對(duì)于每個(gè)車(chē)主來(lái)說(shuō)，加油是日常生活中一筆不小的開(kāi)支，如果加油卡可以?xún)?yōu)惠、打折，很多消費(fèi)者都會(huì)立即購(gòu)買(mǎi)。但預(yù)存以后，出現(xiàn)“用不了，又沒(méi)辦法退款”的情況，用戶(hù)就只能干著急了。西安市民張先生就遇到了這樣的“糟心事”。

　　從購(gòu)買(mǎi)起就無(wú)法使用

　　三個(gè)月未收到退款

　　“通過(guò)‘優(yōu)駕行’購(gòu)油，加油可低至8.5折?！?020年6月，張先生花費(fèi)1275元從“優(yōu)駕行”公眾號(hào)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了1500元加油卡?！皬馁?gòu)買(mǎi)后就不能使用了。”張先生說(shuō)，“后來(lái)‘優(yōu)駕行’平臺(tái)發(fā)布公告說(shuō)因系統(tǒng)升級(jí)，要進(jìn)行油券遷移，我就按流程操作了，可是遷移到新系統(tǒng)后依然無(wú)法使用?！?/span>

　　“大概到了去年11月份，他們說(shuō)新老系統(tǒng)都無(wú)法使用了，可以進(jìn)入退款通道進(jìn)行退款，并承諾15日退款就可以到賬。”張先生說(shuō)，“我按照平臺(tái)指示進(jìn)入退款流程后，時(shí)至今日已經(jīng)3個(gè)多月了，不但沒(méi)收到退款，而且音信全無(wú)?！?/span>

　　“更重要的是，我從身邊的朋友那了解到，這種情況并不是一個(gè)兩個(gè)，很多人都遇到了同樣的問(wèn)題，我嚴(yán)重懷疑這是一起金融詐騙！”張先生氣憤地說(shuō)道。

　　平臺(tái)公告久未更新

　　加油業(yè)務(wù)已下架

　　張先生的遭遇確實(shí)不是個(gè)例，本報(bào)還曾發(fā)布過(guò)類(lèi)似報(bào)道：較早的有2020年7月西安市民劉先生反映3000元加油卡還剩1600元不能使用；近日也有榆林范先生投訴2000元加油卡還剩1900元不能使用。

　　記者追蹤查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，“優(yōu)駕行”微信公眾號(hào)平臺(tái)最新公告仍是2020年11月份發(fā)布的“優(yōu)駕行電子油券線上退款工作本周仍在有序進(jìn)行”，而且已經(jīng)下架了“延長(zhǎng)殼牌購(gòu)油”“中石油購(gòu)油”等板塊的業(yè)務(wù)。而其咨詢(xún)及客服電話(huà) 4008012122 及 029-87352001均無(wú)法接通。

　　低價(jià)加油可能是“騙局”

　　據(jù)了解，“優(yōu)駕行”平臺(tái)隸屬陜西萬(wàn)盛達(dá)信息科技有限公司，僅在陜西境內(nèi)推廣，退款事件已涉及約13萬(wàn)人。

　　對(duì)此，有法律人士分析，如果手機(jī)App所屬運(yùn)營(yíng)公司遇到經(jīng)營(yíng)障礙，導(dǎo)致無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)兌現(xiàn)，還可以通過(guò)后續(xù)資金注入以及資金調(diào)配來(lái)恢復(fù)，若企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)狀況惡化或資金鏈斷裂的情況，那么消費(fèi)者就不一定能拿回退款了。

　　外省也有這類(lèi)低價(jià)加油的“騙局”。據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行報(bào)道，浙江紹興戴先生通過(guò)“51車(chē)主平臺(tái)”充值4560元，廣東湛江莫先生花費(fèi)4350元通過(guò)“加油卡管家”手機(jī)App購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)加油卡套餐，甘肅臨夏鄧先生通過(guò)“易卡寶”App充值6612元加油套餐，都出現(xiàn)了中途使用不了，卻無(wú)法退款的問(wèn)題。

　　華商報(bào)提醒：低價(jià)加油卡的“騙局”多樣，《中國(guó)石油報(bào)》還給出了充值返現(xiàn)中斷型、傳銷(xiāo)補(bǔ)貼循環(huán)型、投資回報(bào)無(wú)果型、高仿網(wǎng)站混淆型的分類(lèi)。為避免發(fā)生資金損失，請(qǐng)選擇正規(guī)的購(gòu)買(mǎi)、充值渠道，大幅度的優(yōu)惠并不符合成品油市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律。