里斯特·嘉康利博士早在1915年就成功研發(fā)出第一瓶綜合維生素與礦物質(zhì)片，成為全世界維生素保健品的先行者。1956年，他正式在美國(guó)創(chuàng)立了嘉康利公司（Shaklee Corporation），比安利公司的成立還早3年。嘉康利博士堅(jiān)信，“你要意識(shí)到你來自大自然，你的生存需要依賴同樣來自大自然的天然產(chǎn)品?！?/span>

　　特殊的身份賦予了羅杰·巴納特習(xí)慣從長(zhǎng)遠(yuǎn)和趨勢(shì)的角度來看待問題，因此也擁有對(duì)直銷的特殊視角。

　　2020年10月2日，世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟宣布，嘉康利董事長(zhǎng)羅杰·巴納特出任世界直銷協(xié)會(huì)主席，任期至2023年。這并非是一個(gè)“輪流坐莊”的名譽(yù)席位，而是全球1億直銷從業(yè)者長(zhǎng)達(dá)4年的代言人，涉及到每年超過1600億美元的全球性市場(chǎng)。羅杰·巴納特之所以愿意并成功當(dāng)選，源自他對(duì)直銷行業(yè)的熱愛，以及堅(jiān)信自己有機(jī)會(huì)去重新設(shè)想、重新建設(shè)、重新定義直銷行業(yè)，而他的這些設(shè)想顯然得到了全球最主要聯(lián)盟成員們的集體支持。

　　嘉康利正在積極引領(lǐng)這一直銷新趨勢(shì)，并在2020年實(shí)現(xiàn)了20%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，這里面甚至也包括中國(guó)市場(chǎng)的增量貢獻(xiàn)。在這樣的利好形勢(shì)之下，讓這些新想法落地中國(guó)則是嘉康利所有工作的重中之重。

　　2021年3月的一天，冉永夫接到了嘉康利方面的越洋電話，和羅杰·巴納特就中國(guó)直銷現(xiàn)實(shí)問題和未來前景展開全面的交流。羅杰·巴納特需要一個(gè)在直銷上正心正念，但面對(duì)新環(huán)境又不落俗套、能夠積極開拓創(chuàng)新的經(jīng)理人。

　　在3月26日舉行的嘉康利（中國(guó)）鄭州市場(chǎng)會(huì)議上，羅杰·巴納特在視頻致辭中暗示，已經(jīng)為中國(guó)市場(chǎng)尋找到一位可靠的舵手。

　　5月11日，冉永夫正式入職嘉康利（中國(guó)）任總經(jīng)理。讓羅杰·巴納特和冉永夫一拍即合的想法，就是重塑直銷觀。

　　“無論是美國(guó)的跨國(guó)直銷巨頭，還是能為全球直銷企業(yè)發(fā)聲的全球直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席羅杰·巴納特，他們都走在這個(gè)行業(yè)的前列，能看到我們這個(gè)行業(yè)真正需要的東西。”冉永夫和羅杰·巴納特的共識(shí)是，“直銷發(fā)展至今，早已不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的單線傳播，企業(yè)應(yīng)該做的是搭建平臺(tái)，為市場(chǎng)提供廣泛的社交工具，讓經(jīng)銷商擁有更大的舞臺(tái)?！?/span>

　　在羅杰·巴納特的設(shè)想之下，嘉康利要首先通過三種方式重塑直銷：重構(gòu)數(shù)字化的直銷業(yè)務(wù)，通過線上和線下的連接建立社群；重塑經(jīng)銷商的定義和獲利方式，擴(kuò)大直銷行業(yè)外延以吸引更多人加入；重新定義直銷，成為對(duì)社會(huì)、人類和地球做出貢獻(xiàn)的公司榜樣。

　　落地中國(guó) ：網(wǎng)絡(luò)化健商平臺(tái)

　　健康和環(huán)保是嘉康利事業(yè)的兩大抓手，嘉康利希望營(yíng)造具備這兩大訴求的生活方式，并以此為事業(yè)基點(diǎn)。

　　擁有全球視野的羅杰·巴納特提出了在堅(jiān)守直銷本源的基礎(chǔ)上“做加法”的設(shè)想，而擁有冷靜思維的冉永夫要做的，就是讓這個(gè)設(shè)想在中國(guó)市場(chǎng)落地開花。

　　2020年，新冠疫情席卷世界，全球經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)，大量公司裁員甚至倒閉。在此背景下，擁有靈活就業(yè)方式的直銷行業(yè)顯示出其超強(qiáng)的“逆經(jīng)濟(jì)周期”趨勢(shì)，反而交出了不錯(cuò)的成績(jī)單。

