【熱評(píng)】到底保健品行業(yè)騙局太多,還是顧客太貪?
養(yǎng)生保健市場(chǎng)為什么屢屢出現(xiàn)夸大宣傳和產(chǎn)品違規(guī)的現(xiàn)象?很多情況下原因是在顧客的,顧客需求決定一切!
在國(guó)內(nèi)很多人說大健康是產(chǎn)品是騙人的,不信任,原因何在?是因?yàn)樗麄兿胗么蠼】诞a(chǎn)品去“起死回生”、去“包治百病”,結(jié)果那,實(shí)現(xiàn)不了,又回來罵“保健品全是騙人的!”
同時(shí),在國(guó)內(nèi)又有一些人對(duì)大健康行業(yè)產(chǎn)品太相信了,以致于相信大健康產(chǎn)品能“起死回生”、能“包治百病”,認(rèn)為自己的一切問題都能用健康行業(yè)產(chǎn)品得到改善,甚至說用了產(chǎn)品2個(gè)小時(shí)就能見效果,3天就能治好……#老年人為什么喜歡買保健品#
結(jié)果呢?很多公司為了迎合顧客的想法,打造出來“包治百病”的神藥、“快速見效”的神品……為了迎合顧客的需求,很多公司不但在宣傳上嚴(yán)重夸大,而且在產(chǎn)品上也動(dòng)起了歪腦筋,做出了違法的事情。其實(shí)對(duì)于違法的事情商家能不知道后果嗎?當(dāng)然是知道的,但是為了滿足顧客需求,他們還是鋌而走險(xiǎn)!
在很多情況下,商家也想合法經(jīng)驗(yàn),無奈完全合法經(jīng)營(yíng)做出來的產(chǎn)品,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的使用才能看到效果,而功利時(shí)代的今天,顧客追求的是“立竿見影”,老老實(shí)實(shí)做出來的產(chǎn)品無人問津,老老實(shí)實(shí)的商業(yè)模式,滿足不了顧客快速致富的需要。最后很多商家被顧客逼上了梁山。
因而今天大健康行業(yè)的亂象一方面由于顧客的非理性需求;另一方面由于商家定力不夠、沒有骨氣和對(duì)顧客健康教育不夠。健康行業(yè)亂象是由上述兩種原因共同作用的結(jié)果,而且顧客非理性需求是主要原因。
要改變這一切,最主要的還是要對(duì)顧客進(jìn)健康教育,讓他們對(duì)大健康行業(yè)產(chǎn)品(藥食同源產(chǎn)品和健康器械)有一個(gè)理性的認(rèn)知,只有理性的認(rèn)知才能產(chǎn)生理性的需求,最終大家都理性了,才有理性、良好、健康、誠(chéng)信的市場(chǎng),那么什么是對(duì)大健康產(chǎn)品的理性認(rèn)知呢?
真實(shí)在的大健康產(chǎn)品(包括藥食同源產(chǎn)品和健康器械)是這樣的:
1、對(duì)身體改善的全面性:大健康行業(yè)的產(chǎn)品對(duì)身體的改善作用是全面的、系統(tǒng)的,很多情況下通過長(zhǎng)期應(yīng)用一個(gè)產(chǎn)品,體質(zhì)和自我修復(fù)能力改善以后,身體體上的多種病癥都得到了改善甚至消失。但改善的程度、效果和快慢卻是因人而異的,正是由于很多大健康產(chǎn)品對(duì)身體改善的全方位性,以至于很多老百群把健康產(chǎn)品理解為“包治百病的神藥”,以至于不信或迷信。其實(shí)客觀來講,你不能說大健康產(chǎn)品能治療任何疾病,因?yàn)樗麄儾豢刂瓢Y狀,它們只是改善體質(zhì)而已,體質(zhì)改善了很多癥狀自然就消失了。
2、目標(biāo)的不確定性:健康行業(yè)和產(chǎn)品,雖然對(duì)身體的改善是全面的,但是你不能確定用了產(chǎn)品一定能改善哪一方面的問題。比方說一個(gè)人有高血壓壓、高血糖、又有前列腺問題,這個(gè)人應(yīng)用一款改善體質(zhì)的藥食同源產(chǎn)品,到底是先改善血壓?先改善血糖?還是先改善前列腺?是不確定的,因?yàn)樗幨惩串a(chǎn)品不針對(duì)任何癥狀的治療,只是改善體質(zhì),交由身體自身去調(diào)節(jié),目標(biāo)是我們意識(shí)操控不了的。
3、速度相對(duì)較慢:大健康行業(yè)產(chǎn)品是改善體質(zhì)的,體質(zhì)的衰退不是一朝一夕造成的,也絕非一朝就能夠改善的。比方說我們最常見的糖尿病,對(duì)于二型糖尿病原因來講真正遺傳因素致病的是非常少的,90%以上的二型糖尿病是因?yàn)樯盍?xí)慣導(dǎo)致的,而且可能是經(jīng)過20、30年的“多吃少動(dòng)的”習(xí)慣才能形成!
