地方直播電商政策頻出 滬杭兩地誰更受青睞?
2020年,已有超過10個(gè)地方發(fā)布直播電商相關(guān)政策。
晚8點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),這是主播蔥蔥雙十二的直播安排。
“李佳琦以特殊人才落戶上海時(shí),大家都在轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)時(shí)在朋友圈里刷了屏。我們會(huì)覺得,上海的這個(gè)案例在告訴所有的主播——努力是會(huì)被看到的。只要大家努力,直播這行有希望,國家也會(huì)給予認(rèn)可?!笔[蔥說。
不僅是越來越多的主播對(duì)直播電商抱有樂觀態(tài)度,多地政府也在積極布局。廣州要打造“直播電商之都”,杭州到2022年直播電商成交額要達(dá)萬億……2020年,已有超過10個(gè)地方發(fā)布直播電商相關(guān)政策。
老牌電商之都杭州感到了危機(jī)。2020年初,杭州提出到2022年直播電商成交額10000億元的發(fā)展目標(biāo)。
同為長三角的核心城市,上海則在這一年的年末終于“下場(chǎng)”,開啟了對(duì)直播電商高地的搶奪。大力發(fā)展“直播+”,并提出推薦直播人才納入人才工作重點(diǎn)和急需緊缺人才引進(jìn)目錄。
政策頻出,直播電商市場(chǎng)“放水養(yǎng)魚”。多位專家向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,地方發(fā)展直播電商要避免同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于同屬長三角的滬杭兩地,上海應(yīng)該發(fā)展的是更適應(yīng)本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、城市特性的圍繞品牌、新品、引領(lǐng)性消費(fèi)的直播產(chǎn)業(yè)。杭州則應(yīng)構(gòu)建大而全、普適性的直播產(chǎn)業(yè),可能會(huì)涵蓋針對(duì)不同人群、不同客戶價(jià)值、不同內(nèi)容類型的直播業(yè)務(wù)生態(tài)。
上?!吧喜ァ?/span>
繼李佳琦以特殊人才身份落戶上海后,上海在2020年末給直播電商行業(yè)再打了一針強(qiáng)心劑。
2020年12月7日,上海市商務(wù)廳委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)本市直播電商創(chuàng)新發(fā)展若干措施的通知》(下簡稱《通知》),提出要加快建設(shè)上海國際消費(fèi)城市,培育發(fā)展在線新經(jīng)濟(jì),打造直播電商高地,并針對(duì)直播電商平臺(tái)、直播電商基地、MCN機(jī)構(gòu)和直播服務(wù)機(jī)構(gòu)等分別提出一定的扶持政策,并大力發(fā)展“直播+生活服務(wù)業(yè)”。
上海市布局直播電商行業(yè)有其先天優(yōu)勢(shì)。
據(jù)《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》,在國內(nèi)一線城市中,上海的淘寶直播用戶觀看數(shù)量和各類品牌的參與規(guī)模,均為全國第一,已迅速成為具有旗艦意義的“品牌直播第一城”。
地方扶持政策的出臺(tái)透露出城市對(duì)直播行業(yè)的未來規(guī)劃。
在MCN機(jī)構(gòu)從業(yè)人員李鄧等(化名)看來,地方政策無疑是在向全國直播相關(guān)企業(yè)展現(xiàn)一種姿態(tài),決定了在未來形成網(wǎng)商集約經(jīng)濟(jì)的可能性有多大。
2020年6月23日,上海市崇明區(qū)人力資源和社會(huì)保障局發(fā)布2020年第一批特殊人才引進(jìn)落戶公示名單,李佳琦名列其中,一時(shí)引發(fā)直播電商行業(yè)震動(dòng),不少行業(yè)人員紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。
“我們會(huì)覺得,上海的這個(gè)案例在告訴所有的主播——努力是會(huì)被看到的。只要大家努力,直播這行有希望,國家也會(huì)給予認(rèn)可?!笔[蔥說。
值得注意的是,李佳琦的落戶將不僅是個(gè)例。
《通知》指出:“依據(jù)本市人力資源相關(guān)政策,推薦直播人才納入人才工作重點(diǎn)和急需緊缺人才引進(jìn)目錄?!?/span>
“如果上海能有相關(guān)的落戶政策,絕對(duì)會(huì)成為主播選擇工作城市的關(guān)鍵性影響因素?!笔[蔥說。
