三生(中國)三力齊發(fā),誓將品牌價值進行到底
三生致力于打造最佳的健康科技智慧事業(yè)平臺,從“生存、生活、生命”三個維度實現(xiàn)更高層次的賦能,讓每一位三生的事業(yè)伙伴找到向上的力量,實現(xiàn)不凡的人生!
疫情期間,人們最關(guān)注的是什么?答案毫無疑問是“健康”。
疫情大大刺激了國人健康意識的提升,以往對健康行業(yè)、保健市場的種種片面認知,也得到了一次徹底的“撥亂反正”,健康產(chǎn)業(yè)將迎來價值的真正回歸。
經(jīng)過2019年洗禮存活下來的保健品企業(yè),都是能經(jīng)得住監(jiān)管和市場考驗的。后疫情時代,如何在危機中抓住機遇,迅速占領(lǐng)市場高地?
專注健康領(lǐng)域16年之久的三生,選擇用爆品思維打造強勢品牌。
何為爆品?在直播帶貨盛行的今天,爆品隨處可見,但也容易被新的爆品取代,轉(zhuǎn)瞬即逝。
三生堅持的爆品思維,并不是短期變現(xiàn),而是從品牌力、產(chǎn)品力、營銷力三方面出發(fā),打造長期品牌價值。
品牌力
打造超級平價品牌
2020年,是三生的超級平價品牌元年。
三生運營總裁孫鵬博表示,在這次疫情中,有95%的企業(yè)業(yè)績下滑,另外5%的企業(yè)卻迎來了黃金10年風口期,而這些品牌就是超級平價品牌。他認為,有超級平價品牌的企業(yè)才能在競爭中勝出。
疫情之下全球經(jīng)濟低迷。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),今年第一季度,全國人均消費支出實際下降了12.5%至5082元人民幣。2020《麥肯錫中國消費者調(diào)查報告》顯示,絕大多數(shù)受訪者在支出方面都表現(xiàn)得更加謹慎。60%受訪者表示,即使自己感覺比較富有,但仍希望把錢花在“刀刃上”。
也就是說,人們越來越追求高性價比的產(chǎn)品,希望用更少的錢過更有品質(zhì)的生活。這是超級平價品牌崛起的最好時機。
所以,2020年,三生要在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,降低價格。
三生思莉姿系列產(chǎn)品的升級正是一個典型。該產(chǎn)品原料采用有機種植,運用世界領(lǐng)先的生物萃取技術(shù),最大限度保留天然植物精華;并依托德國科研實力,使思莉姿產(chǎn)品創(chuàng)新突破了皮膚吸收營養(yǎng)過程中角質(zhì)層的阻礙,讓植物有效成分滲入到肌膚底層。
該產(chǎn)品自2017上市以來就受到了市場的熱烈追捧。今年,三生將對其進行升級,推出思莉姿2.0系列,力求產(chǎn)品性能在原來的基礎(chǔ)上提升30%,而價格則下調(diào)30%。
除了超性價比之外,三生的品牌力還從產(chǎn)品包裝、形態(tài)等方面得到了體現(xiàn)。
三生希望,在保證質(zhì)量功效、安全的前提下,讓產(chǎn)品包裝也能夠表達一種價值觀,引發(fā)用戶共鳴,給消費者帶去精神和審美上的滿足。
三生的東方素養(yǎng)膠原蛋白肽血橙飲品就是如此。2019年,針對此款產(chǎn)品的女性用戶,三生結(jié)合近年大熱的國潮風,以中國人的審美觀念和傳統(tǒng)美女標準進行創(chuàng)意演繹,產(chǎn)品以現(xiàn)代化風的中國四大美女“沉魚、落雁、閉月、羞花”亮相包裝,成為了三生“高顏值”產(chǎn)品中的一員。
高性價比、高顏值的產(chǎn)品,確實更容易引發(fā)消費者的沖動消費,但如今消費者已經(jīng)逐漸從感性消費轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M。
三生的超級平價品牌并不是想利用低價來促進消費,而是希望更多人能夠跨過消費門檻了解產(chǎn)品背后的價值。
此次疫情確實給了部分產(chǎn)品活下來的機會,但缺乏價值的產(chǎn)品遲早會被淘汰。三生也早就預(yù)判過,以機會為導(dǎo)向的時代不會長久。
因此,三生一直積極擁抱趨勢,調(diào)整步調(diào),力求品質(zhì)與體驗的雙升級,打造出“生而不凡”的品牌力。
產(chǎn)品力
產(chǎn)品即戰(zhàn)略
產(chǎn)品是企業(yè)的核心。
爆品意味著超高人氣、巨量用戶、可觀的產(chǎn)品收入等等利好因素,但如果產(chǎn)品不過關(guān),一切都是空談。
“做好產(chǎn)品,產(chǎn)品做好”八個字是三生堅守不變的產(chǎn)品理念。所以,三生爆品思維的第二關(guān)鍵便是產(chǎn)品力。
三生今年四月推出的脂達人5+2就是一款具有爆品屬性的產(chǎn)品。如今,減肥市場雜亂,產(chǎn)品良莠不齊,脂達人5+2要如何成為爆品呢?
