36氪獲悉，社交電商平臺「拼GIRL」于近日完成2000萬元天使輪融資，由大姨媽、好孕媽、藥聚匯平臺聯(lián)合投資。本輪融資將主要用于拼GIRL小程序的供應(yīng)鏈能力升級、用戶服務(wù)體系完善、技術(shù)構(gòu)架、團(tuán)隊搭建等方面。

　　拼GIRL成立于2018年，目前流量主要來源于股東大姨媽和好孕媽平臺。大姨媽和好孕媽兩個平臺已積累超過1.4億女性和寶媽注冊用戶，總?cè)栈罴s600萬。這樣的女性用戶基礎(chǔ)為拼GIRL精準(zhǔn)尋找目標(biāo)團(tuán)長，建立長期輕創(chuàng)業(yè)合伙人線上招募路徑和低成本的流量池提供可能。

　　（圖片來自拼GIRL）

　　社交化和信息碎片化成為電商行業(yè)的發(fā)展趨勢。拼GIRL創(chuàng)始人王含認(rèn)為，用戶越來越傾向在具有人情味和互動體驗的交易場景中消費，比如直播場景。傳統(tǒng)社交電商更多運用多級分銷分潤體系，增量主要依托微信的人脈連通。而真實的社交需要具備信任基礎(chǔ)，通過真實消費體驗帶來的精準(zhǔn)推薦，最終產(chǎn)生更高的消費轉(zhuǎn)化率和口碑裂變效果。

　　另外，過去的社交類電商大多主打下沉市場，一二線用戶除了參與大型平臺的直播等社交類購物功能外，在體驗社交電商方面還有很大空白，空白為新平臺帶來機會。

　　大姨媽和好孕媽平臺的女性和母嬰用戶年齡在14-40歲之間，收入較高，主要居住在一、二線城市，是網(wǎng)購、出境旅行的核心人群，也是個人和家庭消費的決策者。拼GIRL從這部分用戶池中篩選KOC聚合其私域流量，形成活躍率高、交流頻繁的社群體系。同時幫助流量主在不損害社交氛圍的前提下形成穩(wěn)定的變現(xiàn)能力。

　　對比其他電商平臺，拼GIRL社交消費生態(tài)的差異化主要體現(xiàn)在三個方面。

　　基于真實社交關(guān)系，形成信任體系

　　王含介紹說，在多級分銷模式下，成本增加，產(chǎn)品價格優(yōu)勢不明顯，團(tuán)長賣貨難，無法避免的向拉人頭發(fā)展，偏離賣貨初衷。同時，消費者對朋友圈賣貨形成抗拒感，團(tuán)長進(jìn)一步吸引增量的阻礙越來越大。拼GIRL借用微信群和小程序的社交性，鼓勵用戶社群當(dāng)成分享、吐槽、逛街、售后、砍價、拼團(tuán)的場合。群內(nèi)設(shè)置專屬客服，為團(tuán)員解決購物問題，提高線上購物的愉悅感。

　　平臺電商的購物邏輯是用戶主動搜索，俗稱人找貨；社交電商的購物邏輯是靠團(tuán)長推薦，俗稱貨找人。拼GIRL目前兩種模式的交易額各占50%，也就是說通過前期團(tuán)長對產(chǎn)品、對平臺的推薦，有一半左右的訂單是自發(fā)購買產(chǎn)生的習(xí)慣性消費。

　　增加供儲備，建立供應(yīng)鏈端優(yōu)勢

　　除了服務(wù)模式，品質(zhì)和價格也是建立信任的關(guān)鍵，而支撐起品質(zhì)和價格的是供應(yīng)鏈體系。王含表示，拼GIRL在前期為大姨媽搭建生活消費場景的過程中，積累了包括母嬰用品、美妝護(hù)理、3C廚電、食品生鮮等10個品類、300+品牌、5000+SKU的品牌授權(quán)銷售或總代級優(yōu)勢價格供應(yīng)商構(gòu)成的供應(yīng)鏈體系。

　　拼GIRL現(xiàn)有自營產(chǎn)品序列覆蓋平臺合作伙伴的商品、用于口碑裂變的自營生鮮日用品，和自營跨境海淘商品。區(qū)別于采銷驅(qū)動。拼GIRL更看重社群里的用戶需求，產(chǎn)品和服務(wù)基于用戶需求進(jìn)行升級完善。目前平臺自營產(chǎn)品銷量占比超50%，平均下單轉(zhuǎn)化率超過30%，用戶平均活躍周期超過24個月，單群年均交易量約30萬。

　　靠口碑裂變獲得增量，賦能B端創(chuàng)業(yè)者

　　區(qū)別于打雞血式的培訓(xùn)體系，拼GIRL希望通過賦能供應(yīng)鏈（找到好貨）+形成專業(yè)性（理解消費者）+好價格獲得用戶增量，以口碑形成裂變。私域流量的KOC和KOL在具備專業(yè)性后成為最好的團(tuán)長人選，以自己的生活方式為樣板，分享復(fù)制到社交圈，轉(zhuǎn)化力更強。

　　平臺“用團(tuán)長積累團(tuán)隊積分為團(tuán)員兌換福利”的模式將平臺、團(tuán)長、團(tuán)員綁定起來，另外每周設(shè)置新品試用和專家講解活動，由團(tuán)長對新品進(jìn)行測評；每月組織線下體驗會，邀請核心團(tuán)隊到原產(chǎn)地直播生產(chǎn)流程。據(jù)介紹，拼GIRL團(tuán)員一般在進(jìn)群后一周左右形成消費習(xí)慣。團(tuán)長不需要在朋友圈刷屏賣貨，不用發(fā)展下線成員。

　?。▓D片來自拼GIRL）

　　疫情期間，出境游遇冷，短時間內(nèi)可能難以恢復(fù)。用戶對全球跨境商品的需求轉(zhuǎn)移到線上。拼GIRL小程序再上線一個季度后開始申請跨境電商平臺備案、跨境電商備案，并和各地保稅倉打通，同步設(shè)立拼GIRL香港子公司，Q2在合規(guī)的前提下上線了自營海淘板塊。

　　目前拼GIRL跨境商品SKU約3000多個，以直郵為主。據(jù)王含透露，團(tuán)隊近期正在和國內(nèi)具備全球貿(mào)易拿貨能力的頭部公司和地方保稅倉合作升級拼GIRL海淘板塊。

　　團(tuán)隊方面，CEO王含擁有多年生鮮食品供應(yīng)鏈經(jīng)驗，曾主導(dǎo)投資北京二商集團(tuán)健立科技有限公司改制（現(xiàn)為首農(nóng)集團(tuán)二級公司）；COO許洋曾任鴻溪源投資COO和寰球汽車傳媒集團(tuán)編輯部主任。CTO王建擁有超過10年電商行業(yè)經(jīng)驗，曾任酒仙網(wǎng)B2C技術(shù)總監(jiān)。