2020年，在疫情的影響之下，網(wǎng)購(gòu)成為更多國(guó)人的生活習(xí)慣。 比起去實(shí)體店購(gòu)物，越來(lái)越多的人喜歡網(wǎng)購(gòu)。一方面是網(wǎng)上價(jià)格有優(yōu)惠，另一方面也解決了不想出門(mén)逛街的煩惱。

　　此前，由中國(guó)電子商會(huì)編制的《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)（2020）》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書(shū)”)在北京正式發(fā)布。據(jù)白皮書(shū)顯示，2019年社交電商交易規(guī)模已經(jīng)占到全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總規(guī)模的近兩成（19.4%），并預(yù)計(jì)今年社交電商交易額將達(dá)到3.54萬(wàn)億元，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額可達(dá)30%。

　　為什么電商這么受歡迎呢？短視頻和直播電商時(shí)代

　　隨著傳統(tǒng)的平臺(tái)電商紅利已經(jīng)消失，但電商迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，那就是短視頻直播帶貨。短視頻直播帶貨的興起，有3個(gè)主要的原因：生活場(chǎng)景和交易場(chǎng)景變化：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，改變了人們獲取信息的方式，人們有了智能手機(jī)以后，可以通過(guò)這種社交媒體平臺(tái)消費(fèi)內(nèi)容，獲取信息。那么消費(fèi)者大量的時(shí)間都在社交媒體，所以商家想要獲取流量和粉絲，就是在社交媒體平臺(tái)輸出內(nèi)容連接粉絲，通過(guò)內(nèi)容激活粉絲消費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)決策改變：短視頻和直播電商的崛起跟人們的購(gòu)買(mǎi)決策有關(guān)，在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，消費(fèi)者是因?yàn)楫a(chǎn)品的功能和品質(zhì)而下單，但如今消費(fèi)者更注重標(biāo)簽化消費(fèi)。尤其是現(xiàn)在的年輕人，會(huì)因?yàn)樽约合矚g的個(gè)人IP和品牌IP而消費(fèi)，因?yàn)镮P可以通過(guò)情感和價(jià)值觀，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。就如同格力董明珠直播一樣，消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槎髦榈膫€(gè)人烙印而去消費(fèi)格力的產(chǎn)品，這就是IP的力量。消費(fèi)方式方式變化：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)關(guān)鍵詞叫做“種草”，就是消費(fèi)者已經(jīng)從有目的消費(fèi)，變成了即興消費(fèi)，會(huì)因?yàn)榭磧?nèi)容或直播，被種草，產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

　　新零售時(shí)代與電商

　　新零售的概念是馬云提出來(lái)的，就是通過(guò)電商與多個(gè)場(chǎng)景融合，打造立體的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)企業(yè)，通過(guò)電商提升銷(xiāo)量。 就以盒馬生鮮為例，通過(guò)電商與多個(gè)場(chǎng)景融合以后，就形成了立體的銷(xiāo)售場(chǎng)合和獲客渠道。因?yàn)橄M(fèi)者可以到下線購(gòu)物、也可以到APP下單，通過(guò)同城送貨到家，可以到店里品嘗成品，也可以購(gòu)買(mǎi)自己烹飪，同時(shí)也可以通過(guò)社群場(chǎng)景去消費(fèi)。 其次是電商與大數(shù)據(jù)融合，通過(guò)上述的多個(gè)場(chǎng)景可以獲取大數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化和數(shù)據(jù)化，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)去做營(yíng)銷(xiāo)和訂單式采購(gòu)，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成本。前端布局搶占下線和線上入口，擁有大量用戶群體，后端可以整合生產(chǎn)基地，做品控，提升品質(zhì)和利潤(rùn)。社交新零售時(shí)代到來(lái)

　　新零售是電商與多個(gè)場(chǎng)景融合形成的一種新的商業(yè)形態(tài)，但未來(lái)想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增，還要與社交場(chǎng)景融合。就是通過(guò)社交電商+新零售的模式，構(gòu)建更多的銷(xiāo)售場(chǎng)景和流量入口。對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體商家來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員只有自己的員工，但在社交新零售模式中，每個(gè)用戶都可以成為消費(fèi)者。就如同我們描述的社交銷(xiāo)售場(chǎng)景一樣，不但商家可以通過(guò)社交場(chǎng)景銷(xiāo)售，而且每個(gè)用戶都有社交場(chǎng)景都可以去賣(mài)貨。比如我們是做連鎖企業(yè)的，可以打造一個(gè)線上的連鎖系統(tǒng)，每個(gè)用戶都可以申請(qǐng)成為線上的虛擬店主，通過(guò)社交空間幫助我們推廣賣(mài)貨，這樣我們可以提升流量和業(yè)績(jī)，用戶也可以獲取分潤(rùn)。就是把銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的利潤(rùn)與消費(fèi)者共享，把消費(fèi)者變成消費(fèi)商，那么這樣我們就可以擁有更多的銷(xiāo)售空間和實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橛脩舻乃槠瑫r(shí)間就是我們的銷(xiāo)售時(shí)間，用戶的社交空間就是我們的銷(xiāo)售空間。