復(fù)旦大學(xué)電子商務(wù)研究中心副主任邵明在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,在當(dāng)前直播浪潮來襲之時(shí),上海發(fā)布這一《通知》十分及時(shí)。直播對(duì)第一、二、三產(chǎn)業(yè)的賦能升級(jí)有著顯而易見的強(qiáng)大促進(jìn)作用。尤其在新冠肺炎疫情時(shí)期,電商戰(zhàn)疫確實(shí)發(fā)揮了很大的作用。
1億元起評(píng)
滬杭同屬長三角,在直播電商領(lǐng)域各具優(yōu)勢(shì)。與上海類似,老牌的電商之都——杭州對(duì)于直播電商一直抱有開放支持的態(tài)度,并出臺(tái)了一系列的扶持政策。
相較于上海,杭版政策更加細(xì)化。
比如,杭州給予貢獻(xiàn)突出的電商直播企業(yè)(人才團(tuán)隊(duì))每年若干自主認(rèn)定的人才名額,可享受落戶、子女入學(xué)、購買首套住房、車牌競(jìng)價(jià)補(bǔ)貼政策。
不僅如此,杭州還給出了百萬級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
《杭州市商務(wù)局關(guān)于印發(fā)加快杭州市直播電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干意見的通知》(下簡稱《意見》)指出,對(duì)在杭州落地且排入全國(全網(wǎng)銷售)前100位的頭部主播,年銷售額(含一定比例杭產(chǎn)品)在5億元以上的,按貢獻(xiàn)給予200萬元以上的獎(jiǎng)勵(lì);年銷售額(含一定比例杭產(chǎn)品)在1億元(含)-5億元的,按貢獻(xiàn)給予100萬元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
邵明認(rèn)為,百萬級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)金是一個(gè)合理的數(shù)字。新冠肺炎疫情影響下,疊加國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,一些企業(yè)的確生存較為困難。他建議,直播電商作為一個(gè)新業(yè)態(tài),政策力度還可以適當(dāng)再大一點(diǎn),放水養(yǎng)魚才能把市場(chǎng)打造得更好一些,讓直播電商行業(yè)能逆勢(shì)上揚(yáng),一方面得到消費(fèi)者的喜歡和認(rèn)可,另一方面帶動(dòng)更多的商家、企業(yè)加入。
但業(yè)內(nèi)人士也有擔(dān)憂,1億元起評(píng)的銷售額是否過高?
李鄧等算了一筆賬,按照年銷售1億元的標(biāo)準(zhǔn)算,每月銷售額833萬元,假設(shè)每月直播15場(chǎng),基本上是隔天直播的頻次,退貨率保守估計(jì)在50%,那么單場(chǎng)直播也要有百萬級(jí)GMV,但實(shí)際上能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主播著實(shí)不多。
對(duì)比滬杭兩地政策,上海更為宏觀,聚焦直播電商對(duì)其他業(yè)態(tài)的賦能。如“直播+生活服務(wù)業(yè)”“直播+產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈”“直播+消費(fèi)扶貧”“直播+會(huì)展活動(dòng)”“直播+跨境電商”等。此外,上海還將直播電商與當(dāng)前重點(diǎn)發(fā)展的夜間經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)、首發(fā)經(jīng)濟(jì)等進(jìn)行了結(jié)合。
而杭州市的《意見》相對(duì)更細(xì)化,在資金支持、辦公場(chǎng)地租金減免、人才福利等方面都落實(shí)到了具體的條款,在著力打造的直播電商產(chǎn)業(yè)鏈、直播電商園區(qū)中也針對(duì)性地進(jìn)行了特色化的延伸。
在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗看來,從兩地的政策可以看出杭州和上海在電商(含直播)和產(chǎn)業(yè)上的差異化發(fā)展。
“上海在營商環(huán)境、品牌、消費(fèi)市場(chǎng)等方面具有優(yōu)勢(shì),對(duì)新業(yè)態(tài)具有強(qiáng)勁的吸引力,同時(shí)品牌、企業(yè)在保持行業(yè)領(lǐng)先的動(dòng)力驅(qū)使下,也會(huì)最快擁抱最新的模式。因而,上海應(yīng)該發(fā)展的是更適應(yīng)上海本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、城市特性,圍繞品牌、新品、引領(lǐng)性消費(fèi)的直播產(chǎn)業(yè)?!贝摞慃愓f,“杭州則應(yīng)構(gòu)建大而全、普適性的直播產(chǎn)業(yè),可能會(huì)涵蓋針對(duì)不同人群、不同客戶價(jià)值、不同內(nèi)容類型的直播業(yè)務(wù)生態(tài)。”