　　據(jù)美國(guó)直銷協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2020年的美國(guó)直銷市場(chǎng)以401億美元的成績(jī)實(shí)現(xiàn)了13.9%的增長(zhǎng)；另據(jù)世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)，列入全球直銷百?gòu)?qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的64家直銷企業(yè)總計(jì)實(shí)現(xiàn)640億美元收入，增長(zhǎng)超30億美元。而相反的是，曾經(jīng)在2018年趕超美國(guó)直銷的中國(guó)市場(chǎng)卻在兩年來連遭重創(chuàng)，業(yè)績(jī)下滑驚人。

　　冉永夫認(rèn)為，這不代表直銷在中國(guó)“水土不服”，而是一直超速發(fā)展的中國(guó)直銷市場(chǎng)率先經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給直銷帶來的沖擊，而這種沖擊遲早會(huì)“傳染”到世界其他直銷市場(chǎng)。這也是羅杰·巴納特提出重塑直銷觀的根本原因，他必須站在為整個(gè)行業(yè)未來考慮的角度未雨綢繆，而中國(guó)市場(chǎng)可能將是鳳凰涅槃的先鋒。

　　冉永夫表示，中國(guó)直銷在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的風(fēng)暴中首當(dāng)其沖是顯然的，因?yàn)槠渌芏鄧?guó)家的直銷人還在固守著非常保守的拓客方式。

　　“我在意大利的時(shí)候，看到意大利的直銷員現(xiàn)在仍然挨家挨戶敲門，上門推銷產(chǎn)品。他們?nèi)栽?/span>堅(jiān)持‘talk to talk’，以一個(gè)人來影響另一個(gè)人。但是中國(guó)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，5G商用，電子支付普及，人們事實(shí)上已經(jīng)擁有更加快捷的獲客途徑和方式。”冉永夫和他的管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)：在堅(jiān)持原有直銷“核”的基礎(chǔ)上“做加法”，引入結(jié)合5G而來的新技術(shù)，為直銷員賦能，為直銷企業(yè)插上翅膀。

　　嘉康利（中國(guó)）的成功，將成為嘉康利全球市場(chǎng)的樣板，甚至成為全球直銷企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要參考之一。

　　當(dāng)然，橫在冉永夫團(tuán)隊(duì)面前還有很多具體的挑戰(zhàn)：行業(yè)政策的持續(xù)敏感，社交電商的攔路打劫，資金盤的偷挖墻腳……實(shí)際上，嘉康利在過去幾年的發(fā)展中經(jīng)歷著大風(fēng)大浪，市場(chǎng)人才流失嚴(yán)重。

　　種種困境之下，冉永夫知道接下來還有很長(zhǎng)的路要走，但顯然所有人都充滿信心。

　　健康和環(huán)保是嘉康利事業(yè)的兩大抓手，嘉康利希望營(yíng)造具備這兩大訴求的生活方式，并以此為事業(yè)基點(diǎn)。

　　冉永夫告訴記者，現(xiàn)在人們熱衷于探討智商、情商，可是很多人都忽略了“健商”——這是他很多年前就提出來過的觀點(diǎn)。

　　“一場(chǎng)新冠肺炎疫情，讓大家意識(shí)到健康的重要性。”冉永夫認(rèn)為，很多人，包括關(guān)注大健康的直銷界人士，天天談健康，但生活也未必真的健康；更多的人，天天對(duì)健康事業(yè)嗤之以鼻，身體一旦出問題了就病急亂投醫(yī)。“這說明我們對(duì)健康觀念和知識(shí)的普及遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因而我們也擁有巨大的市場(chǎng)空間?！?/span>

　　而作為一家天然營(yíng)養(yǎng)品公司，嘉康利的環(huán)保理念一直深入骨髓，并將“為全世界帶來真正的健康（Bringing Ture Wellness to the Word）”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，這句話也被一直銘刻在包括嘉康利（中國(guó)）在內(nèi)的所有嘉康利辦公區(qū)域的最醒目處，迄今65年。在這里，“真正的健康”就是指天然、環(huán)保的健康生活方式。

　　冉永夫表示，嘉康利（中國(guó)）接下來要以其傳承了65年的健康理念，影響更多人，“哪怕你不是直銷人，哪怕你不買嘉康利產(chǎn)品，我們都希望能在我們的努力下，讓你收獲健康的生活方式。”

