保健品公司偷梁換柱忽悠老人 蘭州市臨夏路市場監(jiān)管所:該公司屬無證,將責(zé)令其搬離
保健品公司偷梁換柱忽悠老人
臨夏路市場監(jiān)管所:該公司屬無證,將責(zé)令其搬離
臨夏路市場監(jiān)管所執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查
多名老人在該公司內(nèi)聽課
每日甘肅網(wǎng)10月13日訊據(jù)蘭州晚報報道 “說好的是熊膽粉,但到手中成了熊寶粉,這不是忽悠老人嗎?”10月10日,市民張女士向本報熱線4286666反映,她今年80歲了,一個月前,通過商家在大街上宣傳,她參加了張掖路紫金大廈9樓保健品宣講課,經(jīng)過“講師”一番忽悠,她購買了價值1000元的熊膽粉??墒盏截洉r,熊膽粉變成了熊寶粉,且質(zhì)量無從考證,懷疑受騙,便電話聯(lián)系了該公司要求退貨,遭到拒絕。
投訴:“保健品”忽悠人
據(jù)張大媽講,一個月前,她在街上行走時有人發(fā)傳單說,張掖路紫金大廈有個保健品宣講課,不僅講授健康知識,還免費(fèi)給老人送東西。9月6日,她來到紫金大廈9樓905室聽講,發(fā)現(xiàn)這里有很多老人。講課時“講師”播放了視頻,講述熊膽粉的療效及作用,經(jīng)過一番忽悠,她購買了價值1000元的熊膽粉,購買后工作人員讓她回家等待,但當(dāng)她收到快遞的藥品后發(fā)現(xiàn),寄來的是熊寶粉不是熊膽粉。她懷疑上當(dāng)受騙,于是,打電話聯(lián)系了宣講保健品的公司,要求退貨但遭到拒絕。
暗訪:有專人看門 只允許老人進(jìn)出
接到投訴后,記者來到張掖路紫金大廈9樓905室,記者在門口清晰地聽到:“大家說,年紀(jì)大了什么最重要?對,是健康!”很顯然,里面有很多人。記者在樓道內(nèi)觀察時,不時有老人上樓,粗略記錄,半個小時內(nèi)就有6位老人走進(jìn)了905室,而且這些老人進(jìn)門后,有人會立即鎖門。
大概8時許,記者在門口觀察時,一位穿紅色衣服的女子上樓,她用詫異的眼光看了看記者,沒有敲門,而是迅速拿出鑰匙開門進(jìn)入。
過了一會兒,兩位大媽上樓,正要進(jìn)入905室時,記者上前進(jìn)行了詢問?!斑@家公司是兩口子開的,人挺好。”一位大媽說,她們常來這里聽課,而且購買了他們的羊初乳產(chǎn)品,每次購買他們的產(chǎn)品都有贈品,很劃算。當(dāng)記者詢問若是正當(dāng)生意,為何選擇這樣一個隱蔽的場所推銷時,這兩位大媽說不知道,大媽還介紹說,來這里聽課的都是老人,不讓年輕人進(jìn)入。
保健品公司:會主動找投訴人解決問題
隨后,記者打算跟這兩位大媽進(jìn)門時,一男子擋住了記者的去路。記者要求拍照時,這位男子說,他知道這樣聚集老人是不符合相關(guān)部門的規(guī)定,也知道自己做得有些不合適,也知道是誰投訴了他們,他會主動聯(lián)系投訴人解決問題。這位姓李的負(fù)責(zé)人說,他的公司是2015年注冊的,名稱為蘭州泰康生物科技有限公司,經(jīng)營的產(chǎn)品有脊骨能、銀杏口服液、羊奶粉等產(chǎn)品,講課的“老師”都學(xué)過醫(yī),大專畢業(yè),由于沒有工作,只是在這里找口飯吃。紫金大廈的房子是他們租的,接下來,他們將取消講課方式的推銷,不再聚集老人。
后來在記者要求下,這位負(fù)責(zé)人才帶記者進(jìn)門。記者在905室看到,20多位老人正坐在凳子上聽課,一名“講師”在臺上講課。記者注意到,講臺旁擺滿了各種保健品。隨后,記者在這位負(fù)責(zé)人提供的營業(yè)執(zhí)照上看到,該公司成立日期為8月21日,營業(yè)期限為2035年8月20日,但營業(yè)執(zhí)照上顯示的注冊地址與當(dāng)前辦公地址不符。對此,這位負(fù)責(zé)人說,營業(yè)執(zhí)照是在臨夏路街道靜安門5號登記的,還沒遷過來。
調(diào)查:為何老年人頻頻上當(dāng)?