它具備了一款爆品所必須具備的所有特質(zhì)。
其一,體重管理類產(chǎn)品市場大,受眾人群廣。研究表明,近三十年來,我國超重/肥胖的患病率逐年增長,呈流行態(tài)勢,至2016年我國的超重和肥胖人口已高達3.25億,且人均腰圍增速為全球之最,成為世界上肥胖人口最多的國家。
其二,安全健康。該產(chǎn)品遵循世界衛(wèi)生組織提出的“不饑餓、不乏力、不腹瀉、不出現(xiàn)營養(yǎng)素缺乏、不出現(xiàn)身體功能損傷”五大減脂黃金準則,摒棄“高糖高鹽”、“人工色素防腐劑”等有害添加,采用先進的前沿技術(shù)和營養(yǎng)、天然的成分配方,通過“飲食干預(yù)+行為干預(yù)”的科學方式,以“限制熱量+均衡營養(yǎng)”的醫(yī)學營養(yǎng)減重思路,帶來更安全可靠的減脂方法。
其三,它擁有漂亮時尚的包裝,是一款名符其實的高顏值、高社交、高時尚、人性化的產(chǎn)品。
為了給用戶提供深度、持續(xù)、效果可驗證的產(chǎn)品和服務(wù),脂達人5+2在問世之前就已經(jīng)通過了百人21天臨床試驗。測試顯示,百名志愿者在21天活動結(jié)束后總減重306.6kg,總圍度減少973.2cm,有效率達95.54%,同時參與者的血壓、血糖、血脂、肝功能等多項生理指標都有不同程度的改善。
不僅僅是脂達人5+2,三生今年推出的東方素養(yǎng)益生菌固體飲料同樣具有爆品屬性。該產(chǎn)品瞄準了極具價值潛力的益生菌市場,由三生與在益生菌領(lǐng)域研究已有上百余年歷史的杜邦公司共同打造,是一款高存活率、高活性、高活力的益生菌產(chǎn)品。
一直以來,三生都將食品安全視作企業(yè)的生命線,將產(chǎn)品的質(zhì)量和安全放在首位。也因此,三生連續(xù)9年獲得了中國食品安全年會頒發(fā)的“安全管理十強企業(yè)”稱號,同時還獲得了2018-2019年度食品安全“社會責任領(lǐng)軍企業(yè)”“管理創(chuàng)新十佳案例”“誠信示范單位”等榮譽稱號。
可以說,產(chǎn)品過硬,就是三生最好的戰(zhàn)略。
營銷力
塑造口碑內(nèi)容
無分享,不銷售。三生爆品思維的最后一方面便是營銷力。
保健食品到底要不要營銷?這是一門玄學。
在我國的消費市場中,讓產(chǎn)品去找消費者是多年來形成的市場規(guī)律,而且互聯(lián)網(wǎng)時代,“酒香不怕巷子深”的理念也不再適用。
三生的爆品思維里,營銷是不可缺少的一部分。
可以發(fā)現(xiàn),年輕消費者加入保健食品消費行列,為保健食品市場帶來了更多的可能性。區(qū)別于上一輩人,如今的年輕人生活在互聯(lián)網(wǎng)時代,他們對品牌的訴求不再是簡單的產(chǎn)品層面的滿足與被滿足的關(guān)系,而是更容易被“意外之喜”打動。
這是一個信息高度發(fā)達與數(shù)據(jù)透明時代,砸錢買廣告的途徑已經(jīng)走不通。舊的營銷方案死去,新的營銷方式正在產(chǎn)生——口碑。
在這樣的背景下,孫鵬博認為,口碑等于傳播,傳播等于種草。品牌的口碑與消費者期待程度有密切聯(lián)系,只有當服務(wù)遠遠超出消費者期待的時候才會產(chǎn)生分享。
所以,三生營銷力的第一步就是打造口碑內(nèi)容。
三生把消費者服務(wù)工作比作是企業(yè)的“眼睛”和“手”——“眼睛”能夠幫助你發(fā)現(xiàn)問題,而“手”則能在推動你解決問題的同時不斷優(yōu)化企業(yè)運作,從而提升消費者對企業(yè)的滿意度。
在三生“自尊敬人,惠人達己”理念的指引下,三生客服以用心、貼心、暖心、舒心、愛心的五心服務(wù)標準,以一站式服務(wù)、換位思考、以客為尊、日落原則、五星服務(wù)的五大核心工作準則,致力于為消費者提供完善、細致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
三生營銷力的第二步便是選對推廣渠道。
如今,隨著年輕消費群體的崛起,我國短視頻、新社交平臺、新媒體平臺、直播電商等領(lǐng)域發(fā)展迅猛,增速明顯。因此,三生將目光投向了這些年輕人聚集的平臺。
早在2017年,三生便開啟了直播欄目,2018年又開通了抖音App官方認證賬號,現(xiàn)在還入駐了抖音小店。而且,為迎合市場發(fā)展,三生還推出了抖音品牌之全民任務(wù)等文化傳播活動。此外,三生也于今年5月正式推出“三生中國”視頻號。
三生就這樣一步步融入年輕群體,搭建著自己的營銷平臺,讓更多人認識、了解三生。
結(jié)語
十六年來,三生不忘初心、堅定信念,始終以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來贏得消費者的信任與認可,不斷為品牌建設(shè)添磚加瓦。
今年,三生開始進入四五規(guī)劃之年,品牌口號也進行了升級——“三生,生而不凡”。三生致力于打造最佳的健康科技智慧事業(yè)平臺,從“生存、生活、生命”三個維度實現(xiàn)更高層次的賦能,讓每一位三生的事業(yè)伙伴找到向上的力量,實現(xiàn)不凡的人生!
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