你想指望通過一款健康產(chǎn)品三天見效,三個(gè)月兩個(gè)月就能治好,簡(jiǎn)直是天方夜譚,體質(zhì)的衰退已經(jīng)持續(xù)了二三十年,三兩個(gè)月能改完全改善,絕對(duì)不可能。對(duì)于這些慢性疾病,用健康產(chǎn)品控制癥狀并不明顯,必須在改正生活方式的前提下,應(yīng)用健康產(chǎn)品較長(zhǎng)一段時(shí)間才能根本改善體質(zhì)和消除癥狀。
4、大健康行業(yè)的產(chǎn)品絕非“神藥”能起死回生:大健康行業(yè)的產(chǎn)品決不是包治百病的神藥,很多在醫(yī)院已經(jīng)解決不了的問題,想用大健康產(chǎn)品、在很短的時(shí)間內(nèi)得到很好的改善,也是小概率事件。
5、大健康行業(yè)的產(chǎn)品絕非“縱欲的工具”:我們要知道我們自己才是健康責(zé)任的第一人,很多疾病除了遺傳、衰老和意外傷害,大多數(shù)都是我們自己做出來的。比方說貪吃大魚大肉,生活過度舒適和優(yōu)越讓很多人患上了三高,應(yīng)用一些藥食同源產(chǎn)品有改善三高的作用,但是我們不能因?yàn)樽约河蒙纤幨惩串a(chǎn)品而更加肆無忌憚的大吃大喝而不去增加身體活動(dòng)量。
一些男性朋友因沉迷女色,而導(dǎo)致腎虛,這些人也不應(yīng)該因?yàn)橛弥幨惩吹漠a(chǎn)品而更加荒淫無度。要知道在不改變自身的前提下,應(yīng)用健康產(chǎn)品效果不佳或無效都是正常的,因而大健康行業(yè)產(chǎn)品一定不能成為我們放縱自己的工具。
生意,永遠(yuǎn)是需求引導(dǎo)市場(chǎng),很多顧客在抱怨市場(chǎng)亂象的同時(shí),也要思考一下自己對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)值的期望是否理性,否則功利心太強(qiáng),不尊重科學(xué)和人體的規(guī)律,只會(huì)處處受騙或給自己的身體帶來損傷。此外商家,也要心存良知,堅(jiān)持底線思維,謹(jǐn)守紅線。
在健康行業(yè)顧客不一定是對(duì)的,而且大多數(shù)情下顧客都是錯(cuò)的,我們不能完全跟著顧客的思維走,我們要更加有原則和骨氣一些:“明知不可能、明知短時(shí)間有效,長(zhǎng)期使用會(huì)傷害身體,就是你要買,我們也不賣!”
此外商家要對(duì)顧客進(jìn)更多的健康教育,讓他們正確理性的認(rèn)識(shí)健康和大健康行業(yè)的產(chǎn)品,相信隨著顧客對(duì)健康行業(yè)產(chǎn)品理性的認(rèn)識(shí),即使用不夸大宣傳,產(chǎn)品也會(huì)暢銷;即使你不在產(chǎn)品上做手腳,顧客也樂于消費(fèi)——因?yàn)樗麄儠?huì)意識(shí)到這樣才是真正對(duì)他們好!
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