從安利(AMWAY，6351，主要板消費(fèi))在1976年首開(kāi)先河，在我國(guó)成立公司至今，直銷行業(yè)在我國(guó)已有超過(guò)40年歷史，如今行業(yè)發(fā)展日漸成熟，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也貢獻(xiàn)良多。

　　不過(guò)，在直銷行業(yè)百花齊放的當(dāng)兒，出現(xiàn)了一些效仿直銷營(yíng)運(yùn)模式來(lái)行騙的“不良分子”，導(dǎo)致行業(yè)飽受市場(chǎng)誤解。

　　對(duì)此，大馬直銷協(xié)會(huì)(DSAM)董事會(huì)成員張進(jìn)泰解釋，不正當(dāng)?shù)闹变N公司販賣的只是一個(gè)美好的故事，而非產(chǎn)品，與正經(jīng)賣產(chǎn)品的公司存在極大差別!

　　張進(jìn)泰也是直銷企業(yè)CNI控股(CNI，5104，主要板消費(fèi))總執(zhí)行長(zhǎng)，他在接受《中國(guó)報(bào)》專訪時(shí)指出，直銷本身是正當(dāng)?shù)男袠I(yè)，是打著快速致富(Get Rich Quick Scheme)名號(hào)的不正當(dāng)企業(yè)，讓人們對(duì)直銷行業(yè)產(chǎn)生誤解。

　　張進(jìn)泰指出，直銷行業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)大。

　　這些業(yè)者都將自身標(biāo)榜為直銷公司，且亦是通過(guò)“人找人”的模式吸取資金，因此讓人聯(lián)想到直銷行業(yè)，進(jìn)而對(duì)行業(yè)造成負(fù)面沖擊。

　　但張進(jìn)泰解釋，這類型企業(yè)的運(yùn)作模式其實(shí)就是所謂的“資金盤(pán)”，他們通過(guò)編造美好的故事、承諾高回報(bào)率來(lái)欺騙民眾，從而榨取資金。

　　在法律管制下經(jīng)營(yíng)

　　“這類型公司就算有售賣產(chǎn)品，也是不具市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品。但很多對(duì)行業(yè)一知半解的人因此被欺騙?！?/span>

　　資金盤(pán)在本質(zhì)上就是“金字塔銷售模式”，在很多國(guó)家包括我國(guó)都屬于非法。

　　這類企業(yè)的收入來(lái)源并非來(lái)自產(chǎn)品，而是運(yùn)用直銷的倍增原理，通過(guò)吸引新會(huì)員加入，然后以拆東墻補(bǔ)西墻的方式，利用會(huì)員費(fèi)付給上級(jí)會(huì)員，每一層的錢(qián)會(huì)越滾越多，到最后會(huì)是一個(gè)天文數(shù)字。

　　同樣是通過(guò)人脈拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，但資金盤(pán)和正當(dāng)直銷是有差別的。

　　直銷行業(yè)2019年的銷售額高達(dá)215億令吉，且截至目前有300萬(wàn)人從事該行業(yè)，規(guī)模相當(dāng)龐大。

　　因此，張進(jìn)泰說(shuō)，由于深知行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)良多，故政府也相當(dāng)重視其發(fā)展。所以，直銷行業(yè)在國(guó)內(nèi)是在法律管制下經(jīng)營(yíng)的。

　　為了打壓非法直銷公司在國(guó)內(nèi)的運(yùn)作，我國(guó)政府在1993年頒布了《直銷及反金字塔計(jì)劃法令》。

　　再者，根據(jù)貿(mào)消部的規(guī)定，凡是涉及多層次直銷(Multi-Level Marketing )、單層次直銷(Single-Level Marketing)、郵購(gòu)銷售(Mail Order)、直接銷售(Direct Marketing)都必須要申請(qǐng)AJL直銷執(zhí)照(AKTA JUALAN LANGSUNG)。

　　另外，成立于1978年的大馬直銷協(xié)會(huì)的創(chuàng)建宗旨，也是為了監(jiān)督同行的職業(yè)操守。

　　積極開(kāi)拓線上銷售

　　“危機(jī)之下，懂得應(yīng)變就是轉(zhuǎn)機(jī)?！?020年，在疫情的沖擊下，部分行業(yè)可謂一片愁云慘霧。為了熬過(guò)寒冬，直銷行業(yè)也積極開(kāi)拓線上銷售業(yè)務(wù)，因此讓銷售額不減反增。

　　張進(jìn)泰指出，全國(guó)直銷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售在2019年占整體銷售的四分之一。

　　“有的會(huì)員以前非常抗拒使用科技，但去年因?yàn)橐咔榈木壒?，都采取了線上銷售模式，確實(shí)幫助提高了銷售成長(zhǎng)?！?/span>

　　2020年度的國(guó)內(nèi)直銷行業(yè)報(bào)告尚未出爐，但張進(jìn)泰預(yù)測(cè)，去年的銷售額預(yù)計(jì)與2019年(215億令吉)持平甚至更高，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的使用率可能提升至超過(guò)30%。

　　“線上平臺(tái)沒(méi)有時(shí)間、地點(diǎn)的限制，讓我們的業(yè)務(wù)更具彈性，所以在疫情之下不跌反起?！?/span>

　　隨著這股意識(shí)的提升，他認(rèn)為，未來(lái)將會(huì)有更多直銷企業(yè)采取線上營(yíng)運(yùn)模式。

　　以產(chǎn)品分類，以往每一年最熱賣的商品是保健食品，占總銷售的45%至50%;經(jīng)此一疫，相信保健食品未來(lái)仍是熱門(mén)。

　　“化妝品和個(gè)人護(hù)膚產(chǎn)品占20%左右;家庭用品如清潔劑、洗衣液、洗碗劑等則占15%至17%?！?/span>

　　微商競(jìng)爭(zhēng)影響不大

　　近10年來(lái)，微商在亞洲市場(chǎng)迅速發(fā)展，實(shí)力不容小覷。因此，除了非法資金盤(pán)，微商或也是直銷行業(yè)所面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。

　　不過(guò)，有別于直銷行業(yè)所受的完善法律監(jiān)管，微商目前在國(guó)內(nèi)是沒(méi)有完整法律機(jī)制加以管制的。

　　無(wú)論如何，張進(jìn)泰指出，每個(gè)行業(yè)的營(yíng)運(yùn)都建立在市場(chǎng)供需型態(tài)(Supply-Demand Dynamics)的基礎(chǔ)上，因此有競(jìng)爭(zhēng)在所難免。

　　“微商和直銷的營(yíng)運(yùn)模式相近(均是通過(guò)人脈擴(kuò)大客戶群)，且市場(chǎng)需求源源不斷，那自然免不了競(jìng)爭(zhēng)?！?/span>

　　但他強(qiáng)調(diào)：“從數(shù)據(jù)看來(lái)，直銷行業(yè)每年的銷售都在成長(zhǎng)，換言之，微商雖然對(duì)我們有一定的影響，但也是微不足道的?！?/span>