網(wǎng)購“寶寶保健品”,到貨后發(fā)現(xiàn)“不宜食用”!禁令下,商家玩兒起新套路
近日,濟南市民譚先生通過一家電商平臺,購買了一款乳礦物鹽軟膠囊,溝通時客服表示這款產(chǎn)品可用于補鈣,小寶寶也可以吃,但商品到手后他才發(fā)現(xiàn)其外包裝上標有“不適宜人群:嬰幼兒”等字樣?!昂髞聿胖溃瑖以缇鸵?guī)定乳礦物鹽不能添加在嬰幼兒食品里?!毙曼S河記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),譚先生的遭遇并非個例,類似乳礦物鹽、牛初乳一類營養(yǎng)劑在各大電商平臺銷售火爆,盡管有禁止添加進嬰幼兒食品的相關規(guī)定,但咨詢后發(fā)現(xiàn)不少店家均表示嬰幼兒可以食用。
網(wǎng)購幼兒補鈣食品,到貨后發(fā)現(xiàn)“不適宜嬰幼兒食用”
聯(lián)系上譚先生時,他已接連幾日將自己的經(jīng)歷發(fā)布在了微博上,“希望能給家里有小寶寶的家長提個醒,不要像我一樣,感覺稀里糊涂就上當了?!彼f。
譚先生告訴新黃河記者,事情要從今年3月份說起,“我朋友家的孩子剛滿20個月,大家平時關系不錯,我也時不時給孩子買點東西?!弊T先生說,當時他在網(wǎng)上搜索嬰幼兒用品,發(fā)現(xiàn)了一款保健品,商家宣傳是澳洲進口,可以用來給孩子補充DHA和鈣質(zhì),“我當時還特別咨詢了20個月大的寶寶可不可以吃,回復我說的是可以,我這才下單購買,給朋友寄了過去。”
可令譚先生沒想到的是,自己本是對孩子的一番好意,最終卻差點和朋友起了誤會,“東西到貨后朋友拆開一看,告訴我這款是乳礦物鹽軟膠囊,國家早就有規(guī)定不能添加在嬰幼兒食品里?!弊T先生的朋友還給他發(fā)來了產(chǎn)品的照片,包裝的產(chǎn)品說明上也寫有“不適宜人群:嬰幼兒”等字樣。
譚先生說,自己在網(wǎng)購時,并未注意到產(chǎn)品宣傳里是否提及不適宜嬰幼兒食用,“我想著已經(jīng)詢問過客服了,他們說能吃,就沒太在意,沒想到最后弄成這樣。”
譚先生的遭遇并非個例,市民王女士也有類似經(jīng)歷,“想著給寶寶增強抵抗力,看了一些宣傳廣告,在網(wǎng)上買了牛初乳粉,咨詢的時候都是說嬰幼兒可以吃,后來才知道國家早就禁止牛初乳添加在嬰幼兒食品里”。
禁止添加在嬰幼兒食品中的原料,一問都說“可以吃”
根據(jù)《GB 10765-2010 食品安全國家標準 嬰兒配方食品》和《GB 10767-2010 食品安全國家標準 較大嬰兒和幼兒配方食品》的規(guī)定,在我國,0至12個月齡為嬰兒期,1至3歲為幼兒期。
公開資料顯示,乳礦物鹽是指以乳清為原料,經(jīng)去除蛋白質(zhì)、乳糖等成分牛奶堿性蛋白而制成的利于人體吸收的營養(yǎng)補充劑。早在2009年,原國家衛(wèi)生部發(fā)布的18號公告中,批準乳礦物鹽(乳鈣)自2009年12月22日起為新資源產(chǎn)品,但規(guī)定其適用范圍不包括嬰幼兒食品。至于人們更加熟悉的牛初乳,2012年,原國家衛(wèi)生部在復函中,就已明確表示嬰幼兒配方食品中不得添加牛初乳以及用牛初乳為原料生產(chǎn)的乳制品;同時在2018年發(fā)布的《嬰幼兒配方食品備案管理辦法(征求意見稿)》中再次明確使用牛初乳原料的嬰幼兒配方食品不予備案。
新黃河記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在各大電商平臺,添加有乳礦物鹽、牛初乳等原料的食品、保健品有不少品牌都在熱賣,像譚先生、王女士買到的一樣,盡管這些產(chǎn)品并非嬰幼兒專用食品,但不少店鋪在產(chǎn)品宣傳時都使用了嬰幼兒圖片及“寶寶”等字樣,有銷售進口牛初乳粉的店鋪,在回答顧客提問時直接表示“剛出生寶寶到老人都可以服用”。
仔細查看相關產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn),有的產(chǎn)品雖然標明不適宜嬰幼兒食用,但當記者以嬰幼兒家長身份咨詢時,店鋪大多表示可以食用,還有部分產(chǎn)品則直接標明1歲以上即可食用或無任何提示。
律師說法
店鋪宣傳有誤導之嫌,應明示適宜人群
“乳礦物鹽在我國屬于新資源食品,國外有些國家的嬰幼兒食品中有添加,但在我國長期食用對嬰幼兒身體有何影響還沒有一種專業(yè)的評估,因而有關部門也比較謹慎,禁止在嬰幼兒食品中進行添加?!辈稍L過程中,有兒科醫(yī)生表示,“至于牛初乳,本身屬于一種生理異常乳,其中所含的免疫球蛋白與母乳并不相同,目前沒有臨床數(shù)據(jù)證明它能有效增強免疫力,而且工業(yè)化收集比較困難,質(zhì)量不一定能保證,并不建議給嬰幼兒食用”。
對于自己的遭遇,譚先生表示發(fā)現(xiàn)問題后,他也曾對商家進行了投訴,但因其購買的產(chǎn)品并不屬于嬰幼兒食品范疇,且包裝上寫有相關提示,相關投訴未有實質(zhì)性結果。對此,山東爭渡律師事務所律師黃西文認為,店鋪此舉有誤導之嫌,如造成嚴重后果,可能會承擔相應責任?!半m然產(chǎn)品本身可能沒有問題,但既然消費者進行了咨詢,那么商家應當根據(jù)國家規(guī)定進行說明,對適宜人群進行告知,讓消費者在充分知情的情況下進行選擇?!彼f。