在我們?nèi)粘５恼J知中，總是一貫的認為

　　實體店的購物體驗比網(wǎng)店體驗更好

　　實際情況是這樣的嗎？

　　隨著電商渠道和直播種草平臺的興起

　　最開始的萬達廣場、保利商城現(xiàn)在為什么沒有那么香了

　　電商VS實體零售

　　誰勝誰負

　　電商近些年的發(fā)展趨勢可以用高歌猛進來形容，而面對經(jīng)濟下行和電商沖擊雙重阻力下的實體零售業(yè)就顯得有些落魄?！半p十一”爆紅之后，實體零售業(yè)在一段時間內(nèi)被電商壓制的由盛轉(zhuǎn)衰。

　　再加上房租上漲、消費者習慣的改變，實體店大洗牌的危機爆發(fā)了。很多實體零售業(yè)因不敵電商給自己帶來的沖擊紛紛選擇關(guān)店，實體店的“倒閉潮”也就逐漸開始。在電商的巨大沖擊下，百盛、沃爾瑪、銀座等從剛開始誕生時的輝煌不可一世到現(xiàn)在不得不以減少門店數(shù)量。

　　從外資第一店百盛連關(guān)8家門店，連續(xù)三年業(yè)績下滑，到尚泰百貨成都店關(guān)閉，以及名振一時的沃爾瑪關(guān)閉了30%家，實體零售店一直在走下滑路，而與之形成鮮明對比的是京東、淘寶通過線上購物平臺賺得盆滿缽滿。有人不禁感嘆：干了30年的實體零售業(yè)竟然敵不過干了幾年的電商。

　　實體零售業(yè)的失敗，我們不難從中看出：時代在變，零售業(yè)也要順應時代潮流，才能夠在電商林立的當下，開辟出一條“獨一無二”的路

　　實體零售行業(yè)招式太舊

　　電商2招決勝零售行業(yè)

　　接下來

　　我們就聊聊實體零售行業(yè)的“老套路”招式：

　　營銷模式單一

　　實體零售的促銷可以說是多如牛毛、由頭繁多，但促銷的效果變得越來越差，而且流失毛利額。天天打特價、天天免費送，最后的結(jié)果是天天低毛利、虧本。為了提升短期促銷效果拼命推銷低質(zhì)商品，結(jié)果定位越來越低，用戶不買賬。

　　思維模式僵化

　　大部分零售店都有一個共同點，就是不管是誰進店，都只想推自己最想賣的商品。只考慮自己的利益。特別是2014年以來，零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大，這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。不考慮顧客的感受，更忽略和不尊重顧客的真實需求，這種單向式的經(jīng)營思想，必然不能長久

　　缺乏競爭意識

　　自我麻痹，用同行生意的冷淡來安慰自己，今年大環(huán)境不是很好，所以很多人就先看看對面的店，也偶爾出去看看其他地區(qū)的店，發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好，心里就踏實了，晚上睡覺就覺得很安穩(wěn)了!

　　反觀電商行業(yè)，不僅對目標用戶群熟悉，消費市場定位精準，而且在整體產(chǎn)品開發(fā)、運營上，都必須圍繞用戶需求、用戶習慣、用戶體驗展開，并且通過流程、架構(gòu)、報表等的設計來強化落地，真正做到把用戶放在心上、捧在手上。采用配送上門，甚至有些電商會做到一日幾次配送，有效提高客戶購物體驗和便捷度

　　相“殺”不如合作

　　實現(xiàn)共贏

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢已經(jīng)形成，OAO商業(yè)模式時代也已經(jīng)來到。這一新興的商業(yè)模式也為今天的電商和實體零售業(yè)的共贏帶來了無限可能。

　　阿里和蘇寧去年8月“聯(lián)姻”之后，去年的“818”根據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購旗艦店“818”上線首日便成為了家電3C類店鋪中的銷售第一。而天貓更是利用蘇寧的實體店彌補了自身平臺3C家電這一短板。

　　另外，在入駐天貓后，蘇寧在大3C、大家電的領域非但沒有被削弱，反而獲得了加強。天貓方面，蘇寧線下的客群覆蓋老中青三代，產(chǎn)品也覆蓋高中低端，再加上線上、線下會員體系合二為一，對阿里來講就是天生的大數(shù)據(jù)和服務端口。

　　沃爾瑪和京東的合作，電子商城的巨大流量讓沃爾瑪可以擴大旗下的山姆會員店的銷售額。京東借助1號店在網(wǎng)超方面的力量，彌補了自己平臺在快消品方面的短板。

　　沃爾瑪所具備的供應鏈資源和線下會員這些實體零售商的優(yōu)勢京東可以加以整合利用，雙方利用各自的優(yōu)勢擴大市場和用戶數(shù)量，最終增加盈利。

　　因此，電商和傳統(tǒng)零售業(yè)不該是相殺的對手，二者完全可以說是相互需要和相互補充的存在。

　　寫在最后，電商有電商的好

　　實體店也有自己的穩(wěn)固消費者

　　電商和實體零售業(yè)其實各有千秋

　　消費者現(xiàn)在雖然有網(wǎng)購習慣

　　但是有些商品也還是要去實體店買的