　　電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，作為互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)中新業(yè)態(tài)，不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，同時(shí)也引發(fā)了新的投資新潮，開(kāi)辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了新空間。但是，政策規(guī)范與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不完善，導(dǎo)致可能存在監(jiān)管真空后交叉地帶，社交電商行業(yè)發(fā)展還處于“野蠻生長(zhǎng)”的中后期階段，行業(yè)管控仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者仍需要提前了解相關(guān)政策，做好相關(guān)資質(zhì)準(zhǔn)備，才能避免影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，我們所說(shuō)的電子商務(wù)網(wǎng)站主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是自產(chǎn)自銷(xiāo)的電子商務(wù)平臺(tái);另一個(gè)是第三方電子商務(wù)網(wǎng)站，可為淘寶等商家提供銷(xiāo)售平臺(tái)。我們應(yīng)該如何選擇電子商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型？您需要具備哪些資格才能合法地開(kāi)展業(yè)務(wù)?小編告訴您。

　　自產(chǎn)自銷(xiāo)型電子商務(wù)網(wǎng)站需要具備什么資質(zhì)?

　　工業(yè)和信息化部開(kāi)始實(shí)施最新的電信分類(lèi)目錄后，從互聯(lián)網(wǎng)電信服務(wù)的分類(lèi)中刪除了自產(chǎn)自售的電子商務(wù)網(wǎng)站。從此以后，這種電子商務(wù)站點(diǎn)不再需要辦理ICP許可證，就可以進(jìn)行域名注冊(cè)。

　　第三方電子商務(wù)網(wǎng)站需要什么資質(zhì)?

　　所謂的第三方電子商務(wù)網(wǎng)站，是指為商家提供銷(xiāo)售平臺(tái)的淘寶，京東，亞馬遜等網(wǎng)站。這種網(wǎng)站需要處理EDI許可證，通常稱為在線數(shù)據(jù)處理和交易處理業(yè)務(wù)許可證。EDI許可證是通過(guò)連接到公共通信網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)的各種數(shù)據(jù)和交易/事務(wù)處理應(yīng)用程序平臺(tái)，通過(guò)公共通信網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供在線數(shù)據(jù)處理和交易/事務(wù)處理服務(wù)的服務(wù)。其范圍主要包括：交易處理業(yè)務(wù)，如淘寶，京東；電子數(shù)據(jù)交換(EDI)服務(wù)，例如海關(guān)報(bào)稅；網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理服務(wù)。ICP證是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的許可證，根據(jù)國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站必須辦理ICP證，否則就屬于非法經(jīng)營(yíng)。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，違反本辦法的規(guī)定，未取得經(jīng)營(yíng)許可證，擅自從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，或者超出許可的項(xiàng)目提供服務(wù)的，由所在地電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，有違法所得的，沒(méi)收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足5萬(wàn)元的，處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令關(guān)閉網(wǎng)站。

　　特殊行業(yè)的第三方電子商務(wù)網(wǎng)站需要具備哪些資格?

　　直播平臺(tái)需要辦理未取得《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》文化部令51號(hào)，經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位提供互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品，或者提供未經(jīng)文化部批準(zhǔn)進(jìn)口的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的，由縣級(jí)以上人民政府文化行政部門(mén)或者文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止提供，沒(méi)收違法所得，并處10000元以上30000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓直至取得《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 如果第三方電子商務(wù)網(wǎng)站的行業(yè)與食品，藥品，醫(yī)療設(shè)備，游戲，視頻等有關(guān)，則相關(guān)的食品交易許可證，互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)許可證，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證，互聯(lián)網(wǎng)文化交易許可證，虛擬貨幣交易等。簡(jiǎn)而言之，無(wú)論是要建立一個(gè)自產(chǎn)自售的電子商務(wù)網(wǎng)站還是建立一個(gè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)，都需要大量精力來(lái)合法，安全地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。