采訪中,市民張先生說,一些保健品商家首先在社區(qū)或路邊贈送禮品“拋誘餌”,開辦健康講座,打著“免費(fèi)”的旗號,送吃、送旅游、送體檢等。以“購買保健品贈送大量禮品,送的禮品價格甚至超過了保健品本身的價格”來吸引老人。其次實(shí)施“蒙騙嚇”,大部分老人都患有一些常見病,“講師”往往會夸大病情后果,強(qiáng)調(diào)該病死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的比例,然后借機(jī)夸大保健品的功能。老人們聽后,就開始大把購買其推銷保健品。第三是“拉感情”。業(yè)務(wù)員對老人真是親,沒事兒就打電話嘮嘮嗑兒,逢年過節(jié)就去家中送禮,比對自己父母還盡心,在這樣的情感攻勢下,老人們就會對他們非常信賴,甚至不聽子女勸說,購買其推銷的保健品。
醫(yī)生:保健品不是藥,治不了病
為什么賣保健品的專盯老年人?廣武門后街衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)站的蔣大夫說,首先,中老年消費(fèi)者對養(yǎng)生保健有著強(qiáng)烈的需求;其次,大部分老年消費(fèi)者對保健品的需求和判斷缺乏基本的認(rèn)識,極易受到不法經(jīng)營者的誤導(dǎo)和“洗腦”,導(dǎo)致盲目消費(fèi)。另外,保健品的廣告審批權(quán)在地方食藥監(jiān)部門,廣告監(jiān)管在工商部門,兩個部門之間銜接不順,導(dǎo)致播出刊發(fā)的廣告“變味”。
蔣醫(yī)生強(qiáng)調(diào),保健品不是藥品,沒有治療作用,所謂保健品就是人人都可以吃,有些商家在保健品里加了淘汰和劣質(zhì)的西藥,夸大宣傳說能治各種慢性病,老年人千萬不能盲目消費(fèi)而上當(dāng)受騙。
市場監(jiān)管所:該公司屬無證將責(zé)令其搬離
10月12日,記者向市場監(jiān)管部門作了反映。當(dāng)日上午,城關(guān)區(qū)市場監(jiān)管局臨夏路市場監(jiān)管所執(zhí)法人員來到紫金大廈9樓905室,當(dāng)打開門時,里面空空如也,屋內(nèi)只擺放了一個營業(yè)執(zhí)照。據(jù)臨夏路市場監(jiān)管所一位姓何的負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)場檢查沒有發(fā)現(xiàn)任何保健品,也未見老人聚集。但是據(jù)營業(yè)執(zhí)照顯示,名為蘭州康泰生物科技有限公司的地址應(yīng)該在城關(guān)區(qū)臨夏路街道靜安門5號,與現(xiàn)在辦公地點(diǎn)不符,屬無證。并且,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,居民樓不允許辦公,責(zé)令讓其停業(yè)搬離。
這位負(fù)責(zé)人還說,每年3·15消費(fèi)者權(quán)益日,他們在接到投訴熱線時,有很多老人投訴,一些不法分子常以老年人為對象,利用會銷、電話銷售、義診、“送溫暖”等各種方式,誘導(dǎo)老年人購買名不副實(shí)的、假冒偽劣的保健食品。保健食品是一種特殊食品,不是藥品,更不能代替藥品。老年人切勿聽信虛假宣傳;要通過正規(guī)的渠道購買保健食品,索要正規(guī)的銷售憑據(jù),切忌通過非法傳銷、會議營銷、電話營銷等途徑購買保健食品。市市場監(jiān)督管理局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人說,“面對保健品,大家在購買時一定要捂緊錢袋子,選擇藥店、有資質(zhì)的保健品專賣店等正規(guī)渠道購買,并保存好相關(guān)票據(jù),以便出現(xiàn)問題及時維權(quán)?!?/span>