邵明也給出了類似的建議。他強(qiáng)調(diào),兩地同屬于長三角經(jīng)濟(jì)圈,首先是要避免同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。上海作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的沃土,總部經(jīng)濟(jì)也經(jīng)過多年發(fā)展,因而在直播電商行業(yè)發(fā)展規(guī)劃中應(yīng)該有更高的站位,而杭州要從平臺(tái)的打造、產(chǎn)業(yè)鏈的高附加值等層面,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
建議從業(yè)人員分級(jí)認(rèn)定
不僅是長三角,直播電商已然成為2020年全國最受關(guān)注的行業(yè)之一。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年全國已有十?dāng)?shù)地出臺(tái)了與直播相關(guān)的政策意見。比如,3月廣州市出臺(tái)了《廣州市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》,提出要打造直播電商之都。5月,重慶市出臺(tái)《重慶市加快發(fā)展直播帶貨行動(dòng)計(jì)劃》,提出將重慶打造成為直播應(yīng)用之都、創(chuàng)新之城。同月,青島也出臺(tái)《青島市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年),提出打造直播電商領(lǐng)先城市等。
政策激勵(lì)下,行業(yè)發(fā)展迅速。
杭州市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年2月以來,廣州淘寶直播商家激增4倍,開播場(chǎng)次反超杭州,拿下全國第一。為應(yīng)對(duì)不同城市的競(jìng)爭(zhēng),杭州市商務(wù)局提出,杭州不應(yīng)在政策層面落后其他城市,應(yīng)從數(shù)字經(jīng)濟(jì)新興產(chǎn)業(yè)的角度看待網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),盡快出臺(tái)重量級(jí)政策,推動(dòng)行業(yè)健康快速發(fā)展。
“城市間的直播政策大戰(zhàn)的本質(zhì)是對(duì)于直播產(chǎn)業(yè)的爭(zhēng)奪,一方面是對(duì)直播產(chǎn)業(yè)高地的占領(lǐng),另外一方面是直播產(chǎn)業(yè)對(duì)于城市現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)(特別是消費(fèi)品行業(yè))的帶動(dòng)作用。因?yàn)橹辈ナ遣捎靡环N新的方式促銷費(fèi),而且在未來3-5年應(yīng)該是線上銷售的必選項(xiàng)?!贝摞慃惐硎尽?/span>
與過去野蠻生長相比,直播電商行業(yè)的規(guī)范度有了大的提升,但在業(yè)內(nèi)人士看來,行業(yè)仍需要政府加緊監(jiān)管,為行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。
以人才引進(jìn)為例,多位業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,希望直播行業(yè)也有一個(gè)工種等級(jí)劃分,依據(jù)等級(jí)不同給予直播電商從業(yè)人員區(qū)別化的獎(jiǎng)勵(lì)。
蔥蔥還建議,可以帶貨量為衡量指標(biāo),分級(jí)給予相應(yīng)的補(bǔ)貼和福利。“獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容可以涵蓋住房補(bǔ)貼、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、子女就學(xué)等方面,甚至是政府是否會(huì)給工作室一些宣傳的渠道,給予主播個(gè)人一些身份上的認(rèn)可,參與官方的活動(dòng)、會(huì)議等?!?/span>
對(duì)此,邵明表示,“直播電商可以列為一種新的工種,并增加對(duì)相關(guān)人才的標(biāo)準(zhǔn)制定。通過體制機(jī)制保障,不僅有利于直播產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展,同時(shí)也是對(duì)直播從業(yè)人員的一種認(rèn)可?!?/span>