　　幫助品牌和市場(chǎng)大力傳播健康理念的，就是嘉康利（中國(guó)）即將搭建的健康平臺(tái)。這些平臺(tái)將以各種富有活力和創(chuàng)意的工作室形象出現(xiàn)，幫助營(yíng)銷人員組建自己的社交圈子，并以此去影響和吸引人們進(jìn)入健康生活的大家庭。

　　另外，嘉康利正在積極與知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，為符合資格的經(jīng)銷商提供更為完善的、系統(tǒng)化的實(shí)踐性培訓(xùn)，幫助市場(chǎng)人員更快更好地利用數(shù)字化技術(shù)，為業(yè)務(wù)拓展帶來更多可能。

　　賦能市場(chǎng)：堅(jiān)守服務(wù)直銷

　　直播是嘉康利（中國(guó)）為新直銷賦能的工具之一，也是目前對(duì)很多直銷人來說都最具挑戰(zhàn)性的工作之一。

　　與羅杰·巴納特和冉永夫一樣，對(duì)嘉康利（中國(guó)）面臨的市場(chǎng)問題有明確認(rèn)識(shí)的，還有那些多年來奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的直銷人們。

　　一名在嘉康利一線奮戰(zhàn)十余年的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人告訴記者，大量新興營(yíng)銷方式的出現(xiàn)讓整個(gè)市場(chǎng)變得浮躁不堪，在很多人追求賺大錢、賺快錢的當(dāng)下，嘉康利仍能堅(jiān)持以最健康、最正統(tǒng)的直銷發(fā)展市場(chǎng)，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)人員的責(zé)任?！爸变N仍需脫虛向?qū)?，寧愿小步快跑，也切不可本末倒置?！?/span>

　　給了他和團(tuán)隊(duì)信心的，除了嘉康利多年來穩(wěn)重發(fā)展的健康基因，還有羅杰·巴納特和冉永夫接下來將著力打造的“新嘉康利”。

　　作為一家有世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席加持的跨國(guó)直銷企業(yè)，無論從企業(yè)背景、產(chǎn)品實(shí)力，還是經(jīng)營(yíng)理念，嘉康利都擁有相當(dāng)厚重的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠吸引那些踏踏實(shí)實(shí)想做直銷、而不是幻想一夜暴富的人。而如今，新嘉康利的打造將從更多維度為市場(chǎng)賦能。

　　2021年5月20日，在這個(gè)意義非凡的夜晚，一直積極擁抱新鮮事物的冉永夫在嘉康利完成了自己的網(wǎng)絡(luò)直播首秀，當(dāng)天線上用戶活躍，市場(chǎng)反響激烈。冉永夫用實(shí)際行動(dòng)給市場(chǎng)注入活力。

　　直播是嘉康利（中國(guó)）為新直銷賦能的工具之一，也是目前對(duì)很多直銷人來說都最具挑戰(zhàn)性的工作之一。冉永夫認(rèn)為，這種社交互動(dòng)方式是幫助營(yíng)銷人員打造個(gè)人IP和平臺(tái)的捷徑，“過去我們靠人一個(gè)一個(gè)去溝通，以后我們要利用自己的平臺(tái)效應(yīng)來吸引更多有興趣的人?！?/span>

　　當(dāng)然，嘉康利公司將在這個(gè)過程中扮演非常重要的角色，企業(yè)將通過強(qiáng)化中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)硬軟件投入、強(qiáng)調(diào)線上社交力量、提供數(shù)字化賦能工具、合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓展教育培訓(xùn)、推廣忠誠(chéng)客戶計(jì)劃、以海外購(gòu)加速豐富新產(chǎn)品、進(jìn)行關(guān)愛兒童的公益支持等多項(xiàng)舉措進(jìn)行具體的支持。

　　除了總經(jīng)理直播帶貨，嘉康利還堅(jiān)持每周兩次為經(jīng)銷商舉行線上會(huì)議，助力經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)建設(shè)?！吨R(shí)經(jīng)濟(jì)》參訪嘉康利（中國(guó)）當(dāng)天，冉永夫還為一支到訪嘉康利公司的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分享，介紹嘉康利接下來的發(fā)展方向，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。

　　此外，冉永夫還承諾將幫助嘉康利（中國(guó)）進(jìn)一步豐富產(chǎn)品市場(chǎng)，滿足越來越廣泛的市場(chǎng)需求。

　　正如羅杰·巴納特所言，嘉康利希望成為那些想要在大健康領(lǐng)域開創(chuàng)事業(yè)的人們的首選平臺(tái)。而冉永夫則肩負(fù)著將“新嘉康利”藍(lán)本繪制到正在積極崛起的嘉康利（中國(guó)）市場(chǎng)上的使命。