清晰的共同愿景
　　那些缺乏清晰愿景和明確目標的公司往往只顧追求短期收益，而忽視長期戰(zhàn)略。成功的企業(yè)則會樹立易于落地的企業(yè)愿景，從而制定從公司最高管理層到外部利益相關者都清晰明確的公司戰(zhàn)略?；谶@樣的愿景，公司可以制定可靠的投資規(guī)劃，并打造良好的品牌形象，從而建立和鞏固與消費者、供應商和社區(qū)的關系。良好的企業(yè)愿景不僅為員工指明了關注重點和發(fā)展方向，還能明確相關業(yè)務的必要性及其優(yōu)先級。高效的公司往往擁有大量優(yōu)秀的人才，形成許多優(yōu)秀的想法，而清晰的企業(yè)愿景則可以確保這些想法與公司的利益保持一致。

　　關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的運營自主權
　　真正了解業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)的運營并在這些環(huán)節(jié)上投資，可以在危機時期為企業(yè)帶來無形的收益。2020年，新冠疫情暴露了全球供應鏈的脆弱性。而自幾年前起，康寶萊便明確了在產(chǎn)品采購、制造和分銷等環(huán)節(jié)擁有更多控制權所帶來的戰(zhàn)略優(yōu)勢。我們用了將近十年的時間，在設備、研發(fā)和質(zhì)量保障體系方面持續(xù)投入超過3億美元，打造了世界一流的自主制造能力。我們還在人才方面進行了大量投入，現(xiàn)已擁有300多名營養(yǎng)領域的科學家。
　　如果我們僅關注短期結果，那么該計劃的成本將高得令人望而卻步。但是，我們的投資準則在于為消費者提供高質(zhì)量產(chǎn)品的長期承諾。這讓我們的投資回報在關鍵時期有了重要意義。在2020全年，自主制造能力的優(yōu)勢使康寶萊能夠快速應對疫情期間不斷變化的全球供應鏈形勢，并在消費者格外需要我們產(chǎn)品的特殊時期保證了穩(wěn)定的生產(chǎn)狀態(tài)。這對于我們在2020年的成功至關重要。如果幾年前沒有進行這項投資，我們顯然不可能再創(chuàng)新高。

　　向股東返還現(xiàn)金
　　為股東創(chuàng)造價值是每一位企業(yè)領導者的商業(yè)目標。一旦被賦予這樣的責任，我們必須知道如何決策才能為股東帶來回報。如果公司有可用的資金，也已充分利用了有效投資機會，且投資的價值均與公司的價值主張相符，如果此時公司還有盈余資金，那么以股票回購或股息的形式返還盈余資金便是明智之舉。盡管近年來股票回購模式受到了一些質(zhì)疑，但與股息政策相比，股票回購計劃在平衡資金流量需求和返還盈余資金方面更加靈活，尤其適合那些處于迅速發(fā)展階段、因而難以判斷投資時機的公司。此外，面對疫情等宏觀經(jīng)濟環(huán)境帶來的難以預測的資金流動性需求，股票回購計劃可以強化公司管理現(xiàn)金需求的能力。康寶萊一直謹慎奉行這一標準，自2007年以來已向股東返還了約60億美元的資本。
　　進入2021年，我們開始想象后疫情時代世界的新面貌、新準則。作為首席財務官，我們應該全面評估公司在疫情間的表現(xiàn)，從中吸取經(jīng)驗教訓，并且為應對未來的危機情境做好全面準備。
　　堅持對戰(zhàn)略規(guī)劃進行獨立的壓力測試同樣至關重要。我們需要持續(xù)探索實現(xiàn)企業(yè)愿景所需的內(nèi)部行動，并且不斷加強企業(yè)核心能力，從而最終驅動股東價值。有一點是肯定的：那些投資并專注長期價值主張的企業(yè)將具有更大的競爭優(yōu)勢，他們能更好地應對后疫情時代的商業(yè)環(huán)境和未來的危機。